LA PLANEACION

1. LA PLANEACION

2. Lucio Anneo Séneca Filósofo romano fue un filósoforomano Para todo aquel que sabe cuál es su puerto de destino, cualquier viento, es viento a favor

3. LA PLANEACION Por qué es necesario planear? Ninguna empresa puede alcanzar el éxito si no posee una administración eficiente . . esto, por lo regular, requiere de la planeación la cual es importante ya que: Introducción La Teoría La eficiencia es resultado del orden y no puede surgir de la improvisación Por qué es necesario planear? Todo control es imposible si no se compara con un plan previo sin un plan se trabaja a ciegas El Proceso Se necesita hacer planes sobre la forma en que las acciones serán coordinadas Concepto e Importancia Principios y Elementos Sin la previa determinación de actividades no existirá nada que organizar, nadie que ejecute y nada que necesite control

4. LA PLANEACION Por qué es necesario planear? Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema, los cambios ambientales que se gestan en el medio en el cual opera son, entre otros los siguientes: Introducción La Teoría Cambios en las actividades o normas sociales Cambios tecnológicos Por qué es necesario planear? El Proceso Cambios en la actividad económica, etc. Cambios políticos y de gobierno Concepto e Importancia Principios y Elementos Cambios en el grado y actividad de la competencia

5. LA PLANEACION Por qué es necesario planear? Como justificación adicional a la necesidad de planear están las siguientes consideraciones: Introducción La Teoría • La organización se desarrolla en un medio complejo • y dinámico siempre cambiante. Por qué es necesario planear? • La empresa siempre se enfrenta a niveles crecientes • de actividad. El Proceso • Ante los avances tecnológicos, los métodos de trabajo tienden a volverse obsoletos. Concepto e Importancia Principios y Elementos • La eficacia operativa tiende a reducirse ante los • volúmenes de operación, las necesidades de • cambios y la presión externa.

6. Determinación de la situación presente Objetivos: en donde queremos estar? Alternativas de decisión Suposiciones: que podríamos hacer en cada caso LA PLANEACION El Proceso de la Planeación Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

7. LA PLANEACION Concepto e Importancia “La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en el futuro” Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Elección: la planeación implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada Objetivo: el aspecto fundamental al planear es determinar los resultados deseados El Proceso Concepto e Importancia Cursos alternos de acción: al planear es necesario determinar diverso caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los objetivos Futuro: la planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos así como trazar actividades futuras Principios y Elementos

8. LA PLANEACION Concepto e Importancia Al conocer hacia donde se dirige la acción, permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos. Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son: Introducción • Propicia el desarrollo de la empresa al utilizar racionalmente los recursos La Teoría • Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro Por qué es necesario planear? • Prepara a la empresa para las contingencias que se presenten • Mantiene una mentalidad futurista teniendo así más visión de futuro El Proceso • Condiciona a la empresa al medio ambiente que la rodea Concepto e Importancia • Establece un sistema racional para la toma de decisiones • Reduce riesgos y permite aprovechar oportunidades Principios y Elementos • Las decisiones se basan en hechos y no en suposiciones • Elimina la improvisación • Proporciona los elementos para llevar a cabo las actividades de control

9. LA PLANEACION Concepto e Importancia Planear es intentar prevenir crisis, las series continuas de crisis por lo general indican una pobre planeación La tipología para integrar los planes dentro de la empresa siguen este orden: Introducción La Teoría Estratégica: Su función consiste en regir la obtención uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, es a largo plazo y comprende a toda la organización Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Táctica o Funcional: Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y están subordinados a los planes estratégicos Principios y Elementos Operativa: Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más detalladas

10. LA PLANEACION Concepto e Importancia Por otro lado, en cuanto el período establecido para su realización se clasifican en: Introducción La Teoría • Corto plazo: cuando se realizan en menos de un año, a su vez pueden ser • inmediatos: aquellos con duración de hasta seis meses • mediatos: aquellos a realizar entre seis y doce meses Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Mediano plazo: a realizar entre uno y tres años Principios y Elementos Largo plazo: a realizar en un tiempo mayor a tres años

11. LA PLANEACION Principios y Elementos Los principios son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guía de conducta a observar en la acción administrativa Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Factibilidad Flexibilidad El Proceso Cambio de estrategias Concepto e Importancia Objetividad y cuantificación Principios y Elementos Unidad

12. LA PLANEACION Principios y Elementos Factibilidad: Lo que se planea debe ser realizable. Flexibilidad: Al elaborar un plan es conveniente establecer marcos de holgura que permitan afrontar situaciones no previstas. Introducción Cambio de Estrategias: Cuando el plan se extiende por más tiempo, será necesario rehacerlo para ajustarlo a la nueva realidad. La Teoría Por qué es necesario planear? Objetividad y Cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. El Proceso Concepto e Importancia Unidad: Todos los planes deben integrarse en un plan general de la organización. Principios y Elementos

13. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES Procedimientos Misión Introducción Por qué es necesario planear? Visión Presupuestos El Proceso Propósitos Concepto e Importancia Programas Principios y Elementos Premisas Políticas Objetivos Estrategias

14. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Misión Introducción Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización?. Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

15. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Misión Declaración de la misión de Gas Natural La Misión del Grupo Gas Natural es atender las necesidades energéticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales. Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

16. LA PLANEACION TIPOS DE PLANES Principios y Elementos La Misión ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)? ¿En qué sector debemos estar? ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? ¿Qué necesidades podemos satisfacer? ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? ¿En qué nicho o sector queremos estar? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener? ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización? Introducción Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

17. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión Introducción La visión es el sueño sobre el posicionamiento de la empresa a muy largo plazo, que ha de entusiasmar a todo el mundo: accionistas, personal, proveedores clave y externos. Define lo que la organización quiere ser, los grandes objetivos a perseguir, cómo espera conseguirlos y el campo de actividad. Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

18. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión Introducción La Visión es ser un Grupo energético y de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia multinacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

19. LA PLANEACION Principios y Elementos TIPOS DE PLANES La Visión Introducción ¿Qué tratamos de conseguir? ¿Cuáles son nuestros valores? ¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

20. LA PLANEACION Principios y Elementos Propósitos Son las aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo que la organización persigue de forma permanente Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Ejemplo: “incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas” El Proceso Para determinar los propósitos, es importante considerar los siguiente puntos: Concepto e Importancia Principios y Elementos Características Importancia

21. LA PLANEACION Principios y Elementos Propósitos • Características • Al establecer los propósitos es importante considerar: • darlos a conocer a todo el personal • deben estar acordes con los valores de la empresa • definirse con frases claras y sin ambigüedades • deben ayudar a que la dirección no pierda tiempo en • aspiraciones desatinadas o erróneas Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso • Importancia: • sirven de cimiento para los demás elementos de la • planeación • permiten orientar sobre los cursos de acción a seguir • identifican a la empresa ante sus públicos objetivos • son la razón de ser de la empresa Concepto e Importancia Principios y Elementos

22. LA PLANEACION Principios y Elementos Premisas Son las suposiciones que deben considerarse acerca de las condiciones o factores futuros que pueden afectar el desarrollo del plan Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Por su naturaleza pueden ser: El Proceso Internas: cuando se originan en el interior de la empresa Externas: cuando su origen es ajeno a la empresa Concepto e Importancia Principios y Elementos

23. LA PLANEACION Principios y Elementos Objetivos Indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y proporcionan pautas hacia donde dirigir los esfuerzos Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Para determinar los objetivos, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Concepto e Importancia Características Principios y Elementos Clasificación Lineamientos

24. LA PLANEACION Principios y Elementos Objetivos • Características: • se establecen a un tiempo específico • se determinan cuantitativamente Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso “Lograr una utilidad neta de 15 millones de pesos durante los próximos 2 años” Concepto e Imprtancia Principios y Elementos

25. LA PLANEACION Principios y Elementos Objetivos Introducción • Clasificación: • estratégicos o generales: para toda la • organización • tácticos o departamentales: referidos a un área o • departamento y son a mediano plazo • operacionales: se refieren a actividades más • detalladas y son a corto plazo La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

26. LA PLANEACION Principios y Elementos Objetivos Introducción • Lineamientos: • Asentarlos por escrito • No confundirlos con las estrategias (el cómo) • Al establecerlos, recordar las preguntas, qué, cómo • cuando, donde, quien, porqué • Deben conocerse y entenderse por todos los • miembros de la organización • Deben ser estables para evitar confusiones La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

27. LA PLANEACION Principios y Elementos Estrategias Son los cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Al establecer las estrategias, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Concepto e Importancia Importancia Principios y Elementos Características Lineamientos

28. LA PLANEACION Principios y Elementos Estrategias Por ejemplo, siguiendo el caso de nuestra empresa de confecciones de lana, es posible que en la población en que está ubicado este centro de madres, existan tiendas que, o son sucursales de fábricas grandes que elaboran producto similares o son pequeños negocios particulares que distribuyen, entre otras cosas, chombas para señoras Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

29. LA PLANEACION Principios y Elementos Estrategias Introducción • Importancia • A falta de ellas se corre el riesgo de no lograr • los objetivos • Establece el camino para llegar a los objetivos • Facilita la toma de decisiones al evaluar diversas • alternativas • Desarrolla la creatividad en la solución de • problemas La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

30. LA PLANEACION Principios y Elementos Estrategias Introducción • Lineamientos • determinarlas con claridad • no confundir las estrategias con tácticas • analizar las consecuencias que puden presentarse • al momento de implantarlas • considerar experiencias pasadas para su • establecimiento • asegurarse de que sean consistentes con los • objetivos La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

31. LA PLANEACION Principios y Elementos Estrategias Introducción • Características • Una vez alcanzados los objetivos, es necesario • diseñar nuevas estrategias • Debido a la dinámica del negocio, una estrategia útil • en un momento puede no serlo en otro • Son establecidas por los niveles más altos de • la organización • Por cada área clave es necesario aplicar una • diferente estrategia La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

32. LA PLANEACION Principios y Elementos Políticas Son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez en la organización Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Al establecer las políticas, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Concepto e Importancia Importancia Principios y Elementos Lineamientos

33. LA PLANEACION Principios y Elementos Políticas Un grupo de madres decide formar un pequeño negocio de confecciones de lana, las que venderán en el barrio. Se reúnen y fijan sus objetivos: fabricación de 100 chombas para señora al mes. El trabajo lo hará cada una en su casa y utilizarán un crédito que otorga una institución gubernamental para la compra de máquinas tejedoras, lanas y otros materiales. Al existir libertad de decisión entre las socias e, incluso, separación física, es necesario dictar pautas generales para que las decisiones que tomen estén de acuerdo con los objetivos y los planes generales que se han fijado. Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

34. LA PLANEACION Principios y Elementos Políticas Igual sucede en muchos casos con las adquisiciones. Existen políticas concretas que fijan e1 monto que puede adquirir un ejecutivo de acuerdo con su rango jerárquico. Por ejemplo, el jefe de una sección podrá comprar hasta por $100; el jefe de una división, hasta por $ 1.000; el jefe de un departamento, hasta $ 5.000, y las que suban de ese monto deben ser decididas por el Gerente con el Directorio. Esta política establece así las áreas decisionales y lleva a una descentralización y agilización de las compras. Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos

35. LA PLANEACION Principios y Elementos Políticas Las políticas deberán estar interrelacionadas y deben contribuir a lograr las aspiraciones de la empresa; su redacción debe ser clara, accesible y realista de tal forma que su interpretación sea uniforme Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? • Importancia • Facilitan la delegación de autoridad • Evitan pérdidas de tiempo: los colaboradores no tienen • que estar preguntando una y otra vez • Facilitan loa inducción al nuevo personal • Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones • Otorga un margen de libertad para tomar decisiones El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

36. LA PLANEACION Principios y Elementos Políticas Introducción • Lineamientos • debe establecerse por escrito y darle validez • redactarse claramente y con precisión • coordinarse con las demás políticas • revisarse periódicamente • ser razonable y aplicable en la práctica • ser flexible • debe ser estable en su formulación La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

37. LA PLANEACION Principios y Elementos Programas Es un esquema en donde se establecen la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, el tiempo requerido para cada actividad asi como todo evento involucrado Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Al establecer los programas, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Concepto e Imprtancia Su elaboración Principios y Elementos Importancia Lineamientos

38. LA PLANEACION Principios y Elementos Programas Introducción Elaboración La elaboración técnica de un programa, debe apegarse al siguiente procedimiento 1. Identificar y determinar las actividades comprendidas 2. Ordenar cronológicamente las actividades 3. Interrelacionar las actividades 4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración , asi como los recursos necesarios La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos

39. LA PLANEACION Principios y Elementos Programas Importancia . Suministra información e indica el estado de avance . Mantiene el orden de las actividades . Sirve como control . Disminuye costos . Determina los recursos necesarios . Evitan duplicidades de esfuerzos . Determinan tiempo e inicio de las actividades . Se incluyen solo las actividades necesarias . Determinan el tiempo de inicio y término de las actividades Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

40. LA PLANEACION Principios y Elementos Programas Introducción Lineamientos . En su elaboración deben participar tanto el responsable de la ejecución como el de la elaboración del programa . Evitar que los programas se contrapongan entre si . Deben establecerse por escrito, graficarse y ser precisos y fácil comprensión . Su aprobación debe involucrar a todos los afectados . El programa debe tener la capacidad de adaptarlo a los cambios en el entorno y en las circunstancias La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos

41. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos Es un esquema escrito de tipo general y-o específico que determina por anticipado, en términos cuantitativos el origen y asignación de los recursos de la organización para un período específico. Cuando los planes convierten en cifras monetarios, se convierten en PRESUPUESTOS Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Al establecer los presupuestos, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Sus características distintivas Concepto e Importancia Su forma de cálculo Principios y Elementos Importancia Consideraciones al elaborarlos

42. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos Introducción • Características distintivas • . Es un esquema • . Es un plan expresado cuantitativamente • . Es general porque se establece para toda la • empresa • . Es específico porque puede referirse a cada una • de la áreas de la empresa • . Esta diseñado para un período de tiempo • específico • Son considerados una herramienta de control La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

43. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos • Tipos de Presupuestos: • Fijos o rígidos: cuando se estiman con base • en metas definidas para la operación. Se elaboran para un solo nivel de la actividad. • Flexibles o variables: permite conocer los resultados en diversas situaciones. Van variando de acuerdo a los cambios en las actividades que se realizan • Según el tiempo que abarcan: a corto o a largo plazo • Por programa: se calcula con base en los • programas de cada área de la empresa Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos

44. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos • Tipos de Presupuestos: • Según el sector al que serán aplicados: • a. Sector Público- generalmente son los presupuestos del Estado y generalmente se elaboran por programas. Modernamente y como medida más efectiva del control del gasto público, surgióel presupuesto base cero. • b. Sector Privado-conocidos como presupuestos empresariales y dedicados a la planificación de las actividades de la empresa. Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

45. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos • Tipos de Presupuestos: • 6. Según el campo de aplicación dentro de la empresa: • a. Operativos: comprende un conjunto de presupuestos que abarca todas las actividades del periodo siguiente. Generalmente se proyecta en el Estado de Resultados • b. Financieros: comprende todas las partidas esenciales del Balance General y pueden ser de dos tipos: • i. Tesorería-comprende fondos disponibles en bancos, caja o valores fácilmente negociables. • ii. De Capital-inversiones en activos fijos o proyectos de inversión Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

46. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos Introducción La Teoría Importancia . Convierte los aspectos de la ejecución en unidades de medida comprobables . Sirve como estándar o patrón de ejecución . Determina el límite y alcance de las erogaciones . Presenta por anticipado los gastos en que incurrirán las actividades Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

47. LA PLANEACION Principios y Elementos Presupuestos Introducción La Teoría Elaboración . Hay que revisar constantemente las cifras . En planes a largo plazo, es difícil precisar la estabilidad del dinero . No deben ser muy rígidos para adaptarse con el tiempo . Deben manifestar el límite y alcance de las cifras Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

48. LA PLANEACION Principios y Elementos Procedimientos Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo. Los procedimientos son guías para la acción que detallan cómo debe ser realizada una actividad Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? Al establecer los procedimientos, es importante considerar los siguientes puntos: El Proceso Concepto e Importancia Su importancia Principios y Elementos Lineamientos para su formulación

49. LA PLANEACION Principios y Elementos Procedimientos Un buen ejemplo lo constituyen los Bancos, en que existen diversos procedimientos para cada una de las actividades que éste desarrolla. Así, tenemos Procedimientos de depósitos, giros, descuentos de letras, préstamos, importaciones y exportaciones, compra y venta de divisas, etc. Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Importancia Principios y Elementos

50. LA PLANEACION Principios y Elementos Procedimientos Existen casos en que un procedimiento abarca más de una unidad organizacional. Por ejemplo, un procedimiento de préstamo en un banco incluye secciones tan diferentes como informes (donde dan a conocer la solvencia del postulante), el Comité de Préstamo (que decide la otorgación del mismo) y Cuenta Corriente (donde se abona el préstamo a la cuenta del cliente). Introducción La Teoría Por qué es necesario planear? El Proceso Concepto e Imprtancia Principios y Elementos