110 likes | 259 Views
Motivatie om te leren bij blended learning. Makro Cash and Carry. 6 winkels. 7 winkels. +/- 3500 werknemers. Product kennis. Systemen procedures/ specifieke job kennis. + On-the-Job + Classroom Stand alone. Managerial skills. Grote uitdaging op vlak van blended learning
E N D
Motivatie om te leren bij blendedlearning Makro Cash and Carry
6 winkels 7 winkels +/- 3500 werknemers
Product kennis Systemen procedures/ specifieke job kennis + On-the-Job + Classroom Stand alone Managerial skills
Grote uitdaging op vlak van blendedlearning • Verschillende opleidingsniveaus, onafhankelijk van functie • Vergrijzing personeelsbestand • Computerkennis • Moeilijke toegankelijkheid PC’s in de winkels • Meten leereffect
Motivatie medewerkers • Doorgroeimogelijkheden • Verhoging vakkennis • Meer voldoening van job • Verschillend per niveau / functie • Afstand van werkomgeving
Feedback medewerkers • Flexibel in te plannen • Eigen tempo bepalen • Interactief - quiz • “Test-gevoel” • E-training alleen is niet voldoende • Dialoog ontbreekt • Geen groepsgevoel • Wennen aan leren via PC • Even weg uit werkomgeving • Minder tijd nodig om meer te leren
Bevindingen / vragen • Drempelvrees • Computeranalfabetisme overschat • Ambassadeurs / mond à mond reclame • Naslagwerk op papier nodig? • Meten leereffect? Score training, maar achteraf? • Belang opvolging leidinggevende • Toegankelijkheid • Verplicht versus vrijwillig
Contact Sylvie Opsommer Head of L&D @ Makro Cash and Carry BE Sylvie.opsommer@makro.be