Infor EzRMS

2. Infor EzRMS Niels Mekenkamp, VP EzPLUS Services, Infor EasyRMS

3. Revenue Management Umsätze & Gewinne maximieren: mit der richtigen Strategie

4. Wiemacht man das? • Genaue Dateneinträge und Datenforschung • DetailliertePrognosen • RichtigeVertriebskanäle • RichtigeVerkaufsstrategien und Raten • RichtigeBetriebskultur und Philosophie

5. Die heutigen Themen • Bessere Prognosen stellen: Worauf muss man achten? • Immer mehr Vertriebskanäle: Wie geht man damit um? • Was sind die richtigen Raten für mein Haus? • Wie können Sie Ihre Umsätze durch strategisches Revenue Management um 4 - 7 % steigern?

6. Bessere Prognosen stellen: Worauf muss man achten?

7. Prognose / Forecast Die prognostizierte Leistung basierend auf der aktuellen Strategie, Nachfrage und Marktentwicklung

8. WiewerdengutePrognosenerstellt? • Vorbereitung und Datenforschung • Segmentierung • WöchentlicheodersogartäglichePrognosen • Belegung, Zimmerumsatzund Gesamtumsatz

9. Mit Infor EzRMS • TäglichgenauePrognosen • Einfacher Überblick • Zeitersparnis • Hohe Genauigkeit

11. Detailed Daily View – Day DetailsTages-Details

12. Allotment DetailsGruppen-Details

13. Diagramme

14. Diagramme - Buchungen

15. Buchungen

16. Buchungen

17. Buchungen

18. Buchungen

19. Buchungen

20. Buchungen

21. Diagramme - Prognosen

22. Prognosen

23. Prognosen Used by: • Revenue Management • Reservations • Front Desk • Housekeeping • Kitchen • General Management

24. Diagramme - Buchungsentwicklung

25. Buchungsentwicklung

26. Buchungsentwicklung

27. Historische Daten

28. Historische Daten

29. Historische Daten

30. Detailed Daily View - Overview

31. Verkaufsstrategien und Raten

32. Verkaufsstrategien • Notwendig, um das maximale Umsatzziel zu erreichen • Arbeit  Gewinn • Man solltesichnichtzu sehr auf seine Mitbewerber fixieren • Forschung ist notwendig, um die Auswirkungen der Strategieänderungen zu verstehen

33. Mit Infor EzRMS • Zeitersparnis • Arbeitvereinfachen • Gewinnmaximieren • Detaillierte Berichte • Integrierte Marktintelligenz

34. D.D.V. – Recommended Closing List

35. Detailed Daily View – Competitor Hotels

36. Revenue Opportunities

37. Revenue Opportunities New Booking Analysis

38. Quotation – Displacement Analysis

39. Quotation – Displacement Analysis

40. Immer mehr Vertriebskanäle: Wie geht man damit um?

41. Wie gestalten wir unseren Vertrieb? • Wie viele Buchungskanäle (Channel) braucht man? • Wie ist das Verhältnis von Arbeitsaufwand und Gewinn? • Was fürRatenrestriktionensindmöglich? • Preis- oderRestriktions-Diskriminierung?

42. Wie gestalten wir unseren Vertrieb? Top Tipp: Genau wissen, was der jeweilige Buchungs-Channel für das Hotel bzw. die Hotelgruppe bedeutet

43. Mit Infor EzRMS • Zeitersparnis • ErhöhteArbeitseffektivität • Detaillierte Channel-Analysen • Automatische Übertragung • Unterschiedliche Strategien pro Buchungs-Channel

44. Historische Channel-Analyse

45. Channel-Strategie

46. Betriebskultur und Philosophie

47. Betriebskultur und Philosophie • Umfassende Revenue Management Philosophie • Hohe Priorität des Revenue Managements im Unternehmen • Einbeziehen aller Abteilungen • Informationsfluss an alle Abteilungen • Teamleistung

48. Die Teamleistungistwichtig

49. Mit Infor EzRMS • Berichte für jede Abteilung • Detaillierte Firmen- und Agentur-berichte • Anreise- und Abreise-Prognosen • Gästeanzahl-Prognose

50. Anreise- und Abreise-Prognose