1 / 13

Manual de utilizare aplicatie online vizualizare comenzi si verificare costuri

Suport : Telefon : 021.204.77.77 Fax: 021.204.77.89 E-mail: booking@cityshuttle.ro www.vms.ro. Manual de utilizare aplicatie online vizualizare comenzi si verificare costuri. Acces aplicatie – User si Parola

mira
Download Presentation

Manual de utilizare aplicatie online vizualizare comenzi si verificare costuri

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Suport : Telefon: 021.204.77.77 Fax: 021.204.77.89 E-mail: booking@cityshuttle.ro www.vms.ro Manual de utilizareaplicatie online vizualizarecomenzisiverificarecosturi

  2. Accesaplicatie – User siParola In fereastra care se deschide, introducetiUtilizatorulsiParola care v-au fostcomunicate de VMS. In coltul din dreaptasusvaputetialegelimba in care doritisafolositiaplicatia: Engleza Romana

  3. Dupalogare se deschidefereastraprincipala a aplicatiei, permitandu-vaaccesul la urmatoareleoptiuni: Comenzi (vizualizarecomenzi); Adaugarecomanda; Costuri (vizualizarecosturi); Iesire (parasitiaplicatia)

  4. 1. COMENZI (Vizualizarecomenzi) “Perioada Vaputetialegeintervalulpentru care doritisavizionatilistacomenzilorefectuatepentrucontuldumneavoastra. “Solicitant” Se vorcompleta “Numele” si “Referinta” (centru de cost) celuidespre care se doresteaflareainformatiei. “Acces” are douacategorii: “Personal” – listapropriilorcomenziefectuate in intervalulselectat; “General” – listatuturorcomenzilorpecompaniarespectiva, efectuate in intervalulselectat. Dupacompletareadatelor, se da click pe tab-ul“List”.

  5. In josulpaginiivaapareadesfasuratorulcomenzilor, cu urmatoarelerubrici: Numarulcurent, Data la care a fostrealizatacomanda, Numarulsolicitarii, Numelesolicitantului, Centrul de cost, Adresapunctului de plecare, Destinatia, Numarul de pasageritransportati, Numelepasagerilor, Referinte legate de pasager(ex: numarulzborului) Statusulcomenziiurmeaza un proces cu maimulteniveluri, dupa cum urmeaza: Analyze – introducerecomanda; To be accepted / to be rejected – comandaesteanalizata de personalul VMS; New – comandanouaesteconfirmata; Pending – comanda are un sofersi o masinaasignata; Aknowledged – soferul a luat la cunostintanouacomanda; Ready –soferulajunge la punctul de plecare; Started –cursaeste in desfasurare; Completed – s-a ajuns al pct de destinatie; Finished – atuncicand se introduce sitarifulcursei.

  6. 2. ADAUGARE COMANDA NOUA Prima rubricase refera la datele de identificare ale persoanei care realizeazacomanda (Nume/prenume, telefon, email sieventualedetaliinecesare). Cea de-a douacuprinde date efectivedesprecomanda (Data efectivapentru care estesolicitatacursa, Punct de interesplecare, Adresapreluare, Punct de interesdestinatie, Adresadestinatie, Serviciu – Max, Premium si Standard). Se completeaza cu informatiilenecesareefectuariicursei. A treiacuprinde date desprepasagerulcursei respective (Nume, Telefonpasager, Email pasager, Detaliipasager, Pasageri). A patra – eventualecomentarii in legatura cu respectivacomanda. Pentru a salvadateleintroduse: click pe tab-ul“Salvare” 1 2 3 4

  7. In urmatoareafereastra, comandadumneavoastravaapareaasa cum putetiobserva in acesteimagini. Tabelul de maijoscuprindedateleintroduse de dumneavoastra la pasul anterior. Ultimacoloana a tabeluluicuprindestatusulcomenzii. Comenziidvs. i se vaaloca un numar individual. Pentru a merge maidepartedati click peacesta. Pentrueditareacomenzii (schimbarenumepasager, date de contact, etc.) dati click pebutonulcorespunzator Pentruanulareauneicomenzi, click pebutonulrosu, marcat cu “x” Cu 24 ore inainte de incepereacursei se poateeditasi /sauanulacursa; in cazuleditarii, comanda se reia, statusulrevenind la nivelul initial “Analyze”.

  8. Vizualizatidatele complete ale comenziidvs. Confirmarecomanda - aceastavafipreluata de unul din angajatii VMS dedicatacestuiproces.

  9. In urmatoareapaginavetigasiconfirmareatransferului(“Transfer Confirmation”), care cuprindetoateinformatiilereferitoare la comandadvs. In josulaceleiasipagini (“Transfer Confirmation”), avetiposibilitatea de a trimiteconfirmareape e-mail sau in PDF persoanei care a solicitatcursa., astfelincataceastasaia la cunostintatoatedetaliilecomenzii.

  10. 3. COSTURI (Vizualizarecosturi) Selectareperioadadoritapentrugenerarearaportului de cost “Perioada” Vaputetialegeintervalulpentru care doritisavizionatiraportulcomenzilorefectuatepentrucontuldumneavoastra. “Solicitant” Se vorcompleta “Numele” si “Referinta” celuidespre care se doresteaflareainformatiei. “Acces” are douacategorii: “Personal” – listapropriilorcomenziefectuate in intervalulselectat; “General” – listatuturorcomenzilorefectuate in intervalulselectat. Dupacompletareadatelor, click pe tab-ul“GenerareRaport” 1 2 3

  11. Vizualizareraport de cost pentruperioadaselectata In josulpaginiivaaparearaportul de cost, cu urmatoarelerubrici: Numarulcurent, Data la care a fostrealizatacomanda, Numarulsolicitarii, Numelesolicitantului, Centrul de cont, Adresapunctului de plecare, Destinatia, Numarul de pasageritransportati, Numelepasagerilor, Referinte legate de pasager (ex: numarulzborului), Statusulcomenzii.

  12. 4. IESIRE (Parasitiaplicatia) In cazul in care doritisaparasitiaplicatia, dati click pe tab-ul“Iesire” sivetifidelogatpana la urmatoareasesiune.

More Related