Escuela de Administraci n P blica del Distrito Federal

1. Escuela de Administraci�n P�blica del Distrito Federal

2. SEMINARIO �La nueva arquitectura sociolaboral, la empresa red y lasorganizaciones que aprenden: retos y posibilidades y sus implicacionespara la gesti�n del capital humano�

3. La nueva arquitectura sociolaboral, la empresa red y lasorganizaciones que aprenden: retos y posibilidades y sus implicacionespara la gesti�n del capital humano Prof. Dr. Esteban Agull� Tom�s estomas@uniovi.es

4. �Son otras tantas vidas amarradas, acorraladas, zamarreadas, desmoronadas, tangentes a una sociedad en retroceso. Entre esos despose�dos y sus contempor�neos se alza una suerte de ventana cada vez menos transparente. Y puesto que son cada vez menos visibles, puesto que se los quiere borrar, apartar de esta sociedad, se los llama excluidos� (Forrester, 1997)

6. �La principal cuesti�n laboral en la era de la informaci�n no es el fin del trabajo, sino la condici�n de los trabajadores� (Castells, 1998)

7. Objetivos 1) Reflexionar c�mo el nuevo modelo de desarrollo (econ�mico/social) y la nueva econom�a global e informacional est�n afectando al nuevo mercado laboral, las relaciones laborales y el nuevo trabajo. 2) Analizar la naturaleza del proceso de precariedad laboral, destacando sus efectos de/para los RRHH y las nuevas organizaciones. 3) Apuntar algunas reflexiones , estrategias, y/o sugerencias que traten de mejorar la nueva situaci�n/contexto sociolaboral.

8. Nuevo contexto y naturaleza del trabajo en la era global: la antesala de los procesos de precarizaci�n 1. La nueva era de la informaci�n y el conocimiento: el informacionalismo 2. La econom�a informacional y global 3. La empresa red, la organizaci�n reticular 4. Nuevo mercado laboral, nuevas relaciones laborales, nuevo trabajo 5. Nuevas organizaciones, �la paradoja del nuevo enfoque sobre el capital humano? 6. Desaf�os e implicaciones

9. 1. La nueva era de la informaci�n y el conocimiento: el informacionalismo Nueva etapa sociohist�rica, �nueva civilizaci�n�: asistimos a una revoluci�n sociotecnol�gica, basada en las tecnolog�as de la informaci�n y las comunicaciones (TIC). Interdependencia global de todas las econom�as del mundo. Nueva forma de relaci�n entre: econom�a, Estado y sociedad, en un sistema de �geometr�a variable�. Nuevo modelo de desarrollo, el �Informacionalismo�: acumulaci�n de conocimiento, grados cada vez elevados de complejidad en procesamiento de informaci�n.

10. Mutaciones en el trabajo� Como resultado de todo ello: El trabajo y todo lo que gira en torno a su eje centralizador (valor central: sociabilidad, identidad, legitimidad, ciudadan�a) ha entrado en un proceso complejo y cr�tico: �Crisis, replanteamiento, transformaci�n, fin, readaptaci�n�?

11. 2. La �nueva econom�a� informacional y global Nueva econom�a: generalizaci�n de la filosof�a/ideolog�a/pol�tica/estrategia neoliberal a nivel global. M�s mercado� Despliegue informacional en todos sus �mbitos y procedimientos. 365/24 Competitividad y productividad: depende del grado de articulaci�n/conexi�n/generaci�n de informaci�n y conocimiento. Zara Capitalismo global y financiero: �subordinaci�n del trabajo y sus condiciones a las necesidades financieras y tecnol�gicas del mercado global? Globalizaci�n

12. La globalizaci�n, un fen�meno en boca de todos� Se est� tratando como un recurso/estrategia/pol�tica irrenunciable para ser/estar en el mundo del nuevo capitalismo financiero. Otros la ven como una trampa, una falacia, una lacra� o como un renovado proceso de subordinaci�n del trabajo y sus condiciones a las nuevas necesidades financiera s y tecnol�gica del nuevo mercado global�

13. Pero, �qu� es la globalizaci�n? �Constelaci�n de centros con fuerte poder econ�mico y fines lucrativos, unidos por intereses paralelos, cuyas decisiones dominan los mercados mundiales, especialmente los financieros, usando para ello la m�s avanzada tecnolog�a y aprovechando la ausencia o debilidad de medidas reguladoras y de controles p�blicos�. �El resultado es la creciente concentraci�n planetaria de las riquezas y del poder econ�mico� (Sampedro, 2002)

15. Globalizaci�n, es un proceso: Complejo Pol�mico Parad�jico Neoliberal Economicista Tecnol�gico Impuesto Especulativo Desigual Dualizador Explotador Mercantilista � Precarizante

16. �La globalizaci�n no apunta por la conquista de pa�ses, sino de mercados� El poder de la globalizaci�n es tal que nos obliga a redefinir los conceptos fundamentales sobre los que se alzaba el edificio pol�tico y democr�tico� (Ramonet, 2004).

17. Conceptos como Estado-naci�n, soberan�a nacional, independencia, democracia, Estado del Bienestar, integraci�n social, ciudadan�a� est�n siendo repensados, cuestionados� Pero, �en qu� sentido, en qu� direcci�n, sobre qu� base?

18. Dos visiones del impacto tecnoglobal: 1. Perspectiva apocal�tica ?negativa 2. Perspectiva integrada ?positiva

19. 1.Perspectiva apocal�tica ?negativa: Destruye m�s puestos que crea Sustituci�n mano de obra por m�quinas Robotizaci�n, automatizaci�n Deslocalizaci�n total o parcial Externalizaci�n Disminuci�n necesidad de puestos Desempleo, precariedad Ruptura ecuaci�n: crecimiento-empleo (crecimiento econ�mico independiente o despreciando el capital humano)

20. 2. Perspectiva integrada ?positiva: La tecnolog�a ni crea ni destruye empleo, lo transforma. Intensificaci�n del trabajo (presentismo, sumisi�n, dependencia�). Flexibilidad y diversificaci�n laboral El sobretrabajo (workalcoholics, doble/triple jornada, pluriempleo, etc.). El modelo 365/24� o la perfecci�n del sistema capitalista. Nuevas modalidades (� precarias): trabajo basura�. El mileurismo�.

22. Soy mileurista (Carta al Director, El Pa�s, agosto 2005) "El mileurista es aquel joven licenciado, con idiomas, posgrados, m�sters y cursillos (...) que no gana m�s de 1.000 euros. Gasta m�s de un tercio de su sueldo en alquiler, porque le gusta la ciudad. No ahorra, no tiene casa, no tiene coche, no tiene hijos, vive al d�a... A veces es divertido, pero ya cansa (...)". Autora del vocablo: Carolina Alguacil (Barcelona)

23. 3) La empresa red, la organizaci�n reticular Nueva forma de gesti�n empresarial: inversi�n y uso de alta tecnolog�a, personal altamente cualificado y en formaci�n permanente, producci�n ligera, flexibilidad de los procesos y estrategias, adaptaci�n constante, estructuras y din�micas reticulares, innovaci�n y calidad de servicio/producci�n (paradigma), alianzas y conexiones entre empresas trabajando (en red) en proyectos compartidos, externalizaci�n servicios/funciones (nucleo/periferia)�. TODO ELLO CON CLARAS REPERCUSIONES EN LOS RRHH�(CVL)

24. 4) Nuevas relaciones laborales Transici�n de unas relaciones y condiciones laborales colectivas, estandarizadas y estables ? a unas relaciones y condiciones laborales individualizadas, flexibles y temporales Proceso de "desocializaci�n" del proceso de trabajo Individualizaci�n de la relaci�n contractual Implicaciones (efectos/disfunciones) a nivel psicosocial, social�(individuo, pareja, familia, sociedad)

25. Declive del modelo socioecon�mico El modelo socioecon�mico en el que se basan buena parte de los �habitus� y pr�cticas sociales est� en crisis, quiebra, desuso, inv�lido (fordista, industrialista, trabaj�stico, intervenido pol�ticamente, colectivo�), Por tanto, la forma de trabajar que le caracterizaba (concepci�n, producci�n, mercado, condiciones) queda obsoleta, inv�lida para el nuevo �formato� sociot�cnico (global e informacional).

26. El trabajo que el nuevo capitalismo exige� Flexible Adaptativo Din�mico Variable Diverso Pero, tambi�n �precario y precarizante�? Las estructuras y condiciones de trabajo: se dualizan, se fragmentan, se segmentan, se desmaterializan, se descomponen�

27. Organizaci�n, estructura y condiciones de trabajo Precarizaci�n Fragmentaci�n Desestructuraci�n PROCESOS DE INADAPTACI�N LABORAL Desmaterializaci�n Descomposici�n Segmentaci�n

28. LA INADAPTACI�N LABORAL La Inadaptaci�n Laboral estudia la p�rdida o el deterioro de la salud a consecuencia del trabajo. Es decir, trata de estudiar el proceso din�mico de desajuste en la interacci�n entre individuo-puesto de trabajo-organizaci�n, que se manifiesta en conductas negativas que repercuten en la Salud Laboral.

29. SALUD (OMS, 1948) Salud, seg�n la concepci�n de la OMS (1948) �es un estado de bienestar f�sico, mental y social, y no meramente ausencia de da�o y enfermedad"

30. SALUD LABORAL (OIT, 1984) Salud Laboral, siguiendo la concepci�n de la OIT (1984), es �aquella que est� dirigida a promover y mantener el m�s alto grado de bienestar f�sico, mental y social de los trabajadores en todas las operaciones. Prevenir cualquier desviaci�n de su estado de salud causado por las condiciones de trabajo. Proteger a los trabajadores en sus empleos frente a los riesgos resultantes de los diversos factores para su salud. Colocar y mantener al trabajador en un ambiente laboral adaptado a sus condiciones fisiol�gicas y psicol�gicas. Y, en suma, adaptar el trabajo al hombre, y cada hombre a su trabajo"

31. Factores generadores de INADAPTACI�N LABORAL Factores relativos al individuo (deficiencia, etc.). Factores procedentes de la interacci�n individuo-organizaci�n (roles, relaciones, integraci�n, socializaci�n, cultura, etc.). Factores derivados del contenido del trabajo (puesto, tarea, variedad, autonom�a, responsablidad, etc.). Factores relativos al tiempo del trabajo (organizaci�n temporal, turnicidad, nocturnidad, ritmos, etc.). Factores relativos al entorno del trabajo (entorno f�sico, ambiente, tensiones, adaptaci�n, etc.). Factores extralaborales (no conciliaci�n vida laboral-familiar-personal, rivalidad, discriminaci�n, desigualdad, etc.).

32. PRECARIEDAD LABORAL PRECARIEDAD SOCIAL

33. la inadaptaci�n laboral acaba derivando en inadaptaci�n social

34. TESIS QUE SUBYACE AL FEN�MENO: Trabajar en condiciones precarias de forma permanente (es decir, que la precariedad laboral acabe instal�ndose de forma definitiva en la vida/trayectoria laboral de un individuo y/o colectivo) significa vivir en condiciones precarias".

35. Nuevo mercado Mercado de trabajo: �centro legitimador de la nueva arquitectura global e informacional? Mercado m�s virtualizado, desmaterializado, vol�til� L�gica mercantil versus l�gica vital ? �naturaleza de las nuevas condiciones de trabajo? De la conflictividad y la contradicci�n de estas dos l�gicas es de donde surge la cuesti�n de las condiciones de trabajo�

37. 5. Nuevas organizaciones, nuevo enfoque sobre el capital humano La planificaci�n, dise�o, producci�n, estrategia, comercializaci�n, distribuci�n de la nueva producci�n y/o servicio que se genera por/en las nuevas estructuras sociot�cnicas pasa a estar dirigido y supervisado por un sistema de informaci�n integrado. Ello posee enormes repercusiones para todo el entramado organizacional y la gesti�n del mismo� SIGRH

38. Se observa� Por un lado, una re-humanizaci�n de la organizaci�n (praxis, valores, cultura) Revalorizaci�n aspectos y procesos psicosociales (comunicaci�n, participaci�n, calidad, desarrollo, liderazgo, prevenci�n, etc.) Por otro lado, la disyuntiva de siempre: �Gesti�n integrada y estrat�gica del Capital Humano o gesti�n interesada, de cara a la galer�a? El capital humano todav�a sigue consider�ndose un coste, una carga� Mano de obra: �buena, bonita, barata?

39. De una vez y por todas� El capital humano deber concebirse y tratarse como el factor b�sico, central y estrat�gico de la nueva organizaci�n. Para ello es crucial que la cultura directiva y organizacional adopte como principal cultura y directriz la GESTI�N ESTRAT�GICA E INTEGRADAL DE LOS RECURSOS HUMANOS a todos los niveles. Incorporar el paradigma de la �persona�: consideraci�n, desarrollo, empoderamiento�

40. 6) Desaf�os e implicaciones Gobiernos Sociedades Sindicatos Empresarios Agentes sociales Flexibilidades Trabajos/empleos Trabajadores Precariedades Condiciones de trabajo Ciudadan�as Otras globalizaciones

41. No puede haber disyuntiva ESTADO (pol�tica) y MERCADO (capital). Replanteamiento del sistema total ante los avances perversos e imparables del proceso tecnoglobal. Instituciones y procedimientos adaptados y a favor del ciudadano universal. Alianza por un nuevo contrato social, implantar la estrategia de la organizaci�n global.

42. �Formular las preguntas correctas constituye la diferencia entre someterse al destino y construirlo, entre andar a la deriva y viajar� (Zigmunt Bauman)

46. Idea nuclear La precariedad laboral como proceso (contexto/forma/situaci�n/vivencia) de trabajo cada vez m�s extendido y generalizado en nuestras sociedades avanzadas, sobre todo como resultante de la transici�n de un modelo de estado/sociedad/econom�a (keynesiano, interventor, regulado, fordista, trabajo masculino y estable, consumo masivo, etc.) a otro modelo de nueva cu�a todav�a por perfilar (pero del cual se empiezan a intuir algunas de sus principales directrices).

47. Precisamente esta situaci�n de precarizaci�n, que se est� imponiendo de forma vertiginosa y alarmante, est� cuestionando los logros y derechos alcanzados por el denominado Estado de bienestar, al generar que un n�mero cada vez mayor de individuos y colectivos sociales est�n �instal�ndose� de forma cuasi permanente en trayectorias inestables y err�ticas que degeneran en contextos y situaciones de exclusi�n social, con todas las mermas y disfunciones que ello puede ocasionar en los procesos de inserci�n, participaci�n y cohesi�n social de los implicados, y, por ende, para el devenir de sus respectivas regiones y/o pa�ses.

48. Se concibe la precariedad laboral como un proceso central y decisivo, multidimensional y con una variedad nada despreciable de concomitancias (de �efectos colaterales", eufem�sticamente hablando), fruto de las nuevas exigencias del �ltimo capitalismo (tecnol�gico, universalizante), de la nueva din�mica de la econom�a (global, financiera, desregulada), del nuevo mercado de trabajo (segmentado, dualizador, excluyente) y de la nueva sociedad de la informaci�n que se est� fraguando en el despuntar del nuevo milenio (la cibersociedad, con la construcci�n de un nuevo modelo de hombre: el homo digitalis).

49. El proceso de precariedad laboral constituye un fen�meno complejo que acaba generando y/o potenciando desigualdad, desestabilizaci�n, desestructuraci�n, dualizaci�n, y exclusi�n social. Toda una constelaci�n de procesos desafiliativos y desvertebradores que cuestionan los derechos individuales y colectivos, desligitiman el funcionamiento de buena parte de instituciones sociopol�ticas y que, finalmente, acaban amenazando la cohesi�n econ�mica y social de un pa�s.

50. La metamorfosis y las evoluciones �ltimas del sistema capitalista, el despliegue imparable y vertiginoso de las nuevas tecnolog�as, el discurso triunfante neoliberal, las pol�ticas flexibilizadoras y desreguladoras desarrolladas y aplicadas indiscriminadamente en los �ltimos lustros, y el avance constante y mutilador de la l�gica mercantil (entre otros fen�menos), est�n propiciando din�micas desigualitarias y excluidoras que incluso est�n llegando a afectar a colectivos sociales hasta ahora protegidos, �ubicados� y estabilizados por un cuestionado Estado de bienestar.

51. Unas din�micas desestabilizadoras que est�n instaurando por doquier un orden de incertidumbre, un contexto de vulnerabilidad y, en definitiva, una cultura de la precariedad. Una cultura que es plural, creciente y excluidora.

52. La precariedad laboral se circunscribe no s�lo a la esfera del trabajo, sino que, desde el mismo, traspasa el resto de �mbitos de interacci�n social. En este sentido, el derecho al trabajo est� dejando de ser plataforma de acceso a otros derechos. El disfrute de un empleo ya no se constituye en plataforma de acceso al resto de derechos de ciudadan�a.

53. TRABAJO PRECARIO Retribuci�n entre un 10% y un 20% por debajo de lo establecido en los convenios sectoriales. ��Excesos en el horario de trabajo, no remunerados ni compensados. ��Falta de permisos en fiestas propias de sus religiones o nacionalidades. ��Impago de prestaciones correspondientes al empresario (IT del 4� al 15� d�a). ��Elevad�sima temporalidad. No hay fijos ni fijos discontinuos. ��Contrataci�n por ETT, empresas de servicios, furgoneteros, etc. 

54. ��Exposici�n a riesgos laborales graves, al desarrollar habitualmente trabajos de especial peligrosidad rechazados por los trabajadores nacionales. ��Ausencia de documentaci�n de la relaci�n laboral, lo cual dificulta cualquier reclamaci�n. ��Falta de informaci�n y casi nula formaci�n. ��Cotizaci�n irregular a la Seguridad Social (menos d�as que los trabajados). ��Movilidad geogr�fica entre distintas explotaciones agr�colas. ��Importante grado de dependencia de los trabajadores, respecto de sus empleadores, debido a los requisitos legales para renovar los permisos. 

55. �Otra globalizaci�n es posible�? �Otro modelo de desarrollo que incorpore y se fundamente en el desarrollo humano es posible�? �Qu� puedo hacer yo para variar el rumbo del actual sistema global, para dise�ar una sociedad m�s humana�?

56. Prof. Dr. Esteban Agull� Tom�s Departamento de Psicolog�a Universidad de Oviedo estomas@uniovi.es

57. OTRA GLOBALIZACI�N NO S�LO ES POSIBLE, SINO NECESARIA�

58. Analizar Estudiar Investigar Prevenir Informar Promocionar

59. Inadaptaci�n laboral Riesgos laborales

60. INADAPTACI�N LABORAL Disciplina dentro de la psicolog�a social del trabajo que tiene por objeto de estudio analizar el conjunto de los factores que est�n presentes en el �mbito laboral en su totalidad y que son susceptibles de originar un proceso de desajuste con el propio individuo (trabajador), su organizaci�n, adem�s de ciertos factores extraorganizacionales.

61. Inadaptaci�n laboral como disciplina y campo profesional Conjunto de conocimientos que nos ofrecen informaci�n/explicaci�n de los riesgos que el trabajo supone para la salud y la seguridad de los trabajadores. Conjunto de m�todos, t�cnicas e instrumentos a utilizar para eliminar o disminuir dichos riesgos laborales.

62. Una reflexi�n de la necesidad de utilizar y combinar conocimientos y m�todos de otras disciplinas para combatir los riesgos laborales. Una profesi�n interdisciplinar con una posibilidad amplia y variada de investigar e intervenir en este �mbito.

63. Factores generadores de INADAPTACI�N LABORAL Factores relativos al individuo (deficiencia, etc.). Factores procedentes de la interacci�n individuo-organizaci�n (roles, relaciones, integraci�n, socializaci�n, cultura, etc.). Factores derivados del contenido del trabajo (puesto, tarea, variedad, autonom�a, responsablidad, etc.). Factores relativos al tiempo del trabajo (organizaci�n temporal, turnicidad, nocturnidad, ritmos, etc.). Factores relativos al entorno del trabajo (entorno f�sico, ambiente, tensiones, adaptaci�n, etc.). Factores extralaborales (no conciliaci�n vida laboral-familiar-personal, rivalidad, discriminaci�n, desigualdad, etc.).

64. En definitiva, la Inadaptaci�n Laboral estudia la p�rdida o el deterioro de la salud a consecuencia del trabajo. Es decir, trata de estudiar el proceso din�mico de desajuste en la interacci�n entre individuo-puesto de trabajo-organizaci�n, que se manifiesta en conductas negativas que repercuten en la Salud Laboral.

65. SALUD (OMS, 1948) Salud, seg�n la concepci�n de la OMS (1948) �es un estado de bienestar f�sico, mental y social, y no meramente ausencia de da�o y enfermedad"

66. SALUD LABORAL (OIT, 1984) Salud Laboral, siguiendo la concepci�n de la OIT (1984), es �aquella que est� dirigida a promover y mantener el m�s alto grado de bienestar f�sico, mental y social de los trabajadores en todas las operaciones. Prevenir cualquier desviaci�n de su estado de salud causado por las condiciones de trabajo. Proteger a los trabajadores en sus empleos frente a los riesgos resultantes de los diversos factores para su salud. Colocar y mantener al trabajador en un ambiente laboral adaptado a sus condiciones fisiol�gicas y psicol�gicas. Y, en suma, adaptar el trabajo al hombre, y cada hombre a su trabajo"

67. TESIS QUE SUBYACE A LA DISCIPLINA: Trabajar en condiciones precarias de forma permanente (es decir, que la precariedad laboral acabe instal�ndose de forma definitiva en la vida/trayectoria laboral de un individuo y/o colectivo) significa vivir en condiciones precarias".

68. PRECARIEDAD LABORAL PRECARIEDAD SOCIAL

69. la inadaptaci�n laboral acaba derivando en inadaptaci�n social

70. CENTRALIDAD DEL TRABAJO, HOY TRABAJO IDENTIDAD�

71. El fin del empleo seguro La crisis econ�mica agravar� no s�lo las cifras de paro, sino la inestabilidad y la precariedad en el trabajo EL PAIS/ JOS� LUIS BARBER�A 22/06/2008