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Seminario de Estrategia Ministerial. Keith Uebele 23 Y 24 De Noviembre. Agenda: Lunes. Agenda: Martes. Bases de la Estrategia. Algunas definiciones La esencia de la estrategia Modelo, métodos y herramientas Ejemplos. Algunas definiciones.
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Seminario de Estrategia Ministerial Keith Uebele 23 Y 24 De Noviembre
Bases de la Estrategia • Algunas definiciones • La esencia de la estrategia • Modelo, métodos y herramientas • Ejemplos
Algunas definiciones • Propósito – ¿Porqué estoy aquí? (qué haces y qué no) • Sueño – describe una imagen o idea de cómo quiero que sea el futuro (se conecta con las emociones) • Visión– un sueño que puede ser conseguido y medido en un periodo de tiempo específico (conecta las emociones con la acción) • Meta – ¿qué es éxito y cómo se mide? • Estrategia – qué haces para alcanzar tu visión, responde a la pregunta: ¿Por qué lo haces? • Objetivo – que son los elementos del plan necesario para alcanzar la visión • Resultado clave – ¿cómo mido el progreso frente a mis objetivos?
Prueba… une las columnas Perfil: Soy un líder cristiano en el Medio Oriente edificando la iglesia en medio de Creyentes con Trasfondo Musulmán Propósito Sueño Visión Meta Estrategia Objetivo Resultado clave • Edificar líderes • Mis líderes establecen 15 iglesias en casas para el final del 2010 • Duplicar el alcance de mi ministerio en 3 años • Combinarse con los ministerios de “luz tenue” • Ver a los CTM dirigir movimientos nacionales para alcanzar a su propia cultura • Crear oportunidades de entrenamiento para los CTM • Desarrollar 5 alianzas ministeriales que complementen nuestro ministerio y aumenten nuestra efectividad
Prueba… une las columnas Perfil: Soy un líder cristiano en el Medio Oriente edificando la iglesia en medio de creyentes con trasfondo musulmán Propósito Sueño Visión Meta Estrategia Objetivo Resultado clave • Establecer 15 iglesias nuevas en casas para el final del 2009 • Desarrollar 3 nuevas fuentes de financiamiento para el siguiente año para permitir a los CTM trabajar en ministerio a tiempo completo • Vivir para ver rotas las cadenas del Islam y a Jesús siendo amado y adorado en el mundo Musulmán • Entrenar la siguiente generación de líderes de ministerio • Abrir un centro de entrenamiento para CTM • Desarrollar un método para identificar a tres líderes emergentes
Prueba… une las columnas Perfil: Soy un líder cristiano en el Medio Oriente edificando la iglesia en medio de creyentes con trasfondo musulmán Propósito Sueño Visión Meta Estrategia Objetivo Resultado clave • Educar y equipar la iglesia • Expandir nuestro alcance a más de 500 ‘estudiantes’ para el 2010 • Ver a la iglesia equipada para toda buena obra; creciendo en fuerza, visión y mucho fruto • Revisar el currículo de entrenamiento • Contratar un nuevo empleado para expandir nuestra capacidad • CTM tienen las mismas oportunidades de entrenamiento que los cristianos culturales • Identificar tres líderes emergentes para entrenar para el siguiente año
Algunos modelos y herramientas que utilizo • FODA – Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas • Cinco Fuerzas • Estrella Norte
Análisis FODA • Esta herramienta combina cuatro perspectivas en un sólo marco de trabajo Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Ejemplo de FODA • “¿podemos vender canciones a $.99 cada uno?” • iPOD de Apple: Fortalezas Reputación Diseño Clientes leales Habilidad de crear una solución Encaja con la meta de la empresa Oportunidades Ventaja de la iniciativa Nueva fuente de ingresos Ingresos continuos Representa las fortalezas principales de Apple Debilidades No es una compañía de música Nuevo modelo de mercado Fallas previas en la industria No existe una solución Barrera desconocida a atravesar Amenazas Riesgos de entrar muy temprano Fuertes propietarios de contenido El dispositivo debe ser seguro Responsabilidad aumentada Sitios de música “gratis”
Amenazas de entrada Modelo de Porter de las 5 fuerzas • Rivalidad entre los competidores • Número de competidores • Diferencias en calidad • Otras diferencias • Costos de intercambio • Lealtad de los clientes • Costo de dejar el mercado • Amenazas de entrada • Tiempo y costo de entrada • Conocimiento especializado • Economías de escala • Ventajas de costo • Protección de la tecnología • Barreras a atravesar Poder del proveedor Poder del comprador Rivalidad entre los competidores Amenazas de sustitutos • Poder del comprador • Número de clientes • Tamaño de cada orden • Diferencias entre competidores • Sensibilidad de precio • Habilidad de sustituir • Costo de cambio • Poder del proveedor • Número de proveedores • Tamaño de los proveedores • Servicio único • Tu habilidad de sustituir • Costo de cambio • Amenazas de sustitutos • Desempeño de los sustitutos • Costo de cambio
Amenaza de cambio • Amenaza de cambio • ¿Cuán abierto al cambio está el blanco de tu ministerio? • ¿Cuánto es requerido (# de participantes, amplitud del cambio)? • ¿Cuán abierto estás al cambio? • ¿Hay alguna forma de minimizar la amenaza de cambio? Modelo de Porter de las 5 fuerzas aplicado al ministerio • Rivalidades en el Reino • Presiones/reglas/estructuras internas • Rivalidades • La diferencia entre ti y otras soluciones • ¿Cuán “leales” son los participantes de tu ministerio? • ¿Qué es distintivo en tu ministerio? Poder institucional Poder de la necesidad Rivalidad en el reino • Poder de la necesidad • ¿Cuál es la principal necesidad que estás intentando satisfacer? • ¿Cuánta gente necesita tu ministerio? • ¿Hasta que grado lo necesitas? • ¿En cuantas formas pueden ser satisfechas estas necesidades? • ¿Los que tienen la necesidad tienen los recursos y oportunidades para involucrarse en tu ministerio? • ¿Cuál es la percepción de la necesidad que tu satisfaces frente a otras necesidades? • Poder institucional • ¿Qué instituciones ejercen poder sobre tu ministerio o ambiente ministerial? (Por ejemplo, gobierno, iglesia, denominación, política, fuerzas policiales/de seguridad, tradiciones, familias, pandillas… ) • Amenazas de sustitutos • ¿Hay alternativas para tu ministerio? • ¿Hay alguna ventaja para participantes? • ¿Hay alguna ventaja para nuevos participantes? Amenaza de sustitutos
Estrategia para el líder de ministerio • La estrategia de trabajo • Cómo se relaciona la estrategia con: Visión, metas, propósito y enfoque • ¿El ser ‘estratégico’ es un talento, un don, algo que puede ser desarrollado? O… • ¿Cómo difiere la estrategia para el creyente?
El trabajo que la estrategia hace • Nos mueve desde donde estamos hacia donde nos dirigimos • Nos ayuda a enfocarnos • Nos enfoca para responder las preguntas de “Por qué” y “Cómo” • Nos ayuda a comunicar, motivar y dirigir • Nos permite fallar por las razones apropiadas • Una buena estrategia nos libera de tareas de bajo nivel • Puede ser una herramienta que nos ayuda a vivir y dirigir por fe
La estrategia en relación a… Visión Sueños Goals Propósito Valores Goals Goals Metas Estrategia Objectives Objectives Objectives Objetivos Key Results Key Results Key Results Resultados clave
Talento, Habilidad, Don o ??? • Algunas personas tienen “huesos” de estrategia • Una habilidad estratégica puede ser desarrollada • Todos hacen estrategia pero la mayoría intuitivamente Suertudo Profesional Si Competencia No Despistado Enseñable No Si Conciencia
Estrategia y el cristiano La presencia del Espíritu Santo es una gran ventaja: • Dios está determinado a cumplir sus propósitos • Dios quiere que seamos sabios • Dios es más astuto que el maligno • Dios no depende de nuestra habilidad de planear • Si confiamos en Dios, Él rellena lo que no sabemos • Lo imposible ahora es posible – grandemente expandiendo nuestras opciones • Dios nos ha dado muchos ejemplos a seguir y malos ejemplos a evitar
Mesa Grupal #1: Mi modelo de ministerio • Mi ministerio en un vistazo • Complete por lo menos un modelo de estrategia: • FODA • Cinco Fuerzas
Oposición y Oportunidad • ¿Cuáles son los obstáculos para tu éxito? [físicos, espirituales, culturales, relacionales] • ¿Qué te está frenando? • ¿Cuál es la oportunidad en frente de ti (la más cercana)? • ¿Cuál es la oportunidad a la vuelta de la esquina (cercana)? • ¿Cuál es la oportunidad a atravesar?
¿Cómo se asemejan estos cuadros a la vida cristiana? Siempre hay oposición al trabajo de Dios. Un estratega anticipa la dificultad.
¿Qué te está frenando? • ¿Por qué no has alcanzado tu visión? • Reflexión • Autopsia • Perspectivas de afuera • Conocer qué no ha funcionado y por qué has fallado no se trata de culpar sino de correlación y corrección • Una definición de demencia: hacer la misma cosa una y otra vez esperando un resultado diferente
Obstáculos • Conciencia: ¿Porqué mi camino es dificultoso? • Causa raíz: ¿Cuál es el problema real? • Discernimiento: • Inevitable: prueba, recorrido, oposición del maligno, pecado de otros • Evitable: nuestro pecado, errores y tropiezos, malas interpretaciones • ¿Cuál es la mejor forma de remover el obstáculo?
Tipos de obstáculos • Espiritual • Efectos del pecado • Ataques del maligno • Cultural • Tradición vs. Cambio • Tabús • Expectativas • Relacional • Falta de relación • Relaciones rotas • Aislamiento
Obstáculos Físicos • Recursos insuficientes • gente, dinero, espacio, educación… • Leyes y Regulaciones • Falta de ley mal institucional • Conflicto • Malestar guerra • Reputación • anónimo bien conocido mal entendido • Organización • ninguna mucho
Oportunidades • Cercanas • ¿Cuáles son las cosas que puedo alcanzar ahora? • ¿Cuáles son las cosas que puedo alcanzar en mi horizonte de planificación actual? • Siguientes • ¿Cuál es la siguiente oportunidad lógica y que tengo que hacer para prepararme para ella? • ¿Hay algunas oportunidades del tipo “si … entonces”? • A atravesar • ¿Qué cambiaría los fundamentos de tu ministerio? • ¿Estás preparado para ser “salvajemente exitoso”?
Posición • ¿Cómo describirías tus circunstancias actuales? • ¿Dónde te encuentras? • ¿Cuál es tu condición? • ¿Tu estrategia actual reconoce tu posición? ¿Es una buena combinación?
Algunas etiquetas de posición • Herido - necesidad de recuperación y sanidad • Expansión - tomando nuevo terreno • Reagrupado - retrasos o fallas que requieren un reajuste • Transición - en medio de un cambio mayor • Pausa - un periodo de calma en la actividad – “tomando aliento” • A la deriva - no se percibe movimiento hacia un objetivo claro • Desorganización - confusión y conflicto son prominentes • Estado constante – objetivos conocidos con alineamiento y progreso • Esperando – Escuchando a Dios para que muestre el camino
Más etiquetas de posición • Fuerte – éxito e impulso • Dependiente – otras fuerzas están en control • Agotado – una serie de eventos te han desgastado • Mezclado – algo bueno algo malo • Listo – esperando el tiempo/oportunidad para actuar • Despegando – acelerando hacia adelante
Mesa Grupal #2: Mi Posición • Obstáculos • Oportunidades • Mi posición
Liste ejemplos de obstáculos actualmente en su ministerio Liste los obstáculos más probables a ocurrir si persigues tu visión Tipos de obstáculos en mi ministerio Espiritual Cultural Relacional Físico
Desarrolla una secuencia de oportunidades Desarrolla por lo menos una oportunidad condicional Oportunidades Si entonces
LA POSICIÓN ACTUAL DE MI MINISTERIO CLAVE En el principio... Momentos grandes METAS/ RESULTADOS Momentos grandes Meta • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia PROYECTOS/ ESTRATEGIAS Estrategia 1 Estrategia 2 EVENTOS CLAVE • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia Evento 3 Evento 2 Evento 1 Personas • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia • Momentos clave en tu historia Nombre Acciones/Lugares Sitio Aprendizaje 1 Aprendizaje 1 Aprendizaje 1 Aprendizaje 1 Aprendizaje 1 APRENDIZAJE Línea de tiempo 1960 1970 1980 1990 2000
Estableciendo el contexto • El cuadro grande • Siempre hay un cuadro más grande del que has concebido • La ‘economía’ • Estás operando en un sistema de fuerzas y relaciones • ¿Cuáles son? • ¿Sabes cómo funcionan?
UN MAPA DEL CONTEXTO Ejemplo: Mi Iglesia TENDENCIAS INTERNAS TENDENCIAS EXTERNAS • comunidad fuera de la iglesia interesada en espiritualidad • Amamos la Biblia y enseñar de ella CLIMA POLÍTICO CLIMA ESPIRITUAL • una creciente desconfianza en el liderazgo • incertidumbre económica • conservadurismo bajo asedio • Cristiano = no … • • búsqueda de significado y genuina comunidad • personas velando por sus propios intereses en lugar de volverse a Dios • Muchos santos están dormidos • Líderes que tienen un llamado claro de Dios para el cambio • comunidad que se va convirtiendo éticamente diversa • No nos gusta el cambio y nos oponemos • Mientras el conflicto aumenta nos enfocamos más en nosotros mismos • aumento en relaciones rotas y adicciones • Tenemos profundas rutinas y anhelamos un cambio • aumento en desconfianza e irrelevancia de la iglesia NECESIDADES OBJETIVO • Transformación de la “iglesia” • Alcanzar la comunidad • Parecer la comunidad • Gente siendo salva y vidas siendo transformadas • la gente tal vez escoja comodidad en lugar de cambio • los pastores tal vez se dividan • los líderes tal vez no sigan • nuestra estructura tal vez falle • tal vez perdamos corazón • incapacidad de financiar un ministerio • Pérdida de líderes y miembros INCERTIDUMBRES • Pastoreo • • Amarse los unos a los otros y a los perdidos • Despidos de personal OTROS FACTORES
Planificación Estratégica • Planear o no planear… • ¿Qué es planificación estratégica? • ¿Por qué planear? Los problemas que la planificación trata… ¿Has visto estos problemas en tu ministerio? • ¿Por qué algunos líderes no planean? • Aprendiendo a guiar ciegos (Caminar por fe y no por vista) • La esencia de un buen plan estratégico
Elementos Críticos de un Plan Estratégico • Manejo del cambio • La estrategia necesita ser integrada a cada nivel organizacional • Desventajas: • El poder se mueve por el conocimiento • Las fallas son más visibles • “Puntos de giro” – cosas que pueden quebrar tu plan • Cuando los planes son perdidos… • Pausar – Escuchar – Hacer observaciones - Discutir, luego • Continuar • Cambiar tu método • Cambiar tu meta
Iteración • Ningún plan de batalla sobrevive después de encuentro inicial con el enemigo. ¿Por qué? • La revisión es esencial para una estrategia efectiva, ¿pero en qué medida, cuán seguido y por qué? • Por qué el cuidado de la estrategia es necesario: • Contextos cambian • Dios nos cambia alargando lo que es posible (y el corolario: nuestro pecado limita la oportunidad de Dios para usarnos) • A menudo no podemos escuchar o discernir el llamado eventual de Dios para nuestro ministerio hasta que damos un paso de fe. Es actuar en fe lo que Dios aprecia y no es la ‘rectitud’ de nuestros planes y estrategia en lo que Él depende… • Consecuencias no previstas: a veces nuestra estrategia hace cosas que no esperábamos • Debemos esperar que Dios nos provea retroalimentación acerca de nuestro plan
¿Cuán lejos deberías enfocarte? • Identificar cuantos años adelante debes enfocarte en tu estrategia (tu horizonte) • No muy cerca: interfiere con tu pensamiento actual • No muy lejos: pierde contacto con la realidad • Ser consistente (por ejemplo, más de tres años en el futuro) • Revisar la estrategia en un ciclo (por ejemplo, cada año) • Siempre cruzar tus procesos de planificación regulares
Conductos y Etapas • Hay ciclo natural de trabajo • Se consciente de cada etapa mientras planeas: • Arar • Sembrar • Madurar • Cosechar • Encuentra métricas para cada etapa: • Cultivar – “área por día” • Sembrar – “cantidad de semillas distribuidas” • Madurar – “salud de la planta” • Cosechar – “cantidad recogida”
Conductos y Etapas (cont.) • Tu ministerio probablemente tiene proyectos en diferentes etapas • Administra tus “campos” • El balance es algo bueno • La capacidad en cada etapa a menudo tiene límites • Sub inversión en una etapa puede afectar el resultado global • La planificación secuencial a menudo puede resultar en brechas y oportunidades perdidas
LA CARTERA DE MI MINISTERIO MADURAR SEMBRAR • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción ARAR COSECHAR • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción
Mesa Grupal #3: Mi estado actual • Mapa del Contexto • Agricultura: Cultivar, Sembrar, Madurar, Cosechar • Estrategias para posibilitar mi visión
MAPA DE CONTEXTO DE MI MINISTERIO TENDENCIAS EXTERNAS TENDENCIAS INTERNAS • • CLIMA POLÍTICO CLIMA ESPIRITUAL • • • • • • • • • • • • • • • NECESIDADES OBJETIVO • • • • • • • • • • • INCERTIDUMBRES • • • OTROS FACTORES
LA CARTERA DE MI MINISTERIO MADURAR SEMBRAR • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción ARAR COSECHAR • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción • Acción
LA VISIÓN DE MI MINISTERIO VISIÓN • ASPIRACIÓN PROPÓSITO • ASPIRACIÓN Propósito y razón central de ser de la organización • ASPIRACIÓN • ASPIRACIÓN • ASPIRACIÓN OLA III OLA II • Estrategia • Estrategia TÍTULO DE LA ESTRATEGIA TÍTULO DE LA ESTRATEGIA OLA I TÍTULO DE LA ESTRATEGIA • Estrategia • Estrategia • Estrategia • Estrategia • Estrategia • Estrategia • Estrategia COMPETENCIAS CENTRALES NECESIDADES FUTURAS (ORG) RETOS • Competencia • Estructura/ Relación • Estructura/ Relación • Estructura/ Relación • Estructura/ Relación • Reto • Reto • Reto • Reto • Competencia • Competencia
Errores Comunes en la Estrategia • Ignorancia • Incompetencia • Abdicación/delegación • Evitar la rendición de cuentas • Negación • “una sola vez y listo” o “Ya lo intenté una vez…” • No anticipar oposición y fracaso • Responsabilidad no es igual que autoría • No integrar estrategia y procesos de planificación
Más Errores Comunes en la Estrategia • El deseo natural de evitar el fracaso • Subestimar el poder de lo familiar y la comodidad • No considerar otras perspectivas (simplemente centrarse en algo) • Falla al entender la importancia del enrolamiento • Cambio muy seguido • Cambio no lo suficientemente seguido • Falla al hacer las llamadas duras