Verslo komunikacijos

1. Verslo komunikacijos CP2022 Multimedijinėkompiuteriųkomunikacija “Kompiuterių ir komunikacijų technologijų integravimas in-formacijos apdorojimui, naudo-jimui ir perdavimui, naudojant skirtingas informacines terpes verslo kontekste”

2. Komunikacijos poreikiai • Pasaulinio verslo komunikacijos formuojamos susiejant kompa-nijų ir organizacijų tinklus • Išlikimas ir augimas galimas dė-ka kompleksinės sąveikos tarp žmonių ir žmonių bei kompiuterių (viduje skirtingų kompanijų bei tarp kompanijų)

3. Infrastruktūros • Visos komunikacijų rūšys reikalauja tam tikros infrastruktūros • Pirmiausia bet kokiai verslo rūšiai ir bet kokio dydžio reikalinga prieiga prie telefono • Dauguma kompanijų komunikacijai naudoja įvairias formas - betarpinė diskusija - telefonas - laiškas,pastabos, ataskai-tos ir tt. - faksas - video, CD-ROMs, diskai - multimedijos tinklai

4. Verslo dyžiai ir tipai • amatininkas -> multinacionali-nė kompanija • Specializuotos/plataus spektro • Sektoriai: Gamyba, mažmeninė preky-ba, finansai ir tt. • Visos vykdo sąveika tarpusavy-je ir su vartotojais/tiekėjais • IT naudojamos užsakymams, žinutėms, pervedimams ir tt.

5. Technologijų įtaka • Telefonas – labai reikalingas, kartais neįmanoma be jo pra-dėti verslo • ‘Naujausios technologijos’ – leidžia įtakoti sprendimus ir veiksmus per trumpesnį laiką • Faksas dar ir dabar yra svar-bus • Kompiuterinės informacinės sistemos yra nepaprastai svar-bios daugumai organizacijųbei asmenų

6. Technologijų įtaka (tęsinys) • Mažas žingsnis: nuo kompiuterių panaudojimo informacijos saugoji-mui bei apdorojimui iki kompiute-rių panaudojimo kaip komunikacijų sąsajų sandoriams atlikti • E-pašto panaudojimas vis dar auga • EDI (elektroninis duomenų pasi-keitimas)taip pat labai auga ypač kai kuriuose sektoriuose • Internetinė prekyba vystosi nepap-rastai sparčiai • Rinkų ir infromacijos paieška – lavina www

7. Perduodamos informacijos tipai • Kompiuterinės komunikacijos leidžia realizuoti visų tipų infor-macijos perdavimą • tekstas, struktūrizuota informa-cija (duomenų bazės), vaizdai, audio (garsas +kalba), video, video konferencijos • multimedija – apjungia įvairių informacijos tipų privalumus • video konferencijos + virtualusmokymas šiuo metu intensyviai tobulinamas, kad pasiekti ženklų efektyvumą

8. Informacinė visuomenė - ateitis ? • Progresas (?) kuria visuomenę, kurios paskirtis informacijos kūri-mas ir naudojimas • pvz. regionai stengiasi pritraukti ‘Europospinigus’, kad sukurti ir kontroliuoti infrastruktūras • ‘Virtualios įmonės’ tapo tikrove atsiradus multimedijinei komuni-kacijų technologijai • Informaciniai greitkeliai leis padi-dinti efektyvumą ir realizuoti po-reikius • Reikia spręsti svarbias sociali-nes/kontrolės problemas

9. Nuotolinis darbas (teledarbas) • “Tai galimybė dirbti distanciniu būdu, naudojant telekomuni-kacinius ryšius” • Daugiausia skirtas žmonėms, kuriantiems ir apdorojantiems informaciją • Reikalingi modemai, ISDN, multimedijinė įranga • Gerai susiplanuoti kokia reika-linga įranga, aplinka, saugu-mas, prieiga ir sistemos pa-laikymas • Posityvūs ir negatyvūs povei-kiai