1 / 24

HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL

HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL. Latar belakang mata kuliah ini. Target sasaran. Strategi pembelajaran. Sumber rujukan 1. Ronald B,Adler dan George Rodman .1985. Understanding Human Communication.Newyork : CBS College Publishing.

micah
Download Presentation

HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL

  2. Latarbelakangmatakuliahini

  3. Target sasaran

  4. Strategipembelajaran

  5. Sumberrujukan 1 • Ronald B,Adlerdan George Rodman .1985. Understanding Human Communication.Newyork : CBS College Publishing. • OemiAbdurahman .1989.Dasar – dasar Public Relations.Bandung:Alumni • Fred J.Carvel . 1970. Human Relations In Business. Toronto : The Macmillan Company. • R.M. Hodgetts .1990. Modern Human Relations at Work. Florida ; Holt, Rinehart and Winston Inc • D.W. Klopft .1989. Interacting in groups ; Theory and practice. Colorado ; Morton Publishing Company.

  6. Sumberrujukan 2 • P.H Andrews and J.E.Bairdjr . 1986 Communication for business and the professions .lowa ; W.M.C Browns Publishers. • DeddyDjamaludinmalik. KomunikasiPersuasif • R.A Santoso Sastropoetra.1990.komunikasi sosial • YosalIriantara. 2004. Community Relations konsepdanAplikasinya. SimbiosaRekatamaMedia.Bandung. • Prof.Drs.OnongUchjanaEfendy .M.A. 1993.Human Relations dan Public Relations . MandarMaju Bandung. • Prof .Drs.OnongUchjanaEfendy.M.A. 1992. HubunganMasyrakatSuatu Study Komunikologis . RemajaRosdakarya.Bandung. • KustadiSuhandang . 2004. Public Relations Perusahaan kajian program Implementasi . NuansaCendekia , Bandung.

  7. Petakonsep Hubungan Internal danHubunganEksternal Hubungan Internal Hubunganeksternal Membahasmengenai : Definisi Tujuan fungsi Membahasmengenaidefinisi, tujuan, fungsibesertakegiatannya HubungandenganKaryawan Hubungandenganpemegangsaham Hubungandengan distributor, hubungandenganmasyrakatsekitar, hubungandenganpemerintah, hubungandengan customer relations, hubungan press relations,hubungandengan media humas Kunciaktivitas human relations Faktormanusiadalam human relations Manusiadalamdinamikakelompok Masalahdanpecahannya Sasarandarihubunganeksternal Tujuanperusahaan Membinahubunganbaik yang harmonisantaraorganisasidenganpublikdalammembentukcitra yang positif

  8. pemerintah Kelompok interest khusus Pemilik perusahaan pemasok konsumen Asosiasibisnis karyawan pesaing

  9. Internal public relations • Pemegangsaham • Human relations (definisidankunciaktivitas human relations) • Faktormanusiadalam human relations (faktorpembawaandanfaktorvlingkungan) • Manusiadalamdinamikakelompok ( imitasi,sugestidansimpati) • Situasikelompokdanmengapaorangmemasukikelompok ,masalahdanpemecahannya • Motif danmotivasikaryawan • UTS • Exsternal public relations • Customer relations • Community relations • Government relations • Press relations • Prakteklapanganhubunganeksternal • Presentase • UAS

  10. Hubungan internal danhubunganeksternal

  11. pengantar • Suatuperusahaan yang tumbuhdanberkembangdidalamsuatumasyrakatakanselalumenghadapitekanan, baik yang berasaldariluarperusahaanitusendirimaupundaridalam . Namundemikianunsur – unsurtersebuttidakselalumenekanperusahaan . Adakalanyaunsur – unsuritumalahmemberipeluang yang justruakanmembesarkanperusahaan

  12. Tugastugas public relations • Intitugas PR adalahsinkronisasiantarainformasidariperusahaandenganreaksidantanggapanpubliksehinggamencapaisuasanaakrab, salingmengertidanmunculsuasana yang menyenangkandalaminteraksiperusahaandenganpublik. • Berdasarkanadanyaduajenispublikbagisuatubadanatauperusahaan (publik intern maupunpublikekstern) makatujuan public relations pun diarahkanmelaluiduamacamtugasyaitu internal public relations daneksternal public relations • Dengankata lain PR mengembantugasatastujuannyatadiyaituberkomunikasikedalamdenganpublik intern dankeluardenganpublikekstern

  13. Yang termasukkedalamhubungan Internal karyawan Pemegangsaham • Orang – orangdidalamperusahaan yang tidakmemegangjabatanstruktural • Fungsikaryawan : • Perusahaan menyadaribahwasebagaianggotaataukeluargadariperusahaanakanselalumendapatsorotandaripublik yang adadiluarkarenasikap ,sifattingkahlakudalamperbuatanseorangkaryawan / keluarganyadapatmempengaruhinamabaikinstansi /perusahaandimanamerekabekerja • Merupakansalahsatufaktorterpentingbagisuatuorganisasikekaryaansuatuperusahaan • Fungsipemegangsaham : • Untukmembinahubunganbaikdanmemajukanperusahaannya

  14. Salurankomunikasi yang dipakaidalamhubungan internal

  15. Yang termasukkedalamhubunganeksternal

  16. Memperluaslangganan • Memperkenalkanproduksi • Mencari modal danhubungan • Memperbaikihubungandenganserikatserikatburuh, mencegahpemogokandanmempertahankankaryawan – karyawan yang cakap, efektipdanproduktifdalamkerjanya. • Memecahkanpersoalanpersoalanataukesulitankesulitan yang sedangdihadapi

More Related