ESTRÉS LABORAL CALIDAD DE VIDA

1. ESTRÉS LABORAL CALIDAD DE VIDA

2. CAUSAS DEL ESTRES • DESPROPORCION ENTRE LAS EXIGENCIAS QUE SE HACEN SOBRE LA PERSONA Y SU CAPACIDAD PARA SATISFACER ESAS EXIGENCIAS. • DESPROPORCIÓN ENTRE LAS NECESIDADES DE LA PERSONA Y LA SATISFACCIÓN DE LAS MISMAS.

3. CAUSAS DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO • Naturaleza de la tarea. • Intensidad de la tarea. • Definición de la tarea. • Limitaciones para la tarea. • Entorno de la tarea. • Tarea: Una parte de trabajo asignada para ser terminada de acuerdo con ciertas limitaciones.

4. NATURALEZA DE LA TAREA • Variedad de habilidades Requeridas. • Identidad de la tarea. • Significado de la tarea. • Autonomía. • Retroalimentación. • ENTORNO DE LA TAREA: Físico; Organizacional; Socio-empresarial; Extra-empresarial.

5. MANIFESTACIONES DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO • Ausentismo. • Abuso de Alcohol. • Actitud inapropiada. • Expresiones. • Relaciones. • Compromisos. • Comportamiento. • Aumento de tiempos ociosos. • Incremento en escalamientos. • Insatisfacción con el trabajo.

6. VULNERABILIDAD • FACTORES DE EDAD. • FACTORES GENÉTICOS. • FACTORES PSICOLÓGICOS. • TENDENCIAS. • HISTORIA DE LA SALUD. • “CONTEXTO”: Factores Ambientales y Situacionales.

7. ORIGEN DE LOS FACTORES • Valores en el trabajo. • Personalidad Laboral. • Cultura Empresarial. • Expectativas y necesidades. • Sentimientos y Emociones. • Experiencia. • Situación.

8. CONSECUENCIAS ORGANIZACIONALES DEL ESTRES • PRODUCTIVIDAD • CALIDAD • CREATIVIDAD • ROTACIÓN DE PERSONAL • ACCIDENTES LABORALES • ENFERMEDAD • IMPACTO EN LA EMPRESA

9. Costos del estrés en el trabajo -Componentes • Perdidas Laborales: Días y horas de ausencia. • Actividad Restringida: Restricciones Médicas. • Gastos médicos y hospitalarios. • Perdidas por muerte prematura. • Seguros (Salud, vida, indemnizaciones,etc.). • Daños y perjuicios (Pleitos). • Reducción en productividad (Ind. y Empresarial).

10. MANEJO DEL ESTRÉSEstrategias • Recuerde el origen. • Esparza su estrés. • Re contextualice (Mire de otra manera el ambiente). • Reduzca la vulnerabilidad. • Elabore una filosofía de vida y practíquela.

11. MANEJO DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO • Analice la situación (Orígenes y mérito). • Delegue Responsabilidades. • Utilice metas y prioridades. • Haga ejercicio físico. • Separe el trabajo de la vida familiar. • Comente los orígenes de su estrés.

12. Manejo del Estrés en el Trabajo y Técnicas • Reubicación (características tarea/características cargo). • Enriquecimiento y ampliación del cargo. • Desarrollo organizacional (Comunicaciones abiertas, participación). • Capacitación en gerencia.

13. ESTRÉS BIOLOGICO • Es la respuesta a la agresión física, y está mediada por la hipófisis y la secreción de adrenalina - La Respuesta es universal.

14. ANGUSTIA EXISTENCIAL • Es la aprensión producida por la amenaza de algún valor que el individuo juzga esencial para su existencia como yo.

15. SINDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN • REACCIÓN DE ALARMA. • RESISTENCIA. • REPARACION. • AGOTAMIENTO. • Puede ser Reversible (Lesión -Muerte).

16. ESTRÉS PSICOLOGICO • Es la respuesta del individuo frente a sus necesidades o a las demandas del entorno. • Está mediado por el hipotálamo y el sistema límbico e influenciado por la personalidad del individuo - La respuesta es Individual.

17. ESTRESORES • ADOLESCENCIA. • CLIMATERIO. • TRABAJO Y JUBILACIÓN. • PAREJA Y MATRIMONIO. • SEXUALIDAD. • PATERNIDAD. • VIUDEZ Y SEPARACIÓN.

18. CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS • FISIOLÓGICOS. • PSICOLOGICOS. • COMPORTAMENTALES.

19. SINTOMAS FISIOLÓGICOS • Elevación tensión arterial. • Aumento ritmo cardíaco. • Elevación colesterol sanguíneo. • Cefaleas • Lumbalgias. • Dificultades respiratorias. • Síntomas gastrointestinales. • Síntomas dermatológicos.

20. SINTOMAS PSICOLÓGICOS • Irritabilidad. • Trastornos en el sueño. • Fatiga. • Depresión. • Insatisfacción laboral. • Ansiedad. • GENERALMENTE ANTECEDEN A LOS SINTOMAS FISIOLÓGICOS.

21. SINTOMAS COMPORTAMENTALES • Tabaquismo. • Abuso de drogas. • Trastornos en el sueño. • Ausentismo. • Malas relaciones interpersonales. • Alcoholismo. • Trastorno del apetito. • Trastornos Sexuales. • Rupturas de pareja. • Malas relaciones padre-hijo.

22. ENFERMEDADES PSICOSOMÁTICAS • A largo Plazo: • Hipertensión arterial. • Cardiopatías. • Asma. • Colitis. • Infarto cardíaco. • Ulcera péptica. • Impotencia sexual. • Dermatitis. • Psoriasis.

23. Características de la personalidad • Unidad. • Identidad. • Vitalidad (maduración y desarrollo). • Autoestima.

24. PERSONALIDAD TIPO A • Se levanta muy temprano. • Come rápidamente y no mastica bien los alimentos. • Le gusta comer bien salado y condimentado. • Llega temprano al trabajo; es impaciente. • Mira permanentemente el reloj. • Se compromete en muchas actividades. • Buscar triunfar, sobresalir. Compromiso fuerte. • Habla fuerte y rápidamente y se come las palabras. • Maneja a gran velocidad.

25. PERSONALIDAD TIPO B • Trabajador relajado y tranquilo: • Le encanta dormir hasta tarde. • Come pausadamente. • Se toma su tiempo, no se afana, no se preocupa. • Tiene una actividad muy regular y tranquila. • No le interesa mucho competir. • Tiene una existencia apacible. • Habla pausadamente. • Maneja despacio. • Lee o escucha música en el trayecto. • Se acuesta tarde, disfruta de la noche. • Espera; no se impacta demasiado por lo que ocurre a su alrededor.

26. Estrés y trabajo OCUPACIONES ESTRESANTES • INSATISFACCIÓN EN EL TRABAJO • EXCESO O POCO TRABAJO • DEMANDAS IMPRECISAS • SEGURIDAD LABORAL • AMBIENTE FÍSICO • HORARIO • CONFUSIÓN DEL ROL • AUTONOMIA Y CREATIVIDAD

27. CALIDAD DE VIDA • Como no podemos escapar del estrés, ya que hace parte de nuestra vida, debemos aprender a enfrentarlo y controlarlo. • El estrés es más provocado por la forma como reaccionamos ante las situaciones y sucesos de la vida que por los estresores. • Para controlar el estrés hay que modificar los estímulos y situaciones que lo provocan. Si ello no es posible debemos aprender a permanecer serenos y tranquilos y esto lo lograremos si practicamos diariamente las técnicas de relajación , si modificamos nuestra actitud, forma de pensar y de reaccionar.

28. Hágase un auto análisis por medio de esta matriz • Debilidades • Lo que posee la persona y es débil internamente • El Perfeccionismo, Pereza, Demasiada TV. • FORTALEZAS VENTAJAS • A nivel personal internas. • EJ. Entrenamiento, Autodidacta. • Amenazas de Competencia • externas no depende de la persona. • EJ. Fanatismo, Falta de tiempo, Demasiado conocimiento secular, Competencia desleal. • OPORTUNIDADES FUERA • Se las provee el ambiente. • EJ. Conocimiento de diversas personas, Manejo de contactos, Proyectos, facilidad de cambios.