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ENSOSP >> FMPA UN RENDEZ-VOUS DÉDIÉ AUX DIRECTEURS DES SDIS. FMPA DES DIRECTEURS DEPARTEMENTAUX ET DIRECTEURS DEPARTEMENTAUX ADJOINTS Les 6 et 7 mars 2013 SYNTHESE. Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure ».
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ENSOSP >> FMPAUN RENDEZ-VOUS DÉDIÉ AUX DIRECTEURS DES SDIS FMPA DES DIRECTEURS DEPARTEMENTAUX ET DIRECTEURS DEPARTEMENTAUX ADJOINTS Les 6 et 7 mars 2013 SYNTHESE
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » PRESENTATION DE LA SYNTHESE • Une première synthèse rédigé par Jean-Pierre Trincklin et Françoise Calmels • Une synthèse sera envoyée à tous les DDSIS et DDA mi-juin • Une synthèse générale sera disponible sur le PNRS fin décembre 2013
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » • Management = méthodes + pratiques + rhétorique • Rhétorique mots magiques • Mots magiques « ânonnés », appartenance : mondialisation de la pensée unique (entreprisation du monde) • Pose la question de l’Homme et de sa place dans l’organisation • Le management, ce n’est pas la solution, mais c’est le problème ?
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » • Le pilotage vise à la mise sous contrôle des collaborateurs sous tendue par « Je ne fais pas confiance » • Questionne l’évolution de la relation au travail vers plus de transaction (formalisation – modèle anglo-saxon) • Management public ? Nécessité de disposer d’objectifs mesurables et qui font sens par rapport à l’action publique
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » • La performance et la place de l’Homme étaient compatibles ? c’est l’objet de la démarche RSE qui s’appuie sur les principes du développement durable (économique, social et environnemental) • Construction progressive d’une norme avec organismes externes de notation (quid de l’indépendance et de l’objectivité ?) • Autre question posée : celle de l’éthique de l’entreprise (j’y vais parce que çà me rapporte financièrement) • RSE et fonction publique ? La RGPP est-elle compatible RSE ? Et pour autant des exemples qui paraissent compatibles (développement de territoires : le cas des PNR)
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » Table ronde : Performance et valeurs du service public Comment les concilier au travers une démarche EFQM ? • Construire une vision partagée avec les acteurs, • Afin d’atteindre la cohésion des équipes pour garantir la cohérence du dispositif de pilotage
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » Table ronde : Piloter un partenariat défini dans une convention : le cas du SAP • De l’importance de la prise en compte des intérêts (plus ou moins) partagés des acteurs (internes et externes) • Concertation, construction et analyse collective des indicateurs, source de réussite et de pérennisation du dispositif
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » Table ronde : Un dispositif de pilotage de l’administration régionale • Une construction impliquant le management, condition d’évolution des pratiques des managers • Pour autant, plus de 20 % de résistance • 1 risque = mettre le manager sous contrôle (à l’encontre de sa nécessaire autonomie) • Un outil super (infocentre)
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » Table ronde : Impliquer les managers dans la RSE ? • Part variable de rémunération • Des critères individuels/et ou collectifs • Des critères propres à la fonction RH • Transposable à la fonction publique ?
Les outils de pilotage : pour ne plus focaliser sur la mesure et perdre le sens de la mesure » Y-a-t-il un pilote dans l’avion ? • Piloter dans un environnement incertain • La question de la prise de décision et du temps de la décision • De la nécessaire autonomie des acteurs(les procédures ne prévoient jamais tout) • L’impact du collectif sur la prise de décision (la décision absurde)