COACHING EN

1. ACCION COACHING EN Material Curso

2. EL COACHING DEPORTIVO Es un sistema para promover el crecimiento y desarrollo INDIVIDUALIZADO del jugador, mediante su acompañamiento en el terreno de juego. Lo importante es lograr su desarrollo personal y su habilidad para fundirse dentro de un equipo, con el fin de desempeñarse con excelencia y crecimiento en la posición en la que juega, sirviendo de soporte para que su equipo sea un campeón en cada temporada. www.monroyasesores.com.mx

3. LOS CAMBIOS QUE PROVOCA El Coaching Deportivo es un sistema que transforma el sitio de trabajo en espacio para el desarrollo, integra a todas la personas en la competición mediante su responsabilidad ante el triunfo o la derrota; da sentido trascendente al trabajo de cada uno y produce una atmósfera de calor, de alegría, de energía y finalmente de entretenimiento, lo que implica un cambio muy profundo en el estilo de liderazgo y del trabajo en equipo. CAMBIA EL CONCEPTO DE TRABAJO POR EL DE REALIZACION Y CRECIMIENTO. CUANDO EL TRABAJO SE TORNA EN ENTRETENIMIENTO O PASION, LAS PERSONAS DEJAN DE SER EMPLEADOS www.monroyasesores.com.mx

4. LAS FUNCIONES DEL COACH DEPORTIVO 1 2 VISION INSPIRADORA, GANADORA Y TRASCENDENTE SENTIDO DE PLANIFICACION CONTINUA 9 3 DESARROLLO DE TRABAJO EN EQUIPO LIDERAZGO MEDIANTE EL EJEMPLO 8 DISCIPLINA Y COMPROMISO COACH SELECCION Y DESARROLLO DE TALENTOS MOTIVACION INDIVIDUALIZADA Y DE DESARROLLO PERSONAL 4 COMPAÑIA TOTAL EN EL TERRENO ENTRENAMIENTO DIARIO 7 5 6 www.monroyasesores.com.mx

5. 1. VISION INSPIRADORA La visión INSPIRADORA, GANADORA, TRASCENDENTE inspira la labor diaria del Coach y la transmite a su grupo. Establece ideales altos y medios realistas. ¿ Qué pensaría usted de un Coach con la creencia de que va a perder todos los partidos y torneos ? ¿ cómo influiría a su grupo ? Si sólo jugara con un objetivo vago…para hacer un papel “ decoroso ”…derrotista www.monroyasesores.com.mx

6. 2. PLANEACION CONTINUA El Coach trabaja cada día de cada semana, preparándose para ganar el partido de la semana y cuando lo logra, se concentra en el de la siguiente y así, hasta alcanzar sus metas de mediano y largo plazos. SI BIEN LA VISION DETERMINA EL PLAN DE LARGO PLAZO, CADA PARTIDO DE CADA SEMANA ES LA OPORTUNIDAD Y LA NECESIDAD PARA REVISAR ESTRATEGIAS Y TACTICAS QUE APUNTEN A ESA GRAN VISION www.monroyasesores.com.mx

7. 3. LIDERAZGO MEDIANTE EL EJEMPLO La mayoría de los Coaches de categoría mundial, han sido jugadores exitosos, dentro de equipos exitosos, eso les proporciona una habilidad especial para conocer los detalles del terreno de juego, el calor del partido, la tenacidad requerida en los minutos finales, la angustia del marcador en contra…en otras palabras, les permite vivir el partido, metidos en los zapatos de sus jugadores EN EL CAMPO DE JUEGO HAN APRENDIDO A CONVIVIR CON LAS ALTAS NORMAS DE DISCIPLINA QUE SE REQUIEREN PARA SER CAMPEON, POR ELLO, CUANDO LAS EXIGEN, SU AUTORIDAD PROVIENE DEL EJEMPLO, POR CUANTO SON LOS PRIMEROS EN PRACTICARLAS. www.monroyasesores.com.mx

8. 4. SELECCION Y DESARROLLO DE TALENTOS Un Coach triunfador requiere tener a los mejores jugadores dentro de su equipo. Para ello, necesita además de una estricta selección de personas con potencial para desarrollarlas. LOS TIEMPOS ACTUALES HAN DEMOSTRADO QUE UN GRUPO DE VARIOS TALENTOS EQUILIBRA LAS CARGAS DEL EQUIPO Y PERMITE RESULTADOS MAS ESTABLES. PARA ELLO, ES NECESARIO QUE CADA JUGADOR TRABAJE POR SU PROPIA EXCELENCIA Y EL EQUIPO SE NIVELE IGUALANDOSE A LOS MEJORES Y NO AL PROMEDIO O A LOS MAS MALOS. www.monroyasesores.com.mx

9. 5. ENTRENAMIENTO DIARIO “ De las muchas actividades de un futbolista, la de entrenamiento es la que resulta más fácil, pero más indispensable, la del entrenamiento ”. Jorge Valdano NO EXISTE UN EQUIPO DE GRANDES LIGAS SIN ENTRENAMIENTO DIARIO. EL INDIVIDUAL PARA QUE CADA JUGADOR DESARROLLE SUS HABILIDADES A NIVEL DE EXCELENCIA Y EL DE ACOPLAMIENTO, PARA FORTALECER EL TRABAJO DE GRUPO E IMPLANTAR ESTRATEGIAS, ASI COMO TACTICAS DE EQUIPO. www.monroyasesores.com.mx

10. 6. COMPAÑÍA TOTAL EN EL TERRENO El Coach trabaja en el campo con sus jugadores para conocerlos al detalle, para verlos actuar en el día a día y señalarles oportunidades de mejora, tanto individuales como de equipo. LA COMPAÑIA PERMANENTE EN EL TERRENO DE JUEGO PERMITE AL COACH CONOCER QUE PASA CON CADA JUGADOR Y CON EL EQUIPO EN SU CONJUNTO. DEBE DESARROLLAR HABILIDADES PARA LA DIRECCION INDIVIDUALIZADA Y PARA LA VISION DE CONJUNTO DE TODO EL EQUIPO. www.monroyasesores.com.mx

11. 7. MOTIVACION INDIVIDUALIZADA El Coach dirige a su equipo con un sistema de seguimiento y motivación persona a persona. Enseña en primer lugar a entender y desarrollar la mayor responsabilidad consigo mismo, a generar automotivación y construir su futuro día a día. RECONOCE EL ESFUERZO Y PREMIA EL RESULTADO. EL COACH ES UN MENTOR PARA EL DESARROLLO PERSONAL, COMIENZA POR AYUDAR AL INDIVIDUO A ELABORAR SU PROYECTO DE VIDA, PARA QUE SEPA QUE QUIERE Y PARA DONDE VA. A QUIEN NO SABE DONDE VA, NINGUN CAMINO LE SIRVE. HAY JUGADORES QUE PUEDEN HACERLO TODO BIEN, PERO NO SE MOTIVAN, PORQUE NO SABEN PARA QUE LES SIRVE www.monroyasesores.com.mx

12. 8. DISCIPLINA Y COMPROMISO Las características medulares de los equipos altamente competitivos y ganadores son: entrenamiento diario, disciplina y compromiso. La disciplina asegura el crecimiento continuo del jugador y es la manifestación más clara del carácter que posee. El compromiso genera la pasión por el triunfo para dar en cada minuto del juego lo mejor de sí mismos, más allá de las motivaciones puramente económicas. PROFESIONALISMO SE DEFINE SIMPLE Y LLANAMENTE CON TRES PALABRAS, CAPACITACION, DISCIPLINA Y COMPROMISO. www.monroyasesores.com.mx

13. 9. DESARROLLO DE TRABAJO EN EQUIPO Un equipo llega a ser campeón cuando todos sus integrantes actúan sincronizadamente, convencidos de su interdependencia, fusionados los esfuerzos de cada uno para lograr la meta común que todos entienden como superior. EL COACH COMO LIDER COORDINA ESE TRABAJO EN EQUIPO, EVITA LAS PREFERENCIAS PARTICULARES, COMPARTE SUS IDEALES A TODOS, CREA UNA CULTURA DE DISCIPLINA Y UNIDAD, SE COMUNICA Y PARTICIPA CON CADA JUGADOR PARA CREAR EL www.monroyasesores.com.mx

14. EJERCICIO DE APLICACION Señale la respuesta o respuestas más correctas a las siguientes interrogantes: www.monroyasesores.com.mx

15. www.monroyasesores.com.mx

16. LAS FUNCIONES DEL COACH DE VENTAS 1 2 LIDERAZGO VISIONARIO INSPIRADOR SENTIDO DE PLANIFICACION CONTINUA 9 3 ESTRATEGA INNOVADOR SELECCIONADOR DE TALENTOS 8 GESTOR DEL TRABAJO EN EQUIPO COACH ENTRENADOR DEL EQUIPO MOTIVADOR Y MENTOR DE DESARROLLO DE CARRERA 4 CONSULTOR DEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL DE LOS VENDEDORES ACOMPAÑAR VENDEDORES EN EL CAMPO 7 5 6 www.monroyasesores.com.mx

17. LIDERAZGO VISIONARIO E INSPIRADOR www.monroyasesores.com.mx

18. 1. LIDERAZGO VISIONARIO INSPIRADOR El Coach debe proyectar una visión que vaya más allá de lograr las cuotas de ventas…algo como SER LIDER EN EL MERCADO, como SER EL NUMERO UNO EN SOLUCIONES, como GANARLE A LA COMPETENCIA EN TODOS LOS INDICADORES o SER EL NUMERO UNO EN LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES. PROYECTAR ESA VISION DE SER CAMPEON, GANADOR, LIDER, REQUIERE LA PRESENCIA DEL COACH EN EL CAMPO DE TRABAJO, TODOS LOS DIAS, EN TODAS LAS REUNIONES, EN TODOS LOS ACOMPAÑAMIENTOS, HASTA QUE SE VUELVA UN ESTILO DE VIDA, DE HABITOS, DE COMUNICACION INTERPERSONAL Y DE CULTURA ORGANIZACIONAL. www.monroyasesores.com.mx

19. LIDERAZGO TRADICIONAL VS COACHING www.monroyasesores.com.mx

20. 2. SENTIDO DE PLANIFICACION CONTINUA www.monroyasesores.com.mx

21. EL COACH COMO PLANIFICADOR PLAN ANUAL DE VENTAS PLAN SEMESTRAL DE VENTAS PLAN TRIMESTRAL DE VENTAS PLAN MENSUAL DE VENTAS PLAN SEMANAL DE VENTAS PLAN DIARIO DE VENTAS POR VENDEDOR www.monroyasesores.com.mx

22. Plan Diario de Trabajo del día : www.monroyasesores.com.mx

23. EL COACH COMO PLANIFICADOR PLAN DIARIO DE VENTAS MEJORA CONTINUA SI ¿ CUMPLIDO ? NO AVERIGUACION DE CAUSAS APLICACION DE SOLUCIONES www.monroyasesores.com.mx

24. EL COACH Y LAS DESVIACIONES DEL PLAN ¿ CAUSAS ATRIBUIBLES AL METODO QUE USA ? ¿ CAUSAS ATRIBUIBLES AL VENDEDOR ? ¿ CAUSAS ATRIBUIBLES AL MEDIO AMBIENTE ? PLAN DIARIO DE VENTAS NO CUMPLIDO ¿ CAUSAS ATRIBUIBLES A FALTA DE MATERIALES O PAPELERIA ? ¿ CAUSAS ATRIBUIBLES AL EQUIPO QUE UTILIZA ? www.monroyasesores.com.mx

25. EL COACH Y LA SOLUCION DE DESVIACIONES SOLUCION DE CONTENCION SOLUCION DE MEDIANO PLAZO SOLUCION DE MEDIANO PLAZO QUE CANCELE LA POSIBLE RECURRENCIA DE LA DESVIACION www.monroyasesores.com.mx

26. 3. SELECCION DE TALENTOS www.monroyasesores.com.mx

27. TECNICAS PARA LA SELECCION DE PERSONAL www.monroyasesores.com.mx

28. FACTORES PARA SELECCION DE CANDIDATOS PODER HACER SABER HABILIDADES O DESTREZAS CONOCIMIENTOS POTENCIAL DE RESULTADOS PRINCIPIOS ETICOS O VALORES ACTITUDES QUERER HACER DEBER HACER www.monroyasesores.com.mx

29. CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR www.monroyasesores.com.mx

30. HABILIDADES DEL VENDEDOR www.monroyasesores.com.mx

31. ACTITUDES Y PERSONALIDAD www.monroyasesores.com.mx

32. COMPORTAMIENTO ETICO www.monroyasesores.com.mx

33. EJERCICIO DE APLICACION Elabore un conjunto de 15 preguntas que haría a un candidato al puesto de vendedor, buscando hacer la mejor entrevista de selección: www.monroyasesores.com.mx

34. HERRAMIENTAS DEL COACH HERRAMIENTAS DEL COACH PARA EVIDENCIAR COMPETENCIAS www.monroyasesores.com.mx

35. EJEMPLO DE GUIA DE OBSERVACION PUESTO: Comprador. Conducta a observar: Entrevista con un nuevo proveedor. www.monroyasesores.com.mx

36. EJEMPLO DE LISTA DE VERIFICACION SITUACION A EVIDENCIAR: Forma de entrega de mercancía. www.monroyasesores.com.mx

37. EJEMPLO DE LISTA DE COTEJO PRODUCTO A EVIDENCIAR: Expediente de proveedor. www.monroyasesores.com.mx

38. EJERCICIO DE APLICACION ELABORAR UNA GUIA DE OBSERVACION PARA PUESTO: Vendedor. Conducta a observar: Visita a un prospecto para convertirlo en cliente. www.monroyasesores.com.mx

39. EJERCICIO DE APLICACION ELABORAR UNA LISTA DE VERIFICACION: Vendedor. Situación a evidenciar: Forma de entregar mercancía. www.monroyasesores.com.mx

40. EJERCICIO DE APLICACION ELABORAR UNA LISTA DE COTEJO: Vendedor. Producto a evidenciar: Plan diario de trabajo. www.monroyasesores.com.mx

41. 4. ENTRENADOR DEL EQUIPO www.monroyasesores.com.mx

42. TECNICAS DE CAPACITACION DEL COACH www.monroyasesores.com.mx

43. www.monroyasesores.com.mx

44. EJERCICIO DE APLICACION www.monroyasesores.com.mx

45. EJERCICIO DE APLICACION www.monroyasesores.com.mx

46. EJERCICIO DE APLICACION Con su grupo de trabajo, elabore por escrito un problema cotidiano al que se enfrente un vendedor de nuestra empresa. Dicho problema podrá ser aplicado a candidatos para seleccionarlos mediante la técnica del Assessment Center. El problema tendrá que ser descrito en una hoja máximo, con letra normal. www.monroyasesores.com.mx

47. 52 + 33 3832-4332 contacto@monroyasesores.com.mx Búscanos también en: http://www.facebook.com/pages/Monroy-Asesores/123659804358452