1 / 8

Economías Verdes

1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TICS EN EL TURISMOAdministración Turística y HoteleraCarlos Garzón Vargas

melba
Download Presentation

Economías Verdes

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TICS EN EL TURISMOAdministración Turística y HoteleraCarlos Garzón Vargas • 2. VENTAJAS DE LA TICS EN EL TURISMOLa implementación de TICs a la empresa turística ofrece ventajas tanto al interior como exterior de la organización. Una de las herramientas que más brinda ventajas es el internet ya que por este medio las empresas pueden mejorar sus procesos a través de plataformas tecnológicas. En definitiva el uso estratégico de las TICs ayuda a la empresa a mejorar su eficiencia y a ser más competitiva. • 3. VENTAJASApoya a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a través de Internet.Permite a la organización ser mas eficiente en sus procesos.Permite un mayor grado de internacionalización a la empresaContribuye a generar una amplia diversidad de innovaciones de todo tipo (de producto, de proceso y organizativas). • 4. Favorece a un servicio más personalizado y una mayor proximidad a proveedores y distribuidores. Acelera el proceso de innovación y se concentra en la incorporación de elementos tecnológicos a la actividad.Permite el reclutamiento de personal calificado.Menoresriesgos.Menores costos. • 5. DESVENTAJAS DE LAS TICS EN EL TURISMOLa principal desventaja es que los beneficios no están distribuidos de manera equitativa debido a que gran proporción de las ganancias del turismo sale de las naciones más pobres del mundo y revierte a grandes empresas de viajes, cadenas hoteleras y proveedores de reservas y transportes de los países desarrollados.Otras desventajas que se presentan:Falta de privacidad .Fraude .Disminuye los puestos de trabajo. • 6. CONCLUSIÓNLa implementación de las TICs en el turismo trae mas ventajas que desventajas, debido a que las TICs son una herramienta importante para que las empresas turísticas puedan desarrollar sus productos por medio de plataformas tecnológicas y de esta manera la empresas pueda adaptarse a las exigencias que trae el mercado.

  2. Economías Verdes • Cada sector debe aumentar la inversión en sostenibilidad para producir mayor retornos económicos, ambientales, sociales. • Destinos Sostenibles • Destinos diferenciados por sus esfuerzos en sostenibilidad, que le permitirán no solo diferenciarse en el mercado, sino dar valor agregado a la experiencia total del visitante.

  3. Marca País • La marca de un país refuerza la necesidad de que el país cuente con una imagen consistente con lo que ofrece y promociona como destino turístico. • BLOQUE FUEGO • ¿Cómo mercadear la sostenibilidad? • La sostenibilidad es un claro elemento diferenciador para las empresas, de ahí la importancia de saber cómo comercializar y comunicar el trabajo que han hecho para ser más responsables y sostenibles. • Bloque Viento • Una Visión de Futuro • Perspectivas a futuro d

  4. Programa Preliminar • DOMINGO 3 de noviembre • 17:00 Cóctel de Inauguración: • Museo de Arte Costarricense (La Sabana) • 17:30 Palabras de Bienvenida • Sra. Ana Báez, Vice Presidente de CANAECO, Maestra de CeremoniasSr. Glenn Jampol, Presidente de CANAECO • 18:00 Presentación: • Elementos de P3 a cargo de Cirko Vivo • LUNES 4 de noviembre • Bloque Agua • Economías Verdes • Cada sector debe aumentar la inversión en sostenibilidad para producir mayor retornos económicos, ambientales, sociales. • 08:30 Inauguración. • Lugar: Auditorio Nacional. • Palabras de Bienvenida: Sra. Ana Báez, Maestra de Ceremonias.Palabras del Sr. Glenn Jampol, Presidente de CANAECO.Presentación de la "Historia del Colibrí", Ana Clara Carranza • 09:30 Charla de Inauguración: El turismo toma nuevos caminos. • Elizabeth Becker, Escritora para Simon & Schuster, autora del libro "Overbooked“, USA • 10:00 Charla de Motivación: Preparándonos ante un mundo cambiante • Lashkmi-Tamara Budowski, Directora de Operaciones, TheSat Yoga Institute, Costa Rica • 10:30 Receso: • Salón Kaopakowe, Museo de los Niños. • Visita a los stands. • 11:00 Charla Principal: Retornos sobre inversiones en sostenibilidad. • Lawrence Pratt, Director del Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible, INCAE, Costa Rica • 11:45 Panel • - Negocios Sostenibles: Trabajando por el Planeta. Julio Bin, Especialista en Negocios Sostenibles, Brasil • - Rentabilidad sí, pero calidad de vida también. Gisela Sánchez. Directora de Relaciones Corporativas, Florida Ice & Farm Co., Costa Rica • 12:30 Sesión de preguntas y respuestas • Facilitador: DamianoBorgogno, Oficial de Ambiente y Cambio Climático PNUD, Costa Rica • 13:00 Almuerzo: • Salón Kalöte, Museo de los Niños. • Presentación de Poesía: John Densmore, Baterista de TheDoors. • 14:30 Salida a visitas de campo • MARTES 5 de noviembre • Bloque Tierra • Destinos Sostenibles • Destinos diferenciados por sus esfuerzos en sostenibilidad, que le permitirán no solo diferenciarse en el mercado, sino dar valor agregado a la experiencia total del visitante. • 08:30 Charla de Motivación: Liderazgo en los procesos sociales • JudyKepher-Gona, Directora Ejecutiva de KenyaLandConservation Trust, Kenia • 09:00 Charla Principal: Bután, un destino diferenciado. • DamchoRinzin, Jefe de promoción, marca y comunicaciones de la Consejería de Turismo de Bután, Gobierno Real de Bután • 09:45 Receso: • Salón Kaopakowe, Museo de los Niños. • Visita a los stands. • 10:15 Panel • - Tendencias y criterios para destinos sostenibles. Amos Bien, Especialista en Turismo Sostenible, Costa Rica • - Lanzarote (Islas Canarias) un destino comprometido. Sergio Moreno, Director Adjunto para el Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España • - Estrategias exitosas para desarrollar destinos turísticos sostenibles. Carlos Albán Ramírez, Director de la Dirección de Desarrollo Turístico de Perú • - Quito turístico, un caso de éxito. Patricio Gaybor, Gerente Técnico, Quito Turismo, Ecuador • 11:40 Sesión de preguntas y respuestas • Facilitador: Rodolfo Lizano, Director de Planificación, Instituto Costarricense de Turismo (ICT), Costa Rica • 12:10 Almuerzo: • Salón Kalöte, Museo de los Niños. • Bloque Aire • Marca País • La marca de un país refuerza la necesidad de que el país cuente con una imagen consistente con lo que ofrece y promociona como destino turístico. • 13:10 Presentación: • Presentación Madre Tierra: Shell Dixon, Cantante Nacional • 13:20 Charla de Innovación. • Innovación y Creatividad en el Sector Turismo Sostenible. Andrey Elizondo. Investigador Asociado, INCAE Business School y CLACDS, Costa Rica • 13:40 Charla Principal: Las fortalezas de la marca país para mercadear el turismo sostenible. • MariellaSoldi, Experta en Branding, Perú • 14:20 Receso: • Salón Kaopakowe, Museo de los Niños. • Visita a los stands. • 14:50 Panel • - Lecciones para potenciar los recursos de la Marca País. León Trujillo, FutureBrand, Colombia • - Australia: Impacto de la marca país en el sector de turismo sostenible. Tony Charters, Director de Tony Charters & Associates, Australia • - Estrategias de Innovación y Competitividad en Noruega. Ingunn Sornes, Asesora Especial de InnovationNorway, Noruega • - Proceso de transición hacia el uso de la nueva marca país. Silvia Rodríguez, Mercadeo, Instituto Costarricense de Turismo (ICT), Costa Rica • 17:15 Sesión de preguntas y respuestas • Facilitador: Jorge Sequeira, Gerente General de PROCOMER, Costa Rica • MIÉRCOLES 6 de Noviembre • Bloque Fuego • ¿Cómo mercadear la sostenibilidad? • La sostenibilidad es un claro elemento diferenciador para las empresas, de ahí la importancia de saber cómo comercializar y comunicar el trabajo que han hecho para ser más responsables y sostenibles. • 08:30 Charla de Innovación: De la innovación personal a la innovación del negocio. • Francisco Villalta, Socio Director de FV Coaching & Consulting, Costa Rica • 08:50 Charla Principal: título pendiente. • 09:30 Charla Principal: Qué, cómo, por qué: mercadeando la sostenibilidad en tres pasos, Daniel Noll and Audrey Scott • StoryTelling, U.S.A • 10:10 Receso: • Salón Kaopakowe, Museo de los Niños. • Visita a los stands. • 10:40 Panel • - Esfuerzos pioneros en China para diferenciarse apostando a la sostenibilidad. Mei Zhang, Fundadora y CEO de WildChinaTravel, China • - Mercadeo de la Sostenibilidad, involucrando a los interesados. Frans de Man, Director de RETOUR Foundation, Holanda • 11:20 Sesión de preguntas y respuestas • Facilitador: Gustavo Segura, CEO de Grupo Islita, Costa Rica • 11:50 Almuerzo. • Salón Kalöte, Museo de los Niños. • Bloque Viento • Una Visión de Futuro • 13:00 Presentación: • percusión por el Sr. John Densmore, baterista de TheDoors • 13:10 Foro Abierto: • Sesión de preguntas y respuestas con los expositores principales. • Facilitadores: Ronald Sanabria, Vice Presidente de Rainforest Alliance y Ana Báez, Presidente de Turismo & Conservación Consultores. • 14:10 Agradecimientos y Reconocimientos • Sr. Glenn Jampol, Presidente de CANAECO • 14:30 Charla de Motivación : Nuevas voces, antiguas palabras • Luis Porras Mora, Co-fundador y gestor de Proyecto Jirondai, Costa Rica • 14:45 Charla de Clausura: La Esencia del turismo sostenible • Sr. César Meléndez, Productor del Teatro La Polea, Costa Rica • 15:25 Presentación: • vídeo "Historia del Colibrí". • 15:35 Palabras de Cierre • Sra. Ana Báez, Moderadora • 15:45 Cóctel de Clausura: • salón Kalöte, Museo de los Niños. • Organiza • Patrocina • Presenta • Invita • Co-patrocina • Colaboran • Apoya • Contribuyen • Organiza

  5. INCAE participa en conferencia sobre turismo sostenible “Planeta, Personas, Paz” • INCAE, 6 de noviembre, 2013. El director delCentro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS) de INCAE Business School, Lawrence Pratt, y el investigador asociado, Andrey Elizondo, fueron parte de los expositores que participaron en la Conferencia Internacional de Turismo Sostenible Planeta, Personas, Paz (P3), celebrada en Costa Rica.La actividad se llevó a cabo el 4 y 5 de noviembre en el Auditorio Nacional del Museo de los Niños y fue organizada por la Cámara Nacional de Ecoturismo y Turismo Sostenible de Costa Rica (Canaeco) con la colaboración del Instituto Costarricense de Turismo (ICT). • El objetivo del congreso fue reunir a los líderes mundiales de turismo sostenible para compartir estrategias, mejores prácticas, retos y oportunidades que permitan enriquecer la industria turística y las experiencias de Costa Rica como destino sostenible. Además, mostrar al país como líder en el desarrollo turístico consciente y comprometido con la preservación del ambiente y su cultura.Lawrence Pratt tuvo a cargo la conferencia "Retornos sobre inversiones en sostenibilidad" y Andrey Elizondo expuso sobre "Innovación y creatividad en el sector turismo sostenible".A la fecha se han desarrollado tres conferencias P3 en el 2009, el 2010 y el 2011.Algunas de las charlas que se impartieron durante estos dos días fueron: "El turismo toma nuevos caminos", a cargo de Elizabeth Becker, escritora estadounidense de Simon & Schuster y autora del libro "Overbooked"; "Liderazgo en los procesos sociales", dictada por JudyKepher-Gona, directora ejecutiva de KenyaLandConservation Trust, en Kenia, y "Bután, un destino diferenciado", presentada por DamchoRinzin, jefe de promoción, marca y comunicaciones de la Consejería de Turismo de Bután, Gobierno Real de Bután. (ver programa en http://www.planetpeoplepeace.com/es/programa)Contacto para prensa INCAE Business School: Silvia Castillo, periodista de INCAE, al tel (506) 2247-2319, o al correo electrónico, silvia.castillo@incae.edu • http://oteabaauer.blogspot.com/p/turismo-virtual.html

  6. http://www.ciudadesdigitales2011.com/ponencias/Alejandro_Gomez.pdfhttp://www.ciudadesdigitales2011.com/ponencias/Alejandro_Gomez.pdf

  7. Desayuno tecnológico Herramientas TIC para el sector turístico • Viernes, 9 de Marzo de 2012 • Votos • (Total de votos recibidos 25) • (Puntuación 3,12) • 1 • 2 • 3 • 4 • 5 • En colaboración con el Instituto Universitario de Tecnología Industrial (IUTA) vuelven a celebrarse estos encuentros mensuales que durante este año serán temáticos. • El próximo viernes 9 de Marzo a las 9:00 horas, se organiza en el Parque Científico Tecnológico de Gijón un nuevo Desayuno Tecnológico.En esta ocasión contaremos con la presentación del Desayuno Tecnológico de proyectos relacionados con Herramientas TIC para el sector turístico, a cargo de Dña. Ana Braña, Gerente de la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón, de D. Bernardo Veira de la Fuente, Director Gerente del Centro Municipal de Empresas de Gijón y de Dña. Cristina Rodríguez González, Directora del IUTA.Los proyectos a presentar serán los siguientes:“i - Tour: Plataformas multimedia de i – Turismo”.Ponentes: SADIM-IDOLA-GRUPO INICIATIVAS-ARAZ NET. • “Sistema inteligente para elaboración de estrategias publicitarias en el sector turístico – Xtrategia.net”. Ponentes: BRUN-FETEN-INNOVACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS DEOCIO. • “Reconstrucción digital del patrimonio histórico”.Ponentes: IUTA - METRIA DIGITAL. • Lugar de celebración:Sala de Audiovisuales del Edificio Asturias del Parque Científico Tecnológico de GijónC/Jimena Fernández de la Vega, 140, Gijón.Horario:La actividad se llevará a cabo entre las 9:00 y las 10:30 horasPor razones de aforo se ruega comunicar • nuestras TICs para poder hacer una página web más vistos y llamativa aumentando las visitas a esta página y llamando la atención del turista hacia nuestro destino.Otros programas utilizados directamente en las tics son:GestAgenEs un software diseñado específicamente para operadores de turismo con capacidad para manejar la línea completa de operaciones que maneja la cotización, venta y manejo de paquetes y programas turísticos.AmadeusUn sistema que ha revolucionado la industria del turismo, ya que permite hacer reservaciones de tickets aéreos en cuestión de segundos.LxVoyagees una herramienta que ofrece la automatización de procesos del sector de turismo (receptivo). Con esta herramienta multifuncional agencias de viajes obtienen un software efectivo. Caracterizado por Manejo de operaciones como reserva de hoteles, Organización de tours, Calendario de reservaciones, Base de datos de clientes, proveedores, hoteles, Creación automática de órdenes de trabajo, Borradores para pedido de tickets aéreos.RuralgestEs el mejor programa para la gestión de turismo rural, que facilita la gestión de un alojamiento, además permite comercializar (a través de agencias y portales) y recibir reservas online.InforturEs un producto escalado, que compite modular mente hasta llegar a solucionar las necesidades y prestaciones del hotel.ResmanagerEs un moderno software diseñado para gestionar el día a día de las empresas de alquileres turísticos (control de las reservas, cartas a clientes, estadísticas, limpiezas,

More Related