420 likes | 750 Views
Eesti SPA Liidu lansseerimine Peterburi turul. Tellija – Eesti SPA Liit MT Ü, PR-strateegia ja teostus – Corpore AS, Turundus ja sotsiaalmeedia – Brilliant Marketing OÜ Üritusturundus – Broadline OÜ. Situatsioonianal üüs.
E N D
Eesti SPA Liidu lansseerimine Peterburi turul Tellija – Eesti SPA LiitMTÜ, PR-strateegia ja teostus – Corpore AS, Turundus ja sotsiaalmeedia – Brilliant Marketing OÜ Üritusturundus – Broadline OÜ
Situatsioonianalüüs • Eesti tervisekeskuseid, sanatooriume ja spaakuurorteid ühendav assotsiatsioon Eesti SPA Liit (ESPAL) alustas juunis 2010 Peterburi turule suunatud suurejoonelise lansseerimiskampaaniaga. Kampaania eelarve oli piiratud, seetõttu reklaamile raha ei kulutatud - kampaania fookuses ja kandvaks liiniks olid PR tegevused.
Eesmärgid • Kampaania eesmärgiks seati Peterburi meediale, klientidele ja potentsiaalsetele koostööpartneritele Eesti spaakultuuri, -ajaloo, puhkamis- ning ravivõimaluste tutvustamise ning venemaalaste külastuste arvu olulise suurendamise Eesti spaakeskustes.
Kampaania struktuur • Integreeritud turunduskommunikatsiooni kampaania • Fookuses kandva liinina olid PR tegevused eelarve piiratuse ja sihtturu hinnataseme tõttu • Käivitav üritusturundus, mis genereeriks PRi ja looks positiivse fooni meediasuhtluseks ning kliendisuhete arendamiseks • Toetavad tegevused: kampaania veebi tugi online-meedia kanalites
Sihtrühmad • B2B segment: turismivaldkonna professionaalid, reisibüroode töötajad ja võtmeisikud; • B2C segment: Meedia, medical ja wellness spaade lõppklientuur, B2B segmendi otsesed kliendid
Eriüritus Peterburis • Kliendi- ja pressiüritus 10. juuni 2010
Eriüritus Peterburis • Peterburi Eesti peakonsulaadi ruumid olid sobivad ürituste ülesehituse ja külaliste arvu jaoks • Aiapidu telklahendusega peamise ürituse osana oli ideaalne, ka ilm soosis ürituse formaati • Saatkonna inimeste ja Välisministeeriumi poolne tugi oli märgatav ja oluline kampaania elluviimisel (ruumid tasuta, oluline tasuta transpordiabi haldusjuhi poolt kaupade ja vahendite edasi-tagasi toimetamisel Eestist jm) • Ürituse loogiline ülesehitus hoidis külalised lõpuni kohal
Eriüritus Peterburis • Meeleolu oli üritusel positiivne ja ürituse eesmärki toetav. Konsul Maris Kaiva arvates oli see ilmselt kõige esinduslikum ja kõige paremini õnnestunud üritus Peterburi konsulaadi ajaloos. • Esinejad ja päevajuht - Corpore konsultant Aleksandra Moorast - olid kaasahaaravad • Peterburi publiku jaoks oli klassikalise kultuuri fookus õige, Marina Tširkova ürituse ja PR kampaania “ametliku näona” õige otsus, samuti Margus Kappeli piano intro ja tšellokvarteti esinemine => nende roll täitis oma ülesande alates kutse saatmisest kutsutud külaliste tähelepanu äratajana kuni kohapealse meelelahutamiseni
Eriüritus Peterburis • Valitud lihtsad ja mugavalt külalistele teostatavad spaa-hoolitsused ja näidismodellidega demoprotseduurid toimisid (polnuks mõtet eeldada, et külalised ise midagi sooviksid proovida, kus ürituse situatsioonis nõutakse millegi paljastamist, soengu, meigi vm rikkumist). • Loosimised olid oodatud ja hoidsid külalised kohal lõpuni, nagu algselt mõeldud • Press sai tervikliku info ja algmaterjalid nii füüsiliselt kui digitaalselt, lihtsustades ajakirjanike tööd • Press sai kvaliteetsed pildid üritustelt läbi meie fotograafi, professionaalne lähenemine lihtsustas nende tööd
PR-kampaania • Kogu projekti vältel viidi läbi temaatiline kampaania Peterburi meedias, k.a. sotsiaalmeedias. • Temaatiline kampaania Peterburi ajakirjanduses seisnes intensiivses igapäevases töös sihtmeedia esindajatega – informeerimine, kajastuste initsieerimine ja teemade väljapakkumine; originaalpressiteadete koostamine ja levitamine Venemaal ja Eestis; ajakirjanduslike tekstide kirjutamine; monitooring ja meediaanalüüs. Kolme kuu jooksul olid loodud uued kontaktid rohkem kui 150 meediaesindajaga ning edukalt initsieeritud üle 80 kajastuse. Järeltöö meediaesindajatega jätkub ka 2011. aastal.
Peamised sõnumid • Üldine Eesti spaakultuuri, Eesti kuurortide ja spaade pika traditsiooni tutvustus • Affordable luxury - Skandinaavia tippkvaliteet mõistlike hindadega • Medical + Wellness = nüüd laiem pakett Eestist • Schengen viisaruum ja viisataotlusest vabanemise teema • Vene keeles suhtlemise võimalus Eesti spaades
Peamised sõnumid • Nostalgia – Eesti sanatooriumid kui Venemaa mitmete kultuuritegelaste ja ka tsaari õukonna lemmikpuhkusepaigad • Eesti spaade tärnisüsteem, mis garanteerib kliendile reaalse kvaliteedi • Eesti spaade eristumine - unikaalsed tooted / teenused • Ajastuse kontekst kampaanias: spaades on alati hea kliima + mereõhk pealekauba • Aastalõpu pidustused spaades + aastalõpu shopping
Kampaaniaveeb • Terviklik ülevaade Eesti spaadest • Atraktiivsed, ainult Vene turule suunatud hooajalised kampaaniapakkumised • Ülevaade transpordivõimalustest • Promomäng veebi külastajatele + andmebaasi kogumine • Imagofilm veebis
Kampaaniaveebi eesmärgid Terviklik ülevaade Eesti spaadest Atraktiivsed, ainult Vene turule suunatud hooajalised kampaaniapakkumised Ülevaade transpordivõimalustest Promomäng veebi külastajatele + andmebaasi kogumine Imagofilm veebis
Online meedia kampaania • PR-kampaania toetuseks sai läbi viidud kampaania online meedias
Meediakajastused • Online/traditsioonilise meedia kajastuste osakaal – 70%/30% • Positiivsete-neutraalsete / negatiivsete meediakajastuste osakaal – 100% / 0% • Peamised väljaanded teemavaldkonna järgi (kahanevas järjekorras): • Turism • Naisteajakirjad • Maintstream uudised • Vabaaeg • Tervis
Meediakajastused Peamised teemad/märksõnad kajastustes: • soodne hinnatase; • Estonia teatri (end. Maria teatri) priimabaleriin Marina Tśirkova kui kampaania ametlik nägu; • taskukohane luksus naaberriigis; vene turist on kasvav trend; • wellness ja medical SPA atesteerimine ja üldine kontseptsioon; • SPA kui Eesti naiste iluvõti; • SPA kui uue Eesti visiitkaart; • lihtsustatud viisasaamine.
Projekti tulemused • Kommunikatsioon 80+ kliendikontaktiga ja 60-70 meediaväljaandega • 100 kvaliteetset kliendi- ja pressikontakti üritustel kohal • 2000+ külastust kampaanialehele, 220 promos osalejat (juuli seisuga) • 1,33 miljonit SPA Liidu bännerite näitamist Peterburi online-meedias • Üle 80 positiivset meediakajastust • Eesti Spa Liidu ettevõtetes oli 2010. aastal Venemaalt pärit kliente 78,4% rohkem kui 2009.aastal.