1 / 5

STRUKTUR KEPUTUSAN MEMBELI

STRUKTUR KEPUTUSAN MEMBELI. 1. Keputusan tentang jenis produk 2. Keputusan tentang bentuk produk 3. Keputusan tentang merk 4. Keputusan tentang penjualnya 5. Keputusan tentang jumlah produk 6. Keputusan tentang waktu pembelian 7. Keputusan tentang cara pembayaran.

presley
Download Presentation

STRUKTUR KEPUTUSAN MEMBELI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. STRUKTUR KEPUTUSAN MEMBELI 1. Keputusantentangjenisproduk 2. Keputusantentangbentukproduk 3. Keputusantentangmerk 4. Keputusantentangpenjualnya 5. Keputusantentangjumlahproduk 6. Keputusantentangwaktupembelian 7. Keputusantentangcarapembayaran

  2. Macam-macamSituasiPembelian 1. PerilakuResponsiRutin Padaumumnyakegiatanpembeliandilakukansecararutin, tidakmemerlukanbanyakpikiran, tenaga, atauwaktu. Olehkarenaituperusahaanharusmenyesuaikankegiatanpemasarannyadengankeadaantersebutuntukmempertahankanlangganannya. Sedangkanuntukmenariklanggananbaru, perusahaanharusdapatmenarikperhatianterhadapmerknyaataumerk yang disukaipembeli.

  3. 2. PenyelesaianMasalahTerbatas Pembelianakanlebihkompleksjikapembelitidakmengetahuisebuahmerkdalamsuatujenisproduk yang disukaisehinggamembutuhkaninformasilebihbanyaklagisebelummemutuskanuntukmembeli. Sebagaicontoh, seseorang yang akanmembelisebuahsepeda motor sudahmengetahuibeberapamerkkecualisatumerkbaru. Untukmengetahuimerkbarutersebutiadapatmelihatiklanataubertanyakepada orang lain sebelummemilihnya.

  4. 3. PenyelesaianMasalahEkstensif Suatupembelianakanmenjadisangatkompleksjikapembelimenjumpaijenisproduk yang kurangdifahamidantidakmengetahuikriteriapenggunaannya. Sebagaicontoh, seseorang yang membelikamerasangatmahalpertama kali. Di antaramerk-merkkamera yang sangatmahaltersebutantara lain : Nikon, Leica, Asahi Pentax. Dari ketigamerk yang pernahdiketahui, iatidakmengetahuiatribut-atributjenisproduk yang harusdipertimbangkandalampemillhankamera yang baik. Situasidemikianinidisebutpenyelesaianmasalahekstensif.

  5. Tahap-tahapdalam Proses PengambilanKeputusanuntukMembeli Perilakukonsumenakanmenentukan proses pengambilankeputusandalampembelianmereka. Proses tersebutmerupakansebuahpendekatanpenyelesaianmasalah yang terdiriatas lima tahap, yaitu: (1) menganalisaataupengenalankebutuhandankeinginan (2) pencarianinformasidanpenilaiansumber-sumber, (3) penilaiandanseleksiterhadapalternatifpembelian, (4) keputusanuntukmembeli, dan (5) perilakusesudahpembelian.

More Related