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Wie informiere ich mich für meine nächste Reise?. Michael Kambly & Claudine Kalbermatter. Informationsquellen. Persönliche Informationen/Empfehlungen 2. grösste Quelle: Internet Trendabschätzung 2020: 60 – 75% Nutzung des Internets der Reisenden wichtigste Quelle
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Wie informiere ich mich für meine nächste Reise? Michael Kambly & Claudine Kalbermatter
Informationsquellen • Persönliche Informationen/Empfehlungen • 2. grösste Quelle: Internet • Trendabschätzung 2020: 60 – 75% Nutzung des Internets der Reisenden wichtigste Quelle • Andere Informationsquellen weiterhin wichtig • Rückgang bei traditionelle Quellen: • Reisebüros • Reiseführer • TV • Radio • Magazine
Vergleich Informationsquellen • Persönliche Empfehlung von Freunden oder Verwandten • Lettland: 72% • Zypern: 34% • Internet • Finnland: 66% • Montenegro: 17% • Persönliche Erfahrung: • Mazedonien: 46% • Türkei: 20%
Reisebüro: • Spanien: 29% • Norwegen: 5% • Gratis Kataloge/Broschüren • Luxemburg: 21% • Estland, Rumänien, Montenegro, Serbien: 4% • Zeitung, Radio, TV • Finnland: 13% • Zypern, Montenegro: 3%
Reiseführer und Magazine • Deutschland: 11% • Bulgarien, Estland, Litauen, Montenegro: 1% • SocialMedias: • Schweden: 14% • Kroatien: 3%
Vergleich Informationsquellen • Unterschied der Geschlechter: • Persönliche Erfahrung: Mann 34 % Frau 31 % • Empfehlung von Freunden: Mann 54 % Frau 58 % • Internet: Mann 49 % Frau 42 % • Reisebüro: Mann 17 % Frau 22 %
Vor- und Nachteile Vorteile Nachteile Subjektive Meinung Schönrederei Nicht jederzeit abrufbar • Verlässlichkeit • Individuelle Fragen stellen • Befragte Person auswählbar
Unsere Erfahrung • Starker Einfluss auf Reiseplanung • Vermittelt beeindruckende Bilder • Viele Reisen durch Mund-zu-Mund-Propaganda • Mund-zu-Mund-Propaganda vermittelt Kontakte