140 likes | 234 Views
Certificeren van assessoren __________________________________ Workshop congres LLL op een HOger plan!. E rkennen van V erworven C ompetenties. Antoinette van Berkel EVC Centrum Hogeschool van Amsterdam 12 februari 2009. Inhoud. Certificering Waarom? Wat houdt het in? Wanneer starten?
E N D
Certificeren van assessoren __________________________________Workshop congres LLL op een HOger plan! Erkennen van Verworven Competenties Antoinette van Berkel EVC Centrum Hogeschool van Amsterdam 12 februari 2009
Inhoud • Certificering • Waarom? • Wat houdt het in? • Wanneer starten? • ‘Lessons learned’
Waarom certificering? ‘We hebben geanimeerde en interessante gesprekken, maar na afloop vragen we ons af: wat zullen we er eens van vinden?’ Uit: ‘Het Hoogste Goed’, Strategische agenda voor het hoger onderwijs- onderzoek- en wetenschapsbeleid (2007-2011), p 49 een assessor tijdens een assessorentraining in 2006
Certificeringsprogramma voorziet in • Basiskwaliteit • inzet beoordelingsinstrumenten, inclusief • uitwerking standaard, gespreks- en beoordelingsprotocollen • procedure bij uitvoering assessments • assessoren: deskundig en onafhankelijk • Transparantie en borging van kwaliteit • Vergroten kwaliteit competentiebeoordeling door • Inzet gecertificeerde assessoren • uitvoering assessments door experts • expertiseontwikkeling door meer ervaring met assessments • ondersteuning en begeleiding van aspirant-assessoren • Uitwisselen gecertificeerde assessoren • tussen opleidingen - hogescholen
Wat houdt certificering in? • Vier herkenbare fasen: 1. Aanmelding 2. Beoordeling 3. Kwaliteitsborging en certificering 4. Onderhoud
1. Aanmelding • Procedure • Wie bepaalt of een assessor mag deelnemen? • Wat levert een assessor daarvoor aan? • In welke vorm en bij wie? • Go / no go? Voorbeelden van criteria -minimaal X-assessments uitgevoerd -tenminste één maal feedback ontvangen op de standaard -gericht aan leerpunten gewerkt en hiervan bewijs verzameld
2. Beoordeling • Beoordelingsinstrumenten voor certificering • Criteria voor selectie: • congruentie • haalbaarheid in uitvoering • kosten • acceptatie • Beoordelaars • deskundig en onafhankelijk • Mogelijke uitslagen • en consequenties voor inzet assessoren • geldigheidsduur certificaat
2. Beoordeling (vervolg) • Beoordelingsstandaard • assessorprofiel • criteria: meetbaar, representatief, herkenbaar, transparant Voorbeeld standaard • gespreksstructuur • gesprekstechniek (START, turbo, LSD, metacommuniceren) • relatie bewijs, beroepshandelingen en beoordelingscriteria • beoordelingstechniek • feedback geven • omgaan met bezwaren (indien van toepassing)
3. Kwaliteitsborging en certificering • Beoordeling assessmentinstrumenten en -procedure • eenmalig • Per beoordeelde assessor • procedure • deskundigheid en onafhankelijkheid beoordelaar • Wie certificeert? • onafhankelijk en autoriteit Voorbeeld van criteria bij borging procedure -voldoet assessor aan deelnamecriteria -procedure en standaard adequaat gehanteerd -rapportage conform format -onderbouwd oordeel -eenduidige norm
4. Onderhoud • Richtlijnen • Aantonen na X-jaar • assessor verantwoordelijk • beoordeling Voorbeelden van richtlijnen voor onderhoud -werkzaam in domein -tenminste X-assessments op jaarbasis -feedback vragen en geven op functioneren als assessor -feedback geven op cq aanscherpen van beoordelings-instrumenten en -procedures -professionaliserings- en intervisiebijeenkomsten
Wanneer starten? • fasen 1 t/m 4 uitgewerkt • draagvlak • management, assessoren, beoordelaars • aanscherpen toetsbeleid • ‘less is more, more is less’ • voorbereiding assessoren • professionalisering op maat • basistraining, workshops, intervisie, feedback, etc. • standaard (assessorprofiel) • personeelsbeleid
‘Lessons learned’ • grote verscheidenheid aan kwaliteit van assessoren • gemeenschappelijke valkuilen • ervaring vereist ivm diversiteit kandidaten • professionalisering is maatwerk • keuzemenu; voortdurende aanscherping en aanvulling • de cirkel is rond • Inzet gecertificeerde assessoren bij opleiden aspirant assessoren
‘Lessons learned’ Voorbeelden van gemeenschappelijke valkuilen -staRT: assessor blijft hangen in vragen over aanpak -regie: assessor heeft niet scherp wat hij wil weten óf durft niet in te grijpen (metacommuniceren) -beoordelen: oordeel is niet of onvoldoende onderbouwd -feedback: geen voorbeelden van ‘actueel gedrag’
Stelling ”Certificering is onmisbaar gezien ‘nieuwe’ eisen accreditatie” (‘Het Hoogste Goed’) Ja/nee