190 likes | 405 Views
Substitution dans le secteur de l’entretien. Alice Kosicki Service Prévention des Risques Professionnels. Société de Médecine et de Santé au Travail Dauphiné – Savoie 20 Juin 2014. Définition de l’entretien ménager.
E N D
Substitution dans le secteur de l’entretien Alice Kosicki Service Prévention des Risques Professionnels Société de Médecine et de Santé au Travail Dauphiné – Savoie 20 Juin 2014
Définition de l’entretien ménager • « Peut se définir comme l’ensemble des travaux nécessaires au maintien des conditions normales d’hygiène et de propreté dans un établissement. » (IRSST, mai 2010) • Opérations courantes de nettoyage retrouvées quelle que soit l’activité : • Nettoyage surfaces, sols, vitres, sanitaires…
Pourquoi s’intéresser aux produits d’entretien ? • Utilisés par tous, de manière régulière • FDS mais difficilement récupérables : • Produits variés / variables • Fournisseurs
Notre travail de repérage du risque chimique par analyse des FDS dans 130 entreprises depuis 3 ans a montré des CMR retrouvés dans plusieurs secteurs d’activités : crèche et mairie
Nouvelle approche • Sensibiliser les adhérents des TPE au risque chimique lié aux produits d’entretien, proposer des bonnes pratiques d'emblée, sans l’analyse des FDS • Stagiaire MRESTE (6 mois : janvier - juin 2014)
Travail réalisé • 1) Ciblage des TPE les moins sensibilisées : Commerces et bureaux avec et sans clientèle (3419 TPE sur les 6256 totales, soit 55%) • 2) Observer/Identifier/Echanger sur les pratiques des entreprises • Recueil d’informations par questionnaire : 261 TPE • 139 commerces : visites de terrain galeries marchandes et rues commerçantes • 122 bureaux : contact par téléphone • Analyse des retours et des questionnaires • 3) Création de supports de prévention • 4) Evaluation de l’efficacité des supports
Action de substitution Principaux produits utilisés Critères d’achat
Impact dans les entreprises • 38 commerces • Retours positifs
Impact dans les entreprises • Incitation au changement des messages : • Changements observés au niveau de : • Utilisation: choix des produits, affichage • Protection : achat d’EPI, port pour ceux qui en avaient déjà • Organisation: hiérarchie
Intérêt de la démarche utilisée • 1) Processus en 2 temps : • - 1ère visite : observations, aucune solution n’est proposée • Une réflexion se fait chez les individus • Création et envoi des supports, temps de latence pour la réception et l’intégration, puis évaluation (2ème interrogation). • 2) Effet positif : • Les individus : • Ont eu le temps de réfléchir à la question • Se sentent impliqués • Comprennent l’utilité de la 1ère visite • Incitation au changement, évolution de comportement
En conclusion • Produits d’entretien / Bonnes pratiques : • Adhésion ++ des entreprises visitées • Difficilement applicable à l’ensemble des 3400 TPE bureaux et commerces (prend beaucoup de temps) • Documents efficaces • Démarche : • Intérêt personnel • A réappliquer