Visio-Jeunes

1. Visio-Jeunes Réunion des partenaires 22 Octobre 2004 Visio-jeunes : réunion des partenaires

2. Visio-jeunes Réunion des partenaires 22 Octobre 2004 • Le contexte initial du projet • Les objectifs • Les grandes étapes du projet • Les résultats • De nouvelles perspectives Visio-jeunes : réunion des partenaires

3. Le contexte • Origine du projet • Lauréat de l’appel à projets inter-régional Bretagne/Pays de la Loire pour le développement d’applications et de services à hauts débits en 2001 • Partenaires initiaux issus du cercle de travail « Accès au droit et à l’emploi » Visio-jeunes : réunion des partenaires

4. Le contexte • Les partenaires du projet • Ville de Brest • Bureau Information Jeunesse • GRETA • AFPA • Initiative Formation • Mission Locale du Pays de Brest • Vivre la Ville • Foyer des Jeunes Travailleurs • France Telecom • ENST Bretagne • MEITO Visio-jeunes : réunion des partenaires

5. Les objectifs • Une expérimentation de nouveaux services • et nouveaux usages pour les jeunes • 2 axes et une dimension transversale : • Un axe jeune visant à améliorer les services offerts aux jeunes dans le domaine de l’emploi, la formation, le logement,… • Un axe intercommunalité • Une dimension transverse pour les partenaires : • mise en réseau, • coopération, • proximité Visio-jeunes : réunion des partenaires

6. Les objectifs • Réflexion sur une possibilité d’usages plutôt qu’un service opérationnel : expérimentation, projet pilote. • Défi technologique : système de visioconférence sur ADSL • Défi en terme d’usages Visio-jeunes : réunion des partenaires

7. Les grandes étapes du projet • 1 mise en route difficile… • 2ème semestre 2001 : • Mise en place comité pilotage : Greta, MLPB, Vivre la ville, BIJ, FT, MEITO • Qualification du besoin : Communiquer en point à point entre 2 partenaires du projet de façon simple , possibilité d’échanger des documents dans des conditions de qualité acceptables Visio-jeunes : réunion des partenaires

8. Les grandes étapes du projet • 1 mise en route difficile… • 2ème semestre 2001 : • Choix d’une solution de raccordement : visoconférence sur ADSL pro 2 types de configuration : • Configuration 1 : Ligne ADSL dédiée à la visio • Configuration 2 : Poste de visio inclus dans un réseau existant • Choix d’une solution logicielle : e-conf • Equipement Matériel : • Un Micro ordinateur (écran 17 ’ ’) • Une caméra (Web Cam USB) • Des Hauts Parleurs • Un microphone (Creative MC 1000) • Coût :1 740 € Visio-jeunes : réunion des partenaires

9. Les grandes étapes du projet • 1ers raccordements et premiers déboires techniques… • 1er semestre 2002 : • Raccordement des 1ers sites (Vivre la Ville, Ville et CUB) • Soucis techniques majeurs. • 2ème semestre 2002 : • Marche arrière : étude de connectivités des sites. Sous estimation des contraintes techniques. • Solution technique de raccordement retenue : • Configuration 1 : Ligne ADSL dédiée à la visio. • Raccordement des nouveaux partenaires (BIJ, GRETA, MLPB) (sur wanadoo) • Validation du service : configuration 1. Visio-jeunes : réunion des partenaires

10. Les grandes étapes du projet • Un apprentissage collectif de la visio et des usages… • 1er semestre 2003 : • Elargissement du comité de pilotage : AFPA, IF, FJT (x2) • Equipement des nouveaux partenaires (raccordés sur Mégalis) • 1ers usages professionnels : BIJ/GRETA • Implication de Jean-Daniel Laisne (ENST Bretagne) • Formation à l’usage du logiciel • Réflexion forte sur le développement des usages, et les procédures à mettre en œuvre pour les développer. • Choix des outils libres pour la réalisation de diaporama. Formation au logiciel. • Mise en place d’une liste de diffusion « visiojeunes » Visio-jeunes : réunion des partenaires

11. Les grandes étapes du projet • Un apprentissage collectif de la visio et des usages… • 2ème semestre 2003 : • Basculement de l’ensemble des sites sur Mégalis • Poursuite de la réflexion sur le développement des usages • Utilisation du site de co-publication @-brest pour communiquer • Expérimentations Visio-jeunes : réunion des partenaires

12. Les grandes étapes du projet • Les premiers usages professionnels… • En 2004 : • Perfectionnement des matériels, plus adaptés aux usages (micros de groupes, enceintes, micro-casque, micros…) • Edition d’un guide de préconisations • Poursuite développement procédures • Présentation en visio de chaque structure (AFPA,…) • Usages professionnels : • IF/Mission locale • BIJ/Mission Locale • BIJ/GRETA • FJT/FJT Visio-jeunes : réunion des partenaires

13. Les Résultats • Les limites et les freins rencontrés… • Le service visio n’est pas un service clef en main (plug and play) : • Compétences techniques, paramétrage fin de l’outil • Prendre en compte l’environnement • Préparation fine d’une visioconférence en amont • Adaptation des équipements selon les usages • Accompagnement fort des utilisateurs pour l’apprentissage • Nouvelle organisation du travail : changement culturel fort qui doit être pensé en amont • Notion de distance • Le challenge des nouveaux usages Visio-jeunes : réunion des partenaires

14. Les Résultats • Les enseignements • Apprentissage réel sur la problématique visio : ses contraintes, ses avantages, les règles du jeux,… • Rencontres entre les partenaires • Réflexion poussée sur les usages • Mise en situation pour des usages professionnels : • BIJ/GRETA • IF/Mission Locale • BIJ/Mission locale • Présentation AFPA, Initiative Formation Visio-jeunes : réunion des partenaires

15. Les Résultats • Les réalisations • Une vingtaine de réunions • Formations à e-conf • Formation Logiciel libre pour diaporama • Document de préconisation pour mise en œuvre de visiojeune, • Document d’installation d’econf • Etude technique FT • Mise en œuvre de procédures • Les premièrs usages professionnels • Communication extérieure : commission usages Mégalis(échange expérience) Visio-jeunes : réunion des partenaires

16. Les Résultats • Bilan général par rapport aux objectifs • Axe jeune : premiers usages développés, de nombreuses perspectives restent à explorer. • Dimension transverse : riche d’enseignements • Axe de l’intercommunalité : reste à développer . Intérêt majeur de la visioconférence en raison de la notion de distance. Visio-jeunes : réunion des partenaires

17. La suite …de nouvelles perspectives • Pérenniser et compléter les environnements matériels et logiciels des partenaires associés • Adapter la technologie chez les partenaires en fonction des usages souhaités • Ouvrir vers d’autres partenaires (ou sites) et développer de nouveaux usages. Visio-jeunes : réunion des partenaires

18. Pérenniser et compléter…… • Les environnements mises en place chez les partenaires doivent être stabilisés. Il est important de passer les environnements de la phase d’expérimentation à la phase d’exploitation. (logiciels, matériels et ressources) Visio-jeunes : réunion des partenaires

19. Adapter la technologie …… • Les équipements doivent être adaptés aux usages. Le son, la vidéo, les données transmises, les questions échangées entre les correspondants sont autant de paramètres qui définissent la procédure d’usage et la technologie Visio-jeunes : réunion des partenaires

20. Ouvrir vers d’autres partenaires…. • L’expérimentation a permis de mettre en évidence que certains usages peuvent être utilisés par d’autres partenaires. C’est par les usages que de nouveaux partenaires sont apparus. (Information, formation ou communication entre deux sites: relier les communes voisines) Visio-jeunes : réunion des partenaires