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I Semestre 2014

I Semestre 2014. Elaborazione dell’Ufficio Qualità e Customer Care dell’ISBCC. Articolazione del Sistema Biblioteche di Roma (suddivisione per Aree). Area Nord -Ovest. Area Nord - Est. Area Sud - Est. Area Sud - Ovest.

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I Semestre 2014

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Presentation Transcript

  1. I Semestre 2014 Elaborazionedell’Ufficio Qualità e Customer Care dell’ISBCC

  2. Articolazione del Sistema Biblioteche di Roma (suddivisione per Aree) Area Nord -Ovest Area Nord - Est Area Sud - Est Area Sud - Ovest

  3. “ Il valore di una biblioteca dipende da un insieme di fattori, i quali devono necessariamente armonizzarsi per produrre un SISTEMA DI QUALITA’ ”

  4. Descrizione del Sistema Biblioteche di Roma(variabili DESCRITTIVE/STRUTTURALI) • Prestito LIBRI • Prestito AUDIOVISIVI • NUOVI ISCRITTI • Consultazioni POSTAZIONI MULTIMEDIALI • Attività CULTURALI • Attività con le SCUOLE

  5. Altre VARIABILI ACCESSI ai SERVIZI IN RETE Servizi in retedisponibili

  6. I Principali indicatori del Sistema

  7. Confronto I Semestre 2013/2014

  8. Giorni di Apertura nel I Semestre 2014

  9. (*) Le CHIUSURE per Biblioteca verranno dettagliatamente riportate nel Report Annuale 2014

  10. Il Prestito Interbibliotecario di Sistema I Semestre 2014

  11. Prestito Documenti (Libri + Audiovisivi)I Semestre 2014 Totale Prestito Documenti Libri Audiovisivi

  12. Nuovi ISCRITTII Semestre 2014 Totale Nuovi Iscritti

  13. Consultazioni MultimedialiI Semestre 2014 Consultazioni Multimediali

  14. Attività Totali (AC + AS) - PRESENZEI Semestre 2014 Presenze Totali Attività PresenzeAC PresenzeAS Tot. Presenze Attività (AC+ AS)

  15. Totale Attività (AC + AS) – NUMEROI Semestre 2014 NumeroAC NumeroAS Tot. Numero Attività (AC+ AS)

  16. Attività Culturali per GENERE – I Semesetre 2014 (%)

  17. Le Attività Culturali periodo della giornata – I Semestre 2014 (%)

  18. Organizzazione delle Attività Culturali– I Semestre 2014

  19. Dati Annuali sui Servizi On-Line (cfr. 2012/2013) Accessi all’homepage: BiblioTu: + 43,7 %

  20. Catalogo OPAC:+31,1% Roma Multietnica:+16,9% Mediateca Roma:-13,8%

  21. Album di Roma:- % Bibliocard:+183,8% Blog dei Circoli di Lettura:+40,2%

  22. Chiedilo Tu…al Bibliotecario:+106,2 %(2011/2012) +284,8% (2011/2013) Prestito e-Book:- % da luglio 2012 [avvio del servizio] 8916 prestiti eBook (con 3761 prenotazioni) 1129 download di eBook e altre risorse digitali 4203 consultazioni online di eBook e altre risorse digitali in streaming

  23. BIBLIOSmart: +316,5% Nell’ ANNO 2012 è stata scaricata con 1.839 download di app Nell’ ANNO2013 è stata scaricata con 5.785 download di app Newsletter: +36,5%

  24. Essenziale e prezioso come sempre il contributo dei colleghi - Responsabili delle biblioteche e Referenti delle statistiche per il programma informativo mensile Sister. Fine.

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