Download
1 / 86
1.79k likes | 4.03k Views
فن الاتصال وفهم الآخرين من خلال: ) Body Language ( لغة الجسد ـ . اعداد: د/ عبد الرحمن شرف محمد 2007. شروط الدورة:. فكر.... ثم فكر... ثم فكر وفكر ثم فكر. محاور الدورة :. المقدمة: اللمحة التاريخية: التعريفات: لغة الجسد الموروثة: لغة الجسد المكتسبة:
E N D
فن الاتصال وفهم الآخرينمن خلال: ) Body Language ( لغة الجسد ـ اعداد: د/ عبد الرحمن شرف محمد 2007
شروط الدورة: • فكر.... • ثم فكر... • ثم فكر • وفكر ثم فكر
محاور الدورة : • المقدمة: • اللمحة التاريخية: • التعريفات: • لغة الجسد الموروثة: • لغة الجسد المكتسبة: • الاشارات بغير كلام: • اشارات مرادفة للكلام: • التعرف الخلقي لعدد من البشر ودلالاته: • لغة العيون: • تعابير الوجه • ايماءات الايدي: • حركات الأرجل: • لمحة عن الفراسة....علم الجرافولوجي...المنطقة الشخصية الفارغة
مقدمة: • لقد انشغل كثير من الباحثين في محاولة تفسير حركة الجسد عند الإنسان، • في محاولة منهم لإعطاء تلك الحركات دلالات ومعاني لا تقل أهمية عن العبارات اللفظية، • ولم تخب محاولاتهم في ذلك، بل تكاد تجمع تلك الدراسات إلى أهمية هذه اللغة، • وقدرتها على استقراء ما يختلج الإنسان من مشاعر ومواقف، وأفراح واتراح، وسعادة وشقاء، وخيانة ووفاء،وصراحةوالتواء.
التطور التاريخي لنشأة هذا العلم في العصر الحديث: • جون بول ويد قدم قبل حوالي 350 سنه عن لغة اليد الطبيعية ( علم الشيرولوجى ) • قبل القرن العشرين قام شارلز داروين بتقديم دراسته بعنوان تعابير العواطف لدى الانسان والحيوان في عام 1872م. • في عام 1969م قام عالم الحيوانات ديسمون موريس بتقديم دراسة حول ترجمة للحركات الغير لفظية للانسان في كتابة الغوريلا العاري . • بدء العامة من الناس بالتعرف على (لغة الجسد)منذ صدوركتاب لغة الجسد للكاتب جو ليس فاست عام 1970م حيث كان ملخص لدراسات علماء السلوك للاتصال الغير اللفظي . • قام العالم الالماني ويليم ويندب ومؤسس علم النفس التجريبي بالمانيا بنشر كتاب علم النفس العرقي والذي يحتوي على فصل يقدم النظريات فية حول لغة الايماءات . • البرت سكيفلن وهو طبيب انساني امريكي قدم دراسة عن النشاط الذي يقوم به الانسان واختلافه في مجموعات صغيرة عن اذا ما كانت في مجموعات كبيرة . • ادور هيس شرح كيفية اتساع بؤؤ العين في الانسان اذا ما اعجب بشخص او شئ ما • في القرن التاسع عشر مدرسي الدراما والتمثيل الصامت قاموا بشرح كيفية التواصل مع الجماهير بواسطة تعابير الوجه وحركات الجسم . ( طلال)
الخلاصة: • طوال المليون من السنين او اكثر من تطور الانسان لم تدرس مظاهر الاتصال غير الشفهي علمياً على اي مقياس، • الا منذ الستينات، وان الجمهور لم يع وجودها الا عندما نشر دجليوس فاست كتابه عن لغة الجسد في سنة 1970م،
أهمية الاتصال غير اللفظي: افاد البرت مهرابيان ان اتصال شخص باخر هو: • 7% الفاظ • و 38% درجة الصوت و النبرة • و 55% غير لفظي. أي ( جسدي او حركي).
استخدامات لغة الجسد: اولاً- كبديل كامل عن اللغة: • أ - حركة الغمز بالعين. • ب- حركة الاهانة. • ج- حركة الاستحسان. • د – مص الاصبع عند الطفل. • هـ - اظهار اللسان • أ - ايماءات اليد أثناء المحادثة. • ب- ايماءات وتعابير الوجه اثناء المحادثة. ثانياً- مرادفة للغة ومساعدة لها.
لغة الجسد تهم من؟: • رجال الاستخبارات والتحريات والتحقيق الجنائي، • بل حتى المنشغلون بالعلاقات العامة، والتشريفات والضيافة، • حتى السالكون طريق الحب والعشق، اهتموا بهذا العلم الهام. وغيرهم.... أملاً منهم في التعرف على الآخرين كل في مجاله وتخصصه، وقد برع كثير من هولاء براعة فائقة في هذا المجال، وذاع صيته وشهرتهم.
تعريف لغة الجسد : • هي الاتصال الغير لفظي ويقصد بها: • الإيماءات و الإشارات و الوضعيات و التعابير التي تصدر من شخص ما سواء كان ذلك بإرادته أم لا. ( طلال). • وبتعريف آخر لغة الجسد: هي إشارات يقوم بها الجسد بتوصيل معلومة • أو فكرة لشخص آخر دون تحريك اللسان .
تعريف الفراسة: • معناها في اللغة العربية: • الاستدلال بالأمور الظاهرة على الأمور الخفية
لغة تكشف مشاعرك ولو اردت اخفاءها: • وتستطيع هذه اللغة توصيل معلومة دون قصد او علم صاحبها وإن أراد أن يخفيها بلسانه فإنه لا يستطيع التحكم بجسده ليخفي مشاعره أو حتى الأفكار التي تدور بذهنه.
اثبتت الدراسات العلميه: • انك لو تعلمت كيفية التعامل مع الآخرين وفهمهم( فهما صحيحاً) فانك تكون قد قطعت 85% من طريق النجاح • و 99% من طريق السعادة الشخصيه • 15% من النجاح يرجع الى التدريب التكنولوجي والى العقول والمهارة في الاداء الوظيفي • و 85% من النجاح يعود الى عوامل الشخصيه ذاتها والى المقدره على التعامل مع الناس بنجاح. • هناك شخصان من كل ثلاثة فقدو وظائفهم بسبب فشلهم في التعامل مع الناس بنجاح
هل تعلم: • أن المباحث الفيدرالية الأمريكية FBI يدربون أفرادهم على 3 علوم هامة من علوم فراسة و تحليل الشخصيات هي: • تحليل الخط (الجرافولوجي) • وتحليل الإيماءات والحركات (الكينيسيكز) • وتحليل الوجوه وتعبيراتها (الفسيونومي). بعد أحداث سيبتمبر أخذوا يدربون أفرادهم على تقنيات خاصة للتعرف على إيماءات وحركات الإرهابيين وعلى بعض الإشارات التي يختص بها العرب ودلالاتها.
فوائد لغة الجسد: • تعد لغة الجسد علم قائم وتحليلها فن وخبرة ينبئان عن شخصيتك ومكنون نفسك.. يبين ذلك أثناء الحديث، • وهما الأكثر شيوعا بين الناس، • فحينما تتصل بالآخرين فإنك تتصرف بطريقتين للتعبير، هما الكلام والحركة، • فمن الصعب أن يظل جسدك أو جسد مخاطبك ساكنا.
اخطاء يجب ان تصحح: • ومن الأخطاء الجسيمة التي نقع فيها جميعاَ • هي تجاهلنا للغة الجسد ، • بل إننا نمضي ساعات في تحليل الكلمات التي قيلت لنا • من دون أن ندرك مغزاها • لأننا لا نحسب بالشكل الكافي لغة الإيماءات.
عندما توفي كرينجي: كتب عل قبره... • هنا يرقد شخص عرف كيف يجمع حوله رجالا كانوا اذكى منه
الاشارات القرآنية والسنة النبوية والتراث الاسلامي لهذا العلم: • لاشك ان لغة الجسد، والقدرة على التعرف عليها من خلال علم الفراسة، قد احتلت اهتماما بالغا في القران والسنة النبوية المطهرة. • قال تعالى: " إن فى ذلك لأيت للمتوسم( الحجر:75) • وقال صلى الله عليه وسلم:"اتقوافراسة المؤمن فإنه ينظر بنورالله"(ابن عبد البر ). • ذكر القرطبى (رحمه الله) في الجامع لاحكام القرآن، ان أنس بن مالك ( رضى الله عنه ) دخل على عثمان بن عفان (رضى الله عنه ) ، • وكان أنس قد مر بالسوق، ونظر إلى امرأة، فنظر إليه عثمان، وقال: • يدخل أحدكم علىَ وفي عينيه أثر الزنا، فقال له أنس : • أو حياً بعد رسول الله (صلى الله عليه وسلم) ؟ فقال : لا ولكن برهان وفراسة وصدق. • وقال عمرو بن نجيد:كان شاه الكرماني حاد الفراسة، وقلما أخطات فراسته، • وكان يقول:من شخص بصره عن المحارم ,وأمسك عن الشهوات،وعمرباطنه بدوام المراقبة وظاهره باتباع السنة,وعود نفسه أكل الحلال لم تخطئ فراسته( ابي الفداء)
راقب جسدك: • هل كلف احدنا نفسه بمراقبة جسده؟ • ليعرف كيف يعبر جسده أثناء التواصل مع الآخرين؟.. • الجسم يكشف حالتنا النفسية عن طريق حركة بسيطة لا إرادية. • ويعبر عن أفكارنا ورغباتنا.. .. • وفي ما يلي شرح لذلك:
ايماءات الوجه: • لمس اليد للوجه أثناء الحديث أمر مرتبط بالكذب وكذلك الحال عند لمس الأنف أثناء الكلام، وقد يلجأ البعض إلى لمس الأذن عند التشكيك بكلام يقال أمامهم.
حركات اليد: • تكتيف اليدين: تهدف الى خلق حاجز بين الآخرين، وعليك مقاومته. • فرك اليدين : تعني الانتظار. • فتح الكف الى أعلى: يدل على طلب المساعدة أو المعونة. • بسط اليدين عند الكلام: المتكلم يتكلم بوضوح و صدق وبأمانة . • الكف الى اسفل: اي ان الشخص الذي امامك اقل منك مقاما. • وضع اليد على الخد إشارة إلى التأمل والتمعن والتقدير. • حضن الرأس باليدين مع النظر إلى الأسفل يشير إلى حالة الملل. • شبك اليدين وراء الظهر يدل على الغضب والقلق. • الذي يقف واضعاً يديه على الأوراك يوحي بالعدائية أو الاستعجال.
دلالات الجلوس: • لصق الكاحلين عند الجلوس:تدل على القلق والتوتر. • وضع رجل فوق الأخرى عند الجلوس مع الحركة:تشعر بالملل. • الجلوس مع تباعد الرجلان: تدل علىراحة وانفتاح على الآخر. • اليدين وراء الرأس عندالجلوس ورجلين مشبوكتين: دلالة على ثقة بالنفس وترفع على الآخر. • فتح اليدين عند الجلوس: إشارة إلى الصدق والصراحة والبراءة.
ايماءات الانف: • لمس الأنف أو فركه أثناء الكلام دليل رفضٍ وشكٍ وكذب. • قرص الأنف مع إغماض العينين هي اشارة إلى تقييم سلبي.
ايماءات الاظافر والأصابع: • قضم الأظافر هو تعبير عن حالة عصبية أو عدم الشعور بالأمان. • استعمال الأظافر للدق على طاولة أو شيء جامد هي تعبير واضح عن التلهف وقلة الصبر. • الأصابع:نقر الشخص بأصابعه على ذراع المقعد أو على المكتب يشير إلى العصبية أو عدم الصبر
حركات الأذن: • لمس أو شد الأذن يعني تردد وحيرة. • محاولة صد الكلام وعدم الرغبة في سماعه. • سحب شحمة الاذن او ثني الاذنين معاً:تعنيالكفاية من الاستماع او الرغبة في الكلام. • والاولاد يستخدمون وضع اليد على احدى الاذنين لصد توبيخ الوالدين وخاصة الاب.
حك العنق: • حك العنق بالسبابة، تحت شحمة الأذن، او جانب العنق في حدود 5 مرات، تعني: تعني الشك والريبة، حتى لو تمت مجاملة المتكلم لفظياً فان الحك هذا اصدق في العبارة.
ايماءات العين: • فرك العين أثناء الحديث يشير إلى التشكُّك وعدم التصديق. • غلق حقة العين تعني: أن الأنسان غاضبا . • فتح حدقة العين تعني: الشغف والأثارة . • عندما تستمع لشخص ما، فحاول ان تظر الى مثلث وجهه، الممتد ما بين العيني وفوق أنفه، والعكس صحيح، فأن ذلك يدل على الاهتمام البالغ. • عندما ينظر اليك مابين العينين والصدر، فهذا دليل حب واعجاب. • في حالة الغضب تميل النساء إلى التحديق في عيني الرجل محاولة طمأنته، ولكن لو فعل ذلك رجل مع آخر، فلربما عُدّ الأمر نوعاً من التهديد صح . • الغمزة بالعين اليمين تعني أن الرجل عقلاني، ومنهجي، بينما الغمزة بالعين اليسار معناها أن الإنسان عاطفي ولديه إحساس بغرائز من يقابله.
ايماءات الحواجب والجبين: • إذا رفع المرء حاجبا واحدا فإن ذلكيدل على أنك قلت له شيئا إما أنه لا يصدقه أو يراه مستحيلا ، • أما رفع كلا الحاجبينفإن ذلك يدل على المفاجأة . • جبين الشخص: فإذا قطب جبينه وطأطأ رأسه للأرض في عبوس فإن ذلك يعني أنه متحير أو مرتبك أو أنه لا يحب سماع ما قلته توا ، • أما إذا قطب جبينه ورفعه إلى أعلى فإن ذلك يدل على دهشته لما سمعه منك .
حركة الخاتم عند المرأة: • سألت امرأة عن حياتها الزوجية فقالت له انها ممتازة لا تشوبها شائبة. • إلا ان المرأة وهي تتكلم كانت تلعب بالخاتم وتحركه في إصبعها، • فعلم فيما بعد ان العلاقة بينها وبين زوجها متوترة وليست ممتازة كما ادعت. هنا نبست الحركة بما لم تنبس به الشفتان.
عندما تسمع خطبة ايهما ابلغ تاثيرا ؟ الشريط ؟ المشاهدة ؟
فما الذي يصيغ لغة الجسد ؟ إنها تصاغ من : • الجينات:تتحكم جيناتنا بلغة جسدنا تحكماً عظيماً، فإن كنت طويل القامة ،فإنك سوف تنظر ”بصورة آلية“إلى الناس نحو الأسفل، وإن كنت قصيرا فستنظر إليهم نحو الأعلى . فقصار القامة من الرجال يفرضون أنفسهم ويرفعون أصواتهم لكي يحققوا الاعتبار ، لان الصورة النمطية توحي بوجوب أن يكون الرجل طويلاً والمرأة أقصر منه بالقدر المناسب . والنساء يستطعن لبس حذاء عالي الكعبين إن لم يكتفين بما هن عليه من طول. • التربية : إن أثر والدنيا علينا قد ساهم في صياغة موقفنا في الحياة . إن هذه الصياغة شديدة الاختلاف ، لنأخذ مثلا التربية الصارمة والتربية الرخوة. فالطفل الذي تسمح له أن يفعل كل شيء يريده أو يدعه، يكون مجبراً على أن يحزم أمره على شيء في سن مبكرة جدا .ً • الشخصية :هل سألت نفسك يوماً إن كان كل شيء في شخصيتك قد حدد من قبل ، وأن كانت لغة جسدك قد كونت من تربيتك وجيناتك فحسب . ربما كان هذا الكلام صحيحاً حتى بلوغك سناً معيناًً . إذن، فالخبرات والتجارب المختلفة تسفر عن إدارك مختلف، لان لكل إنسان إدراك خاص به لما يحيط به، ونظرة خاصة للأمور من حوله، فأصحاب النفوس المشعة بالأمل والإيجابيات ينظرون إلى ما في الكأس من ماء ، أما أصحاب النفوس المحبطة ينظرون إلى النصف الفارغ من الكأس ولا يعيرون النصف الآخراهتمام. ( نادين كمث )
أنواع الوجوه: • الوجه البيضاوي: مرموق المكانة، كثير الانجاز، مقدام ، يجيد فن التعامل. • الوجه المربع: صاحبه عنيد وصعب التفاهم ، ميال للقوة في تحقيق أهدافه، قيادي، ونشيط جسماني. • الوجه الدائري: بريء بسذاجة ، واجتماعي، ويحب التواصل ويجيده مع الآخرين ، ومتصابي ، ويحب لفت الانتباه. • الوجه المثلث: يمتاز بعقل نير وبحب للحكمة. • الوجه المستطيل: نشيط في كل الجوانب، ويسبق قراره فكره، يسميه الصينيون "وجه الرئيس". • الوجه الدائري البيضاوي:ناجح في تجارته،منظم في افكاره،عميق التفكير،اداري ناجح. • الوجه القرداوي: بارز الفم ، قزم الجبهة، عريض الفك صغير العينين: مكار، محتاللايؤتمن على مال او غيره.
تمرين: في قراءة الوجوه
السؤال الأول: بالرجوع إلى الصورة أعلاه للرئيس بوتن- رئيس روسيا، المنطقة الغالبة في الوجه عنده هي: • 1. العليا. • 2. الوسطى. • 3. السفلى. السؤال الثاني: مما سبق يتبين أن الرئيس بوتن: • 1. يلعب التفكير عنده دورا هاما في إصداره الحكم. • 2. يفكر ويتخذ قراراته وأحكامه بناء على تفكير ولكن التفكير الذي سبقه إحساس. • 3. يرى الحياة بطبيعتها المادية ربما بعيدا عن الأحاسيس والمشاعر والتفكير.
السؤال الثالث: بالرجوع إلى صورة المرأة أعلاه، يتبين أن المنطقة الغالبة في الوجه عندها هي: • 1. العليا. • 2. الوسطى. • 3. السفلى. السؤال الرابع: من السؤال السابق، يمكن أن تميل هذه المرأة بشكل كبير بأن تكون: • 1. رياضية. • 2. ناقدة أو محللة. • 3. شاعرة أومؤلفة قصص.
السؤال الخامس: بالرجوع إلى صورة المرأة أعلاه، يتبين أن المنطقة الغالبة في الوجه عندها هي: • 1. العليا. • 2. الوسطى. • 3. السفلى. السؤال السادس: من السؤال السابق، يمكن أن تميل هذه المرأة إلى: • 1. أنه يلعب التفكير عندها دورا هاما في إصداره الحكم. • 2. أنها تفكر وتتخذ قراراتها وأحكامها بناء على تفكير ولكن التفكير الذي سبقه إحساس. • 3. أنها ترى الحياة بطبيعتها المادية ربما بعيدا عن الأحاسيس والمشاعر والتفكير.
السؤال السابع: • بالرجوع إلى صورة الرجل أعلاه، فإن شكل الوجه عنده تقريبا هو: • 1. دائري. • 2. بيضاوي. • 3. مربع. • 4. مستطيل. • 5. مثلث. • 6. شكل القرد. • 7. دائري بيضاوي. • السؤال الثامن: من السؤال السابق، فإن شكل وجه هذا الرجل قد يشير إلى أنه: • 1. يحب العناد والمشاكسة وكذلك الأنشطة البدنية. • 2. يفكر قبل أن يصنع قراره. • 3. لديه مهارات تواصل ويحب أن يكون مركز الإهتمام. • 4. لديه القدرة على التعامل بطريقة ديبلوماسية. • 5. منظم الأفكار سريع الفهم، يتخذ قراراته الصائبة بالتفكير. • 6. مخادع وخائن ولا يمكن أن يؤتمن. • 7. ذو عقل مفكر يسعى وراء الحكمة والبحث، ويمتاز أيضا بالقدرة على التركيز.
السؤال التاسع: بالرجوع إلى صورة الرجل أعلاه، فإن شكل الوجه عنده تقريبا هو: • 1. مستطيل عريض. • 2. مستطيل غير عريض. • 3. بيضاوي عريض. • 4. بيضاوي غير عريض. السؤال العاشر: من السؤال السابق، فإن هذا الشخص يميل إلى أنه: • 1. يمتاز بتقلب المزاج بشكل كبير، لكنه شخص يحب السلام. • 2. يمتاز بالتفكير المستقل، .وهو شخص مخلص في الغالب.
الإجـــابـــات: • السؤال الأول: 2 • السؤال الثاني: 2 • السؤال الثالث: 3 • السؤال الرابع: 1 • السؤال الخامس: 1 • السؤال السادس: 1 • السؤال السابع: 5 • السؤال الثامن: 7 • السؤال التاسع: 2 • السؤال العاشر: 2
دراسة المسافات بينالاشخاص فى المواقف المختلفة(Proxemics ) • هى المسافة او الفراغالموجود بيننا وبين الاخرين (الحيز) • اثناءالحديث ناخذا فى الاعتبار نوع العلاقة بينا والآخرين. • تختلف المساحة من مجتمع الى اخر ومنثقافة الى اخرى لكن فى المجتمع الامريكى فان المسافات التالية هى المعيارية: • من 15-45سم،المسافة الحميمية (تقتصر على افراد الاسرة والاصدقاء المقربون). • من 45 – 120سم، المسافة الشخصية (تستخدم فى معظم التعاملات العادية). • من 120 – 360سم،المسافة الاجتماعية (مع الخدم والغرباءوالموظفين الجدد). • من 360سم فأكثر، المسافة العامة( في الجمع الغفير من الناس).
محاذيردراسة المسافات بينالاشخاص فى المواقف المختلفة • في الحفلات الصاخبة والمزدحمة، والمصاعد وغيرها تنعدم لمسافة، فتجنب: • الطفيليين. • الاتصال العيني. • لا تتكلم. • انشغل بقراءة كتاب او صحيفة، او استعراض هاتفك دون الاتصال ان امكن. • راقب ارقام الطوابق اذا كنت في المصعد. • اجعل وجهك حالياً من اي تعابير قدتحسب عليك.
التحية والمصافحة • لاتصافح وكأن يدك سمكةميتة (يد رخوة) لأن هذا يحرمك ثقة الاخرين • ولا تكن يدك كاالبلدوزر. • احرص على التوقيت الماسب للسلام الذي يسبق الاجتماع او الجلوس. • تذكر انك اذا بداءتالمصافحة فهذا يعطى رسالة بانك تريد السيطرة على المقابلة او الاجتماع وهذا ليسانطباعا محببا لدى المدير المستقبلى المحتمل. • الافضل ان تنتظر اللحظة المناسبة وتدعالجالسون امامك يمدون ايديهم اولا. • واذا وجدت نفسك قد مددت يدك لاتترددبسحب يدك ، لان هذا يعطى رسالة بانك غير حاسم ومتردد على العكس ابتسمباشراق وقم باتصال عينى جيد. استخدم يد واحدة فى المصافحة وهز يدكعموديا وليس افقيا ولا تمد يدك بمحاذاة كتفك كخط مواز للارضية كانك نخلة ولاتشدراحة يدك كثيرا لان هذا يعطى انطباع بانك عدوانى.
المصافحة: • إذا امتزجت المصافحة بالابتسامة، فيكون للتواصل اثر سريع. • إعرف متى تصافح ومن تصافح.
طريقة المصافحة: • عند المصافحة لا تشغل يدك اليمنى بحمل أي شيء. • أمدد يدك في خط مستقيم، واجعل ابهامك الى الى الأعلى. • حرك يدك من منطقة الكوع عند المصافحة، وليس من الكتف. • ترفق بمن تصافح، ولا تظهر قوتك. • تخلص من عرق يدك ومن رائحة الطعام او غيره قبل ان تصافح. • انظر في عين من تصافح.
تذكر: • في عالم الاعمال، من يمد يده للمصافحة اولاً: تكون له الكلمة العليا في الحوار.
شرح أنواع المصافحة:1 • A. المصافحة المتساوية (متوازنة بين الطرفين وبشكل عمودي) تتميز بالثقة والهدوء من قبل الطرفين بشكل صحي، وهي مصافحة الأشخاص الأسوياء. • B. المصافحة السائدة (سيادة يد على الأخرى بوضع مقلوب) تتميز بتأكيد المحبة من اليد العليا وتكون مفضلة بين الأحباء والمقربين فقط. وتسمى أيضا مصافحة المستسلم لأن اليد السفلى يقول صاحبها: سأترك لك المجال أن تتولى زمام الأمور. • C. المصافحة المشدودة (شد الشخص يد الشخص الآخر إليه) قد تفهم خطأ وهي دلالة على تشكك الشخص الشاد لليد لعملية الإتصال ودليل ضعف ثقته بنفسه. • D. المصافحة الخجولة (المصافحة بأطراف الأصابع) دليل تعالي وكبرياء أو خجل أو ضعف الثقة بالنفس أو دليل على رغبة الشخص في أن يتكتم على رغبة معينة.
