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Mejora Proactiva. Control de Procesos. Mejora reactiva. Nivel de pensamiento. Nivel de experiencia. Empieza la mejora proactiva. Continúa la mejora proactiva. Esquema del método KJ. Tema. Acuerdo sobre un tema. Esquema del método KJ. Tema. Acuerdo sobre un tema.
E N D
Mejora Proactiva
Control de Procesos Mejora reactiva Nivel de pensamiento Nivel de experiencia Empieza la mejora proactiva Continúa la mejora proactiva
Esquema del método KJ Tema • Acuerdo sobre un tema.
Esquema del método KJ Tema • Acuerdo sobre un tema. • Escribir y comprender los datos
Esquema del método KJ Tema • Acuerdo sobre un tema. • Escribir y comprender los datos • Agrupar los datos similares
Esquema del método KJ Tema • Acuerdo sobre un tema. • Escribir y comprender los datos • Agrupar los datos similares • Titular los grupos
Esquema del método KJ Tema • Acuerdo sobre un tema. • Escribir y comprender los datos • Agrupar los datos similares • Titular los grupos • Relacionar los grupos
Esquema del método KJ Tema Conclusión • Acuerdo sobre un tema. • Escribir y comprender los datos • Agrupar los datos similares • Titular los grupos • Relacionar los grupos • Extraer conclusiones
Paralelismo entre el análisis de datos numéricos y el análisis de datos de lenguaje
7 herramientas de Planificación y Dirección
Diagrama de afinidades (método KJ) Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos
Diagrama de afinidades (método KJ) Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos
Diagrama de afinidades (método KJ) Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos
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Las herramientas de planificación y dirección en relación con el PDCA, los 7 pasos QC y las 7 herramientas QC
MPM Método MultiPickup
Semántica Estudio científico de la relación entre lenguaje y realidad
Semántica Expresiones verbales Lenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores
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Semántica Expresiones verbales • Me gusta la comodidad • Quiero sentir la velocidad • Que sea sobrio y barato • Espectacular • Que sea tranquilo
Semántica Expresiones verbales Lenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores
Semántica Lenguaje afectivo y lenguaje de informes Los ingenieros viven en una nube Los ingenieros de proyectos no tienen en cuenta las características que quieren los clientes. Los de ventas ceden ante los clientes para conseguir pedidos Los de ventas prometen entregas sin confirmar la disponibilidad. A los contables no les importa nuestra actividad. Los contables no nos comunican a tiempo la información que le requerimos.
Semántica Expresiones verbales Lenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores
Semántica Opiniones frente a hechos • No es bueno • Estaba melancólico • No es capaz de entender • Mañana seguro que no comienza • Si dijo eso, estaba nervioso Juicios Inferencias
Semántica Expresiones verbales Lenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores
Semántica Hayakawa presenta un ejemplo de escala de abstracción refiriéndose a una vaca (Aurora), comenzando desde un bajo nivel de abstracción, desde el fondo Escala de abstracción
Riqueza Muy abstracto, omitiendo toda característica de la vaca Aurora.
Se siguen dejando fuera características de la vaca Aurora. Activo Riqueza
Lo que la vaca Aurora tiene en común con otros elementos vendibles de la granja. Activo de la granja Activo Riqueza
Lo que la vaca Aurora tiene en común con otros animales de la granja. Ganado Activo de la granja Activo Riqueza
Vaca Lo que la vaca Aurora tiene en común con lo que conocemos como vaca. Ganado Activo de la granja Activo Riqueza
El nombre particular que damos a un animal que conocemos como vaca. Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza
Lo que nuestros sentidos abstraen como características particulares de una vaca particular La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza
Raza, composición genética, parámetros físicos, rendimiento lechero, etc. Conocimientos científicos sobre la vaca La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza
Trabajar con el nivel de abstracción apropiado Conocimientos científicos sobre la vaca La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza