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Equipos en Pastoral penitenciaria. Madrid. Noviembre 2013 Carlos Piñeyroa Sierra. www.carlospineyroa.net. Nos predisponemos al Aprendizaje. Para aprender Incompetencia inconsciente Incompetencia consciente Competencia consciente Competencia inconsciente.
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Equipos en Pastoral penitenciaria Madrid. Noviembre 2013 Carlos Piñeyroa Sierra www.carlospineyroa.net
Nos predisponemos al Aprendizaje • Para aprender • Incompetencia inconsciente • Incompetencia consciente • Competencia consciente • Competencia inconsciente
Diferentes niveles, diferentes realidades… Comunidad Grupo Equipo
¿QUÉ ES UN EQUIPO? es un… Grupo de personas con diferentes y complementarias… Habilidades Experiencias Ideas … cuyos individuos… Tienen un objetivo común Trabajan coordinadamente Realizan tareas interdependientes Se responsabilizan ante el objetivo Están en aprendizaje continuo “Ser más que la suma” Sinergia positiva Siendo necesario… Mejora continua Transferencia apr.
La “planilla vital” ENTORNO CONDUCTA HABILIDADES/HÁBITOS/CAPACIDADES VALORES/CREENCIAS IDENTIDAD SUPRAPERSONA ¿Dónde hago las cosas? ¿Qué cosas hago? ¿Qué habilidades me permiten hacer eso? ¿Qué considero importante/ qué creo sobre mi y sobre los demás? ¿Quién soy? ¿De qué sistemas formo parte? CONGRUENCIA Basado en Gregory Bateson
Filosofía de la Organiza ción Misión ¿para qué existimos? Visión ¿qué queremos llegar a ser? Valores Qué es lo importante para nosotros Estrategia Nuestro plan de juego… Estrategia y estructura de la Organiza ción Mapa estratégico Traducir la estrategia en objetivos por niveles Cuadro de Mando. Procesos La brújula para poder obtener información con la que tomar decisiones que nos lleven a la estrategia Desempeño Resultado Desempeño personal El movimiento de toda la máquina Resultados eficaces y eficientes social y económicamente Colaboradores motivados y satisfechos Clientes/ Usuarios satisfechos Misión cumplida
Diócesis Pastoral Penitenciaria Formulación de objetivos Equipo Persona Medición del impacto Movimiento acompasado
Formulación de un objetivo • Se inicia por un verbo, que es la acción a desarrollar • Incluye un “para” que es el resultado que tenemos que lograr • El objetivo tiene un resultado o meta: • Específico • Medible • Alcanzable • Realista • Tangible
Liderazgos Liderazgo hacia la tarea Liderazgo social Liderazgo orientado a uno mismo
Patrones de Satir Acusador Complacedor Nivelador/a Calculador Distractor
Acusador/a Palabras – llevar la contraria (“Nunca haces nada bien. ¿Pero que diablos pasa?) Conducta– culpa a los demás (“yo soy el jefe aquí”) Prefiere acusar que indagar para resolver. En el interior - “Me encuentro sólo/a y fracasado/a” Acción - Actúa como si fuera superior y parece estar diciendo “si no fuese por ti, todo estaría bien”, Cuerpo - tensión en los músculos. La tensión arterial va en aumento. La voz es dura tensa y muchas veces estridente y fuerte.
Complacedor/a Palabras – estar de acuerdo (“Lo que tu quieras está bien. Yo tan solo estoy aquí para hacerte feliz”). Conducta– apacigua – (Estoy indefenso) En el interior - (“No soy nada; sin él/ella estoy muerto/a. No valgo nada”). Acción – Es un seguidor/a Cuerpo - mantienes tu cuerpo en una posición tan baja que no tienes aire suficiente para mantener una voz plena y rica de tono. Dirás que sí a todo al margen de lo que pienses o sientas.
Calculador/a Palabras – ultrarazonables (“Si uno observase cuidadosamente, quizá pudiera percatarse de las manos desgastadas que tiene uno de los aquí presentes”) Conducta– muy correcto, muy razonable sin mostrar siquiera la semblanza de un sentimiento. Es tranquilo, mesurado y controlado. En el interior - “me siento vulnerable” Acción -computa – “estoy tranquilo y controlado” Cuerpo - EL cuerpo se siente seco, muchas veces frío y disociado. La voz es monótona y las palabras probablemente sean abstractas
Distractor/a Palabras – irrelevantes (las palabras no tienen sentido) Conducta– como si estuviera en otra conversación En el interior - “no le importo a nadie. No hay lugar para mí.” Acción - Sea lo que sea lo que hace el/la distractor/a es irrelevante a lo que los demás están haciendo o diciendo. Nunca da una respuesta que venga al caso Cuerpo - angular y “hacia otra parte”.
Nivelador/a Nivelador/a Comunicación centrada en la persona • Aceptación • Empatía • Congruencia
Análisis de patrones 2 3 4 5 6 1 7 “Doce hombres sin piedad” 12 11 10 9 8
2 3 4 5 6 1 7 12 11 10 9 8 Patrones Satir: conflictos Acusador Complacedor Calculador Distractor Nivelador Análisis del comportamiento en el grupo
DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO I –Dolan y Martín GRUPO EQUIPO 1. Tiene una meta definida. 2. El trabajo se distribuye en base a las habilidades y capacidades personales, o bien abriendo las posibilidades del desarrollo de nuevas habilidades. 3. Cada miembro del equipo está en comunicación con los demás para asegurar resultados. 4. Existe un coordinador que enlaza los avances, comunica dificultades, muestra avances parciales a todo el equipo. 1. Existe algún interés común. 2. El trabajo se distribuye en partes iguales. 3. Cuando alguien termina su parte se puede marchar. 4. Puede existir o no un responsable o coordinador.
DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO II – Dolan y Martín GRUPO EQUIPO 5. Los logros se juzgan independientemente para cada miembro. 6. No existe necesariamente un nivel de compromiso. 7. Un vez terminado el trabajo individual se entrega para incluirlo en el informe, pero no existe obligación de ayudar a otros. 8. Las conclusiones son personales, pueden existir varias. 5. Los logros son méritos de todo el equipo. 6. Existe un alto nivel de compromiso, pues cada miembro del equipo realiza el mejor esfuerzo por los resultados. 7. Si alguien termina una parte se busca ayudar a recolectar información o mejorarla a otros miembros del equipo, o se buscan nuevas funciones mientras el trabajo no está terminado. 8. Las conclusiones son colectivas.
DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO III – Dolan y Martín GRUPO EQUIPO 9. Los integrantes se vuelven expertos en el tópico que investigan pero ignorantes en el contexto. 10. No existe la práctica de valores de integración. 11. No es necesaria la autoevaluación. 9. Todos los miembros desarrollan nuevas experiencias de aprendizaje que puedan incorporar nuevas experiencias de autoaprendizaje. 10. Existe la práctica de los valores de: honestidad, responsabilidad, liderazgo, innovación y espíritu de superación personal. 11. La autoevaluación está presente a lo largo de todo el trabajo en equipo.
Equipos en Pastoral penitenciaria Madrid. Noviembre 2013 Carlos Piñeyroa Sierra www.carlospineyroa.net