Temel Analiz Yöntemleri

1. Temel Analiz Yöntemleri Dr. Gültekin ALTUNTAŞ

4. Picasso & VelazquezLasMeninas & The Royal Family

5. Picasso ve Velazquez "Hayatta hiçbirşey Velazquez'in resmi kadar belirgin ve net değildir. İş ortamının gerçeklerini Picasso'nun resmindeki gibi şekil değiştirmiş olarak görebilirsiniz. Picasso'nun resmine bakıp, Velazquez'in resmini görebilenleriniz başarılı olacak, diğerleri kübik şekillere bakıp yanlış anlamlar çıkarmaktan gerçekleri hiç göremeyecek."

6. Gündem • Yönetim ve Stratejik Yönetim, • Stratejik Yönetim ile ilgili Kavramlar, • Stratejik Yönetim Süreci ve Evreleri, • FÜTZ (SWOT) Analizi, • Kişisel FÜTZ (SWOT) Analizi.

7. Yönetim • Bir kurumun amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu üretim kaynaklarının, bir başka deyişle, • Doğal Kaynaklar, • İnsan Kaynakları, • Sermaye, • Ham Madde, Makine ve Donanımlar, v.b. kaynakları etkili ve verimli olarak kullanması sürecidir.

8. Stratejik Yönetim Kuruluşların, • uzun dönemde yaşamını devam ettirebilmek, • sürdürülebilir rekabet üstünlüğü ve • ortalama üzerinde getiri sağlayabilmek amacıyla, sahip olduğu üretim faktörlerinin etkili ve verimli olarak kullanılması sürecidir.

9. Temel Kavramlar Strateji • Latince “Stratum” sözcüğü, anlamı, yol, çizgi, • Strategema sözcüğü, anlamı, savaş hileleri, • Stratos ve ago sözcükleri, anlamları, ordu ve yönetmek, • Strategikeepisteme sözcükleri, anlamı, generalin bilgisi, • Strategikesophia sözcükleri, anlamı, generalin bilgeliği.

10. Stratejik Yönetimin Unsurları “Uzun Dönem”deki faaliyetlere ve “Nihai Hedefler”e yoğunlaşmak, “Yaşamını sürdürebilmek” ve kurumu tehdit eden çevre unsurlarına karşı önlemler almak, Bilgi toplama, analiz etme, karar verme ve uygulamayı kapsamak (Analitik olmak), Etkili ve verimli olmayı amaçlamak, Hedeflenen sonuçlara varmak için “yönetimin dört temel işlevi”ni (planlama, örgütleme, yürütmek ve kontrol) kullanmak.

11. Stratejik Yönetim ile İlgili Terim ve Kavramlar Planlama: “Bir kuruluşun amaçlarına erişebilmesi için gerekli yol ve araçların belirlenmesi süreci” Plan:“Planlama süreci içinde amaçlara varmak için belirlenmiş kararlar topluluğu” Amaçlar: “Varılmak istenen sonuçlar”

12. Yönetimin İşlevleri Planlama: Kurumun amaçlarının ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesi, Organize etme:Amaçlar, planlar ve araçlar belirlendikten sonra bunları gerçekleştirecek yapının tasarlanması, kurulması ve organizasyonu, Yürütme: Kurumun amaçlara uygun olarak harekete geçirilmesi, Kontrol:İşlerin amaçlara, konulan yöntem, prosedür ve standartlara uygun olarak yapılıp yapılmadığının belirlenmesi ve gerektiğinde düzeltmeler yaparak işlerin amaç ve planlara uygun olarak yürütülmesinin sağlanması.

13. Stratejik Yönetim Kurumun günlük ve olağan işlerinin yönetimi ile değil, “uzun dönemde yaşamını sürdürmesini” mümkün kılacak ve ona “rekabet üstünlüğü” ile “ortalama üzerinde bir getiri” sağlayabilecek işlerin yönetimi ile ilgilidir.

14. Stratejik Yönetim ile İlgili Terim ve Kavramlar Strateji: İç ve dış çevre faktörlerini inceleyerek, amaçlara varmak için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli, dinamik kararlar topluluğudur. Politika: Örgütlerde arzulanan amaçlara ulaşılabilmesi için belirlenen stratejilerin uygulanması sürecinde yöneticilerin kararlarına ve faaliyetlerine yol gösteren temel düşünce tarzıdır.

15. Stratejik Yönetim ile İlgili Terim ve Kavramlar Taktik: Stratejilerin uygulanması sürecinde değişen koşullara uygun olarak yapılan, dinamik ve daha kısa dönemleri kapsayan, baskı gruplarının davranışlarını dikkate alan faaliyetler ve kararlardır. Yöntem, Proje, Bütçe, ...

16. Stratejik Yönetim

17. Stratejik Yönetim Evreleri  Ülgen&Mirze 2004

18. Stratejik Yönetim Sürecinin Evreleri “Neredeyiz?” sorusuna cevap verecek şekilde kuruluş içi ve dışı faktörlerin inceleneceği bir “durumanalizi”nin yapılması, “Nereye gitmek istiyoruz?” sorusu çerçevesinde kuruluş için misyon, vizyon, ilkeler, stratejik amaç ve hedeflerin belirlenmesi, “Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz?” sorusu kapsamında uygulama stratejisi geliştirme, Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?” sorusuna yönelik olarak izleme ve değerlendirme faaliyetlerinin sistematik bir şekilde yürütülmesi

19. Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Yönetim BilinciYaratma

20. Stratejik Bilinç Oluşturma • Kurumların içinde bulundukları çevrede, • Stratejilerini nasıl geliştirebileceklerini, • Çevresel fırsatlardan nasıl yararlanabileceklerini, • Çevresel tehditlerden ise nasıl korunabilecekleri bilinçli olarak düşünmeleridir.

21. Stratejistlerin Seçimi ve Görevlendirilmesi • Stratejistler, Kurumlarında stratejik yönetim süreci ile ilgili çalışmaları başlatan ve bu sürecin her evresinde yer alan; stratejik faaliyetlerden sorumlu görevlilerdir. • Stratejik bilinç sahibi olma, • Bilgileri toplayabilme sistem yaklaşımı içinde analiz edebilme, • İçgüdü ve öngörü yeteneklerine sahip olma, • Yaratıcı ve takım çalışmasına yatkın, • Zamanı iyi yönetebilme, v.b. gibi niteliklere sahip olmalıdır.

22. Stratejistler

23. Stratejik Yönetim Süreci Stratejik AnalizDış ve İç Çevre Analizi Stratejik Yönetim BilinciYaratma

24. Stratejik analiz süreci, kuruluşta mevcut durumun analiz edilerek ortaya konulmasıdır. Stratejik Analiz Süreci

25. Stratejik Analiz Süreci

26. Çevre Analizi Genel/Uzak Dış Çevre Analizi Politik, yasal, ekonomik, sosyo-kültürel, demografik, teknolojik ve uluslararası (global) unsurlar. Sektör/Yakın Dış Çevre Analizi İşletmenin yakın çevresinin ihtiyaçları, beklenen hizmetlerin miktar ve kalitesi, vbg… Kurum İçi Çevrenin Analizi Yönetim, bütçe ve mali durum, insan kaynakları, pazarlama, üretim, altyapı, hizmet maliyeti, tanıtım, vbg...

27. Genel Çevre Ölçümleme Teknikleri Çevresel Unsurun Olasılık Derecesi, Çevresel Unsurun Kuruma Etki Derecesi, Çevresel Unsurun Kurum için Önem Derecesi, Kurumun Olası Çevresel Unsurlara Karşı Hazırlık Derecesi Kurumun Olası Çevresel Unsurlara Karşı Kullanabileceği Kaynakların Belirlenmesi

28. SWOT Analizi İşletmenin sektördeki rakiplerine oranla üstünlük(Strengths) ve zayıflıkları(Weaknesses) ile işletmenin içinde bulunduğu çevredeki fırsatlar (Opportunities) ve tehditleri (Threats) tanımlayan bir analiz sürecidir. SWOT – TOWS – FÜTZ - FZGT ANALİZİ

29. SWOT Analizi Kurumun Dış Çevresinin Analizi Dış Çevredeki Fırsatlar Dış Çevredeki Tehditler Kurumun İç Çevresinin Analizi Kurumun Üstünlükler Kurumun Zayıflıklar SWOT Analizinde Kurumu etkileyen dış çevredeki unsurların incelenmesi sonucunda Fırsat ve Tehditler Kurumun iç çevresinin analizi sonucunda ise işletmenin Üstünlüklerive Zayıflıkları belirlenir.

30. SWOT Analizi Fırsatlar,“dış çevrenin analizi sonucunda işletme için olumlu sonuçlar yaratabilecek unsurlar”dır. Tehditler,“fırsatların aksine ve işletmenin varlığını sürdürmesine engel olabilecek veya rekabet üstünlüğünü kaybetmesine neden olabilecek uzak veya yakın çevredeki değişimler sonucu ortaya çıkan, işletme için arzu edilmeyen oluşumlar”dır. Üstünlükler,“işletmenin iç çevresinin analizi sonucunda ortaya çıkartılan, rakiplerine karşı üstünlük sağlayabildiği varlık ve yeteneklerini” kapsamaktadır. Zayıflıklar,“işletmenin mevcut varlık ve yetenek kapasitelerinin rakiplerine oranla güçsüz ve düşük olduğu durumları” belirtmektedir.

31. SWOT Analizi

32. SWOT Analizi Durum analizinde esas olarak şu değerlendirmeler yapılır: • Kuruluşun iç yapısının analizi (kuruluşun görev ve yetkilerinin, performansının, sorunlarının, potansiyellerinin, kurumsal kültürünün, insan kaynaklarının, teknolojik düzeyinin, vb. analizi). • Çevre analizi (kuruluşun faaliyet gösterdiği ortamın ve dış koşulların analizi). • Kuruluşun gelecekte karşılaşabileceği ve etkilenebileceği gelişmelerin analizi. • İlgili tarafların (kuruluşun hedef kitlesi ve kuruluş faaliyetlerinden olumlu/olumsuz yönde etkilenenlerin; paydaşların analizi.

33. SWOT Analizi – Kurum İçi AnalizTemel Noktalar – I • Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat gereği görevleri • Kuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve yönetim yapısı • Kuruluş içi iletişim ve karar alma süreci • Kuruluş personelinin sayısı ve nitelikleri • Kuruluşun yararlandığı değişik finansman kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer) • Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu alanlardaki esneklikleri • Kuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri ve beklentileri

34. SWOT Analizi – Kurum İçi AnalizTemel Noktalar – II • Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi kullanma düzeyi • Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer varlıkları • Kuruluşta kullanılan raporlama sistemi • Kuruluş faaliyetlerini izleme ve değerlendirme sistemi • Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte olduğu önemli faaliyetler ve projeler • Son dönemde kuruluş yapısında ve görev alanında yapılan önemli değişiklikler • Kuruluş yapısında ve görev alanında yapılması gündemde olan önemli değişiklikler • Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki çakışmaları

35. SWOT Analizi – Dış Çevre AnaliziTemel Noktalar • Kuruluşun faaliyet alanında dünyadaki durum ve gelişme eğilimleri • Kuruluşun faaliyet alanında ülkemizdeki durum ve gelişme eğilimleri • Dünyada ve ülkemizdeki temel eğilimler ve sorunlar arasında kuruluşu yakından ilgilendiren kritik konular. Bu konuların kuruluşu nasıl ve ne yönde etkileyeceği • Kuruluşun faaliyetleri ile alanıyla ilgili kalkınma planı, sektörel ve bölgesel plan ve programlarda yer alan amaç, ilke ve politikalar ve bunlar arasındaki uyum • Kuruluşun faaliyetlerini yürütürken karşılaştığı temel riskler ve belirsizlikler

36. Faaliyet Alanı : Faaliyet alanımızı nasıl tanımlıyoruz? Coğrafi olarak faaliyet alanımız neresidir? Sağladığımız hizmet türleri nelerdir? Kurumun kuruluş kanunundan kaynaklanan yetki, görev ve sorumlulukları/alanı nedir? Beklentiler : Kurumumuz ne’ye ve kime hizmet için kuruldu? Kurumun varlığının sürdürebilmesinin ana nedenleri nelerdir? Üst birimin kurumumuzdan beklentileri nedir? Ulusal, sektörel ve bölgesel plan ve programlar kurumdan neler beklemektedir? Hizmet ettiğimiz/edeceğimiz, direkt ilişki ve etkileşim içinde bulunduğumuz kesimin(birincil paydaşlar) beklentileri nelerdir? Direkt ilişki veya etkileşim içinde bulunmasak dahi, çalışmalarımızdan ve faaliyetlerimizden endirekt olarak etkilenebilecek kesimlerin(ikincil paydaşlar) beklentileri nelerdir? Kurum çalışanlarının beklentileri nelerdir? Paydaşların beklentilerine uygun olabilecek, yeni olarak neler(görevler) yapabiliriz? Dış ve İç Çevre analizlerini bu hususlar ışığı altında yapınız.

37. Ekonomik Çevre Unsurları Ekonomik gelişmeler ve eğilimler Toplum genel refah seviyesi (ekonomik büyüme oranları, tasarruf ve yatırım oranları, tüketim harcamaları, yatırım harcamaları, altyapı yatırımları v.s) Yerel faaliyet alanında toplum genel refah seviyesi Kalkınma planları ve programları ile, varsa istikrar programları Para politikalarında gelişmeler( para arzı, faiz hadleri, fon ve kaynak kullanımları, v.s.) Maliye politikalarında gelişmeler(bütçe dengeleri, kamu harcamaları ve gelirleri, vergi politikaları ve devlet borçlarında gelişimler, eğilimler) Milli gelir trendlerinin belirlenmesi(toplam milli gelir, milli gelir yıllık artış oranları, gelir dağılımı, fert başına düşen milli gelir v.s.) Üretim faktör(işgücü, sermaye, doğal kaynaklar, girişimcilik) pazarlarında gelişmeler, eğilimler Dış ödemeler dengesi ile ilgili faktörler ve gelişimleri Ekonomik gelişmeler ve eğilimler sonucu enflasyonist-deflasyonist etkiler, döviz kurlarında değişim ve trendler Yerel altyapı ve finansal kaynaklar açısından gelişim ve trendler Politik ve Yasal Çevre Unsurları Devlet, hükümet, resmi ve yerel makamlar ile ilgili gelişmeler, eğilimler Devlet, hükümet, resmi ve yerel makam ilişkilerinde gelişim ve eğilimler Hükümet ve üst kurum programları Güç dengeleri, siyasal yapı ve tercihler Kamu bürokrasisi Devlet-birey ilişkileri Ulusal-uluslararası hukuk etkileşimleri ve gelişmeler; globalleşme eğilimlerinin yasal uygulamaları Devlet ve hükümet çevrelerinde globalleşme(politik ve ekonomik alanlarda) eğilimleri Devletin ekonomi ve iş alanına müdahaleleri; ve/veya özelleştirme-devletleştirme eğilimleri ve gelişmeler Çevre hukuku ile ilgili gelişmeler, eğilimler İş hukuku ile ilgili gelişmeler Kamu ve özel hukuk alanında gelişimler, eğilimler Yönetişim, paydaş hakları, tüketici hakları ile ilgili gelişimler, eğilimler Kurumun alanı ve faaliyetleri ile sınırlı yasal gelişimler, eğilimler DIŞ ÇEVRE DIŞ ÇEVRE

38. Teknolojik Çevre Unsurları Faaliyet alanını etkileyebilecek uluslar arası teknolojik değişim ve gelişme potansiyeli Faaliyet alanını ve çalışmalarınızı etkileyebilecek iletişim ve bilgi teknolojilerinde gelişimler, eğilimler Hizmet ve faaliyetleri etkileyebilecek üretim süreçlerinde teknolojik gelişimler, eğilimler Faaliyet alanındaki diğer teknolojik gelişmeler, eğilimler Sosyokültürel Çevre Unsurları Faaliyet alanında toplumda dünya görüşü, yaşam biçimi, alışkanlıkları ve değer yargıları ile ilgili gelişmeler, eğilimler Önemli toplumsal sorunlar Ulusal ve uluslararası politik ve ekonomik olaylara bakış açıları ve çeşitli olaylara karşı tutum ve davranış biçimlerinde değişim veya gelişimler Toplumsal etik ve ahlak düşünüş ve davranışlarında gelişimler, eğilimler Kültürel alışkanlıklarda gelişmeler Faaliyet alanı içinde değişik paydaş grupları ve gereksinimlerinin özellikleri Globalleşme ile ilgili gelişmeler ve eğilimler Alt kültürlerde baskın eğilimler Sivil toplum, işadamları ve işgören örgütlerinin gelişimi ve güç dengelerinde yerleri, eğilimler Çeşitli baskı gruplarının gelişimi ve güç dengelerinde yerleri, eğilimleri Çevre bilinci ile ilgili eğilimler ve değişimler Çalışanların kurum ve ekonomik alanlarda düşünüş, tutum ve davranış eğilimleri Hizmet verilen kesim ve diğer paydaşların, faaliyet alanında kurumun yaptığı çalışmaları ile ilgili düşünüş, tutum ve davranışları ile ilgili gelişmeler, eğilimler DIŞ ÇEVRE DIŞ ÇEVRE

39. Uluslar Arası Çevre Unsurları Yakın çevre: Ülkenin, komşuları ve etkileşim derecesi yüksek diğer ülkeler ile birlikte yer aldığı coğrafi bölge 1. Uzak çevre : Ülkenin yakın çevresinde sayılmayan ama yoğun politik ve ekonomik ilişkileri nedeni ile etkileşimi bulunan ülkelerin (coğrafi bölge oluşturmayabilirler) oluşturduğu çevre 2. Uzak çevre : Yakın ve 1. Uzak çevre dışında bulunan coğrafya ve bölgeler Kurumun faaliyet alanında dünyada gelişmeler ve eğilimler Ülkenin yakın, 1. uzak ve 2. uzak çevresinde yüksek gerginlik durumları (askeri müdahale ve faaliyetler dahil) Yakın çevrede yeni politik ve ekonomik oluşumlar; ülkelerarası politik/ekonomik birleşme veya ayrılmalar, blok değiştirmeler, siyasal işbirlikleri, v.s. 1. Uzak çevrede yeni politik/ekonomik oluşumlar (yukarıdaki unsurların aynı) 2. Uzak çevrede politik/ekonomik gelişmeler Demografik Çevre Unsurları Faaliyet alanında toplum nüfusu ile ilgili bilgiler; sayısal büyüklük, nüfus trendleri, yapısı, özellikleri, kadın-erkek nüfus oranları, yaş grupları, etnik yapı ve kültürel özellikler bölgelerarası nüfus dağılımı, bölgesel nüfus hareketleri, bölgesel gelir dağılımı, bölgesel eğitim durumu, v.s.) Faaliyetlerin sürdürülmesi için kuruma girdi sağlayan dış kuruluşlar İşbirliği yapılması gereken temel kurum ve kuruluşlar Bölgesel coğrafi ve topografik yapı DIŞ ÇEVRE DIŞ ÇEVRE

40. Kurum geçmişi, mevzuatı ve görevleri • Genel bürokrasi içinde yeri ve yönetim yapısı • Kurum insan kaynakları/çalışanlarının sayı, nitelik, etkinlik ve motivasyon açısından düzeyleri • Kurum yöneticilerinin liderlik ve yönetim becerileri • Çalışanların tatmini ve memnuniyeti açısından düzeyi • Kurum içi iletişim süreci, karar alma ve raporlama sistemi • Kurum dışı hizmet verilen kesim ve diğer paydaşlarla iletişim ve tatmin düzeylerinin ölçme ve değerlendirme sistemi • Kurumun planlama ve teknoloji kullanımı açısından düzeyi • Bürokratik ve kırtasiyecilikler açısından kurumun düzeyi • Kurumun küresel, ulusal ve yerel gelişmeleri izleme, değerlendirme ve uyumu düzeyi • Kurumun maddi varlık yapısı (bina, araçlar, makineler, v.s.) • Kurum teknolojik alt yapısı • Kurum finansal kaynak yapısı (bütçe, döner ser., v.s.) ve gücü • Kurum yatırım ve masraf yönetimlerinde etkinliği • Üst, yan ve benzer kurumlarla yetki ve görev çakışmaları • Kurum faaliyetlerinin izlenme, kontrol ve değerlendirme sistemi açısından düzeyi • Gerçekleştirilen faaliyetlerde kritik başarı noktaları ve/veya sorunların belirlenmesi açısından etkinliği • İşlevsel faaliyetlerde (üretim, lojistik, pazarlama, ar-ge, halkla ilişkiler, v.s.) üstünlük ve zayıflıklar • Diğer… İç Çevre

41. Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Yönlendirme Misyon, Vizyon, ve Hedefler Stratejik AnalizDış ve İç Çevre Analizi Stratejik Yönetim BilinciYaratma

42. İşletmenin varoluş nedeninin, arzu edilen geleceğinin ve stratejik amaç ve hedeflerinin belirlenmesine yöneliktir. Stratejik Yönlendirme Evresi

43. Kurumun Misyonu Misyon “bir kuruma yön vermek ve anlam kazandırmak amacıyla belirlenmiş ve o kurumu benzerlerinden ayıran görevve ortak değerler” dir. Bu bağlamdamisyon, bir işletme veya örgütün“kuruluş ve varoluşnedeni”niaçıklayan, temel amaç ve hedefini net bir şekilde ortaya koyan bir ifadedir.

44. İlgili Taraflar Analizinde Temel Noktalar • Faaliyetlerini sürdürmesi için kuruluşa girdi sağlayan kuruluş dışı birimler • Kuruluş faaliyetlerinin yürütülmesi sürecinde işbirliği yapılması gereken temel kurum ve kuruluşlar • Öncelik sırasına göre kuruluşun ilgili olduğu ve hizmet sunduğu kesimler ve bu kesimlerin kuruluş ile ilgili temel beklentileri • Hedef kitle ve diğer ilgililerden gelen görüş ve şikayetleri değerlendirme sistemi • Hedef kitle ve diğer ilgililerin kuruluş çalışmaları ile ilgili tatmin düzeylerinin nasıl ölçüldüğü/ölçülebileceği

45. Misyon Bildirimi Misyon bildiriminde aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir: • Kısa, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir. • Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, hizmetin amacını tanımlar. • Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve yetkiler çerçevesinde belirlenir. • Kuruluşun hizmet verdiği kişi ve kuruluşlar belirtilir. • Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler tanımlanır.

46. Misyon Bildirimi İçin Cevaplanması Gereken Sorular • Kuruluşun var olma nedeni nedir? • Kuruluş kimlere hizmet sunuyor? • Kuruluş hangi alanda çalışıyor? • Kuruluş hangi ihtiyaçları karşılıyor? • Kuruluşun yerine getirmek zorunda olduğu yasal görevler nelerdir? • Kuruluşun amacı ilk kurulduğundan bu yana değişti mi?

47. Kurumun Vizyonu Vizyon, kişilerin veya kurumların, kendilerinin veya işletmelerinin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumun ifadesidir. Bu anlamda vizyon, “gelecekteki varılması veya olması arzu edilen bir durumla ilgili rüya veya hayalin ifade edilmiş bir şeklidir”.

48. Etkili MisyonHayır: 0 Az-çok: 1 Evet: 2 15-puan ve üstü: Etkili bir Misyon Açıklaması 10 puan ve altı: Misyon açıklaması yeterli değil Misyon açıklaması, çeşitli paydaş guruplarının kendi çıkarları ile ilgili baskılarını ve zorlamalarını engelleyebilecek, çekici ve ilham verici kurumsal amaçlara yönelik hususları kapsamakta mıdır? Misyon açıklaması, kurumun paydaşlarına karşı sorumluluklarını açık olarak belirtmekte midir? Misyon açıklaması, kurumun iş’i, faaliyet alanı, ve bu alanın çekiciliği ile ilgili bilgiler ve hususları kapsamakta mıdır? Misyon açıklaması kurumun varmak istediği ve stratejik üstünlük sağlayabileceği stratejik bir konumu tanımlamakta mıdır? Misyon açıklaması, kurumun amaçları ile uyumlu olan, çalışanlarının gurur duyacağı değerleri belirtmekte midir? Misyon açıklamasında yer alan değerler seçilecek stratejilere uyumlu ve onları destekleyici özellikte midir? Misyon açıklaması, strateji ve değerlere uygun, çalışanlara rehberlik edebilecek önemli davranış standartlarını belirtmekte midir? Misyon açıklamasında yer alan davranış standartları, çalışanlara rehber olabilecek şekilde kendi kişisel doğru ve yanlış davranışlarını kontrol edebilecekleri açıklıkta belirtilmiş midir? Misyon açıklaması, kurum kültürünü de yansıtan özellikte kurumun geniş bir resmini (portresini) verebilmekte midir? Misyon açıklaması kolayca okunabilir ve anlaşılabilir nitelikte midir?

49. Vizyonun Unsurları  Ülgen&Mirze 2004

50. Vizyonun Oluşturulması • Vizyonu oluşturmada iki temel yol izlenebilir; • Başkan tarafından önceden belirlenmiş bir vizyonun kurum üyeleri ve halk ile paylaşılması ve geliştirilmesi, • Vizyonun çalışanlarla ve halkla paylaşılması ve birlikte geliştirilmesi. • İlkinin başarılı olabilmesi yöneticinin liderlik yeteneğine, • İkincisinin başarısı ise sağlıklı bir iletişim ortamının varlığına bağlıdır.