La posture de coach

1. La posture de coach Strasbourg 14 décembre 2009 François Delivré

2. Notre soirée Mieux cerner ce qu’est la « posture de coach » • Domaine : coaching professionnel en entreprise, « crans » 1 à 4 du « curseur »

3. Plan de la conférence • La posture • La posture extérieure • La posture intérieure • Les spécificités de la posture en coaching • Les difficultés des débutants • La question de la cohérence du coach

4. I - La posture • Une attitude particulière, à la fois visible et intérieure • Un mot à la mode (yoga) • « Attitude non naturelle adoptée en vue d’un certain objectif »

5. Inconvénients de la « posture » Une attitude qui n’est pas naturelle • Posture = case de l’apparence ? • Lien entre posture et authenticité en séance • Lien entre posture et vie personnelle : la cohérence

6. La posture et le naturel • Le mythe contemporain du « être soi-même »vient beaucoup du culte de l’authenticité prôné par Nietzsche / • Le « Soyez vous-même » est un message paradoxal qui cache deux vrais messages : • - « ôte ton masque » • - « développe ton potentiel » Métier de coach : développer le meilleur du potentiel du client, en fonction du contrat.

7. Avantages de la posture • Pour soi : la posture permet la concentrationen vue d’un objectif • Pour autrui: la posture rassure, autrui sait à qui il a affaire.

8. La posture : un « masque »? » • Le mot « masque »a une connotation négative • Rappel des deux fonctions du masque : • - Cacher le « crapaud » • - Permettre au « Prince » de • s’épanouir socialement • Métier de coach : • - accepter une part de masque • - aider le client à assumer sa part de masque

9. L’énergie de la posture • Analogie avec le métier d’acteur: une énergie que l’on sent monter en soi, nécessaire pour l’exercice du métier • Apparition en début de séance, disparition après la séance Métier de coach : ressentir son énergie

10. Comment trouver l’énergie ? Avant la séance: se préparer • L’attitude physique • La respiration • La « fiche client » • Avoir la volonté d’être • « au service de » • Métier de coach : savoir que « tout est matériau »

11. Posture extérieure de coach (1) Les éléments matériels • Lieu • Rituels • Habillement • Assise physique • Métier de coach : avoir conscience que le client « projette » sur notre apparence extérieure.

12. Posture extérieure de coach (2 ) Nécessité, comme pour tous les métiers d’aide, de : • L’écoute • attention, • acceptation de la personne • absence de jugement • L'attention portée à la relation En métier de coach: pouvoir expliquer ce que l'on fait, et savoir ce qu'il ne faut pas faire

13. Posture extérieure de coach (3) Le client voit et ressent dans le coaching • La qualité de la relation • L’avancée de ses progrès • la façon dont le coach le fait avancer • Métier de coach : métacommuniquer sur ce qui va comme sur ce qui ne va pas

14. Posture extérieure de coach (4) Le client ne voit pas Tout le professionnalisme du coach • Diagnostic • Conduite de séance • Contrats • Processus relationnel • Outils… Métier de coach : parfois, le client n’est pas le bon juge (absolue nécessité de la supervision).

15. La posture intérieure avant tout, une VOLONTE intention, attitude intérieure désir…

16. III - La posture intérieure du coach (1) • Croire que «c’est l’autre qui avance » • Pouvoir «lâcher les baguettes » (ne pas apporter sa solution, laisser l’autre avancer) • Recourir à la « Position méta » • Avoir le souci de la déontologie • Etc.

17. III - La posture intérieure du coach (2) • Conscience (de soi, de l’autre, de la relation et des contextes • Vigilance • Qualité d’être (y/c le « génie personnel » de chaque coach)

18. Les deux postures Posture extérieure l’habit (ou l’armure) Posture intérieure La colonne vertébrale Métier de coach: 1) La colonne est plus importante que l’habit 2) Un habit est confortable pour soi et rassure les autres

19. IV - Spécificités de la posture de coach (par rapport à d’autres métiers de relations d’aide) • Volonté que « Le client trouve lui-même sa solution » • Durées limitées des interventions (nombre de séances, durée globale) • Existence d’un contrat avec l’entreprise • Prise en compte du système professionnel du client • Exigences et intérêt d’un métier pluridisciplinaire

20. V - Atouts et difficultés des débutants (1) • « Singer » la posture des grands professionnels de la relation d’aide • N pas avoir assez de conscience de soi (croire que «puisque la relation va, tout va », sans avoir conscience de soi) • Entrer dans le « contenu» sans percevoir le « processus »

21. Atouts et difficultés des débutants (2) Faire tout ça en même temps! Position méta Analyse de la demande Intelligence de situation Intelligence deCadre de référence Processus parallèle… Métier de coach: il faut du temps pour apprendre un métier

22. Attitudes par rapport aux outils et méthodes • Ceux qui adorent : les « besogneux »  et les débutants • Ceux qui détestent : les intuitifs Métier de coach: humilité de recoparfoisurir aux outils pour les intuitifs, lâcher () prise des outils pour les besogneux.

23. VI- La question de la cohérence • Votre vie personnelle est elle en cohérence avec ce que vous affirmez comme valeurs en tant que coach? • Réactions des coachés dans le cas contraire: • Maturité : « ce n’est qu’un homme, après tout… » • Dégâts: « Horreur ! C’est ce type là qui m’a fait avancer ! » • Aliénation névrotique • A lire: « après l’extase, la lessive » de J. Kornfield

24. Au revoir !