O PAPEL DA TUTORIA EM AMBIENTES DE EAD

1. O PAPEL DA TUTORIA EM AMBIENTES DE EAD Liliana Dias Machado, MS Universidade Federal do Ceará lilianadias@fortalnet.com.br Elian de Castro Machado, PhD Universidade Federal do Ceará elian@ufc.br

2. O QUE SIGNIFICA TUTOR ? • Nasceu no século XV na universidade – fé, moral • Definição – “guia, protetor, defensor de alguém” • Século XX – assumiu o papel de orientador dos trabalhos acadêmicos • Apoiava a aprendizagem, mas não ensinava Então, quem ensinava? ABED - 2004

3. OS MATERIAIS DIDÁTICOS ! • “Pacotes” auto-suficientes, seqüenciados e pautados • Ênfase no desenvolvimento de materiais para o ensino – se convertem em portadores da proposta pedagógica da instituição • “Ensinar” era sinônimo de transmitir informações • A tarefa do tutor consistia em assegurar o cumprimento dos objetivos, servindo de apoio aos programas de EAD ABED - 2004

4. A RELAÇÃO DO TUTOR COM O MATERIAL DIDÁTICO • Material didático – objeto de reflexão e análise no âmbito da tutoria • O tutor pode melhorar, enriquecer e aprofundar a proposta pedagógica oferecida pelos materiais de ensino, agregando-lhe valor • Ênfase na orientação aos alunos, nas propostas de avaliação e na criação de comunidades de aprendizagem ABED - 2004

5. QUAL É O PAPEL DO TUTOR ? • Conforme Gutiérrez e Prieto: • Fazer a ligação entre a instituição e o aluno • Enriquecer o processo de aprendizagem com seu conhecimento e experiência • Facilitar a construção do saber através da reflexão e do intercâmbio de informações • Estabelecer relações empáticas com o aluno • Constituir uma forte instância de personalização ABED - 2004

6. Conforme Collins e Berge • Função Pedagógica – criar um ambiente social amigável; fazer perguntas visando estimular o pensamento crítico; comentar as mensagens dos alunos • Função Gerencial – agendamento do curso, seu ritmo, objetivos, tarefas a realizar; elaborar as diretrizes e as regras de comportamento • Função Técnica – domínio da tecnologia; acompanhar o fluxo da aprendizagem • Função Social – estimular as relações humanas; manter o grupo unido; estimular o trabalho em grupo; construir e manter a comunidade virtual ABED - 2004

7. Conforme Arnaldo Niskier • É ao mesmo tempo planejador, pedagogo, comunicador e técnico de informática • Participar na produção dos materiais; fornecer informações; manter uma avaliação permanente sobre os materiais e as dificuldades dos alunos; fornecer feedback aos coordenadores; comentar os trabalhos; corrigir as avaliações; ajudar na compreensão do material do curso; organizar grupos de estudo ABED - 2004

8. QUAIS AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS AO TUTOR ? • Competência Tecnológica : • Ser usuário dos recursos da Web • Conhecer a netiqueta • Ter participado de curso online • Ter experiência prévia como mediador em grupo virtual • Ter equipamento técnico atualizado • Ter boa conexão com a Web • Domínio técnico - AVAs • Competência Social e Profissional: • Alta capacidade de gerenciar grupos heterogêneos • Habilidade de motivar; manter o interesse do grupo • Domínio sobre o conteúdo do texto e do assunto • Conhecer os sites utilizados e a bibliografia recomendada • Ser capaz de comunicar-se textualmente com clareza ABED - 2004

9. UM BOM DOCENTE TAMBÉM SERÁ UM BOM TUTOR ? • Tendência a reproduzir a docência tradicional – sem identidade específica • EAD - a tecnologia está sempre presente, exigindo uma nova postura dos professores e alunos • Ensino a distância difere do ensino presencial na organização e desenvolvimento dos cursos • Infra-estrutura organizacional complexa: técnica, pedagógica e administrativa • Requer a formação de uma equipe – desenvolvimento do curso e definição da natureza do ambiente online • Requer saberes específicos ao tutor – formação especializada ABED - 2004

10. E O MAIS IMPORTANTE ... • Repassador de informação – agente organizador, dinamizador e orientador da construção do conhecimento do aluno • A comunicação (interação) é mais importante do que a informação “Seu lugar de saber seria o do saber humano e não o do saber informações” (Alves; Nova, 2003) ABED - 2004

11. SUGESTÕES PARA O TUTOR INICIANTE • Conhecer a fundamentação pedagógica da EAD • Ser parte de uma equipe de trabalho diversificada • Conhecer seus aprendizes • Estabelecer o tamanho de classe desejável • Criar relacionamentos pessoais online • Desenvolver comunidades de aprendizagem • Definir regras para as aulas online • Dominar os recursos tecnológicos ABED - 2004

12. CONCLUSÃO • A função do tutor deve ir além da orientação; a tutoria deve também dirigir e supervisionar o ensino-aprendizagem • O apoio tutorial realiza a intercomunicação dos elementos (instituição/professor/aluno) que intervêm no sistema e os reúne em uma função tríplice: orientação, docência e avaliação ABED - 2004

13. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS • ALMEIDA, Fernando José et al. Educação a Distância: Formação de Professores em Ambientes Virtuais e Colaborativos de Aprendizagem. São Paulo, Projeto NAVE, 2001. • ALVES, Lynn; NOVA, Cristiane. Educação a Distância: Uma Nova Concepção de Aprendizagem e Interatividade. São Paulo, Futura, 2003. • GROSSI, E. P. & BORDIN, J. (org.) Paixão de Aprender. Petrópolis: Vozes, 1992. • GUTIÉRREZ, F. & PIETRO, D. A Mediação Pedagógica: Educação a Distância Alternativa.Campinas, Papirus, 1994. • LÉVY, Pierre.(2000) Educação e Cibercultura.In http://www.sescsp.org.br. Acesso em Ago/2003. • LITWIN, Edith (org). Educação a Distância: Temas para Debate de uma Nova Agenda Educativa. Porto Alegre, Artmed, 2001. ABED - 2004

14. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS • MAIA, Carmem. Guia Brasileiro de Educação a Distância. São Paulo, Esfera, 2002. • NISKIER, Arnaldo. Educação a Distância: A Tecnologia da Esperança. São Paulo, Loyola, 1999. • PALLOFF, Rena; PRATT, Keith. Construindo Comunidades de Aprendizagem no Ciberespaço.Porto Alegre, Artmed, 2002. • PERRENOUD, Philippe. “Construindo Competências”. In Revista Fala Mestre! Setembro de 2000. • SÁ, Iranita M. A. Educação a Distância: Processo Contínuo de Inclusão Social. Fortaleza, C.E.C., 1998. • SOCINFO. Ministério da Ciência e Tecnologia. Programa Sociedade da Informação – SocInfo. Brasília, DF, 2000. http://www.mct.gov.br. Acesso em 10.07.2002. ABED - 2004

15. Obrigado pela presença Contatos: • Liliana Dias Machado lilianadias@fortalnet.com.br Telefones: (085) 262-5240 (085) 9909-6858 • Elian de Castro Machado elian@ufc.br Telefone: (085) 9981-5467 ABED - 2004