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Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002. Nuevos Municipios . Regionalizacin y Mundializacin de la economa con sus efectos... EconmicosFinancierosSocialesPolticosCulturalesImpacto de las nuevas tecnologas:Ingeniera genticaBiotecnologaDigitalizacin de la informacinTecn
E N D
1. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS
Un enfoque integrador de la Gestión Municipal con miras al siglo XXI
2. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Regionalización y Mundialización de la economía con sus efectos...
Económicos
Financieros
Sociales
Políticos
Culturales
Impacto de las nuevas tecnologías:
Ingeniería genética
Biotecnología
Digitalización de la información
Tecnología de gestión
Materiales y técnicas de construcción
3. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Replanteo del rol del estado y su relación con el ciudadano:
Normalización, fiscalización y control
Horizontalización de la gestión
Nuevas formas de representatividad
Demanda de nuevos y mejores servicios a menor costo
Nueva forma de gestionar el municipio:
Enfoque en el ciudadano y el bien común
Liderazgo proactivo por parte de la Alta Dirección
Toma de decisiones participativa
4. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS . AMBIENTES O MUNICIPIOS SALUDABLES.(OMS)
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN.
TRABAJO EN RED.
5. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS Limitaciones
Políticas
Administrativas
Geográficas
Población
Definida
Tradiciones y cultura comunes
Necesidades y expectativas afines Gobierno
Cercanía / accesibilidad
Atribuciones específicas
Recursos propios
Mandato , autoridad
Mecanismos para el desarrollo de actividades
Capacidad de involucramiento de los diferentes actores.
6. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 MUNICIPIOS SALUDABLES Son aquellos en los que:
las autoridades políticas y civiles
las instituciones u organizaciones públicas y privadas
los propietarios
los empresarios
, las entidades intermedias y
otras formas de participación comunitaria organizada
SUMAN CONSTANTES ESFUERZOS...
7. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 MUNICIPIOS SALUDABLES ... a fin de MEJORAR
la calidad de vida
del trabajo
la cultura y
la educación
de toda la población...
8. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 MUNICIPIOS SALUDABLES ... en una RELACIÓN ARMONIOSA con
el medio ambiente físico y natural
y expanden los RECURSOS COMUNITARIOS para
mejorar la convivencia
desarrollar la solidaridad
favorecer la cogestión social y
consolidar la democracia.
9. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 CARACTERÍSTICAS DE UNA CIUDAD SANA Entorno físico limpio y seguro
Necesidades básicas satisfechas para todos
Comunidad fuerte , integrada , y solidaria
Ausencia de explotación
Participación ciudadana activa
Acceso amplio a las experiencias , la interacción ,la comunicación y la información
Promoción y celebración de las tradiciones históricas y culturales
10. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 CARACTERÍSTICAS DE UNA CIUDAD SANA Relieve local de los asuntos sanitarios
Políticas municipales favorables a la SALUD
Estímulo de la actitud innovadora de los ciudadanos
Promoción institucional de la cooperación y la participación comunitaria
Reconocimiento permanente de la interacción entre las personas , el medio ambiente, el modo de vida y la salud.
11. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Ambientes sanos Proyecto: Ciudades sanas
Islas
Pueblos Barrios
Escuelas
12. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Ambientes sanos EUROPA (1996)
ESTAMBUL (1996) “ Habitat II”
Acción Interdepartamental
Modos de vida
Educación
Obras y servicios públicos
Deportes
Desarrollo social
Salud
Higiene del medio
Educación
Medio Ambiente
Obras y servicios públicos
13. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Ambientes sanos EUROPA (1996)
ESTAMBUL (1996) “ Habitat II”
Enfoque
Concentrado en proyectos concretos
Participativo
Multisectorial
En redes - departamentales
- provinciales
- nacionales
- regionales
- mundial
14. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Ambientes sanos Intercambio efectivo
Información / Conocimientos
Recursos – Técnicos
- Específicos
Factor Humano
Servicios
Productos
15. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 MAS EQUIDAD
MAS PREVENCIÓN
MAS COOPERACIÓN INTERSECTORIAL
MENOS RIEZGOS AMBIENTALES
MAS PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
MAS ATENCIÓN PRIMARIA
MAS COOPERACIÓN INTERNACIONAL
16. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS. “...si seguimos dejando que nuestras ciudades crezcan sin una planificación adecuada
los responsables de los gobiernos locales se verán desbordados “...
y no podrán siquiera brindar condiciones mínimas de vivienda , empleo e higiene ambiental que hagan a un ambiente sano... Basado en palabras del Dr. Hiroshi Nakajima .1996
17. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS
18. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOSExcelencia organizacional Calidad de Gestión
Trabajo en equipo Método científico
19. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS
20. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
21. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
22. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 1992- Premio Mérito Medio Ambiemtal
1994- Ciudad Industrial del año
1994- Satisfacción Ciudadana :93%
1996: Satisfacción Ciudadana: 96%
23. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
1995-2000
MISIÓN
Innovar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes en función de los recursos económicos disponibles.
24. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
Julio 1994:
Se publica el boletín ISO 9000 News, el programa para certificación de la norma ISO 9001 del municipio.
Julio 1995:
Certificación de la Norma ISO 9001:94
25. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 “ Todos y cada uno de los dólares invertidos se multiplicarán por cuatro, siempre y cuando la norma se haya adoptado en forma correcta”
Roberto Doré
( Coordinador de los Servicios de Calidad)
26. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 1998:
“ Los funcionarios deberían ponerse más al servicio de los ciudadanos en vez de estar al servicio de sus organizaciones si quieren conservar su empleo.”
“ no podrán parapetarse tras los reglamentos por mucho tiempo y tendrán que buscar soluciones para satisfacer las necesidades y expectativas de los contribuyentes.”
Roberto Doré
27. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
28. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 EQUIPO
Grupo de personas
OBJETIVOS COMPARTIDOS
VALORES COMUNES
Normas respetadas por todos
Reconocimiento de la interdependencia mutua
29. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 RED
Conjunto de interfaces activas o potenciales
Individuos, organizaciones
Enfoque sistémico
Gestión por procesos
Mejorar su competencia
Toma eficaz y eficiente de decisiones
Interés común
30. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Redes Requisitos de calidad
Tiempo mínimo en la producción de resultados
Aplicar pautas , normas y especificaciones aplicables y aceptadas por todos
Prevenir fallas,defectos o errores
31. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Redes Requisitos de calidad
Compartir información , conocimientos, habilidades y recursos
Lograr la satisfacción
de los miembros y beneficiarios ( Clientes) de la red.
Contemplar las necesidades
de la sociedad y el medio
32. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Requisitos de calidad
Respetar y ser respetados
dentro de un clima
de confianza mutua y buen trato
Lograr los objetivos
a costos razonables
Reducción de costos gracias a la colaboración mutua Redes
33. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 NUEVOS MUNICIPIOS
34. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Normalización En un Red , la normalización puede enfocarse a procesos relacionados con:
La administración
La atención de reclamos
La gestión del factor humano
La gestión de insumos y recursos
El control y mantenimiento de los equipos
Los procedimientos
35. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Red de Municipios ( Quebec / 1990-2000) 100 municipios (45% población)
Federación de Municipos.
Barrios sanos (10/22 -Montreal)
Centro de Información
propio (Intercambio fluído y pragmático de ideas )
Proyectos locales variables
Visión global común
Medidas prácticas
Corto plazo
Derroche de ingenio
Cooperación intersectorial
Participación activa del
ciudadano
Espíritu solidario
36. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Confianza Fte:Diario de la Ciudad Autónoma de Bs As 23-5-97
37. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Grado de confianza en las instituciones
38. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Percepción de la importancia
39. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Grado de aprobación de la Democracia como mejor forma de gobierno
40. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Grado de acuerdo con el sentimiento de orgullo por ser Argentino
41. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
42. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios Transparencia de gestión
Información Comunicación
CONFIANZA
Educación Capacitación
Participación
43. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
44. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002
45. Dr. Roberto R. Pittaluga y cols. 1995-2002 Nuevos Municipios