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5ª Oficina de Agência e Cobrança

5ª Oficina de Agência e Cobrança Apresentação sobre a “Percepção dos usuários pagadores quanto à cobrança pelo uso da água - Resultado das pesquisas nas bacias PCJ e Paraíba do Sul” Brasília, 8 e 9 de novembro de 2011. PESQUISA DE IMPACTO DA COBRANÇA NA GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS

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5ª Oficina de Agência e Cobrança

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Presentation Transcript

  1. 5ª Oficina de Agência e Cobrança Apresentação sobre a “Percepção dos usuários pagadores quanto à cobrança pelo uso da água - Resultado das pesquisas nas bacias PCJ e Paraíba do Sul” Brasília, 8 e 9 de novembro de 2011 PESQUISA DE IMPACTO DA COBRANÇA NA GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS BACIAS DOS RIOS PCJ E BACIA DO PARAÍBA DO SUL

  2. DADOS DA PESQUISA

  3. NÍVEL DE CONHECIMENTO SOBRE OS COMITÊS *dos que afirmaram conhecer o comitê.

  4. NÍVEL DE CONHECIMENTO E SATISFAÇÃO SOBRE A POLÍTICA DE COBRANÇA

  5. P C J P B S

  6. NÍVEL DE CONHECIMENTO E SATISFAÇÃO SOBRE O MONTANTE E APLICAÇÃO DOS RECURSOS ORIUNDOS DA COBRANÇA

  7. P C J P B S

  8. COM RELAÇÃO À GESTÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS EM SEU EMPREENDIMENTO

  9. P C J P B S

  10. SÍNTESE DA PESQUISA Ficou evidente a demanda por maior informação e divulgação do instrumento da Cobrança (todas as etapas do processo e papel dos atores). A Cobrança ainda não é fator indutor ao uso racional da água. Fatores como consciência ambiental, melhoria no processo e a redução de custos são os mais apontados. O investimento em saneamento tem destaque na preferência para aplicação dos recursos arrecadados. Reclamações referentes ao excesso de burocracia relativo aos recursos da Cobrança aparecem com freqüência. Os usuários das bacias PCJ têm mais crença de que a cobrança tem contribuído para a despoluição da bacia do que os usuários da PBS.

  11. PESQUISA DE IMPACTO DA COBRANÇA NA GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS mais informações www.ana.gov.br formulários de pesquisa banco de dados tabulação das respostas Nota Informativa nº xx/2011/SAG, de 2011

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