Free Powerpoint Templates

1. FASILITATOR BERKESAN : AplikasiKemahiranKaunselingDalamPerhubunganMenolong MohdIzwan Mahmud. K.B.,P.A. M.Ed (Guidence and Counseling), BSc. Hons. (Counseling)LECTURERFaculty of EducationThe National University of MalaysiaHp:0192612059E-mel : izwan@ukm.my Free Powerpoint Templates

3. Berapa arrow ?

4. Garisan purple itu lurus atau cembung?

5. APAKAH PERSEPSI ANDA TENTANG GAMBAR-GAMBAR BERIKUT?..

16. DEFINISI PEMIMPIN • Kamus Webster’s (1913) mendefinisikan pemimpin sebagai sesiapa atau apa-apa yang memimpin atau mengendali. • Douglas Crowford telah mengemukakan satu konsep dalam bidang kepimpinan iaitu ‘Born Leader’ atau ‘Natural Born Leader’. Konsep ini menerangkan bahawa lelaki atau wanita yang mempunyai keupayaan yang luar biasa untuk memimpin orang lain, maka mereka adalah dilahirkan dengan keupayaan yang luar biasa ini.

17. SAMBUNGAN… • Fungsi utama pemimpin adalah mengekalkan atau mengukuhkan asas pembentukan sesuatu pasukan. Pembentukan ini termasuklah kerjasama, intergrasi, dan mempunyai visi yang sama. Mereka mendengar secara teliti mengenai apa yang diperlukan dan apa yang sepatutnya yang didengari atau diterima serta bertindak untuk kebaikan ahli. Mereka tidak bersendirian, malah mampu meluangkan masa bersama pasukan. Keupayaan mereka dapat menwujudkan nilai hormat menghormati, mesra, dan kepercayaan.

18. GAYA KEPIMPINAN • AUTOKRATIK • DEMOKRATIK • LASSEZ FAIRE (kebebasan)

19. AUTOKRATIK • Semua polisi ditentukan oleh pemimpin • Setiap aktiviti ditentukan oleh pemimpin pada setiap masa • Tugasan individu dan rakan seahli ditentukan oleh pemimpin • Pujian dan kritikan kepada seseorang ahli akan diberikan oleh pemimpin. • Pemimpin tidak mengambil bahagian dalam aktiviti kumpulan melainkan untuk mengajar dan memberi demonstrasi.

20. DEMOKRATIK • Polisi atau keputusan berdasarkan perbincangan kelompok dan pemimpin hanya membantu untuk melicinkan perjalanan kelompok • Langkah-langkah untuk mencapai dibina oleh kelompok. • Pemimpin akan mencadangkan dua atau lebih prosedur sebagai pilihan untuk persediaan perbincangan • Pembahagian tugas dan pemilihan rakan setugas ditentukan oleh ahli kelompok • Pujian dan kritikan diberikan oleh pemimpin yang cuba untuk menjadi ahli kumpulan tetapi tidak terlalu melibatkan diri dalam aktiviti kelompok.

21. LASSEZ FAIRE • kebebasan sepenuhnya diberikan kepada ahli dalam kelompok. Pemimpin hanya melibatkan diri secara minimum. • Bahan-bahan akan disediakan oleh pemimpin, di samping itu maklumat hanya akan diberikan diberi apabila diminta. oleh ahli kelompok. • Tiada penyertaan daripada pemimpin • Semua aktiviti ahli jarang dinyatakan oleh pemimpin • Ketua tidak memberi panduan kepada ahli semasa aktiviti kelompok dijalankan.

22. FUNGSI PEMIMPIN Kajian Liberman, Yalom & Miles (1993), menyatakan 4 asas fungsi pemimpin iaitu:- • Merangsang Emosi (emotional stimulation) • Mengambil Berat (caring) • Memberi makna (meaning attribution) • Pelaksanaan Tugas (executive leadership)

23. fasilitator • Pemudahcara yang berperanan membanu peserta kump. melalui proses pembelajaran dan komunikasi yang berkesan mencapai matlamat kelompok. • Trevor Bently, (1994) “menawarkan atau menyediakan peluang pembelajaran”

24. Siapa fasiltator • Insan istimewa yang mempunyai bakat dan kebolehan. • Mempunyai ciri-ciri kepimpinan yang baik. • Mempunyai kemahiran soft skill yang tinggi • Peribadi yang unggul dan berakhlak mulia.

25. PERSONALITI FASILITATOR BERKESAN • JUJUR • EMPATI • TERBUKA • MESRA • PENYAYANG • KESOPANAN

26. JUJUR • Tulen dan tidak berpura-pura • Tunjukkan minat dalam membantu dari segi fizikal, dan emosi

27. EMPATI • Memahami orang lain dari sudut pandangan mereka.

28. TERBUKA • MENERIMA TANPA SYARAT • MEMAHAMI BUDAYA, AGAMA, ADAT, DAN SES.

29. MESRA • PERSONALITI MESRA DAN MENGAMBIL BERAT • MENGGUNAKAN HUMOR (BERJENAKA)

30. PENYAYANG • SIFAT MENGAMBIL BERAT DAN BERSEDIA MEMBANTU

31. KESOPANAN • ROLE MODEL KEPADA ORANG LAIN

32. Persediaan Fasilitator • Memahami dan mengelola kecemasan- bijak mengawal emosi ahli-ahli sekiranya berlaku ketegangan spt. Alih pandangan dengan gurauan dan jenaka • Menyediakan dan membantu proses perubahan tingkah laku • Membantu membuat keputusan- dapat mempengaruhi ahli2 untuk membuat keputusan yang rasional.

33. Sambungan… 4. Membentuk kemahiran daya bertindak 5.Mencari jalan memperbaiki hubungan- perbaiki hub. yang tegang spt pertengkaran, pergaduhan dan hub.emosi.

34. Fungsi Istimewa Fasilitator • Menjadi sumber • Manjadi guru • Menjadi pendorong dan semangat

35. Kemahiran Fasilitator 1.Mendengar dengan tepat, sabar dan fokus. 2. Memberi perhatian terhadap semua tindak balas verbal dan nonverbal 3. Mengingati tingkahlaku dan perbualan semua ahli 4. Mampu berhubung secara jelas- bahasa yang digunakan menarik dan difahami 5. Model tingkah laku yang berkesan

36. Sambungan… 6. Mengawal dan mengubah tingkahlaku sendiri-memperbaiki. 7. Meningkatkan kepercayaan ahli terhadapnya. 8. Simpati dan empati 9. Memberi sokongan dan galakkan 10. Advokasi

37. Kemahiran Mendengar • Pendengar Memekakkan Telinga • Ramai ahli yang bercakap dalam satu masa. • Terganggu fikiran kerana hilang fokus • Pendengar kurang setuju apa yang diperkatakan • Gangguan kebisingan luar.

38. 2. Pendengar Pasif • Dengar tetapi tidak dapat proses maksud. • Beri perhatian terhadap perbualan tetapi tidak memberi respon. • Tindakbalas adalah pasif.

39. 3. Pendengar Menghakimi • Pendengar mempunyai prasangka berat sebelah, prejudis, atau diskriminasi. • Kepercayaan atau isme yang terlalu kuat sehingga mengganggu fikiran • Jenis ini, selalunya terlalu sensitif dengan pendirian sendiri.

40. 4. Pendengar yang Baik • Fokus kepada setiap perkataan dan proses maklumat. • Memberi respon terhadap perbualan • Boleh menerima idea, pendapat, atau pandangan yang berbeza. • Sentiasa menunjukkan eye-contact yang baik.

41. 5. Pendengar Menyimpang • Gangguan luar spt bising, ruang yang luas dsb. • Pendengar yang keletihan.

42. Reaksi fasiltator

44. Kod Etika fasilitator • Terima ahlli seadanya (unconditional positive regard). • Kerahsiaan – menjaga rahsia ahli2 dlm kump. • Sentiasa bersama ahli dalam melakukan aktiviti. • Tidak boleh menghukum ahli yang salah secara keterlaluan.

45. 5. Percaya kepada semua ahli bahawa mereka berpotensi untuk berjaya dan berkembang. 6. Kongruen atau ketulenan 7. Komunikasi berkesan, sopan santun dan berhikmah.

46. Bagaimana Manusia Ingin di Layan ..kasih sayang..bukannya…dibenci… ..difahami…bukannya…dihakimi… ..diterima…bukannya…ditolak… ..dihormati…bukannya...dihina… ..ditolong…bukannya…disakiti…

47. APLIKASI KEMAHIRAN KAUNSELING KELOMPOK DALAM PERHUBUNGAN MENOLONG

48. 1. Kenalpasti, melabel, menjelaskankembali(menyatakankembali) • dapatmemahamidanmenyelamiperasaandanemosi, perlakuan, pemikiranahlisecaralangsungmemastikanapa yang didengarinya. • fasilitatorharusmempunyaidayapemerhatian yang tinggiataumelihatapakah yang berlaku / situasidalamkelompok. • Fasilitatorsecaralangsungdapatmenunjukkan yang diamengambilberat, memberitumpuankepadasetiapapa yang ahlikatakan.

49. 2. Mendengardenganaktif - teknikyang digunakandidalamkemahiranmendengarialah:- • Parafrasa / penyataansemula • Refleksi / membiasperasaan • Menjelaskan • Interpretasi / menterjemahisi • Menyoal ( bertanya ) • Merumus • Merangkasemula • Konfrontasi - konfrontasidibuatadalahuntukmenyedarkanahliterhadapkata-kataataupuntingkahlaku yang bertentangandenganapa yang merekakatakan ( Gladding,1995 ). • Membericadangan • Pendedahankendiri

50. 3. Linking ( menggabungkan ) • untuk menyatukan pendapat semua ahli kelompok, sekiranya perbincangan menjadi hangat. • Melibatkan membina hubungan dan ikatan antara ahli, mengaitkan isu dan menggalakkan interaksi langsung.