DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO

1. DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO Análisis DAFO Análisis interno: la empresa Recursos, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los consumidores NO está en mis manos Está en mis manos Análisis externo: el mercado De carácter general: político, fiscal, legal, económico, social, tecnológico, demográfico La industria: ptos sustitutivos, competidores, proveedores El mercado: segmentos, necesidades, capacidad generar ingr.

2. OPORTUNIDADES ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa? ¿De qué tendencias del mercado se tiene información? ¿Existe una buena coyuntura en la economía del país? ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado? ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando? ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando? ¿Detectamos algún nuevo nicho de mercado?

3. AMENZAS ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa? ¿Qué están haciendo los competidores? ¿hay productos sustitutivos disponibles? ¿Se tienen problemas de recursos de capital? ¿dependemos excesivamente de una fuente de ingresos? ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?

4. FORTALEZAS ¿Qué ventajas tiene la empresa? ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra? ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso? ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza? ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?

5. DEBILIDADES ¿Qué se puede mejorar? ¿Que se debería evitar? ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad? ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?

6. Ejemplo: CINES GOLEM YAMAGUCHI Segmentos Nicho de Mercado: Amantes del Cine, Interés por Temas sociales y culturales Alianzas Festivales De cine A.C Elección de películas, Mantenim. Salas, fidelización PROPUESTA DE VALOR Cine de autor, Cine alternativo V.O Ciclos Entretenim. Reflexión Temas sociales Cultura Relac. indirecta R.C Salas Películas de calidad Web Personal Canales Cine cafetería web FUENTE DE INGRESOS Entradas, abonos COSTES Alto coste películas Mantenimiento salas

7. Ejemplo: CINES GOLEM YAMAGUCHI Análisis DAFO Análisis interno: la empresa NO está en mis manos Está en mis manos Análisis externo: el mercado

8. Sigue valorándose, responde a neces. Pierde valor por nuevos competidores Marca bien posicionada Asociaciones en vez de desarrollar RC y AC internamente Captación clientes Nuevos nichos Nuevas tendencias Segmentos Nicho de Mercado: Amantes del Cine, Interés por Temas sociales Alianzas Festivales De cine A.C Elección de películas, Mantenim. Salas, fidelización PROPUESTA DE VALOR Cine de autor, Cine alternativo V.O Ciclos Entretenim. Reflexión Temas sociales Relac. indirecta Redes sociales exclusividad R.C Salas Películas de calidad Web Personal Redes sociales interacción Canales Cine cafetería web Tendencias tecnológicas Parking Personas más cualificadas FUENTE DE INGRESOS Entradas, abonos COSTES Alto coste películas Mantenimiento salas Diversifico La crisis cómo afecta Obtengo todo lo que están dispuestos a pagar Sigue siendo rentable