TEMA LA DIRECCION

1. TEMA LA DIRECCION

2. INTEGRANTES DELGRUPO OMAR GUEVARA GLADYS ARCE LUDY VANNESSA

3. INTRODUCCION • Podemos decir que la dirección: Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; Se debe saber como es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. Es esfuerzo esencial de aquellos que integran el sistema cooperativo". Se hace que es la parte esencial y central de la administración, a la cual se debe ordenar los demás elementos. • En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa. apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.

4. CONCEPTO • Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se les unan para lograr el futuro de provecho para la empresa.

5. IMPORTANCIA DE LADIRECCION • La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos. • Podemos decir que las partes de la dirección son: la MOTIVACION, LIDERAZGO, COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO del grupo de personas. • La función la dirección básicamente es conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social. • En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es para realizar bien la organización y tener resultados satisfactorios para la empresa. • Por ello puede afirmar que la dirección es la esencia y el corazón de la administración.

6. ELEMENTOS DE LA DIRECCION • Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. • Motivación • Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados • Comunicación • Supervisión • Alcanzar las metas de la organización

7. PRINCIPIOS DE LA DIRECCION • De la Armonía del objetivo .- será eficiente en tanto se encamine hacia l logro de los objetivos generales. • Impersonalidad d Mando.- se refiere a que la autoridad y su mando surgen con una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados • De la supervisión Directa.- se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad. • De la vía Jerárquica.- postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución que de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

8. Sigue principios • De la Resolución del conflicto.- indica la necesidad de resolver los problemas que surgen durante la gestión administrativa. • Aprovechamiento del conflicto.- se puede decir que al tener que resolver los conflictos se debe tener en cuenta la investigación, la aplicación de decisión y a la vez sirve como una experiencia para resolver otros conflictos.

9. LA MOTIVACION • La motivación laboral es una herramienta muy útil a al hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo sus actividades y que además las hagan con gusto lo cual proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa. • La motivaciónlaboral esta influenciada directamente por varios factores como la personalidad de la persona, su sistema de creencias, etc. La motivación laboral dependerá de gran manera de dos factores 1) como la persona se auto estimule 2) como lo estimula el medio.

10. La motivación es un conjunto coordinado de acciones, es un proceso, reflejo de la personalidad del individuo, de aquí se puede destacar el hecho de que la motivación no es más que el fiel reflejo de la personalidad del individuo y por ejemplo: Se puede analizar el caso de una persona que es cristiano evangélico muy devoto y tiene todo su sistema de creencias basadas en la doctrina de la Biblia esta persona reaccionara de una manera totalmente diferente a una persona que sea atea ante la misma situación teniendo como única diferencia entre ellas la doctrina bíblica ya que la persona evangélica ante un problema laboral lo tomará con resignación, será sumiso ante su jefe y aceptará sus errores y los que no son suyos a fin de conciliar, todo esto lo hace por la doctrina de la Biblia que dice "hay que llevar la cruz para crecer en medio de la prueba" la persona lo vera de esta manera, pero el ateo lo que dirá es que el no tuvo la culpa, que él desempeña bien su trabajo y se peleara con su jefe por que es injusto, ahora al analizar lo complejo de la personalidad de cada uno de los casos (la persona evangélica y la persona atea).

11. ¿Cuál es la motivación que moverá a cada una de estas personas? para el evangélico la motivación será seguir adelante ya que la prueba le permite acercase cada vez un poco más hacia su señor y seguirá los mandatos de este; para el ateo su motivación puede ser demostrarle al jefe que el estaba equivocado y que es un gran empleado (en el mejor de los casos) sino sentirá resentimiento y frustración contra el jefe y su motivación en lugar de aumentar ira disminuyendo cada vez más. • Después de ver la estrecha relación que existe entre el tipo de personalidad del individuo y el tipo de motivación que recibe se puede estudiar más a fondo que tipo de personalidades llevan a una motivación laboral competitiva en lugar de una depresiva para que las personas rindan su máximo en la empresa y para que el jefe sea como motivarlos adecuadamente; para demostrar la personalidad del individuo se puede acudir al sistema de creencias de está, el sistema de creencias será el conjunto de ideas basadas en situaciones vividas y experimentadas por el individuo por medio de la cual este comparará con algo que el ya haya experimentado y de esta manera el decidirá acorde a su creencia personal si es bueno o no para él, es importante tener en cuenta que se pueden dar estímulos malos pero para la persona serán estímulos que lo motiven a seguir adelante por como esta configurado su sistema de creencia. Será de gran ayuda para un jefe que sepa identificar a grandes rasgos en que se basa el sistema de creencias de sus empleados por que al saberlo podrá interpretar los estímulos que este puede considerar como positivos y cuales como negativos.

12. EL CICLO DE LA MOTIVACIÓN • EL CICLO DE LA MOTIVACIÓN • Según lo planteado la motivación se puede describir a través de un ciclo ya que cada vez que se cumple una meta nuestra personalidad crea una nueva necesidad.

13. CICLO DE LA MOTIVACION

14. Personalidad del individuo: hay varios indicios de la personalidad de los individuos que pueden dar la pauta para saber que está se moverá con la motivación laboral adecuada independiente del estimulo que reciba ya sea un regaño o un elogio. • Deseos y necesidades:las necesidades del ser humano pueden clasificar se de dos maneras 1) básicas y 2) personales según esta clasificación podemos incluir a como necesidades básicas lo que es el alimento, casa, agua, vestuario y últimamente incluyen salud y educación; • Motivación obtenida: sabiendo que la clase de motivación obtenida para llegar a realizar una meta depende en gran manera de cómo es la personalidad del individuo y de que tan prioritario es satisfacer la necesidad obtendrá motivación necesaria para salir adelante ante la adversidad y la prueba laboral que imponen los jefes • Objetivos y metas: en el momento en que se plantea una necesidad se fija una meta a cumplir y se confecciona un camino para poder lograra la meta y surge la fuerza (motivación) que ayuda a seguir por todo el camino hasta alcanzar la meta

15. ESTRATEGIAS PARA MOTIVAR A LOS TRABAJADORES • Identificar al sujeto que se necesita motivar. • Estudiar sus hábitos y su conducta ante las demás personas y tratar de indagar con las personas allegadas a él como es en su vida familiar. • Con el estudio de su conducta ya se puede dar un diagnostico de cómo es su personalidad y se ven cuales son sus necesidades al ver como se comporta en lo personal y con las demás personas. • Al tener ya caracterizado al sujeto se prosigue a elegir el estímulo adecuado para que mejore su rendimiento los estímulos pueden ser: aumento de salario, más vacaciones, prestaciones extras, regalos de la empresa, ayuda a su familia, cambio de turnos a uno menos pesado, mandarlo a capacitaciones

16. COMUNICACION . • Es una de la partes de la dirección. Sin ella no se puede intercambiar ideas y experiencias. Un gerente transmite ideas e información de su mente hacia otras mentes, lo que piensa de otra persona estimula la comunicación. • El gerente astuto, sabe que la gente está influenciada por muchos factores y debe saber interactuar con ella. La comunicación es necesaria en todas las relaciones humanas y esto conlleva a enfrentarse con la influencia e importancia del comportamiento humano. Y puede llegarse el caso de que la comunicación es difícil entre dos personas que no se respeten o agradan una a la otra. • La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la toma de decisiones, para ayudarse a identificar problemas y saber que acciones son necesarias. Por lo que la comunicación es un medio, no un fin, hace posible el proceso administrativo, ayuda a que la planeación administrativa sea bien ejecutada, que se ejecute eficazmente y sea seguida con diligencia, y que el control administrativo sea aplicado con efectividad. • La comunicación es muy importante entre el Director y sus subordinados para mejor manejo de la empresa.

17. TIPOS Y PROCESOS DE LA COMUNICACION • Proceso • ¿Quién?: Fuente/Origen del mensaje. • ¿Quién dice?: Símbolos verbales y no verbales que constituyen el mensaje. • ¿En que canal?: Selección de la transmisión de la información (hablada, escrita, etc.). • ¿A quién?: Receptor internacional o no internacional del mensaje. • ¿A afecto de que?: ¿Es el mensaje interpretado con exactitud y se actúa en forma adecuada? Tipos • Formal: • Informal:. • Ascendente: • Descendiente: • Verbal: • Escrita: • Eficiente: • Efectivo:.

18. Formal: Es aquella que se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo, ejemplo: reuniones, juntas, entrevistas, etc. • Sigue la cadena de mando de la organización formal. Para cualquiera de esa comunicación de transmisión, está prescrita y estipulada la designación formal y la sanción oficial. Esto puede incluir órdenes ejecutivas respecto a nuevos sistemas de bonos o planes de acción, información técnica para propósito de la toma de decisiones y políticas sobre procedimientos y las reglas fijadas por los manuales o compañías. • Informal: Es aquella que parte simplemente de reuniones y es de carácterpersonal, esta distorsiona el mensaje que se quiere dar. • Es comúnmente llamada rumor o telégrafo secreto, lo utilizan los gerentes para comprender la comunicación formal. Este tipo de comunicación informal puede ser útil y precisa o dañina para el manejo de las personas. Se dice que hay un 80% de exactitud en los rumores, para saber las controversias en las organizaciones.

19. Ascendente: Es aquella que va desde los niveles bajos de la comunicación hasta los niveles altos de una empresa. • Descendiente: Es aquella que va desde los niveles más altos a las más bajas, ejemplo: desde el presidente o gerente de una empresa hasta los obreros. • Verbal: Es aquella que se da a través de palabras, ejemplo: reuniones, juntas • Escrita: Es la que se da a través de cartas, memorando, etc. • Eficiente: Intenta minimizar el tiempo y el costo. Es el esfuerzo total de intercambio de información. El costo puede incurrir dinero, privación de comodidad y la cantidad de energía y esfuerzo gastados en la comunicación. La comunicación se puede considerar eficiente si el mensaje se transmite por un canal menos costoso y por otros canales alternativos. • Efectivo: Comprende la mejor forma de envío y recibo de la información, el pleno entendimiento del mensaje se transmite por un canal emprendida al final del intercambio de información.

20. LIDERAZGO • Liderazgo: capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto • Líder es la persona que trabaja con un equipo e influye en él para lograr un propósito que todos juntos pretenden, alcanzar un objetivo común. • Un verdadero Líder es aquel cuya acción, forma de actuar, conducta, ética, representa la imagen misma de la empresa. • Resulta importante entonces el protagonismo y la vigencia de la democracia participativa.

21. CARACTERISTICAS DE UN LIDER • a) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen. • b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales (estatura alta, baja , aspecto , voz, etc. ). • c) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más santo o más bondadoso. • d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga. • e) Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

22. NIVELES DEL LIDERAZGO Liderazgo centrado en principios se pone en práctica de adentro hacia afuera en cuatro niveles: • Personal: Mi relación conmigo mismo. • Interpersonal: Mis relaciones e interrelaciones con los demás. • Gerencial: Mi responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada tarea. • Organizacional: Mi necesidad de organizar a las personas, agruparlas, capacitarlas, compensarlas, construir equipos, resolver problemas y crear una estructura, una estrategia y unos sistemas acordes a ello.

23. ATRIBUTOS DE UN LIDER • Integro • Motivador • Creativo • Trasciende a los demás • Auténtico • Inspira y organiza • Busca el bien común • Trabaja en equipo • Comprometido, Responsable • Ejemplar, carismático • Trabaja a largo plazo • Emprendedor • Agente de cambio: Busca la mejora continua • Alta vocación de servicio • Excelente comunicador.

24. CONCLUSIONES DEL TEMA • Mediante todo lo investigado en este breve trabajo podemos decir que en toda actividad ya sea expresoral o artesanal o de cualquier índole social es de gran importancia la dirección ya que es la razón existente para que en la actividad que se desempeña en este momento siga en patrón de organización. • Podemos afirmar que el corazón de toda organización es el elemento de la dirección, si esto flaquea toda la organización se puede ir a bajo. • Si nos encontramos ejerciendo un papel de gerente o de supervisor tenemos que conocer los principios a través básico de la dirección. • La dirección es una relación compleja que existe entre el dirigente, los dirigidos, la organización, los valores sociales y las condiciones políticas y económicas:

25. Es el líder quien tiene la capacidad para determinar cuales acciones ayudarán mejor a lograr los objetivos del grupo. • La función del dirigente y el grado de aceptación por el grupo, condiciona la dirección. • La información compartida y los lazos emocionales y de conocimiento entre el dirigente y como a los del grupo. El dirigente debe otorgar una máxima prioridad de confianza con los miembros del grupo. De la misma manera, los subordinados deben creer en su dirigente. ¿Qué es lo que el líder podría decidir? puede contratar, despedir, promover, conceder aumento de sueldo, etc. • El dirigente aumenta sus influencias cuando puede decir a un subordinado lo que debe hacer; esto es típico en los puestos donde el trabajo está sumamente estructurado, con instrucciones de operación estándar y manuales. • Es el líder quien tiene la capacidad para determinar cuales acciones ayudarán mejor a lograr los objetivos del grupo. • Esto requiere entender la forma en que las acciones del líder como tal, afectarán el trabajo del grupo y a los miembros del mismo. Implica el tomar decisiones efectivas y como poner los medios para llevarlo a cabo. Esto es más que la habilidad para tomar decisiones efectivas en el sentido ordinario de esa expresión, porque por lo general el dirigente debe subrayar los exclusivos factores situacionales de manera que se inicie la mejor acción y se minimicen los resultados desfavorables. • Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.