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Los gerentes como lideres presentado por: GUSTAVO MESA Elkin coronado Dirección empresarial i. LOS GERENTES COMO LIDERES Dirección empresarial I docente: Laura Patricia Pinto Prieto Universidad industrial de Santander escuela de ingeniería mecánica facultad de ingeniería FISICO mecánicas.
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Los gerentes como liderespresentado por:GUSTAVO MESAElkin coronadoDirección empresarial i
LOS GERENTES COMO LIDERESDirección empresarial Idocente: Laura Patricia Pinto PrietoUniversidad industrial de Santanderescuela de ingeniería mecánicafacultad de ingeniería FISICO mecánicas
¿QUIÉNES SON LIDERES Y QUÉ ES EL LIDERAZGO? Un líderes alguien que puede influir en los demás y que posee autoridad gerencial. El Liderazgoes lo que hacen los líderes. Es un proceso de guiar a un grupo e influir en él para que alcance sus metas. ¿Todos los gerentes son líderes? Dado que dirigir es una de las cuatro funciones gerenciales, idealmente todos los gerentes deberían ser líderes.
PRIMERAS TEORIAS SOBRE EL LIDERAZGO Las personas se han interesado por el liderazgo desde que comenzaron a agruparse para lograr objetivos. Sin embargo, no fue sino hasta la primera parte del siglo XX que los investigadores realmente comenzaron a estudiar el liderazgo. Estas primeras teorías acerca del liderazgo se concentraban en el líder (teorías de los rasgos) y en cómo el líder interactuabacon los miembros de su grupo (teorías del comportamiento).
TEORIAS DE LOS RASGOS Las investigaciones sobre liderazgo en las décadas de 1920 y 1930 se enfocaban en aislar los rasgos de los líderes, es decir, las características que diferenciarían a los líderes de los no líderes. Los investigadores finalmente reconocieron que los rasgos por sí mismos no eran suficientes para identificar a los líderes efectivos porque las explicaciones basadas sólo en los rasgos ignoraban las interacciones de los líderes y los miembros de su grupo, así comolos factores situacionales.
Rasgos Asociados Con El Liderazgo Impulso. Los líderes muestran un elevado nivel de empeño. Tienen un deseo de logros relativamente alto, son ambiciosos, poseen mucha energía, son incansablementeperseverantes en sus actividades y toman la iniciativa. Deseo de dirigir. los líderes tienen un fuerte deseo de influir y guiar a otros. Demuestran su disposición de tomar responsabilidades. Honestidad e integridad. los líderes construyen relaciones de confianza con sus seguidores ya que son veraces y honestos, y muestran una elevada consistencia entre lo que dicen y lo que hacen.
Confianza en sí mismos. los seguidores admiran a los líderes porque no dudan. Los líderes, por ende, necesitan demostrar confianza en sí mismos para así convencer a los seguidores de la rectitud de sus objetivos y decisiones. Inteligencia. los líderes necesitan ser lo suficientemente inteligentes para reunir, sintetizar e interpretar grandes cantidades de información, así como ser capaces de crear opiniones, resolver problemas y tomar decisiones correctas. Conocimiento relativo al trabajo. El conocimiento profundo permite que los líderes tomen decisiones bien informadas y que entiendan las implicaciones de las mismas. Extroversión.los líderes son personas enérgicas y vivaces. Son sociables, asertivos, y rara vez, callados o retraídos.
TEORIAS DEL COMPORTAMIENTO Teorías de liderazgo que identifican los comportamientos que diferencian a los lideres eficaces de los ineficaces. Los investigadores esperaban que el enfoque de las teorías del comportamiento proporcionara respuestas más definitivas acerca de la naturaleza del liderazgo que las teorías de los rasgos.
Aunque la rejilla tenía 81 categorías potenciales que podían ajustarse al estilo de comportamiento de un líder, sólo se tomaron en cuenta cinco de ellas
TEORIAS DE CONTINGENCIA SOBRE EL LIDERAZGO Cada una de estas teorías busca definir el estilo y la situación del liderazgo , e intenta responder a contingenciasdel tipo si-entonces (es decir, si es el contexto o situación, entonces es el mejor estilo de liderazgo que debe usarse).
EL MODELO DE FIEDLER Proponía que el desempeño efectivo de un grupo dependía de hacer que coincidieran el estilo del líder y la cantidad de control e influencia en la situación. El modelo se basaba en la premisa de que un estilo de liderazgo determinado sería más efectivo en diferentes tipos de situaciones. Fiedler proponía que un factor clave en el éxito del liderazgo era el estilo de liderazgobásico de cada individuo, ya sea que esté orientado a las tareas o a las relaciones.
Lainvestigación de Fiedler puso al descubierto tres dimensiones de contingencia que definíanlos factores situacionales clave en la efectividad de un líder: •Relaciones líder - miembros. Grado de fe, confianza y respeto que los empleados sentían por su líder; calificadas como buenas o malas. • Estructura de las tareas. Grado al que se formalizaban y estructuraban las funciones laborales; calificada como alta o baja. • Poder por posición. Grado de influencia de un líder sobre actividades como la contratación, los despidos, la disciplina, los ascensos y los aumentos de sueldo; calificado como fuerte o débil.
TEORIA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL DE HERSEY Y BLANCHARD Es una teoría de contingencia que se enfoca en la disposición de los seguidores. El énfasis en los seguidores en cuanto a la efectividad del liderazgo refleja la realidad de que son los seguidores quienes aceptan o rechazan al líder. La disposición, como la definen Hersey y Blanchard, es el grado al que las personas tienen la habilidad y el deseo de realizar una tarea específica.
Esta Teoría utiliza las mismas dos dimensiones de liderazgo que Fiedler identificó: los comportamientosrespecto de las tareas y de las relaciones. Sin embargo, Hersey y Blanchard van más allá al calificar a cada uno como alto o bajo, y después combinarlos en cuatro estilos de liderazgo específicos:
El último componente de esta Teoría son las cuatro etapas de la disposición de los seguidores:
TEORIA DE LA RUTA-META Desarrollada por Roben House, sostiene que el trabajo de un líder es ayudar a los seguidores a alcanzar sus metas y proporcionar la dirección o el apoyo necesarios para asegurar quesus metas sean compatibles con las metas d el grupo o la organización.
Enfoques contemporáneos del liderazgo ¿ Cuáles son las opiniones mas recientes acerca del liderazgo Hay tres que deseamos examinar: El liderazgo transformacional _transaccional El liderazgo carismático-visionario El liderazgo de equipos
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL- TRANSACCIONAL Los lideres transaccionales guían o motivan a sus seguidores a trabaja r hacia metas establecidas y otorgan recompensas cambio de su productividad Los lideres transformacionales estimulan e inspiran (transforma) a los seguidores a alcanzar resultados extraordinarios El liderazgo transformacional se desarrolla a partir del transaccional El liderazgo transformacional muestra su supremacía sobre transaccional, pues los estudios muestran que hay mayor eficacia , alto desempeño laboral, bajas tazas de rotación, niveles altos de productividad y mayor satisfacción laboral
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL- TRANSACCIONAL Jim Goodnight, Director General de SAS “La clave del éxito es mantener una cultura de creatividad e innovación”. Andrea Young, Directora Ejecutiva de Avon Products, Inc. “Darle más poder a la mujer es cambiar nuestro mundo”
LIDERAZGO CARISMATICO-VISIONARIO Un líder carismático es un líder entusiasta y seguro, cuya personalidad y acciones influyen en las personas para que se conduzcan de cierta forma. Los autores han intentado identificar las características de un líder carismático. El análisis mas completo identificó 5 de éstas: Tiene visión Habilidad para comunicar esa visión Disposición de tomar riesgos para alcanzar esa visión Sensibilidad ante las limitaciones ambientales Sensibilidad a los comportamientos fuera de lo común
Un líder visionario tiene la habilidad de crear y comunicar una visión realista , creíble y atractiva para el futuro que mejora la situación actual. Una visión debe poder generar posibilidades que sean inspiradoras, únicas y que ofrezcan formas nuevas de hacer las cosas que sean claramente mejores para la organización y sus miembros Las visiones que se comunican de manera clara y contiene imágenes poderosas se adoptan con facilidad
LIDERAZGO CARISMATICO-VISIONARIO Jeff Bezos, director ejecutivo de Amazon.com ha demostrado la habilidad para inspirar a sus empleados en los buenos y malos momentos de una compañía que esta en rápido crecimiento Michael Dell, de Dell Inc, creo una visión de un negocio que vende y entrega computadoras personales, hechas a la medida, directamente a los clientes en menos de una semana
LIDERAZGO DE EQUIPOS En el contexto actual mas organizaciones están usando equipos de trabajo, la función del líder de guiar a los miembros del equipo se ha vuelto cada día más importante El reto para muchos gerentes es aprender como convertirse en un líder de equipo eficiente. Tiene que aprender habilidades como compartir pacientemente la información, ser capaces de confiar en otros y ceder la autoridad, además de tener claro cuando intervenir , inclusive los lideres eficaces han llegado a dominar el difícil balance entre cuando dejar solos a sus equipos y cuando involucrarse
LIDERAZGO DE EQUIPOS La forma mas significativa de describir el trabajo de un líder de equipo es enfocarse en dos prioridades: 1) Manejar los limites externos del equipo 2) Facilitar del proceso del equipo Estas prioridades implican 4 funciones de liderazgo especificas que se muestran en la figura:
SUITUACIONES DE LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI Algunas de las situaciones importantes en la actualidad son: El manejo del poder El desarrollo de la confianza Otorgamiento de facultades de decisión a los empleados Liderazgo en las diferentes culturas Diferencias de género en el liderazgo ¿Cómo convertirse un líder efectivo?
MANEJO DEL PODER Se han identificado cinco fuentes del poder de un líder: PODER LEGITIMO: representa el poder que un líder tiene como resultado de su posición en esta organización PODER COERCITIVO: es el poder de un líder para controlar y castigar, los seguidores reaccionan ante este poder por miedo a resultados negativos PODER DE RECOMPENSAS: es el poder para otorgar recompensas positivas PODER DE EXPERTO: es el que se basa en la experiencia, en las habilidades especiales o en el conocimiento PODER DE REFERENTE: es el que surge por los recursos o rasgos personales deseables
DESARROLLO DE LA CONFIANZA La confianza de define como la creencia en la integridad, el carácter y la habilidad de un líder, se han identificado cinco dimensiones que forman el concepto de confianza: Integridad: Honestidad y veracidad Competencia: conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales Consistencia : fiabilidad, previsibilidad y buen juicio a la hora de manejar las situaciones Lealtad : disposición para proteger a una persona, física y emocionalmente Apertura : disposición para compartir de manera libre las ideas y la información
OTORGAMIENTO DE FACULTADES DE DECISIÓN A LOS EMPLEADOS O EMPOWERMENT Consiste en dar poder de decisión a los empleados como:; Desarrollar presupuestos programar cargas de trabajo Controlar inventarios Solucionar problemas de relevancia Otras actividades que hasta hace poco tiempo eran vistas como trabajo del gerente
LIDERAZGO EN LAS DIFERENTES CULTURAS La cultura nacional afecta el estilo de liderazgo porque influye en la manera en que los seguidores responderán, aquí podemos ver los diferentes perfiles según su región: -Se espera que los lideres coreanos tengan una actitud paternalista con sus empleados -Si un líder árabe muestra su amabilidad y generosidad sin que se le solicite es visto como débil por otros árabes -Los lideres eficaces de Malasia deben mostrar compasión y a la vez emplear un estilo más autocrático que participativo -Los lideres alemanes eficaces se caracterizan por una elevada orientación al desempeño, baja compasión, baja autoprotección, baja orientación al equipo, alta autonomía y alta participación
DIFERENCIAS DE GENERO EN EL LIDERAZGO Aquí vemos las diferencias entre los perfiles masculino y femenino en cuanto a liderazgo: Las mujeres tienden a adoptar un estilo más democrático o participativo; son mas proclives a alentar la participación, compartir el poder y la información, y hacer intentos para ampliar la autoestima de los seguidores Los hombres tienden mas a utilizar un estilo directivo, de mando y de control. Dependen de su autoridad para ejercer su influencia. Los hombres usan el liderazgo transaccional; dan recompensas por un buen trabajo y castigos por un mal trabajo
¡COMO CONVERTIRSE EN UN LIDER EFECTIVO? Dos cuestiones pertinentes para convertirse en líder efectivo son: LA CAPACITACION: donde se requiere implementar los aspectos necesarios para llevar al líder a ser mas integro y completo La creencia de que a veces líder eficaz no quiere decir liderar, es decir hay otras cuestiones implícitas de la empresa que un líder maneja sin que esto se considere liderazgo