Optimiser les avantages sociaux

1. Optimiserles avantages sociaux Source: Sylvie ST-ONGE, Michel AUDET, Victor HAINES et André PETIT, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 2004, p. 517-551.

2. Plan du chapitre • Avantages sociaux: définition et importance • Régimes d’avantages sociaux publics • Régimes d’avantages sociaux privés • Régimes particuliers • Régimes d’avantages sociaux offerts aux expatriés • Programme d’aide aux employés • Programmes de mieux-être • Pratiques d’équilibre travail-famille • Régimes d’avantages sociaux flexibles • Gestion des avantages sociaux • Impartition, PME, syndicats, travailleurs autonomes, contrôle des coûts © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

3. Avantages sociaux: définition • Composante importante de la rémunération: souvent, une valeur de plus de 30% des salaires • Associés à la rémunération indirecte • Inclut • Régimes privés et publics de retraite et d’assurances • Gratifications ou avantages complémentaires • Jours de vacances et de congés © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

4. Utilité des avantages sociauxdu point de vue de l’employeur • Devenir un employeur de choix • Retenir le personnel • Renforcer la culture d’entreprise • Favoriser des gains de productivité • Améliorer le service à la clientèle © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

5. Principaux régimes d’avantages sociaux publics © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

6. Principaux régimes d’avantages sociaux privés © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

7. Exemples d’avantages sociaux offerts aux expatriés • Prime d’éloignement • Logement payé • Enfants: école privée, aide à la recherche d’une école • Conjoint: dédommagement pour perte d’emploi et aide à la recherche d’emploi • Famille: programme d’adaptation, formation interculturelle, cours de langue © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

8. Exemples de situations traitées au programme d’aide aux employés • Détresse psychologique, épuisement, gestion du stress • Alcoolisme, toxicomanie, abus du jeu • Relations conjugales/familiales tendues: violence, médiation familiale • Conseils financiers ou juridiques • Orientation professionnelle • Consolidation d’équipe • Aide à la relocalisation © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

9. Exemples d’activitésdes programmes de mieux-être • Communication, formation, implication et appui en matière de • Saine alimentation • Activités physiques • Gestion du stress et du temps © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

10. Les pratiques d’aideà l’équilibre travail-famille © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

11. Avantages sociaux flexiblesde style «cafétéria» • Avantages • Autonomie et attitudes plus positives des employés • Réponse aux besoins d’une main-d’œuvre diversifiée • Possibilité de réaliser des économies • Responsabilisation les employés • Meilleure compréhension des avantages sociaux et de leurs coûts • Inconvénients • Augmentation des coûts • Implantation et gestion plus complexes © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

12. Gestion des avantages sociaux (AS) • Analyse des besoins: pertinence des AS • Adaptés aux besoins et aux préférences • Consultation et participation des employés • Communication: AS compris et valorisés • Réunions, livrets, relevés personnalisés, etc. • Lors de l’embauche et en cours d’emploi © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

13. Support informatique et gestion des avantages sociaux: atouts • Produire des rapports, tant de fin d’exercice que ponctuels (par exemple: CSST, régime de retraite, cessation d’emploi) • Tenir à jour les paiements de congés de maladie, de jours fériés et de vacances • Cumuler des informations sur l’absentéisme © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

14. Gestion des avantages sociauxdans les PME • Difficile de rivaliser avec ce que les grandes entreprises offrent • Souci du contrôle des coûts • Protection de base seulement • Produits standardisés et structurés © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

15. Gestion des avantages sociauxen milieu syndiqué • Part importante de la rémunération • Fruit des négociations • Consignés dans les conventions collectives • Présence d’un comité patronal-syndical • Étudier les aspects des régimes • Analyser l’évolution des régimes • Discuter des hypothèses actuarielles • Faire des recommandations © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

16. Des avantages sociauxpour les travailleurs autonomes • En croissance • Situation précaire, insécurité financière • Ne peuvent bénéficier des avantages sociaux disponibles chez un employeur • Responsables de leurs propres assurances • Nouveauté • Produits comparables aux couvertures d’assurance collective dont bénéficient les salariés des grandes entreprises © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

17. Défi: contrôle des coûtsdes avantages sociaux (AS) • Croissance fulgurante des coûts des AS • Cible: contrôle des primes d’assurance collective • Exemples de solutions • Réduire la couverture offerte • Augmenter le montant de la franchise payée par les employés • Proposer aux employés d’assumer une plus grande part des coûts des AS • Restreindre l’accès aux AS (par exemple en période de probation) • Promouvoir la santé © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.

18. Impartition de la gestiondes avantages sociaux • Parfois moins coûteux • Accès à une expertise externe • Concentration des ressources internes sur les activités principales de l’entreprise • Accès rapide et en tout temps aux renseignements grâce à la technologie © gaëtan morin éditeur ltée, Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 2e édition.