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FILOSOFÍA COMPARTAMOS “ Nuestra forma de pensar y actuar”

Clic para editar título. FILOSOFÍA COMPARTAMOS “ Nuestra forma de pensar y actuar”. XX – Abril - 2011. 1. Filosofía Compartamos. Se compone de: Fundamentos de la Filosofía Compartamos Sentido de Propósito Mística Código de Ética y Conducta Normas de Conducta Medios de Denuncia

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FILOSOFÍA COMPARTAMOS “ Nuestra forma de pensar y actuar”

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  1. Clic para editar título FILOSOFÍA COMPARTAMOS“Nuestra forma de pensar y actuar” XX – Abril - 2011 1

  2. Filosofía Compartamos Se compone de: • Fundamentos de la Filosofía Compartamos • Sentido de Propósito • Mística • Código de Ética y Conducta • Normas de Conducta • Medios de Denuncia • Comisión de Honor

  3. Fundamentos Persona Bien Común

  4. Fundamentos Persona Respetamos su dignidad, reconocemos sus derechos y obligaciones y ponemos los medios que están a nuestro alcance para que logre su propia realización.

  5. Fundamentos Bien Común Buscamos contribuir al desarrollo de nuestro país.Promovemos la generación de oportunidades en las comunidades donde trabajamos a través de la eficiencia de nuestro trabajo; la mejora continua, nuestro desarrollo integral y el de nuestros clientes.

  6. Sentido de Propósito “Es lo que somos y buscamos ser” Se expresa a través de la: Misión y Visión

  7. Sentido de Propósito Valor Social Valor Económico Valor Humano Misión Somos el banco que genera valor social, económico y humano. Estamos comprometidos con la persona, generamos oportunidades de desarrollo en segmentos populares; estas oportunidades se basan en modelos innovadores y eficientes a gran escala y en valores trascendentales que crean cultura externa e interna, desarrollando relaciones de confianza permanentes, y contribuyendo a la creación de un mundo mejor. Compartamos es un banco especialista en microfinanzas que genera:

  8. Sentido de Propósito Visión Contando con personas autorrealizadas, ser el banco líder en finanzas populares, ofreciendo servicios de ahorro, crédito y seguros, ampliando las fronteras del sector financiero.

  9. Mística “Es la vivencia de nuestros seis valores” Compartamos Banco invita a todos los accionistas, consejeros, comisarios y colaboradores a hacer el mayor bien posible, practicando valores en su vida personal y laboral, haciendo especial énfasis en seis valores institucionales.

  10. Persona Descubrir lo bueno que hay en ti y en los demás. Respeta a todos por igual. Para vivir mejor el valor de la Persona, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: humildad, respeto, honestidad y generosidad.

  11. Servicio Construir relaciones efectivas basadas en un ganar-ganar. Ofrecer un servicio de excelencia, superando las expectativas de clientes internos y externos (No al sobreendeudamiento). Para vivir mejor el valor del Servicio, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: justicia, lealtad, empatía y sencillez.

  12. Responsabilidad Hacer con cuidado y esmero el trabajo que se ha encomendado con la mayor calidad y perfección posible. Para vivir mejor el valor de la Responsabilidad, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: coherencia y prudencia.

  13. Pasión Conocer, entender, vivir y transmitir la Filosofía Compartamos entre los colaboradores, clientes y proveedores, apasionarse por el trabajo, y hacer bien las cosas desde un principio. Para vivir mejor el valor de la Pasión, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: compromiso, perseverancia, esfuerzo y entusiasmo.

  14. Rentabilidad Actualizarse, evitar el uso excesivo de los recursos, realizar actividades concretas evitando la distracción para lograr tus objetivos y buscar la mejor manera de realizar el trabajo. Para vivir mejor el valor de la Rentabilidad, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: eficiencia, austeridad y transparencia.

  15. Trabajo en Equipo Cooperar, intercambiar experiencias, detectar aspectos importantes, comunicar de forma comprensiva, flexible y conciliadora. Escuchar con atención las opiniones y comentarios de los demás. Para vivir mejor el valor del Trabajo en Equipo, proponemos poner en práctica las siguientes virtudes: cooperación, orden, y comunicación.

  16. Código de Ética y Conducta Nuestro Código de Ética y Conducta es la herramienta que comunica la Filosofía Compartamos y ofrece los medios para vivirla y protegerla. El objetivo es “Compartir los valores éticos definiendo las conductas a seguir por Accionistas, miembros del Consejo de Administración, Comisarios y Colaboradores.

  17. Normas de Conducta Dentro del Código se especifican las siguientes Normas de Conducta: • Conflicto de intereses • Manejo de información • Corrupción • Acoso • Uso de activos y servicios • Cuidado del buen nombre y la marca de Compartamos Banco • Ambiente laboral

  18. Medios de Denuncia Son los medios de comunicación institucionales a través de los cuales se reporta el incumplimiento de las Normas de Conducta, garantizando absoluta confidencialidad.

  19. Comisión de Honor El uso de los medios institucionales garantiza absoluta confidencialidad, ya que la Comisión de Honor recibe las denuncia a través de la Unidad de Seguimiento al Código de Ética y tomará las acciones apropiadas:

  20. ¡¡Por tu atención Gracias!!

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