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REPENSANDO A LOGÍSTICA. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS. Maio de 2009. REPENSANDO A LOGÍSTICA. André de Medeiros 09/07090 Khalil César Santarém 09/45315 Orlando Assis 05/90061 Pedro Henrique R. de Almeida 09/56295 Thiago Matheus de S. Oliveira 06/96765 .
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REPENSANDO A LOGÍSTICA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Maio de 2009
REPENSANDO A LOGÍSTICA André de Medeiros 09/07090 Khalil César Santarém 09/45315 Orlando Assis 05/90061 Pedro Henrique R. de Almeida 09/56295 Thiago Matheus de S. Oliveira 06/96765 “Tudo vale a pena se a alma não é pequena.” Fernando Pessoa Prof.: Guillermo Asper
REPENSANDO A LOGÍSTICA CONTEXTO DOS NOVOS DESAFIOS LOGÍSTICOS • GLOBALIZAÇÃO; • FORMAÇÃO DE BLOCOS ECONÔMICOS; • ACESSO A NOVOS MERCADOS;
REPENSANDO A LOGÍSTICA CONSEQUÊNCIAS DA GLOBALIZAÇÃO • AUMENTO DA COMPETITIVIDADE; • ADAPTAÇÃO A NOVAS TECNOLOGIAS; • NOVOS PADRÕES DE CONSUMO.
REPENSANDO A LOGÍSTICA SOLUCOES ENCONTRADAS • ALTERAÇÃO DO CONCEITO LOGÍSTICA • RESPONSABILIDADE PELO RECEBIMENTO DA MATÉRIA PRIMA ATE A ENTREGA DO PRODUTO ACABADO AO CLIENTE; • CONCEITO BASÍCO: INTEGRAÇÃO DAS ÁREAS E PROCESSOS DA EMPRESA VISANDO MELHOR SATISFAÇÃO DO CLIENTE
REPENSANDO A LOGÍSTICA RUMOS DA LOGÍSTICA COMTEPORÂNEA • INTEGRAÇÃO E COORDENAÇÃO DAS ATIVIDADES NO LONGO DA CADEIA LOGÍSTICA; • COORDENAÇÃO COM OUTRAS FUNÇÕES DA EMPRESA E COM FATORES EXTERNOS.
REPENSANDO A LOGÍSTICA CONSEQUENCIAS DO MAL TRATAMENTO DA LOGÍSTICA • FALTA DE FOCO NO CLIENTE; • NÍVEIS DE SERVIÇO ABAIXO DO PLANEJADO; • CUSTO LOGÍSTICO ELEVADO; • CAPITAL EMPREGADO EM ESTOQUES; • LONGOS CICLOS PRODUTIVOS E BAIXA FLEXIBILIDADE; FATORES QUE IMPUSIONAM UM NOVO PENSAMENTO LOGÍSTICO • “CULTO AO CLIENTE”; • DIMINUIÇÃO DO CUSTO; • CONTROLE DO ESTOQUE; DILEMA: MANTER OU NÃO MANTER ESTOQUES?
REPENSANDO A LOGÍSTICA VANTAGENS DA MANUTENÇÃO DE ESTOQUES • DISPONIBILIDADES; • QUALIDADE DOS SERVICOS; • PROTEÇÃO CONTRA OSCILAÇÕES NA DEMANDA; • TEMPO DE RESSUPRIMENTO. DESVANTAGENS DA MANUTENÇÃO DE ESTOQUES • CUSTO ELEVADOS DE MANUTENÇÃO; • REDUÇÃO DO CAPITAL PARA INVESTIMENTO EM OUTRAS ÁREAS; UMA BOA GESTÃO DOS ESTOQUES VISA MANTER O MINÍMO DE ESTOQUES POSSIVEL.
REPENSANDO A LOGÍSTICA LOGÍSTICA INTEGRADA É O FLUXO CONTÍNUO: • DA ENTRADA DA MATÉRIA PRIMA ; • DA FABRICAÇÃO DO BEM; • DA SAÍDA DO PRODUTO ATÉ O PONTO DE VENDA; • SEM INTERRUPÇÃO EM NENHUM MOMENTO. CADEIA LOGÍSTICA TRADICIONAL • OS FATORES DE PRESSÃO POR MUDANÇAS PROCURAM: • DEMANDAS POR PARCERIAS; • CICLOS DE VIDAS MAIS CURTOS; • NOVOS CANAIS PARA OS CONSUMIDORES • DENTRE OUTROS.
REPENSANDO A LOGÍSTICA COMPETIÇÃO EXTERNA FLEXIBILIDADE: PROPRIEDADE DE ADAPTAÇÃO AS MUDANÇAS DE ENTRADA E SAÍDAS DO SISTEMA PRODUTIVO. CONFIABILIDADE: TEMPO EM QUE O SISTEMA PRODUTIVO NÃO DETECTA FALHAS EM NENHUM DOS FATORES REQUERIDOS POR CLIENTES.
REPENSANDO A LOGÍSTICA CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS • QUEDA DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS; • ELEVAÇÃO DAS LINHAS DE PRODUTOS. NOVOS PADRÕES DE CONSUMO • CLIENTES CADA VEZ MAIS EXIGENTES; • EXIGÊNCIA DE QUALIDADE SUPERIOR E BAIXO PREÇO; • SATISFAÇÃO PLENA DAS NECESSIDADES DO CLIENTE; • MAIOR NÍVEL DE INFORMAÇÃO.
REPENSANDO A LOGÍSTICA RACIONALIZAÇÃO DA BASE DE FORNECEDORES • RELAÇÃO MAIS ESTREITA ENTRE EMPRESAS E FORNECEDORES; • ADOÇÃO DO SISTEMA MODULAR DE FORNECIMENTO (SMF). EXMPLO DE SMF SECOND TIER FIRST TIER
REPENSANDO A LOGÍSTICA CAMPEÃO DO CAMPEONATO CARIOCA 2009
REPENSANDO A LOGÍSTICA RESTRIÇÃO DA ATUAÇÃO DOS DISTRIBUIDORES • RECEBER PRODUTO DE MELHOR QUALIDADE; • DIMINUIÇÃO DE ESTOQUES; • REPASSAR A ECONOMIA DE CUSTOS AO CLIENTE. DEMANDA POR PARCERIAS • RELAÇÃO SIMBÍOTICA; • A UNIÃO DA EMPRESAS PROPICIA A REDUÇÃO • DOS CUSTOS ALIADO AO AUMENTO NA COMPETI- • TIVIDADE; • DIFERENÇA ENTRE A PERCEPÇÃO DO FORNECEDOR E DO CLIENTE.
REPENSANDO A LOGÍSTICA CADEIA LOGÍSTICA INTEGRADA - PROBLEMAS • EXTENSÃO DA LOGÍCA DE INTREGRAÇÃO PARA FORA DO AMBIENTE PRODUTIVO INCLUÍNDO FORNECEDORES E CLIENTES; • ALIAR A PARTE INTERNA DA EMPRESA COM O MUNDO EXTERNO. CADEIA LOGÍSTICA INTEGRADA - SOLUÇÃO • ENVOLVIMENTO TOTAL DA ORGANIZAÇÃO NA FORMULAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DE LOGÍSTICA QUE INTEGRE FORNECEDORES E CLIENTES; • SUPORTE DAS ÁREAS FINANCEIRAS E DE SISTEMAS.
REPENSANDO A LOGÍSTICA ESTRUTURA DE COOPERAÇÃO NA LOGÍSTICA INTEGRADA OBJETIVO PRINCIPAL: SATISFAÇÃO DO CLIENTE
REPENSANDO A LOGÍSTICA FATORES QUE INFLUENCIAM A LOGISTÍCA INTEGRADA • CAPACIDADE DE RESPOSTA A DEMANDA DO CLIENTE; • QUALIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS; • VELOCIDADE, QUALIDADE E TIMING DA INOVAÇÃO DOS PRODUTOS; • EFETIVIDADE DOS CUSTOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA E UTILIZAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE CAPITAL
REPENSANDO A LOGÍSTICA CONSIDERAÇÕES SOBRE A RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR • O QUE É RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR (REC): • INICIATIVA DE MEMBROS DE UMA CADEIA PRODUTIVA PARA REDUZIR CUSTOS DA CADEIA LOGÍSTICA INTEGRADA E TRAZER MAIS VALOR AO CLIENTE. • PARA AGREGAR VALOR AO CONSUMIDOR E MANTER O NEGÓCIO LUCRATIVO É NECESSÁRIO: • MELHORIA DA EFICIÊNCIA • GIRO MAIS RÁPIDO DO ESTOQUE; • MENOS INVENTÁRIOS; • MENOS PERDAS DE PRODUTOS.
REPENSANDO A LOGÍSTICA INTRODUÇÃO EFICIENTE DO PRODUTO • DISTRIBUIDOR E FORNECEDOR CONCORDAM QUANTO AO PRODUTO SER TESTADO; • PREPARAÇÃO DO TESTE; • IMPLEMENTAÇÃO DO TESTE; • AVALIAÇÃO; • DESCISÃO. SORTIMENTO EFICIENTE DA LOJA • COLABORAÇÃO ENTRE DISTRIBUIDOR E FORNECEDOR > NÍVEL DE OFERTA OTÍMO; • REDUZIR ESPAÇO QUE NÃO AGREGA VALOR; • REDUZIR USO NÃO COMPROVADO DA ÁREA DE VENDAS; • INCREMENTAR VOLUME DE VENDAS POR METRO QUADRADO.
REPENSANDO A LOGÍSTICA ESTRATÉGIAS DO REC PROMOÇÃO EFICIENTE • PROMOÇÃO DE VENDAS SIMPLES E DE FÁCIL COOMPRENSÃO; • VENDAS COMPLEXAS ELEVAM O CUSTO DE LOGÍSTICA; • ACORODOS PROMOCIONAIS CHAMADOSM DE DESCONTOS CONTÍNUOS; • OS MAIS AGRESSIVOS NA IMPLEMENTAÇÃO DO REC TENDEM A OBTER OS MELHORES ACORDOS. REPOSIÇÃO EFICIENTE DO PRODUTO • RECEBIMENTO ELETRÔNICO NA LOJA; • SISTEMA DE INVENTÁRIO PERPÉTUO; • LEITURA POR CÓDIGO DE BARRA NO PONTO DE VENDA; • PEDIDO EMITIDO POR COMPUTADOR.
REPENSANDO A LOGÍSTICA ESTRUTURA DAS ESTRATÉGIAS DO REC E FERRAMENTAS DE SUPORTE
REPENSANDO A LOGÍSTICA RELAÇÃO FORNECEDOR X CLIENTE PROBLEMAS • CONFLITO DE INTERESSES; • DIFICULDADES; • NEGOCIAÇÕES PONTUAIS. SOLUÇÕES • REALIZAÇÃO DE PEDIDOS AUTOMÁTICO AO FORNECEDOR;
REPENSANDO A LOGÍSTICA NOVA CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE CONSUMO • ÁGIL; • MAIOR MOVIMENTAÇÃO DO FLUXO DE MERCADORIAS; • EFICIENTE NA TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES; • ELIMINA DESPERDÍCIOS E REDUNDÂNCIAS NAS INTERFACES; • REDUZ O CUSTO TOTAL DA CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO. • EVOLUE A RELAÇÃO FORNCEDOR X CLIENTE ATRAVÉS DO TIPO SIMBÍOTICO.
REPENSANDO A LOGÍSTICA CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE O REC • IMPEDIMENTOS A RÁPIDA IMPLEMENTAÇÃO DO REC: • FALTA DE COMPROMETIMENTO DAS EMPRESAS EM ESTIMULAR MUDANÇAS NAS PRÁTICAS DE NEGÓCIOS; • NECESSIDADE DE INVESTIMENTO DE TEMPO E RECURSOS; • TEMPO E CUSTO ALTO PARA ADAPTAÇÃO; • FALTA DE PESSOAL QUALIFICADO; • SISTEMAS CONTÁBEIS QUE NÃO MEDEM BENEFÍCIOS DO REC; • FALTA DE CONHECIMENTO DOS PARCEIROS E INTEGRANTES EM POTENCIAL A RESPEITO DE OPORTUNIDADES , BENEFÍCIOS E PRÍNCIPIOS DO REC.
REPENSANDO A LOGÍSTICA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Gestão de estoques na cadeia logística integrada – SupplyChain / Hong YuhChing – 3. ed. – 4. reimpr. – São Paulo : Atlas, 2009.