1 / 11

Presentatie NCOI Scriptie 2013

Change, Change and Change. Presentatie NCOI Scriptie 2013. Dennis Roos MBA Utrecht, 5 november 2013 Master of Business Administration. Vaststellen van het probleem. Conclusies en Aanbevelingen. Voor-onderzoek. Aanpak van het onderzoek. Analyse. Theoretisch kader. Casestudy.

neona
Download Presentation

Presentatie NCOI Scriptie 2013

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Change, Change and Change Presentatie NCOI Scriptie 2013 Dennis Roos MBA Utrecht, 5 november 2013 Master of Business Administration

  2. Vaststellen van het probleem • Conclusies en Aanbevelingen • Voor-onderzoek • Aanpak van het onderzoek • Analyse • Theoretisch kader • Casestudy • Survey-onderzoek

  3. Hypotheekdossiers onvoldoende reconstrueerbaar Aanleiding van het onderzoek • Klantintegriteit • Aangescherpte wet- en regelgeving • Toenemende concurrentie • Klanten worden veeleisender

  4. Organisatieveranderingen worden niet tijdig geadopteerd Het managementprobleem • Interne organisatie op orde hebben (kwaliteit) • Cultuur

  5. Vraagstelling Wat is de invloed van de veranderbereidheid van medewerkers bij organisatieveranderingen bij Rabobank Drechtsteden? En welke rol speelt de organisatiecultuur hierbij?

  6. Vaststellen van het probleem • Conclusies en Aanbevelingen • Voor-onderzoek • Aanpak van het onderzoek • Analyse • Theoretisch kader • Casestudy • Survey-onderzoek

  7. Establishing a Sense of Urgency Theoretisch kader • 1 • Forming a Powerful Guiding Coalition • 2 • Creating a Vision • 3 • Communicating the Vision • 4 • Empowering Others to Act on the Vision • 5 • Planning for and Creating Short-Term Wins • 6 Model van Kotter • Consolidating Improvements and Producing Still More Change • 7 • Institutionalizing New Approaches • 8

  8. Meer-waarde DINAMO-model • Betrokken-heid • Emoties • Interne druk • Gedrag • Resultaat • Gevolgen voor het werk • Externe noodzaak • Verander-bereidheid • Kennis en ervaring • Aansturing • Informatie • Com-plexiteit • Verander-vermogen • Timing • Beheers-baarheid

  9. OCAI-model

  10. Organisatiecultuur • De Familiecultuur • De Adhocratiecultuur • De Hiërarchische cultuur • De Marktcultuur Conceptueel model • Organisatieverandering • Creëren van draagvlak in de organisatie • (Stap 5 model van Kotter) • Veranderbereidheid • Willen veranderen: • Gevolgen voor het werk • Emoties • Meerwaarde • Betrokkenheid • Moeten veranderen: • Interne druk • Externe noodzaak • Kunnen veranderen: • Kennis en ervaring • Aansturing • Informatie • Verandervermogen • Beheersbaarheid • Timing • Complexiteit

  11. Vaststellen van het probleem • Conclusies en Aanbevelingen • Voor-onderzoek • Aanpak van het onderzoek • Analyse • Theoretisch kader • Casestudy • Survey-onderzoek

More Related