Komunikace a prezentace/ C8

1. Komunikace a prezentace/ C8 Prezentační dovednosti Pavla Kotyzová UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2011-12

2. TYMP 1/ C8 • komu, proč, co, jak • příprava – struktura – přednes • DOBRÁ PŘÍPRAVA = 90% ÚSPĚCHU Jak začít s přípravou efektivního vystoupení PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

3. TYMP 1/ C8 • na začátku řeknu, o čem budu mluvit, na konci řeknu, o čem jsem mluvil • kontakt s posluchači - verbální a neverbální • řečnický projev - hlasitost, rychlost, zlozvyky, srozumitelnost • práce s pomůckami (zkontrolovat, přiměřené množství, nemluvit k pomůckám, ale k lidem) Příprava prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

4. TYMP 1/ C8 • OBSAH • hlavní a opěrné body • co bych mohl říci, co bych rád řekl, co musím říci • od obecného ke konkrétnímu • od jednoduchého k složitějšímu • od známého k neznámému • STRUKTURA • úvod, hlavní část - jádro, závěr • struktura argumentace Obsah a struktura prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

5. TYMP 1/ C8 • cíle • analýza posluchačů • čas a délka • obsah • struktura • metody a techniky • místo • pomůcky • nácvik • otázky Kroky v přípravě prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

6. TYMP 1/ C8 • Monotónní hlas a křečovitý projev je projevem trémy, je třeba se uvolnit. • Malá tréma je prospěšná, má ji každý řečník. • Jak překonat trému • vím, o čem chci hovořit • budu dobře připraven předem • budu zhluboka dýchat • budu se mírně pohybovat • budu udržovat kontakt s posluchači • naučím se začátek a konec zpaměti • budu se nenápadně dotýkat těla pomocí dvou prstů • budu ovládat své neverbální chování Tréma PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

7. TYMP 1/ C8 …změním svoje myšlení od: „To se mi nepovede.“ k: „Mám příležitost se něco naučit.“ A především… PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

8. TYMP 1/ C8 Předcházejte ztrátě pozornosti. Nezabývejte se nepodstatným. Používejte různé prostředky pro sdělování informací. Zaměřte se na posluchače – sledujte, zda je věc zajímá, zda mají s ní zkušenosti. Během prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

9. TYMP 1/ C8 • Dodržování časového plánu • Práci s hlasem • Pomlky a délku přestávek • Gestikulaci, pohyb • Rytmus a tón • Jazyk Při prezentaci kontrolujte PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

10. TYMP 1/ C8 • Je třeba: • kontaktovat posluchače očima • mít přátelský vzhled • působit uvolněně a nic nepředstírat • sílu hlasu přizpůsobit místnosti • nemluvit příliš rychle • vkládat přestávky a měnit tempo • používat krátké věty • správně dýchat • vystříhat se doplňkových slov • zvolit úroveň vyjadřování podle posluchačů • důležité pasáže si připravit doslovně • předvést efektní začátek a konec • zvládnout námitky a otázky • používat VY formu Klíčové prvky prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

11. TYMP 1/ C8 Myslete pozitivně, to vás přivede k přirozenému úsměvu. Čtěte neverbálně vysílaná poselství svých posluchačů. Soustřeďte na své posluchače, potom na sdělení, nakonec na sebe. Naučte se naslouchat i sám sobě. Uvědomujte si nejen co říkáte, ale i jak to říkáte. Mějte pod kontrolou svoje projevy neverbálního chování. Jak prezentaci zvládnout? PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

12. TYMP 1/ C8 • Snažte se, aby: • lidé v příběhu nebo příkladech měli jména (jako v pohádkách) • aby bylo na konci poučení (jako v bajce) • aby si posluchači příběh dotvořili sami (jejich představy a fantazie) • Zkusíme to? Jak vyprávět příběh PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

13. TYMP 1/ C8 • Pomůcky mohou: • přitáhnout a udržovat pozornost • pomáhat paměti přednášejícího i posluchačů • šetřit čas • znázorňovat vztahy a ilustrovat fakta • stimulovat a zpevňovat • pobavit a zaujmout • podporovat aktivní zapojení účastníků • pomoci dosahovat cíle • Typy pomůcek: vizuální, modely, hand-outy… Přínos pomůcek PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

14. TYMP 1/ C8 Vizuální pomůcky musí být jasné a srozumitelné. Při sestavování vizuálních pomůcek se řiďte heslem: krátce, jednoduše, přesně, názorně. Používejte je s mírou.Dbejte, aby byly kvalitně zpracované.Vyhněte se detailům.Přemýšlejte o obsahu jednotlivých řádků. Vizuální pomůcky PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

15. TYMP 1/ C8 • pište velkými a tlustými tiskacími písmeny • zkontrolujte čitelnost z nejvzdálenějšího místa • pište jen hesla • používejte maximálně tři barvy na jedné stránce • pište obličejem k účastníkům • zaznamenávejte v průběhu klíčová hesla Flip chart PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

16. TYMP 1/ C8 • na jedné fólii jedna problematika • v maximálně šesti řádcích maximálně 36 slov • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v projektoru, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • vypněte projektor po ukázce a před koncem prezentace Fólie PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

17. TYMP 1/ C8 • na jednom snímku jedna problematika • ideálně v šesti řádcích 36 slov • při obsáhlejším textu odkrývat postupně • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v počítači, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • Nevytvářejte divoce skotačící texty, nelze použít všechny efekty v jedné prezentaci (ale i to se, bohužel, stává). Prezentace v Power point PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

18. TYMP 1/ C8 Připravte seriózní profesionální prezentaci na téma: JÁ Kdo jsem, co je na mně zajímavého, co umím, čím se zabývám, co chci ostatní říci, … Délka 3 minuty. Bez ppt. Zpětnou vazbu provede další student, který bude na řadě. Dodržujte pravidla přípravy. Definujte cíl. Připravte si strukturu. Použijte pomůcky. Proveďte doma nácvik. Kontrolujte neverbální projevy. V žádném případě se celý text neučte zpaměti! Seminární úkol

19. TYMP 1/ C8 Realizace: v úterý 15. 11. ve 46. týdnu ve čtvrtek 24. 11. ve 47. týdnu ve svých skupinách, podle abecedy. POZOR: Vzhledem ke státnímu svátku odpadá výuka ve čtvrtek 17. 11. (46. týden). Vzhledem k účasti vyučující na konferenci POPAI v Praze odpadá výuka v úterý 22. 11. (47. týden). Seminární úkol PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

20. TYMP 1/ C8 • Booher, D.: Komunikujte s jistotou, ComputerPress 1999. ISBN 80-7226-156-8. • De Vito, J. A.: Základy mezilidské komunikace, GradaPublishing 2002. ISBN 80-7169-988-8. • Kohout, J.: Rétorika, Management Press 1995. ISBN 80-85603-92-6. • Langer, A.: Úspěch veřejné promluvy, Fortuna 1993. ISBN 80-7168-063-X. • Lewis, D.: Tajná řeč těla, Victoria Publishing 1995. ISBN 80-85605-49-X. • Maříková, M.: Rétorika, Professional Publishing 2000. ISBN 80-86419-03-7. • Mikuláštík, M.: Interpersonální komunikace, UTB 2001. ISBN 80-7318-047-2. • Pease, A.: Řeč těla, Portál 2001. ISBN 80-7178-582-2. • Termann, S.: Umění přesvědčit a vyjednat, GradaPublishing 2002. ISBN 80-88978-10-6. Literatura PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, kotyzova@fmk.utb.cz, http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova