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GRC in cardiologia: modifiche apportate dal GRC nel Dipartimento Cardiologico di Grosseto ( A. Bruni ). A. Bruni -infermiere Emodinamica G r o s s e t o.
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GRC in cardiologia: modifiche apportate dal GRC nel Dipartimento Cardiologico di Grosseto (A. Bruni ) A. Bruni -infermiere EmodinamicaGrosseto
…..la possibilità che un paziente subisca un “danno o disagio involontario [= non necessario], imputabile alle cure sanitarie, che causa un prolungamento del periodo di degenza, un peggioramento delle condizioni di salute o la morte”. Rischio Clinico ovvero.. Evento (incident) Accadimento correlato al processo assistenziale con la potenzialità di dare origine ad un danno non intenzionale e non necessario nei riguardi di un paziente Fonte: Min.San. - FNOOMCEO - IPASVI : Corso “Sicure” - 2008 Emodinamica Gr
EUROBAROMETER 72.2 PATIENT SAFETY - 7 - MAIN MESSAGES • Quasi la metàdegliintervistatiritienechepotrebberiportare un dannodall’ assistenza sanitaria del propriopaese ( in ospedale o sulterritorio). !!!!!!!!!!! • La maggioranzadegliintervistatiritieneche le infezioniospedaliere o l’ errata-mancata-ritardatadiagnosisiano un’ evenienzaabbastanza o molto probabilinelricevere cure sanitarienelloropaese. !!!!!!!!!!! Più del 25% degliintervistatidichiaracheessistessi o un membrodellalorofamiglia ha subito un eventoavversodurante l’ assistenza. Eventiche,generalmente, non vengonosegnalati. , •
Hospital infections Incorrect,missed or delayed diagnoses Medication related errors Medical device or equipment related errors Surgical errors
Le attività sanitarie sono ad “alto rischio” così come, ad es., l’aeronautica o l’ industria nucleare HIGH RISK HIGH RISK HIGH RISK Area cardiologica GR: UTIC Cardiologia Post-intensiva Emodinamica Elettrofisiologia Diagnostica Ambulatoriale Emodinamica Gr
28 comuni - 220,000 residenti in 4 aree: Osp. Misericordia : UTIC, CARDIOL:POST_INTENSIVA, ELETTROFISIOLOGIA, EMODINAMICA, AMBULATORI. Territorio: SEZ.Cardiologia presso le medicine di Orbetello e Massa Marittima
Direzione generale Diritto alla Salute della Regione Toscana ( organo di governo della sanità toscana) Centro Regionale per la Gestione del Rischio Clinico e la Sicurezza del Paziente USL 9 Grosseto ( comprende 4 zone) U.O. GRC presiede il Clinical Risk Manager , sede nel Centro Direzionale Gruppo di lavoro aziendale per la gestione del rischio clinico (2 medici e 2 infermieri – formazione specifica) FGRC utente FGRC utente FGRC utente utente utente utente utente utente utente
FGRC in Cardiologia -Ospedale Misericordia Grosseto: • - Cardiologia Post Int. e Utic ---- 3 Facilitatori di cui 1 medico e 2 infermieri • - Emodinamica ------ 1 Facilitatore (infermiere) • -Elettrofisiologia, e Ambulatori ----- nessun Fgrc • Orbetello-sez. Cardiologia : 1 Fgrc (medico) Emodinamica Gr
Fattori per la stratificazione del rischio clinico in cardiologia • Gravità e complessità delle patologie trattate • Rapido turnover dei pazienti • Complessità ed invasività delle terapie • Presidi diagnostici e terapeutici sofisticati • Aggiornamento tecnologico continuo • Delicatezza dinamiche tra le U.O. di ambito cardiologico • Delicatezza dinamiche tra area cardiol. e U.O. afferenti • Carenze nell’ organico • Gestione della comunicazione con i parenti e caregivers Emodinamica Gr
USL 9 GR Audit e M&Mr a Budget Inizia anche il territorio TOTALE 36 AL 2010 Emodinamica Gr
Audit cardiologici per tipologia(Evento Sentinella, Evento Avverso, Danno lieve, Organizzazione/comunicazione, Tecnologico
Audit cardiologici per tipologia delle ipotesi di miglioramento Ipotesi di miglioramento su: Procedure/Protocolli, Formazione, Tecnologia, Organizzazione. Documentazione, Comunicazione (alcuni Audit riguardavano più tipologie)
Qual è il Feeling degli operatori di cardiologia con la GRC ? • N° di MEDICI = 17 (su 19 tot) • N° di INFERMIERI = 55 ( su 56 tot) • N° di TSRM = 7 ( su 7) (i sanitari operativi in ambito cardiologico sono al momento : medici 19, infermieri 56, Tsrm 7) Test somministrato ad un campione complessivo di 79 unità Emodinamica Gr
Quesiti del test • 1) Sai di cosa si occupa la Gestione del Rischio Clinico? SINO • 2) Hai partecipato a degli eventi formativi sul la GRC? SI NO • 3) Hai mai partecipato a delle Morbidity & MortalityReview (m&m r)? SINO • 4) Hai mai presentato una segnalazione relativa ad evento al facilitatore di riferimento? SI NO • 5) Ritieni che la GRC sia un sistema…… UTILE INUTILENON SO
1) Sai di cosa si occupa la Gestione del Rischio Clinico? 2) Hai partecipato a degli eventi formativi sulla GRC? 3) Hai mai partecipato a delle Morbidity & MortalityReview (m&m r)?
4) Hai mai presentato una segnalazione relativa ad evento al facilitatore di riferimento? • 5) Ritieni che la GRC sia • un sistema……
CONCLUSIONI: • Le particolari caratteristiche dell’ area cardiologica fanno emergere l’ importanza di una adeguata GRC. • GRC a Gr implementata da poco, ma l’uso degli strumenti operativi( M&MR,Audit, Incident Reporting) è in aumento. • La maggior parte degli Audit riguarda problemi organ./comunicaz. E quindi sono spesso «proattivi». • Le ipotesi di miglioramentosviluppatesidagli Audit hanno portato, per lo più, a modifiche o creazione • ex novo di procedure e protocolli
1 operatore su 4 in cardiologia a GR ignoradi cosa si occupi GRC • 37% non sa dire se la GRC sia un sistema utile od inutile, il 9%la ritiene inutile • Ricavare dati sulla GRC è difficile anche perchè l’ I.R. on line è pienamente attivo da poco e tutt’ora poco sfruttato. • Possibilestrumentalizzazione degli Audit adesso a budget
REGIONE TOSCANA - GIUNTA REGIONALE Delibera N .1387 del 27-12-2004 LINEE DI INDIRIZZO PER LA GRC E LA SICUREZZA DEL PAZIENTE NELLE AZIENDE SANITARIE DEL SSR 8-Per incentivare la segnalazione degli eventi avversi e la pratica dell’audit clinico è previsto che tale attività diventi unobiettivo di budget per i direttori di struttura complessa. Le direzione sanitarie dovranno a tal fine stabilire un numero minimo di audit GRC da realizzare ogni anno, di cui almeno 1/3 in collaborazione con medici di medicina generale. Emodinamica Gr
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