viviendo en línea

1. viviendo en línea IC3 Correo Electrónico

2. Temario • Viviendo en línea: • Direcciones de correo electrónico • Correo electrónico • Aplicación de correo electrónico • Uso correcto del correo electrónico

3. Correo electrónico

4. Correo electrónico • Correo electrónico o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de Internet que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas)

5. Formas de acceder al correo electrónico. Se puede acceder al correo electrónico a través de las siguientes formas: • Aplicaciones de correo • Microsoft Outlook • Página web • Hotmail y Yahoo

6. Aplicación Vs Página Web • Aplicaciones • Para acceder a través de una aplicación de correo electrónico el programa necesita estar instalado tanto en el cliente como en el servidor. • Se requiere instalar y configurar un programa especializado como Microsoft Outlook o Thunderbird • Descarga correos en la computadora y permite tenerlos disponibles aún sin conexión a Internet • Ocupa espacio en Disco Duro • Página Web • Se puede acceder desde cualquier computadora • No ocupa espacio en Disco Duro

7. Elementos de una dirección

8. Dirección de correo electrónico • Extensiones de dominio

9. Principales características del correo electrónico Cuenta Contraseña Ingresar

10. Funciones para el uso de correo electrónico • Bandeja de Entrada: lista de correos entrantes • Redactar: ventana donde escribiremos nuestro correo, indicando el destinatario • “A” o Para: dirección de correo electrónico del destinatario En caso de ser varios destinatarios, se debe separar las direcciones por comas • Cc: direcciones de destinatarios que recibirán copia del mensaje • Cco: Con copia oculta. Envía copias a diferentes destinatarios, pero éstos no podrán ver a quien se les ha enviado copia • Asunto: Tema del que trata el mensaje

11. Aplicación de correo electrónico

12. Entorno de trabajo en Outlook Barra de Menús Barra de Herramientas Estándar Panel de exploración

13. El Panel de exploración • Correo. Incluye las bandejas de entrada y salida, indicando los nuevos mensajes de correo electrónico que se hayan recibido. • Calendario. Permite concertar citas, programar reuniones y anotar todo tipo de actividades. • Contactos. Almacena información de aquellas personas con las que se establece comunicación. • Tareas. Crea y controla tareas personales. • Notas. Permite escribir números telefónicos, algún tipo de recordatorio, se le pueden aplicar múltiples usos. • Lista de carpetas. Muestra todas las carpetas creadas en cada una de las cuentas.

14. Lectura de mensajes • Bandeja de entrada • Correo sin leer • Título y remitente del mensaje y a la derecha el texto • Abrir un correo (negrita = no leído) • Navegación en lista de correos • Cerrar un correo

15. Redacción de mensajes • Archivo, NuevoMensaje • Para… dirección del destinatario • CC… y/o CCO… • Asunto • Escribir mensaje • Botón Enviar

16. Respuesta de mensajes • Clic sobre su título • Acciones: • Responder (RE) Cuando se responde un correo después de recibirlo, automáticamente la contestación es solo para la persona que nos envía el correo. • Responder a todos (RE) Cuando se responde a todos un correo después de recibirlo, automáticamente la contestación es para todos los que vienen en la lista Para: y CC:, menos a quien esta respondiendo el correo. • Reenviar(RV) Cuando se renvía un correo, este nos permite seleccionar a quien se lo queremos renviar, incluyendo el adjunto que venga con el correo. • Para… • Se despliega la dirección del destinatario • Escribir mensaje • Botón Enviar

17. Elementos de un Correo Electrónico • Auto firma: Es un fragmento de texto que aparece automáticamente en sus mensajes cada vez que crea un mensaje nuevo, esto evita tener que escribir el nombre e información o slogan de un producto cada vez que se envía un mensaje nuevo • Confirmación de lectura: Indica que el usuario ha leído el correo • Contestación Automática: Cada vez que se reciba un mensaje, se genere de manera automática una respuesta a quien remite el mensaje

18. Elementos de un Correo Electrónico Contestación Automática Auto firma Confirmación de lectura

19. Opciones para mensajes • Guardar mensajes • Mover a otras carpetas • Importancia: • Alta • Baja • Seguimiento • Contactos: • Selección de destinatarios existentes • Crear nuevo contacto • Mensaje enviados • Envío de URL’s a través del correo

20. Archivos adjuntos • Escribir el mensaje que desea enviar • Botón Adjuntar archivo • Localizar el nombre del archivo, seleccionarlo y hacer clic en Insertar • Repetir este último paso para cuántos archivos desee adjuntar • Guardar Archivos Adjuntos o Abrirlos • Borrar Archivos Adjuntos

21. Listas de distribución • El objetivo es hacer llegar mensajes a varios usuarios de una vez. • Son útiles para debatir temas de interés común u organizar grupos de trabajo cerrados.

22. Uso correcto del correo electrónico

23. Ventajas del correo electrónico • Es inmediato. • Se recibe a los pocos minutos de haber sido enviado. • Se puede enviar desde casa. • El costo no varía en función de la ubicación física del destinatario. • Es dinámico, ya que te permite la posibilidad de recibir tu correo aunque no estés en el lugar donde lo usas habitualmente.

24. Desventajas del correo electrónico • Es menos personal. • No permite firmar de manera auténtica. • Riesgo de virus y publicidad no deseada.

25. SPAM (correo no deseado) • Son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas. • Otras tecnologías de Internet que han sido objeto de spam son: • Grupos de noticias. • Motores de búsqueda. • Wikis. • Foros. • Blogs.

26. SPAM (correo no deseado) • Correo bloqueado por el servidor • Correo bloqueado por el filtro del cliente • Enviado al cliente y marcado como sospechoso de ser no deseado

27. Privacidad, vulnerabilidad y cookies • Una Cookie: Es un fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una página web a través de su navegador, a petición del servidor de la página. • Las compañías publicitarias utilizan cookies de terceros para realizar un seguimiento de los usuarios a través de múltiples sitios. • Anti spyware (contra virus espía): Estos virus recuperan la información sobre números de cuenta, de tarjetas de créditos, contraseña y otra información sensible que puede utilizarse para cometer fraudes.

28. Seguridad Correos Electrónicos • Antivirus • AntiSpam • AntiSpyware • Antiadware

29. Precauciones para evitar el Spam • No reenviar mensajes que sean parte de una cadena de correo electrónico. • No hacer envíos a amigos o colaboradores en los que aparezcan muchas direcciones, usar CCO. • Igualmente, si se reenvía un correo electrónico que ya contiene alguna dirección en el mensaje, asegúrate de borrarlas. • Al rellenar una inscripción, no dar el correo. Si es necesario dar una dirección, utiliza una redirección temporal, o una cuenta gratuita "extra" prescindible de las que se ofrecen en la mayoría de los portales de Internet.

30. Precauciones para evitar el Spam • No enviar nunca mensajes al spammer (persona que envía spam). Si mandas un mensaje a dicha dirección con la esperanza de dejar de recibir correo no solicitado, sólo se está confirmando que la cuenta existe y que está activa, por lo que se acabará recibiendo más spam que antes. • Tener siempre al día las actualizaciones de seguridad del sistema operativo. • Instalar un cortafuegos (firewall) y un antivirus, y tenerlos siempre activos y actualizados.

31. Bibliografía • http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico • http://es.wikipedia.org/wiki/Spam • http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

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