Productividad

1. Productividad La productividad está en el centro de las discusiones económicas actuales. El principal motivo para estudiar la productividad en las empresas es poder encontrar las causas de una baja productividad, y conociéndolas, establecer las bases para incrementarla.

2. Productividad es • Calidad o condición de ser productivo. • Es un concepto que guía a la administración de un sistema productivo y mide su éxito (medida de desempeño). • Indica qué tan bien se están utilizando los recursos (mano de obra, capital, materiales, energía, etc.) en el sistema.

3. Un índice de productividad puede ser determinar a través de la siguiente relación básica: Insumos Salidas Proceso

4. La productividad no es • Una medida de producción • Un incremento en la productividad no es necesariamente causado por un incremento en producción. • Una medida de rentabilidad • Los productos que tienen un nivel bajo de productividad pueden ser rentables si su mercado permite el contar con precios altos.

5. Ejercicios • Tres empleados procesaron 600 pólizas de seguros, trabajando 8 hrs. por día, los 5 días de la semana. (Productividad Laboral) • Un grupo de trabajo fabricó 400 unidades de un producto, para el cual se ha estimado un costo estándar de $10 por pza. El departamento de contabilidad reportó que para este trabajo en específico se pagaron $400 de M.O., $1000 de Materiales y $300 por otros gastos. (Productividad Multifactorial)

6. Haciendo una pausa… • ¿Qué es un índice de productividad parcial? • ¿Qué es un índice de productividad multifactorial? • ¿Qué es un índice de productividad total? • ¿Qué dicen todos estos índices acerca del desempeño de la empresa?

7. Ejercicios (continuación) • El costo de la educación para los estudiantes de la universidad ABC es de $100 por hora crédito al semestre. El gobierno estatal complementa los ingresos de la escuela igualando los pagos de los estudiantes, dólar por dólar. El tamaño promedio de los grupos de clase para los cursos típicos de tres créditos es de 50 alumnos. Los costos por concepto de trabajo son $4000 por grupo, los costos de materiales son $20 por estudiante por grupo, y los gastos generales son $25,000 por grupo. • ¿Cuál es la razón de Productividad Multifuncional? • Si los maestros trabajan en promedio 14 horas por semana, durante 16 semanas, para cada clase equivalente a tres créditos, con un grupo de 50 estudiantes, ¿Cuál es la razón de productividad del trabajo?

8. Bajo las órdenes del entrenador SS, el equipo de fútbol americano ha tenido varias temporadas desalentadoras. Sólo con un buen sistema de reclutamiento el equipo será ganador. Dado el estado actual del programa, es poco probable que los aficionados respalden un incremento en el precio de las entradas que actualmente es de $192 por temporada. Para mejorar el reclutamiento, los costos generales aumentarán a $30,000 por sección, comparado con el costo original de $25,000. El plan de la universidad consistirá en pagar los costos de reclutamiento incrementando a 75 estudiantes el tamaño promedio de los grupos. Los costos por concepto de trabajo se elevarán a $6500 por cada curso de tres créditos. Los costos de materiales serán de $25 por estudiante para cada curso de tres créditos. Las cuotas escolares serán $200 por crédito al semestre, y el estado hará una aportación de $100 por crédito al semestre. • ¿Cuál es la razón de productividad multifuncional? Comparada con los resultados del problema 3, ¿la productividad incrementó o disminuyó? • Si los maestros trabajan en promedio 20 horas por semana, durante 16 semanas, para cada clase equivalente a tres créditos, con un grupo de 75 estudiantes, ¿cuál es la razón de productividad del trabajo? Comparada con los resultados del problema 3, ¿la productividad laboral incrementó o disminuyó?

9. Cambio en productividad

10. Utilice un ejemplo numérico para demostrar que un incremento en la producción (salidas) no necesariamente implica un incremento en la productividad. Después, analice la fórmula simple de productividad y describa las tres formas diferentes en que ésta puede ser incrementada.

11. Un taller de carpintería fabrica mesas de un solo tipo usando dos estaciones de trabajo idénticas en donde se realizan todas las operaciones necesarias. En el taller laboran seis empleados (turnos de 8 horas) pero no siempre asisten todos. La tabla siguiente muestra la producción diaria que se tuvo en la semana que acaba de terminar (el sábado se trabaja medio día). Calcule la productividad laboral de cada día. ¿Identifica algún patrón importante en las productividades? Con base en sus cálculos ¿qué sugerencia le haría al dueño del taller?

12. La compañía XYZ manufactura el producto A. Durante una semana los empleados trabajaron 360 horas y produjeron 132 unidades, de las cuales, 80 fueron de primera calidad (con un precio de venta de $200), y las restantes 52 de segunda calidad (con un precio de venta de $90). • ¿Cuál es la productividad de mano de obra? • Después de que los trabajadores recibieron un curso de capacitación en calidad, produjeron 128 unidades en 360 horas, de las cuales 120 fueron de primera calidad y las restantes de segunda calidad. ¿Cómo se modificó la productividad? • El costo total de producción de cada unidad es de $70 y la empresa repartirá el 50% del incremento en las utilidades en bonos para los empleados. Determine el monto de los bonos en $/hr. • Asuma que después de la capacitación, los empleados sólo trabajaron 330 horas y produjeron las mismas cantidades descritas en b). Repita los incisos b) y c) y compare sus resultados con los que obtuvo anteriormente.

13. La compañía BBBC tiene una orden especial de uniformes militares que será utilizados en una operación urgente en el Medio Oriente. Trabajando los dos turnos normales de 40 horas cada uno, el proceso de producción de BBBC genera 2,500 uniformes por semana a un costo total de $120 cada uno. Setenta empleados trabajan en el primer turno y treinta en el segundo. El precio acordado es de $200 por uniforme. Debido a la situación de urgencia, BBBC ha autorizado extender los dos turnos de producción a 72 horas cada uno, lo que incrementa la producción a 4,000 uniformes por semana pero a un costo de $144 cada uno. • ¿Qué ocurrió con la productividad total en la situación de urgencia? Si se modificó, indique en que porcentaje. • ¿Qué ocurrió con la productividad laboral en la situación de urgencia? Si se modificó, indique en que porcentaje. • ¿Cómo se modificaron las utilidades? • ¿Cuál debería ser el precio de los uniformes para que en la situación de urgencia se alcanzara el mismo nivel de productividad laboral que en la situación normal? ¿Cuál es el impacto en las utilidades con este nuevo precio?