Administración de Negocios Internacionales

1. Administración de Negocios Internacionales CONFITECA C.A Jocelyne Gutierrez, Mayra Coello

2. Instituida en Ecuador el 10 de Octubre de 1963. • Es una empresa dedicada a la producción y venta de confites como chocolates, caramelos chupetes, gomas de mascar entre otros productos.

3. Internacionalización • Confiteca es una empresa que logró consolidarse en el Ecuador y a causa de ese éxito decidió expandir sus operaciones a otros mercados. • En este caso hablaremos sobre las operaciones de Confiteca en Colombia donde la empresa opera con el nombre de Confitecol S.A

4. Razones para la Internacionalización • Oportunidades de mercado. • Incremento y expansiónde ventas. • Diversificación de marcas. • Minimización de Riesgos.

6. Expansión de Ventas • Confitecol S.A comenzó a operar en el año 1993 • Se trazó como objetivo igualar el éxito que ya había alcanzado en sus operaciones en Ecuador. • Inició las ventas de sus confites en la ciudad de Bogotá. Uno de los principales mercados en dicho país.

7. Oportunidad de mercado • En el caso de Confiteca, vieron a Colombia comoun mercadodisponible en el cualpodíandesarrollarsusoperaciones e inclusoliderar el mercado. • ActualmenteConfitecatienepresenciaen más de 40 paísesalrededor del mundo.

8. Minimización de Riesgos • Tras el cambio en el manejo del comercio exterior anunciado por el gobierno nacional –un régimen sin aranceles-, y la amenaza que las importaciones podían presentar, Confiteca decide incursionar en el mercado externo para contrarrestar las ventajas que pudieran tener sus competidores (Adams) y minimizar fluctuaciones de ventas y utilidades.

9. Estrategia de expansión • Decisión de operar en Colombia, Perú y Venezuela, mercados similares al local. • Esto permitió replicar el tipo de distribución de productos tienda a tienda, y las tácticas de exhibición en puntos de venta y de marcas.

10. Alternativa de expansión • El participar en 1999 en la ISM (Feria Internacional de Golosinas, Confitería en Industria del Helado) en Colonia, Alemania, le valió a la empresa la expansión de las ventas a 45 países alrededor del mundo.

11. Modo de Operación • Confitecacontinúacomercializandosusproductosbajoexportación a paísescomoGrecia, Australia, Panamá, México, Korea del Sur entre muchosotros. • Empresaqueintegrasusoperacionesubicadas en diferentespaíses(Ecuador, Colombia, Perú).

12. Modo de Operación • Confitecolinició sus operaciones en Colombia solo con la comercialización de productos, los cuales eran exportados desde Ecuador. -En 1996, se pasaron 600 contenedores del chicle Súper Híper Ácido Mango Biche desde Ecuador- . • Posteriormente, ante el éxito de sus operaciones, instaló sus fábricas en Colombia.

13. Modo de Operación • Confitecolllega directamente a 130.000 clientes detallistas; y complementa su distribución con 520 clientes distribuidores y mayoristas. • Posee alianzas hace mas de diez años con importantes compañías de consumo masivo que creen y valoran la distribución horizontal como: J&J, HENKEL, BIC ARCOR Y FERRERO.

14. Evolución de la Estrategia • Confiteca logró captar el mercado colombiano reinventando su producto SuperHiper Ácido, al estilo colombiano Mango Biche, haciendo alusión al mango con sal. • Es así, como, Confiteca se ha preocupado en todos sus negocios internacionalespor innovar y diversificarse, lanzando productos que agraden a nuevos sectores de comercialización.

15. Evolución de la Estrategia • De la búsqueda pasiva a la activa de oportunidades. Chicle A GoGó exportado con éxito a Brasil y Argentina. Modificación de chicle SuperHiper Ácido para entrar a Colombia. • De modos limitados a extensos de las operaciones Int'l. De la distribución a la instalación de plantas en Colombia y Perú. • De ubicaciones escasas a numerosas en el extranjero. Exportación a más de 40 países en la actualidad. • De ambientes similares a diversos. .De la región andina a los 5 continentes del mundo.

16. Integración de producción • Los productos se elaboran en las plantas de Ecuador, Colombia y Perú, desde donde se importa y exporta. • Aplica el modelo Lean Manufacturing, en el cual se produce de acuerdo a la demanda del mercado. Minimiza inventarios en los procesos y elimina desperdicios.

17. Ambiente Político y Legal de Colombia • Colombia es una República democrática con una localización privilegiada en América Latina y gran riqueza en recursos naturales. • Principales destinos de inversión de la región, catalogada por el Banco Mundial como el primer país latinoamericano en protección a la inversión. • El régimen corporativo es de gran estabilidad jurídica, es una legislación estable que se ha modernizado en el tiempo.

18. Ambiente Político y Legal de Colombia • Los atractivos clave que ofrece Colombia son: estabilidad jurídica y acuerdos comerciales. • Los acuerdos comerciales atraen IED, ya que permiten acceder a mercados internacionales con facilidad y otorgan seguridad jurídica. • Al existir acuerdos definidos, las empresas tienen claras las reglas, pudiendo definir su estrategia de operación.

19. Contexto Económico en Ecuador • Múltiples reformas tributarias, -incrementos de salarios más altos que los incrementos en la producción, -propuestas de leyes antimonopolios sin participación del sector privado, -implementación de cupos y aranceles a las importaciones.

20. Las restricciones, incremento de costos laborales y deficiencias estructurales en los servicios limitan la capacidad de competir en los mercados internacionales impidiendo que se logre expandir los mercados. • Necesidad de importación de materia prima: goma base, glucosa, a precios volátiles y relativamente inestables. • El BCE estima que habrá una contracción del PIB petrolero en 2015. El crecimiento del PIB no petrolero se matendríaentre el 3% y el 4%.

21. Contexto Económico en Colombia • Economía mixta. Sistema de control. • Gran aceptación de la inversión privada, con protección a la IED. • Política monetaria de control estable de la inflación, llevada a cabo por Banco de la República, (1,94% en 2013). • Tasa de desempleo de 8,5% para 2013. • Variación del PIB: 4,3 % en 2013; 6,4% I trimestre 2014.

23. Fuerzas de Negociación

24. Sectores de oportunidad • Infraestructura y logística. • Manufactura para los mercados local y extranjero. • Servicios. • Colombia es el 24 país más poblado del mundo, y la segunda población hispano-parlante más numerosa.

25. Diplomacia en Negocios Internacionales • Beneficios que otorga Colombia a los inversionistas: • Protección a la IED. • Diferentes modalidades de importación. • Régimen de zonas francas: normatividad especial en materia tributaria, aduanera y de comercio exterior. • Acuerdos de doble tributación, para evitar ser gravado dos veces. • Gran número de tratados de libre comercio.

26. Relaciones bilaterales entre Colombia y Ecuador • Estrechamiento de las relaciones entre Colombia y Ecuador por medio de acuerdos bilaterales. • Mecanismos bilaterales de cooperación e integración. • Metodología de trabajo por resultados y en ejes temáticos. • Seis ejes: Infraestructura y Conectividad; Asuntos Fronterizos; Asuntos Sociales y Culturales; Asuntos Económicos y Comerciales; Seguridad y Defensa; Asuntos Ambientales.

27. Fuerzas de negociación Confiteca • Inversiones en tecnología. • Aporte al desarrollo de la industria. • Establecimiento de una importante cadena de distribución a nivel nacional. • Producción de exportación, gracias al gran alcance internacional de la empresa.

28. Acuerdos de Colaboración • Manejo de Licencias: • Las marcas que produce Confiteca pertenecen a Western Intertrade. Por el uso de ellas Confiteca debe pagar una comisión sobre las ventas, en función de las ventas y en conformidad al acuerdo entre las partes.

29. Acuerdos de Colaboración • Coinversión entre la filial de Confiteca, República del Cacao con la empresa francesa Valrohna, que a su vez es miembro del grupo SoparindBongrain. para la construcción de una planta de producción de chocolate fino de exportación en Ecuador.

30. Alianzas Comerciales en Colombia • Confitecol posee alianzas con importantes empresas que operan en la localidad. • Su canal de distribución altamente desarrollado ha captado la atención de empresas como J&J, HENKEL, BIC ARCOR Y FERRERO. • Confitecol actúa como distribuidor de productos de dichas empresas.

31. Planeación Internacional • Decisiones encaminadas a la expansión internacional de los negocios. • Estrategias:impulsar las ventas de negocios internacionales, incursionando en nuevos mercados y fomentando mayores volúmenes y precios en plazas ya conocidas; inversiones en tecnologías de fabricación.

32. Estructura organizacional • Grupo Empresarial Confiteca. • Confitecol es filial de Confiteca • La Junta Directiva y la Gerencia General Corporativa son los órganos que encabezan la administración y el control. • Mismos accionistas, mismo fin productivo y comercial.

33. Toma de decisiones • Operaciones sustentables, con políticas independientes, y financiamiento local. • La presidencia ejecutiva corporativa coordina actividades con directores de área y gerentes en Colombia y Perú. • Comparten sinergias en proveedores, publicidad, tecnología, no obstante, cada empresa asume sus compromisos.

34. Cultura Corporativa • Gerencia General y demás equipo de administración, están conformados por profesionales independientes a los accionistas. • Administradores con años de experiencia, ofrecen un soporte técnico adecuado para el cumplimiento de las estrategias. • Alto grado de innovación.

35. La compañía promueve concursos de innovación entre los colaboradores para que aporten con sus ideas novedosas. • La organización tiene grandes bonificaciones y premios para los equipos que marquen los mayores índices de ventas.

36. Inversión Extranjera Directa • Referentes para la inversión francesa: • El posicionamiento del Ecuador como el primer exportador de cacao fino de aroma (con el 67% del mercado). • La transformación productiva que impulsa el Gobierno Nacional.

37. Se fortalecerá los procesos de manufactura, calidad e innovación de la industria nacional a través de la trasferencia de conocimiento. • Alto grado de inversión en las plantas de producción, tecnologías de fabricación para optimización de los procesos productivos.

38. Gracias!