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La Quinta Disciplina

La Quinta Disciplina. Como impulsar el aprendizaje en la organización inteligente PETER SENGE. DADME UNA PALANCA Y MOVERE EL MUNDO. Enseñanza analítica “ Organizaciones Inteligentes ” ???

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Presentation Transcript

  1. La Quinta Disciplina Como impulsar el aprendizaje en la organización inteligente PETER SENGE

  2. DADME UNA PALANCA Y MOVERE EL MUNDO • Enseñanza analítica • “Organizaciones Inteligentes” ??? • Son organizaciones donde la gente crea los resultados que desea,se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento,laaspiración colectiva queda en libertad y la gente aprende a aprender en conjunto.

  3. PARA QUE MOLESTARSE ?INGREDIENTES PARA EL ÉXITOPERSPECTIVAS DE LA GERENCIA 1920-1990 1990-EL FUTURO MANUFACTURACION EFICIENTE MARKETING MASIVO RAPIDA ADOPCION DE TECNOLOGIA PERICIA FINANCIERA TEORIA “Y” DISTRIBUCION DEL PODER Y AUMENTO DE LA AUTODISCIPLINA PENSAMIENTO SISTEMICO ADEMAS DE APTITUDES REDUCCIONISTAS MEJORAMIENTO DEL DIALOGO SEGUIMIENTO VOLUNTARIO

  4. LA ESENCIA DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE CAMBIO DURADERO (APRENDIZAJE PROFUNDO)

  5. LA ARQUITECTURA DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES • PRIMACIA DEL TODO • INDOLE COMUNITARIA DEL YO • EL PODER GENERADOR DEL LENGUAJE IDEAS RECTORAS ACCION (ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL) TEORIAS, METODOS Y HERRAMIENTAS INNOVACION EN INFRAESTRUCTURA

  6. UNIENDO TODOS LOS ELEMENTOS CONCIENCIA Y SENSIBILIDAD ACTITUDES Y CREENCIAS CAMBIO DURADERO (APRENDIZAJE PROFUNDO) IDEAS RECTORAS APTITUDES Y CAPACIDADES ACCION (ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL) INNOVACIONES EN INFRAESTRUCTURA TEORIAS, METODOS Y HERRAMIENTAS RESULTADOS=PACIENCIA Y CUANTIFICACION

  7. ¿Prisioneros Del Sistema, o Prisioneros De Nuestro Propio Pensamiento? • La perspectiva sistémica muestra los siguientes niveles de explicación: • Estructura sistémica (generativa) • Patrones de conducta (reflexiva) • Hechos (reactiva)

  8. La nueva función del líder • ¿Qué se requiere para liderar una organización inteligente? • Son responsables de construir organizaciones donde la gente expande continuamente su aptitud para comprender la complejidad, clarificar la visión y mejorar los modelos mentales compartidos, es decir, son responsable de aprender.

  9. ¿Que esperar del Pensamiento Sistémico? • No hay respuestas correctas: puede haber cambios profundos o superficiales que pueden tener resultados deseados y siempre algunos no deseado en otro sector del sistema. El PS nos ayuda a evaluar las consecuencias. • No se puede “dividir un elefante en dos”: los buenos resultados necesitan de la > cantidad de perspectivas para que todas las funciones estén representadas y poder proponer soluciones interfuncionales. Too conviene incluir estilos de aprendizaje

  10. ¿Que esperar del Pensamiento Sistémico? • Las causas y efectos no están estrechamente relacionados en el tiempo y en el espacio: hay que partir de la raíz del problema y no del síntoma. A veces conviene no hacer nada y el sist se corrige solo, • Es posible tenerlo todo, pero no al mismo tiempo: tener en cuenta las demoras. Comprométase a examinar continuamente el funcionamiento del sistema.

  11. ¿Que esperar del Pensamiento Sistémico • Las salidas fáciles no son salidas: el mayor potencial para el cambio se encuentra en las creencias y actitudes de la gente. Ellos permiten comprender pq las normas, las estructura física y los procesos laborales han cobrado su forma actual. • La conducta empeora antes de mejorar: la gente nota q los problemas q antes eran “indiscutibles” afloran a la superficie. Comprende q sus actitudes tradicionales han producido sus problemas actuales . Su nueva conciencia refuerza su esperanza de lograr el cambio, de lo contrario el sist saboteará nuestras buenas intenciones

  12. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque • El cambio de enfoque es ver la totalidad en vez de las parteEn vez de reaccionar ante el presente se crea el futuro • En vez de ver a las personas como seres que se limitan a reaccionar con impotencia, las vemos como en la modelación de la realidad.

  13. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque • No hay ej. más agudo de la necesidad de un pensamiento sistémico que • la carrera armamentista de las EEUU y URSS AMENAZA A EEUU Armas EEUU Armas URSS AMENAZA A URSS Armas EEUU Armas URSS

  14. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS EEUU AMENAZA PARA URSS Armas EEUU AMENAZA PARA EEUU NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS URSS Armas URSS

  15. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque • Comienza con la comprensión del concepto de “feedback o realimentación”q muestra cómo los actos pueden reforzarse o contrarrestarse (equilibrarse) entre sí. • Se trata de aprender a reconocer las “estructuras” recurrentes

  16. El lenguaje del pensamiento sistémico: “eslabones” y “ciclos” • Ciclos reforzadores: los cambios pequeños se vuelven grandes= círculos viciosos y virtuosos. • Ciclos compensadores: estabilidad, resistencia, límites. • Demoras : cuando las cosas ocurren al fin

  17. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque Ejemplo de sistema: “Estoy llenando un vaso de agua”

  18. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque Es un sistema de “regulación de agua” con 5 variables Influencia Influencia PROCESO DE REALIMENTACIÓN

  19. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque

  20. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque

  21. Pensamiento Sistémico-Un Cambio De Enfoque • La realimentación reforzadora, la compensadora y las demoras son los ladrillos de los “arquetipos sistémicos”, estructuras más complejas q se repiten una y otra vez en nuestra vida personal. • Arquetipo 1: soluciones contrproducente

  22. ARQUETIPO N° 1 SOLUCIONES CONTRAPRODUCENTES

  23. Configuraciones naturales: patrones que controlan acontecimientos • Arquetipo n° 2: Estructura “límite de crecimiento”

  24. Configuraciones naturales: patrones que controlan acontecimientos • Comprensión y uso de la estructura

  25. Configuraciones Naturales Patrones Que Controlan Acontecimientos • Arquetipo 3: desplazamiento de la carga

  26. Ej: llamado a especialistas de RRHH,

  27. El principio de la palanca

  28. El principio de la palanca • Continua tensión financiera por la subinversión. • “Inversión puede ser aumento o mejora de capacidad física, adiestramiento del personal, mejora de los procesos laborales o mejoras de las estructuras organizacionales. • Los clientes insatisfechos se largan.. También reduce los recursos financieros para invertir en más capacidad. • Todo ocurre con el síndrome de la “rana hervida”

  29. Configuraciones Naturales Patrones Que Controlan Acontecimientos Arquetipo 4: Tragedia del terreno común

  30. Configuraciones Naturales Patrones Que Controlan Acontecimientos Arquetipo 5: Adversarios accidentales

  31. El arte de ver los árboles sin dejar de ver el bosque • El dominio de arquetipos básicos como el crecimiento y la subinversión es el 1º paso para desarrollar la aptitud de ver los árboles y el bosque. Sólo viendo ambas cosas podemos responder al desafío del cambio y la complejidad. • El pensamiento sistémico también necesita de las otras disciplinas para abandonar la perspectiva lineal y dominar el arte de ver y actuar sistémicamente.

  32. DADME UNA PALANCA Y MOVERE EL MUNDO • Dominio Personal • Modelos mentales • Construcción de una visión compartida • Aprendizaje en equipo

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