14 juin 2006 Mireille Bétrancourt

1. TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage Les campus virtuels 14 juin 2006 Mireille Bétrancourt

2. Travail à rendre • Pour le 26 juin à 14h à TECFA • 2e session : Pour le 4 octobre • Document Texte sur papier ou fichier (pdf, doc ou rtf) • pas de document consultable en ligne • Par email to Luis.Gonzalez@tecfa.unige.ch • Si pas d’accusé de réception, nous contacter. • Croquis bienvenus • N’oubliez pas d’indiquer clairement vos noms et adresses email valides

4. Parce que plus il participe, plus le groupe réussit Théories motivationnelles Parce que le groupe est important pour l’individu Théories de cohésion sociale La collaboration pourquoi faire? Aspect social et motivationnel = apprentissage coopératif L’individu fait plus d’effort :

5. Notion de « zone proximale de développement » Vygotsky Culturalisme et « socio-constructivisme » La collaboration pourquoi faire? Aspect cognitif = apprentissage collaboratif La discussion comme voie de connaissance (Ohlson, 1995) « Reflexion is the process and discourse is the medium through which one may acquire conceptual understanding »

6. Types d’activités collaboratives • Explication Ex : expliquer aux autres comment on en est arrivé à cette solution • Argumentation Ex : confronter des conceptions individuelles divergentes • Réalisation collective

7. Explication: Knowledge Forum

8. Explication: Knowledge Forum

9. Explication: Knowledge Forum

10. Réalisation collective : kidpad Originalité : souris multiples

11. Argumentation : Drew

12. Typologie d’outils de collaboration

13. L’apprentissage collaboratif est-il plus efficace?

14. Mécanismes cognitifs Explicitation des connaissances verbalisables Internalisation Maintien d’une représentation partagée

15. Variables indépendantes Variables dépendantes Performance à la tâche Régulation Changement conceptuel Abstraction Transfert @Pierre Dillenbourg

16. Variables indépendantes Variables dépendantes • Tâche • Distribuabilité • Ouverture • ... • Groupe • Nombre • Hétérogénéité • Genre • … • Environnement • Medium • ... Performance à la tâche Régulation Changement conceptuel Abstraction Transfert @Pierre Dillenbourg

17. Variables indépendantes Variables dépendantes Variables intermédiaires • Tâche • Distribuabilité • Ouverture • ... • Groupe • Nombre • Hétérogénéité • Genre • … • Environnement • Medium • ... Explications Participation Argumentation Régulation mutuelle 'Grounding' … 'Eye contact' 'Turn-taking' Performance à la tâche Régulation 'Conceptual change' Abstraction Transfert @Pierre Dillenbourg

18. Donc…? • Ca dépend ! • Difficultés méthodologiques : comparaison « toutes choses égales par ailleurs » impossible • Question plus intéressante : quelles sont les conditions dans lesquelles une situation collaborative est efficace ?

19. Rôle de la technologie ? • Mémoire externe collective Ex : chat, wiki • Représentation structurée et contextualisée des éléments de la discussion Ex : graphe d’argumentation • Support réflexif pour susciter activités métacognitives

20. Patrick Jermann (TECFA/CRAFT)

21. Les campus virtuels

22. Enseignement à distance Enseignement mixte Enseignement présentiel « enrichi » Qu’est-ce qu’un campus virtuel ? Une plate-forme accessible par internet

23. Plusieurs « philosophies » Philosophie e-learning Modules auto-gérés, tutorat façon « helpdesk », approche individuelle = didacticiel en-ligne Philosophie socio-constructiviste Modules hétérogènes, tutorat intense, approche collaborative = plate-forme de ressources et de communication Communautés de pratiques Gestion bi-directionnelle de ressources, outils d’échanges = portails communautaires

24. Métaphore fonctionnelle Ex : Feu campus virtuel TECFA Rôle de la métaphore Métaphore spatiale Ex : Acolad Notion d’espace de travail (individuel, groupe, classe)

25. Fonctionnalités et outils • Outils de communication et d’interaction Synchrone : chat, visio-conférence Asynchrone : forum, news, email, « casier » • Outils de production Outils collaboratifs : wiki, argumenticiel • Ressources pédagogiques Documentation : matériel de cours, textes à lire, vidéos, bases de cas, liens… Ressources dynamiques : par étudiants et enseignants, annotations et commentaires possibles

26. Fonctionnalités et outils (suite) • Outil d’awareness • Qui est là, qui fait les mêmes choses que moi ? • La shoutbox : « the great good place » • Qu’est-ce qui est critique aujourd’hui ? • Outil de gestion pédagogique • Evaluation : test intégré, travaux à rendre, calendrier • Gestion de « workflow » : scenario pédagogique, epbl, news • Outils de gestion administrative • Gestion des étudiants : annuaire, authentification • Gestion des documents : bases de données • FAQ

27. Les 5 « commandements » (Dillenbourg, 2002) 1. Ne pas promettre le paradis • Ne pas attendre des miracles: • des outils (e.g. email & forums)… ( scenario) • de l’effet nouveauté à la motivation intrinsèque. • des humains: étudiants, enseignants, concepteurs TECFA

28. 2. Le temps plus que la bande passante. La flexibilité améliore peu la disponibilité. La distance réduit l’implication et augmente le « coût » des échanges. TECFA

29. 3. Présence + Distance  robustesse • Les rencontres physiques: • compensent les frustrations de la communication électronique • Créent l’esprit ‘classe’ TECFA

30. 4. Utiliser la présence pour le debriefing du travail on-line • Transformer l’expérience en connaissance • Mettre des noms sur les concepts découverts • Structurer le domaine TECFA

31. 5. Anticiper les problèmes de gestion du contenu • Privilégier la qualité plutôt que la quantité d’information: mécanismes de validation, date de péremption, … • Eviter les pages html faites manuellement et préférer les structures de type base de données ou XML. • Penser à « l’après » : exportation des données, compatibilité • Choisir entre l’open-source peu certain mais peu couteux et le propriétaire. • Trouver le juste équilibre entre la coordination (grandes normes IMS, SCORM, ..) et la diversité /liberté pédagogique. TECFA

32. Collecticiels : conditions de réussite Objectif = changement conceptuel La collaboration comme moteur d’apprentissage • Le système prend en charge des fonctions de : • Régulation méta-cognitive • Mémoire collective • Structuration des interactions Le scénario planifie et le formateur régule

33. Points positifs des campus virtuels Arguments pratiques et pédagogiques Permet un enseignement partiellement ou complètement à distance S’appuie sur la communauté : les pairs comme personnes ressources Dissocie temps d’apprentissage et temps d’enseignement Arguments « cheval de Troie » Requiert la mise à plat du scénario pédagogique Moteur d’innovation pédagogique

34. Points négatifs des campus virtuels Arguments techniques et financiers Nécessite un coût de maintenance et de tutorat élevé Requiert un équipement (réseaux, logiciels, machines) performants. A la charge de qui ? Outils souvent complexes et encore peu robustes Arguments pédagogiques Tendance à reproduire une approche frontale peu interactive (docs ppt ou pdf à télécharger, visio-conf…) Démotivation en cas d’absence d’interactions communautaires

35. Conclusion Choix d’une plateforme adaptée aux besoins E-learning system Portail communautaire Outil commercial robuste Outil open-source flexible Données dynamiques et interactives Qualité graphique, structuration Contenu modularisable Contenu conceptuel Du point de vue pédagogique Nécessite un engagement fort des encadrants, une formation adaptée Tutorat et administration technique à prévoir dans les coûts