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Rosario, Ciudad Digital

Rosario, Ciudad Digital. MUNICIPALIDAD DE ROSARIO. Ciudad Digital. Agenda Digital Estrategia Plan, proyectos Metas y resultados Visión, la modernización del Estado Inclusión social Transparencia, Participación Ciudadana Eficiencia, calidad, servicios Desarrollo económico. Proyectos.

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Presentation Transcript

  1. Rosario,Ciudad Digital MUNICIPALIDAD DE ROSARIO

  2. Ciudad Digital Agenda Digital • Estrategia • Plan, proyectos • Metas y resultados Visión, la modernización del Estado • Inclusión social • Transparencia, Participación Ciudadana • Eficiencia, calidad, servicios • Desarrollo económico

  3. Proyectos • Rosario Ciudad Digital • Alfabetización Digital • Gobierno Electrónico • Software Libre

  4. Rosario Ciudad Digital

  5. Rosario Ciudad Digital Modelo de comunidad • Nuevas formas de comunicación entre los ciudadanos • Tecnología y comunicaciones al servicio de la ciudad Iniciativa del gobierno local que busca favorecer el desarrollo humano, económico y cultural

  6. Rosario Ciudad DigitalObjetivos • Desarrollar un modelo de Ciudad Digital • Democratizar el acceso a la información • Posibilitar la inclusión digital a la mayoría • Proveer infraestructura para mejorar la calidad de los servicios públicos • Aportar a la construcción de la Sociedad de la Información

  7. Rosario Ciudad DigitalProyecto • Definición de servicios estratégicos • Relevamiento de activos municipales • Modelo económico, financiero, legal • Plan de difusión y comunicación • Plan de implementación • Alianzas y Compromisos

  8. Rosario Ciudad Digital Wi-Fi gratuito

  9. Rosario Ciudad Digital Internet comunitaria en Distrito Noroeste Características • Redes inalámbricas comunitarias con acceso gratuito a Internet en conjunto con Asociación Civil Nodo Tau • Antena ubicada en el Centro Municipal de Distrito Noroeste • Radio de cobertura de dos kilómetros • Capacitación, uso de pc, internet, correo

  10. Alfabetización Digital

  11. Alfabetización DigitalObjetivos • Lograr una mayor democratización del acceso a la información • Promover la inclusión social de sectores excluidos de las tecnologías de información y comunicación • Contribuir a la disminución de la brecha digital existente en la ciudadanía

  12. Alfabetización Digital Principales proyectos • Planificación de programas de capacitación para la ciudadanía • Acceso de los vecinos y vecinas a puestos de internet - Autoconsultas - Convenios y acuerdos con los salas de acceso a Internet

  13. Alfabetización Digital Capacitación Distrito Oeste • Proyecto de Presupuesto Participativo • Cursos gratuitos de Internet, conceptos básicos de PC y aplicaciones de escritorio, desde el 2006 • Una organización de la sociedad civil, capacitó a los capacitadores y elaboró el material didáctico • Actualmente en 4 distritos

  14. Alfabetización Digital Acceso a puestos de autogestión • Se habilitaron Espacios de Autogestión en cada Centro Municipal de Distrito • Trabajo conjunto y coordinado con los cybers, los telecentros de la ciudad y con ONGs especialmente en brecha digital para ampliar la oferta

  15. Gobierno Electrónico

  16. Gobierno electrónicoObjetivos Disponer a las ciudadanas y ciudadanos las nuevas tecnologías, beneficios directos • Acceso a la información de gestión de la ciudad • Trámites en línea • Acceso a nformación de políticas locales, regionales, nacionales • Participación en decisiones que conciernen el hábitat urbano

  17. Gobierno ElectrónicoSituación actual Conectividad Municipalidad de Rosario • Empleados Municipales: 10.000 • Usuarios de Servicios Informáticos: 3.000 • Puestos de trabajo: 2.200 • Sistemas implementados: + de 35 • Edificios en Red: 63 (11 con fibra, 12 con líneas dedicadas, 40 a través de Banda Ancha, 8 VPN entidades externas)

  18. Gobierno ElectrónicoSituación actual En términos de TICs • Transversalidad de los proyectos de TI • Independencia tecnológica • Reingeniería de procesos • Bases de datos centrales e integradas • Aplicación normas de calidad ITILS, ISO/IRAM, CMMi • Firma electrónica para intercambio de información • Protocolos de arquitectura web, software libre, disponibilidad 7x24, seguridad, interoperabilidad, accesibilidad

  19. Gobierno ElectrónicoPrincipales proyectos • Sistema Único de Atención Ciudadana (SUA) • Sistema de Información Geográfica Rosario (SIGRos) • Normativa Municipal en la web • Trámites por internet • Voto electrónico

  20. Gobierno ElectrónicoSistema Único de Atención Ciudadana Modelo único de atención de reclamos, informes, denuncias y emergencias • Georreferenciación, información para la toma de decisiones • Gestión integrada, registro, derivación, seguimiento y resolución de las solicitudes que los vecinas/os realicen a cualquier área municipal.

  21. Gobierno ElectrónicoSistema de Información Geográfica Rosario GIS, que integra, sistematiza y visualiza datos geográficos del municipio • Mapas e información georreferenciada sobre servicios, lugares de interés; calles y direcciones de la ciudad • Datos catastrales y normativa urbana • Consultas, cómo llegar de un punto a otro usando transporte urbano de pasajeros • Descarga gratuita de mapas oficiales de la ciudad

  22. Gobierno ElectrónicoNormativa Municipal en la web • Ordenanzas, decretos, resoluciones vigentes • Textos actualizados: • Habilitación de comercios • Código urbano y reglamento de edificación • Código de publicidad • Uso de la vía pública • Código de tránsito • Código de faltas

  23. Gobierno ElectrónicoTrámites por Internet Portal de Trámites • Información completa, 300 trámites municipales y 40 externos • Resolución on line de mas de 35 trámites - Multas - Tributos - Permisos de Obras Privadas - Expedientes • Tramitaciones on line que superan las presenciales

  24. Gobierno ElectrónicoTrámites por Internet Los números por mes • 167.000 trámites resueltos en línea • 162.460 trámites presenciales en la Municipalidad, • 51.500 accesos a Rosario Guía y Rosario Urbano • 48.500 consultas a la Normativa Municipal • 8.587 consultas de Licitaciones y su estado de avance

  25. Gobierno ElectrónicoVoto Electrónico Tecnología al servicio de la participación ciudadana, aporta a: • Garantizar transparencia y facilitar el proceso electoral • Lograr fluidez, orden y transparencia en el proceso eleccionario

  26. Gobierno ElectrónicoVoto Electrónico Características • Jornada de 12 hs de duración simultánea en los 6 distritos • Empresa prestadora del servicio: MSA (Magic Software Argentina) • Primer año (2006) se cuadruplicó la cantidad de votantes (de 2779 a 8529)

  27. Gobierno ElectrónicoIntroducción de mejoras • Atención Primaria de la Salud (12 centros de salud conectados con banda ancha, capacitación a 470 empleados) • Registro Social (Centros Crecer) • Agenda de Turnos para carnet de conducir • Firma Digital • E-vial

  28. Gobierno ElectrónicoIntroducción de mejoras • Sistema Integral de Atención Tributaria • Trámites on line • Aplicaciones en el mapa interactivo • Participación ciudadana • SMS

  29. Software Libre

  30. Software LibreObjetivos Internos • Incrementar el nivel de seguridad en la información • Centralizar la administración de la información • Prevenir posibles irregularidades en el uso de software licenciado Externos • Fomentar el desarrollo de la industria de software local • Promover el uso de software libre

  31. Software LibrePrincipales actividades • Relevamiento • Centralización de aplicaciones y datos • Sensibilización a todo el personal • Migración de documentos y correos • Capacitación en las nuevas herramientas de trabajo • Puesta en marcha de la nueva arquitectura • La implementación se realiza en forma gradual por reparticiones

  32. Software LibreSituación actual • Situación a fines del 2007 • Total de PCs: 2.200 • Usuarios de servicios informáticos: 3.500 • PCs migradas a Cliente Delgado: 441 • Usuarios de Cliente Delgado: 605 • Capacitaciones en herramientas de Software Libre: 2.204 • Servidores centrales con sistema operativo Linux: 90 %

  33. Software LibreSituación actual Formalización de 4 convenios con universidades • Desarrollar programas de asistencia técnica y de colaboración recíproca para el estudio y solución de proyectos • Capacitar en tecnología informática al personal municipal • Promover la difusión de estos conocimientos en la actividad técnica y docente • Investigar en tecnología informática para la implementación del Proyecto de Software Libre en Rosario

  34. Software LibreIntroducción de mejoras • Diseño de un plan que promueva el uso del software libre y aporte al desarrollo • Realización de convenios y acuerdos con sectores de producción de software • Elaboración de material didáctico, informativo y de software adaptado y/o específico que propicie el uso del software libre en la comunidad

  35. Buenos Aires, Junio de 2008 María Pía Zelayeta mzelayeta@rosario.gov.ar MUNICIPALIDAD DE ROSARIO

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