Etéocles da Silva Cavalcanti – Technical S pecialist

1. Monitorando Desvios de Workloads Mainframe Etéocles da Silva Cavalcanti – Technical Specialist Silvio Cesar Joly – Production Analyst CS Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. Agosto de 2008

2. Objetivo Mostrar as dificuldades na identificação das demandas não planejadas no processamento em um ambiente Mainframe e apresentar uma ferramenta que ajude a definir "Threshold's", que permita identificar desvios de Workloads. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

3. Data Center Operations • Computer Operations • Telecommunication Network • Schedule and Monitoring • Automation Solutions Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

4. Objetivos & Desafios • Todos os serviços de Produção com gerenciamento, • Soluções de problemas pró-ativamente e gastando menos tempo, • Contingências planejadas, controladas e centralizadas, • Códigos de Produção padronizados (scripts, JCLs), • Alta disponibilidade dos sistemas e ambientes 24 X 7, • Melhora contínua da qualidade de gerenciamento para minimizar a indisponibilidade dos sistemas para o nossos clientes, • Definição, desenvolvimento e implementação de processos que nos permitam fazer mais com menos, • Conexões positivas com todas as áreas da empresa, • Centro de treinamento e fonte de talentos para empresa. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

5. ANTES HOJE Mercado Brasileiro Mercado Global Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

6. Many Thanks Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

7. ByESC Tools Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

8. Como Construir ?Como Utilizar ?Como Criar Alertas?Como Ajustar ? Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

9. Recursos Necessários Caracterizar todo o seu Workload, (Ex. Report Class), individualmente e/ou por grupo de serviços Batch e Online. Carregar o Registro 72 do SMF em uma base de dados ou ler os dados através de programa qualquer. Criar um arquivo texto com o consumo de CPU time de cada Workload transformar para MIPS. A nível Horário, Mês, Sysid e Dia. Transmitir o arquivo para um estação de trabalho (PC) Carregar a base histórica (Max 3 meses) em uma planilha e alterar algumas informações básicas de Hardware e características de cada Lpar. No CD do CMG 2008 existe uma um versão “full” da ferramenta que poderá ser customizada e com todas as suas funcionalidades. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

10. Planilha > Input Data Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

11. As cinco primeiras colunas são cálculos básicos : Concatenar Sysid+Dia+Workload, Méd e Máx no HC e Méd e Máx no Dia. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

12. Alterar DiretamenteSelecionar Workload Fator H (Horário) Tipo de CálculoPeríodo do dia (Med/Max) Planilha > Search Workload Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

13. Planilha > Search Workload Cont... Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

14. Planilha > Search Workload Cont...Area de Trabalho I Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

15. Planilha > Search Workload Cont...Area de Trabalho II Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

16. Alterar diretamenteSelecionar Workload Fator H (Horário) Tipo de CálculoPeríodo do dia (Med/Max) Planilha > Search Workload Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

17. Planilha > Graphics Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

18. Macros^G = Grava^Z = Reset Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

19. Planilha > LOG Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

20. Planilha > Summary Report Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

21. Exemplos Reais Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

22. Resultados Comprometimento, Parceria e Integração entre as áreas. Os problemas identificados são encaminhados de acordo com o tipo do alerta e do workload monitorado de forma imediata. Melhora o controle de todas as Lpar’s Os alertas quando gerados são consistentes e facilita o levantamento de informações a níveis mais detalhados. Prevenção dos momentos de “Crises” Economia de muitos de MIPS. Capacity Planning dentro do planejado. Schedule dentro do previsto. Ganho de Performance. Sinergia entre as áreas Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

23. Questions ? Many Thanks ... Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.

24. Etéocles da Silva Cavalcanti Technical Specialist HTS – Commercial & Eficiency Management HSBC Bank Brasil S/A Phone: 55 41 2107-5293 Email : eteocles.cavalcanti@hsbc.com.br Silvio Cesar Joly Production Analyst Consult HTS - Data Center Operations HSBC Bank Brasil S/A Phone : 55 41 3778 3050 Email : silvio.joly@hsbc.com.br Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.