260 likes | 456 Views
Адаптационный курс для соискателей вакансий «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО). Хабаровск, 2014 г. ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!.
E N D
Адаптационный курс для соискателей вакансий «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО) Хабаровск, 2014 г.
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! «Азиатско–Тихоокеанский Банк» (ОАО) — это универсальный банк, предоставляющий широкийкомплекс услуг корпоративным ичастным клиентам, который из года в годподтверждает статус надежного и стабильного партнера. Постоянно совершенствуясь и расширяясферы своей деятельности, Банк стал современным,хорошо зарекомендовавшим себя в банковском сообществе финансовым институтом, достигшим существенных результатов в повышенииприбыльности и рентабельностибизнеса, увеличении числа клиентов и объемов операций, освоениисовременных банковских технологий. Наличие необходимых лицензий и разрешений, современная материально-техническая база, высокий уровень квалификации персонала позволяют Банку качественно и быстро осуществлятьвсе виды банковских операций. Представляем Вам информацию о нашем Банке. «Азиатско – Тихоокеанский Банк» – Ваш Банк! Тырцев С.А. Председатель Правления Банка
Структура собственности Банковский холдинг* • ППФин Регион и Техсан • Часть холдинга VMHY, с инвестициями в банки, страховые компании, компании розничной торговли, ИТ, добывающие (золото и железная руда) компании, недвижимость, лизинг, факторинг. • Чистые активы группы – 2,4 млрд долл. • Компании VMHY- холдинга: • #2 золотодобывающая компания России • #1 розничная продуктовая сеть премиум- • класса в России • Частный банк для состоятельных клиентов • International Finance Corporation (IFC) • ИнвестиционноеподразделениеВсемирногоБанка • IFC - акционер Банка с 2008 г. *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» East Capital Financials Fund AB Ведущая Шведскаянезависимаяуправляющаякомпания, специализирующаясянаразвивающихсярынкахВосточнойЕвропы и Китая, размер капитала под управлением – 4,1 млрд евро East Capital - акционер Банка с 2006 г. (1) Акции, принадлежащие Экспо-Лизинг учитываются как казначейские для целей консолидированной финансовой отчетности Банка, подготовленной по МСФО. 2010 г.
Бизнес акционеров на карте ДФО
Позиции Банка на рынке Рейтинги АТБ на 1 января 2014г. TOP-100 Российских Банков Банковский холдинг* • B+/B – долгосрочный/краткосрочный рейтинг дефолта эмитента • b+ - рейтинг устойчивости • A-(rus) – национальный долгосрочный рейтинг • Прогноз Стабильный • B2/NP – долгосрочный/краткосрочный рейтинг депозитов • E+ - рейтинг финансовой устойчивости • Baa1.ru – рейтинг депозитов в национальной валюте • Прогноз Стабильный Капитал • A+(I)– очень высокий уровень кредитоспособности, подуровень рейтинга – I (высший), прогноз стабильный Активы Рэнкинги АТБ • Крупнейший на Дальнем Востоке и в Сибири по размеру чистых активов среди региональных банков(1) • 5 место в России по рентабельности активов(4) • 6 место по объему золота, приобретаемого у недропользователей, среди крупнейших банков России (3) • 15-16 место по размеру филиальной сети(2) • 28 местосреди российских банков по размеру розничного кредитного портфеля(2) • 35 местосреди российских банков по объему депозитов физлиц(2) • Доля на рынке кредитов физическим лицам: • Дальний Восток:рост с 3,4% (2008)до 6,4% (2013) • Сибирь:ростс0,5% (2008)до2,6% (2013) • Доля на рынке кредитов юридическим лицам: • Дальний Восток: рост с 0,6% (2008) до 1,9% (2013) • Сибирь: рост с 0,2% (2008) до 0,5% (2013) • Доля на рынке розничных депозитов • Дальний Восток: рост с 2,7% (2008) до 5,5% (2013) • Сибирь: рост с 0,6% (2008) до 1,4% (2013) *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Источник: Интерфакс-ЦЭА 2010 г. Источник: (1) Оценка менеджмента на основании рейтинга крупнейших по размеру активов банков России без государственного или иностранного контролирующего акционера с регистрацией вне Москвы и Московской области и присутствием, сосредоточенным не более чем в 4х федеральных округах РФ, 01.01.2014, Интерфакс ЦЭА (2) РБК Рейтинг за 3 кв2013г., (3) Минфин РФ на 1.1.14., (4) РИА Рейтинг за 2012г.
Награды Банка Премия «Лучший региональный банк» категории PLATINUM, учрежденная журналом «Банковское дело» и Клубом «Капиталистъ», 2013 год «Russian Bullion awards 2013» 1-е место в номинации Лучший региональный банк на рынке драгоценных металлов*** Премия «Финансовая элита России» Гран-при: региональный банк 2012 года** Самый активный региональный банк 2012 года в рамках Программы содействия торговлеЕБРР Диплом Рейтингового агентства «Эксперт РА» «Лидер банковского рынка» за вклад в развитие банковского бизнеса в регионах, 2012 год «EliteQualityRecognitionAward2013» за исключительное и высокопрофессиональное качество автоматической обработки платежей «STP Awards 2012» Премия за отличное качество проведения расчетов и денежных переводов Премия «Менеджер года в банковской сфере» в номинации «Команда года», 2012 год* • * Премия учреждена Международной академией менеджмента, Вольным экономическим обществом России и «Аналитическим банковским журналом» при поддержке АРБ и Ассоциации «Россия». • ** Премия имеет открытую форму учреждения и вручается по общественной инициативе с 2004 года при непосредственном участии: Рейтингового агентства «Эксперт РА», Российского Союза Промышленников и Предпринимателей, Национальной Лиги Управляющих, Ассоциации Российских Банков, Ассоциации Региональных Банков России (Ассоциация «Россия»), Национальной Страховой Гильдии, Ассоциации факторинговых компаний, Ассоциации профессионалов валютного рынка ACI Russia, Национальной Ассоциации Пенсионных Фондов, Института Фондового Рынка и Управления. • *** Номинация «Russian Bullion Awards 2013» крупного информационно-аналитического портала драгоценных металлов Bullion.ru
Основные этапы развития Банка Стратегия развития Банка предполагает построение надежного универсального Банка с фокусом в розничном и МСБ сегментах с лидирующими позициями в восточных регионах России, имеющего устойчивую базу для успешного развития на активно растущем рынке, при сохранении высоких показателей рентабельности бизнеса и удовлетворенности клиентов • Успешное объединение АТБ, КБ и КПБ на базе АТБ • АТБ приобрел компанию Экспо-Лизинг • Рейтинговое агентство Moody’s присвоило первоначальный рейтинг B3 • Первое успешное размещение трехлетних облигаций на 1,5 млрд руб. • Привлечение субординированного кредита от IFC на сумму 30 млн долл. • Дебютная сделка по секьюритизации на сумму 2 млрд руб. • Колыма Банк (КБ) и Амурпромстройбанквошли в холдинг под контролем VMHY • Начало активного развития розничного бизнеса • Вторая сделка по секьюритизации ипотеки на сумму 3 млрд руб Компания EastCapitalстала акционером АТБ, КБ и КПБ 2010 2011 1992 2004 2006 2008 2012 2014 2013 • Компания IFC стала акционером АТБ • Выход в 3 новых региона Сибири и динамичное развитие сети офисов • Начало активного развития МСБ/ корпоративногобизнеса • КамчатПромБанк (КПБ) вошел в холдинг под контролем VMHY • Амурпромстрой-банк был переименован в Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ) • АТБ начал активную региональную экспансию на Дальнем Востоке Создание Амурпромстройбанка • АТБ приобрел офисы нескольких банков на Дальнем Востоке и в Сибири • Запущен собственный процессинговый центр • Рейтинговое агентство Moody’s повысило рейтинг банка до B2 (прогноз стабильный) • Сотрудничество с ЕБРР (кредиты под торговое финансирование и на развитие кредитования МСБ) • АТБ вошел в топ-30 крупнейших банков п прибыли • Размещение трехлетних облигаций на 3,0 млрд руб. • Привлечение кредитных линий от ЕБРР на финансирование малого и среднего бизнеса и проектов по энергоэффективности на сумму 1 млрд руб. • Fitch присвоило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента B+
Сеть Банка на сегодня История создания Банка ОБЪЕДИНЕННЫЙ БАНК ГЕОГРАФИЯ БИЗНЕСА • 3ая филиальная сеть на Дальнем Востоке и Сибири и 15-16ая в России(1) • 316 офисов в 160 городах / 18 регионах России • За 2012г. открыто 65 новых подразделений, за 2013 год – 44. 14 февраля 1992 год Создается отделение Промстройбанка СССР по Амурской области. До 1991г. Банк неоднократно меняет название: «Промбанк», «Стройбанк СССР», «Промышленно-строительный банк». Банковский холдинг* 6 мая 2006 года Общее собрание акционеров принимает решение об изменении названия Банка ЗАО «Амурпромстройбанк» на «Азиатско- Тихоокеанский Банк» (ОАО). май, 2010 года АТБ расширяет территорию своего присутствия на Камчатке и Колыме, присоединяя два успешных дальневосточных банка – ОАО «Колыма-банк» и ОАО «Камчатпромбанк». *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Источник: (1) Рейтинг РБК на конец 3кв 2013 2010 г.
Состав Правления «АТБ» (ОАО) Банковский холдинг* Абазов Игорь Владимирович Первый Заместитель Председателя Правления Банка Чеконова Татьяна Алексеевна Заместитель Председателя Правления Банка Тырцев Сергей Александрович Председатель Правления Банка Непомнящий Александр Владимирович Заместитель Председателя Правления Банка (Курирует розничный блок) Фролов Андрей Сергеевич Заместитель Председателя Правления Банка (Курирует корпоративный блок) Зильберблюм Игорь Михайлович Заместителя Председателя Правления Банка Павлов Михаил Германович Заместитель Председателя Правления Банка *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» 2010 г.
Стратегические цели Банка Банковский холдинг* Состав Правления «Азиатско-Тихоокеанского Банка» Банковский холдинг* Цели Банка: Тырцев Сергей Александрович Председатель Правления Банка Войти в ТОП-20 самых прибыльных Банков РФ. Занять 5 % доли рынка в регионах присутствия по всем предлагаемым продуктам. Непомнящий Александр Владимирович Заместитель Председателя Правления Банка (Курирует розничный блок) Абазов Игорь Владимирович Первый Заместитель Председателя Правления Банка Павлов Михаил Германович Заместитель председателя правления Банка Зильберблюм Игорь Михайлович Заместителя председателя правления *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» 2010 г. 2010 г.
Тактические цели Банка • Усиление и оптимизация банковской платформы в регионах присутствия: • Оптимизация процессов обслуживания; • Дальнейшее расширение сети и развитие каналов удаленного банковского обслуживания; • Развитие на основе сбалансированной модели бизнеса; • Рост эффективности работы с существующей клиентской базой посредством усиления кросс-продаж; • Выход в новые регионы западной части Сибири и Урала: • Выход в определенные регионы с существенным потенциалом развития рынка; Определение приоритетных рыночных ниш для выхода и наращивания клиентской базы; • Использование уникального опыта Банка для успешного развития; Банковский холдинг* • Фокус на рентабельность и удовлетворенность клиентов: • Контроль за качеством услуг, сохранением клиентской базы и ключевыми финансовыми показателями; • Системное управление уровнем риска. *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» 2010 г.
Миссия и ценности Банка Мы - универсальный Банк, представляющий широкий комплекс услуг частным и корпоративным клиентам, который из года в год подтверждает статус надежного и стабильного партнера. Мы - постоянно находимся в движении вперед, стараясь идти в ногу со временем и предлагать нашим Клиентам выгодные условия сотрудничества. Мы - предлагаем лучшие финансовые решения для реализации планов клиентов и партнеров, акционеров и сотрудников и претворяем в жизнь стремление стать одним из самых эффективных Банков России. БЫТЬ КОМАНДОЙ И ПОБЕЖДАТЬ КОМАНДОЙ!!! МЫ ЛУЧШИЕ!!! Банковский холдинг* *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» 2010 г.
Продукты и услуги Банка Широкая линейка продуктов и услуг • Для корпоративных клиентов: • расчетно-кассовое обслуживание; • системы дистанционного банковского обслуживания; • коммерческое кредитование; • банковская гарантия; • вексельное кредитование; • факторинг; • лизинг; • зарплатные проекты; • депозитные продукты; • размещение свободных средств в векселях; • обслуживание внешней экономической деятельности; • эквайринг; • операции с драгоценными металлами; • страхование • Для населения: • вклады, в том числе ОМС (вклады в золоте) • потребительское кредитование; • ипотечное кредитование; • автокредитование; • коммунальные платежи; • пластиковые карты, в том числе и кредитные; • переводы; • дистанционное банковское обслуживание; • страхование; • депозитарные ячейки • инвестиционное страхование жизни • операции с ПИФ • доверительное управление
Руководство Регионального Операционного офиса «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в городе Хабаровске Банковский холдинг* Дата открытия – 20 января 2006 года Директор Банка по Хабаровскому краю и ЕАО – вице-президент «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО) Якимов Сергей Михайлович Заместитель по корпоративному бизнесу Директора Банка по Хабаровскому краю и ЕАО Заместитель по розничному бизнесу Директора Банка по Хабаровскому краю и ЕАО *В соответствии со стратегией развития в середине 2010 года произойдет объединение Банков под брендом «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Бузыкин Денис Александрович Кошкин Александр Александрович 2010 г.
Сеть РОО Хабаровский Действующие подразделения сети 10 офисов в г. Хабаровске • ОО № 75 (Уссурийский бульвар, 24) • ОО № 76 (Пушкина, 70) • ОО № 77 (Суворова, 49) • ОО № 78 (Карла Маркса ,143А) • ОО № 79 (Краснореченская, 207) • ОО № 80 (Тихоокеанская, 201В) • ОО № 81 (Воронежская, 38) • ОО № 8 (Краснореченская, 69) • ОО № 7 (Шелеста, 85) • ОО № 64 (Оборонная, 8) • 11 банкоматов 5 офисов в г.Комсомольск-на-Амуре • ОО № 4 (Аллея Труда, 9) • ОО № 5 (Орехова, 50) • ОО № 6 (Октябрьский, 39) • ОО № 9 (Ленина, 56) • ОО № 11 (Интернациональный, 19) • 5 банкоматов 1 офис в г.Советская Гавань 3 офиса в г.Биробиджане • ОО № 13 (Площадь Победы, 12) • 1 банкомат • ОО №1 (ул.Пионерская, 37) • ОО №2 (ул.Пионерская, 88) • ОО №3 (ул.Советская, 68а) • 7 банкоматов • ОО № 89 (с. Ленинское, ул. Почтовая, 1) • ОО № 97 (пгт. Переяславка, ул. Ленина, д. 25) 1 офис в г.Амурске • ОО № 43 (проспект Победы, 6) • 1 банкомат 1 офис в пгт. Ванино • ОО № 60 (ул.Украинская, 3 ) • 1 банкомат
Условия работы в Банке Условия работы в нашем Банке • Режим работы:Понедельник – пятница 9:00 - 18:00 (работа с клиентами во всех офисах осуществляется до 19:00). В субботу с 10:00 – 16:00, в воскресенье обслуживание клиентов только в Центральном отделении с 10:00 - 15:00. • Оплата труда:дважды в месяц: 15 числа – аванс, заработная плата - в первые 3 дня месяца. • Получение заработной платы – на текущий счет или пластиковую карту АТБ • Режим работы -Пн.- пт. 9:00 - 18:00 (работа с клиентами осуществляется до 19-00: суббота с 10:00 – 16:00, воскресенье только ЦО Филиала с 10:00 - 15:00). • Оплата труда - два раза в месяц: 15 числа – аванс, заработная плата - в первые 3 дня месяца. • Получение зарплатной карты– заказ и получение в Центральном отделении. • Отпуск - Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней и 8 дней дополнительного отпуска в г. Хабаровск, г. Биробиджан. Для сотрудников г. Комсомольск-на-Амуре, г. Амурск, г. Советская Гавань, п. Ванино 28 календарных дней и 16 дополнительных дней отпуска. Максимальное количество дней одной из частей отпуска – 21 день, минимальное 7 дней. • Отпуск: • Ежегодный оплачиваемый отпуск -28 календарных дней и 8 дополнительных дней отпуска для сотрудников, проживающих в г.Хабаровске. • Для сотрудников проживающих в Комсомольске-на-Амуре, Ванино и др. регионах, приравненных к северным - 28 календарных дней и 16 дополнительных дней отпуска. • Максимальное количество дней одной из частей отпуска – 21 день, минимальное 7 дней. • При временной нетрудоспособности: • -Обязательное оперативное информирование непосредственного руководителя о невыходе по причине болезни • -Оформление больничного листа
Условия работы в Банке Социальные льготы и гарантии • Материальная помощь* в связи с: • Социальные гарантии: - рождением в семье работника ребенка - несчастным случаем • При рождении ребенка, одному из родителей, выплачивается единовременное пособие за счет фонда социального страхования • Выплачивается пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет • Гарантируется оплата больничного листа при временной нетрудоспособности Доплата* работникам по случаю: - отпуска по беременности и родам Выплаты* в связи с: - выходом на пенсию • При трудоустройстве в АТБ молодых специалистов, не имеющих трудового стажа, устанавливается максимальный размер надбавки за стаж работы, в соответствии с законодательством РФ по месту расположения подразделения. • Возможность льготного кредитования (при стаже работы в Банке 3 мес.) • Всем сотрудникам, чей трудовой стаж в АТБ составляет более года, выплачивается ежегодное вознаграждение: от года до трех лет – 12 тыс. руб., стаж более трех лет – 18 тыс. руб., с учетом вычета НДФЛ . Возможность льготного кредитования Возможность оплаты проезда по России из районов крайнего севера и приравненных к ним. Возможность льготного дополнительного мед. страхования * При стаже работы в Банке не менее 6 месяцев
Наши Партнеры – Мы Группа компаний Мы сильны, потому что Мы – ВМЕСТЕ!!!
Нормы корпоративной этики Мы придерживаемся основных принципов деловой этики: ОТКРЫТОСТЬ И ЧЕСТНОСТЬ ВЗАИМНОЕ УВАЖЕНИЕ КОМАНДНЫЙ ДУХ НОВАТОРСТВО • Мы - не опаздываем на работу, на совещания и деловые встречи, вовремя сдаем проекты и отчеты; планируем и согласовываем потелефонуили электронной почте рабочие встречи с коллегами и партнерами; • Мы - относимся к коллегам как к «внутренним Клиентам», чьи запросы нужно выполнять быстро и эффективно, быть вежливыми и внимательными; стараемся вносить предложения до принятия решения, а не обсуждать уже принятые руководством решения; в случае совершения коллегой ошибки мы даем ему возможность исправиться, избегаем публичной критики; умеем хранить чужие тайны, ценим оказанное доверие; стараемся решать сложные вопросы в деликатной форме и позитивном ключе. • Мы - бережно относимся к имуществу Банка.
Стандарты работы с Клиентами в Банке • Улыбка - это не правило, а обязательная норма поведения всех сотрудников. • Улыбайтесь доброжелательно и уверенно, в общении между собой и Клиентами. • Улыбайтесь так, чтобы Клиент чувствовал себя комфортно, чтобы ощущал, что ему рады и его хотят здесь видеть. • Вежливость и доброжелательность - это непременные составляющие • общения между работниками Банка и Клиентами. • Обслуживайте Клиента так, как хотелось бы, чтобы обслуживали Вас: • вежливо; • доброжелательно; • максимально помогая Клиенту разобраться в существе вопроса, • предлагая альтернативные или новые пути решения его вопроса; • смело предлагая новые продукты и услуги Банка; • Сделайте процесс обслуживания легким и приятным, помните, что Вы • получаете заработную плату благодаря привлекаемым в Банк Клиентам, поэтому они - основной источник Вашего заработка. • Относитесь к коллегам так, как Вы хотите, чтобы относились к Вам. Помните, что Вы делаете общее дело и являетесь командой единомышленников, идущих к единой цели. • Управляйте своим внутренним состоянием, помните, что все отражается в вашем поведении: одежда, настроение, погода, отношение к человеку! • Во всех конфликтных ситуациях следует вести себя так, чтобы не пострадала репутация Банка.
Внешний вид сотрудников Банка • Женщинам • юбка или брюки в сочетании с жакетом, платье • минимальная длина рукава блузки – не выше локтя • в любое время года обязательны чулки (колготки) Мужчинам • костюм неярких, умеренных тонов • светлых тонов сорочка с длинным рукавом • галстук • в летнее время при отсутствии пиджака допускается сорочка с коротким рукавом не выше локтя • классические туфли под цвет костюма • одежда спортивного стиля неприемлема в течение рабочей недели • туфли должны быть с закрытым носком • основные требования к украшениям макияжу и аксессуарам – умеренность и элегантность • следует избегать экстравагантности во внешнем облике с точки зрения дизайна, цвета или длины
Корпоративный стиль Банка • Внешний вид сотрудников Банка, работающих на • фронт-линии в отделении предусматривает: • ношение фирменного платка; • ношение формы из ткани корпоративных расцветок и текстуры согласно бренд-буку Банка • ношение фирменного бейджа
Внутрикорпоративные мероприятия У нас постоянно проводятся различные мероприятия и конкурсы, направленные на развитие команды и каждого сотрудника. Приветствуются предложение своих вариантов совместного развития и отдыха!
Добро пожаловать в команду АТБ!