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CAPÍTULO 8 ESTRATÉGIA E COORDENAÇÃO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

CAPÍTULO 8 ESTRATÉGIA E COORDENAÇÃO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS. 8.1 A ESTRATÉGIA INTERNACIONAL: DIMENSÕES E DESAFIOS. ESTRATÉGIA INTERNACIONAL UMA VISÃO DE CONJUNTO DAS UNIDADES DISPERSAS GEOGRAFICAMENTE, DEFININDO ORIENTAÇÕES DE ACTUAÇÃO . DOIS GRANDES DESAFIOS. Adaptação local

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CAPÍTULO 8 ESTRATÉGIA E COORDENAÇÃO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

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Presentation Transcript

  1. CAPÍTULO 8 ESTRATÉGIA E COORDENAÇÃO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

  2. 8.1 A ESTRATÉGIA INTERNACIONAL: DIMENSÕES E DESAFIOS

  3. ESTRATÉGIA INTERNACIONAL UMA VISÃO DE CONJUNTO DAS UNIDADES DISPERSAS GEOGRAFICAMENTE, DEFININDO ORIENTAÇÕES DE ACTUAÇÃO

  4. DOIS GRANDES DESAFIOS • Adaptação local • Coordenação internacional + Crescente importância da aprendizagem

  5. 8.2 ORGANIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

  6. NOVAS ORIENTAÇÕES DE ORGANIZAÇÃO • De uma colecção de unidades a uma lógica de rede integrada • Do etnocentrismo e do policentrismo ao geocentrismo • Da internacionalização à Gestão Internacional • De subsidiárias passivas a subsidiárias ‘envolvidas’ • Da língua nacional a uma língua integradora • Das carreira nacionais ás carreiras internacionais

  7. 8.3 MECANISMOS DE COORDENAÇÃO E CONTROLO

  8. CONTROLO VERSUS COORDENAÇÃO • Controlo: Característico de lógicas hierárquicas • Coordenação: Formas de organização de actividades em ambiente de decisão partilhada

  9. MECANISMOS DE COORDENAÇÃO E CONTROLO • ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO • CENTRALIAÇÃO DAS DECISÕES • FORMALIZAÇÃO E NORMALIZAÇÃO • PLANEAMENTO • CONTROLO PELOS RESULTADOS • CONTROLO PESSOAL • RELAÇÕES LATERAIS • COMUNICAÇÃO INFORMAL • SOCIALIZAÇÃO, CRIAÇÃO E PARTILHA DE VALORES COMUNS

  10. 8.4 TIPOLOGIAS DE ESTRATÉGIAS INTERNACIONAIS

  11. A PROPOSTA DE MICHAEL PORTER (1986)

  12. A PERSPECTIVA DE BARTLETT & GHOSHAL 3 TIPOS DE FORÇAS INFLUENCIANDO A ACTIVIDADE DAS EMNs • FORÇAS PARA A COORDENAÇÃO GLOBAL • FORÇAS DE DIFERENCIAÇÃO LOCAL • FORÇAS PARA A INOVAÇÃO À ESCALA MUNDIAL

  13. Mentalidade Multinacional Operações no estrangeiro como uma carteira de negócios independentes Relações Sede - Filiais Controlo pessoal, informal complementado com controlos financeiros simples Muito Activos, Responsabilidades e decisões chave descentralizadas MODELO DE ORGANIZAÇÃO MULTINACIONAL FEDERAÇÃO DESCENTRALIZADA Fonte: Bartlett & Ghoshal (1991)

  14. Mentalidade Internacional Operações mo estrangeiro como apêndices de uma actividade central no país de origem Controlo Sistemas formais de planeamento e controlo Há activos, recursos, responsabilidades e decisões descentralizadas, mas controlados pela sede MODELO DE ORGANIZAÇÃO INTERNACIONALFEDERAÇÃO COORDENADA Fonte: Bartlett & Ghoshal (1991)

  15. Mentalidade Global Operações no estrangeiro encaradas como canais de distribuição para um mercado global unificado Controlo Operacional Forte controlo central das decisões, recursos e informação A maioria dos activos, recursos responsabilidades e decisões estratégicas está centralizada MODELO DE ORGANIZAÇÃO GLOBAL“CENTRO DA RODA” Fonte: Bartlett & Ghoshal (1991)

  16. Recursos e capacidades distribuídas e especializadas Significativos fluxos de componentes, produtos, recursos, pessoas e informação entre unidades inter-dependentes Processo complexo de coordenação num ambiente de decisão partilhada A “Rede Integrada” Fonte: Bartlett & Ghoshal (1991)

  17. PERSPECTIVAS SEMELHANTES À DE BARTLETT & GHOSHAL • Gunnar Hedlund: A Empresa Heterárquica • White & Poynter: A Empresa Horizontal

  18. 8.5 NOVAS PERSPECTIVAS DE ORGANIZAÇÃO À ESCALA MUNDIAL

  19. A RELEVÂNCIA CRESCENTE DA CAPACIDADE DE CAPTAR E INTEGRAR CONHECIMENTOS

  20. PAPEL DOS CENTROS DE EXCELÊNCIA • DESENVOLVIMENTO CONHECIMENTOS • INTEGRAÇÃO DE CONHECIMENTOS • INSERÇÃO NA REDE

  21. A EMPRESA METANACIONAL(DOZ ET ALLII, 2002)

  22. NOVAS TENDÊNCIAS NA GESTÃO INTERNACIONAL • Um Mundo em transformação: um Mundo menos ‘Ocidental’ • Sustentabilidade e Responsabilidade Social • A ‘Base da Pirâmide’ conta • Crescente diversidade étnica da Gestão • Inserções locais e diversidade de stakeholders • O Mundo como espaço de aprendizagem

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