Directrices para la Integración de la variable Medioambiental en la Empresa del siglo XXI

1. Directrices para la Integración de la variable Medioambiental en la Empresa del siglo XXI Unai Tamayo Orbegozo Mª Azucena Vicente Molina Julen Izagirre Olaizola UPV/ EHU Universidad del País Vasco UPV/EHU Departamento de Economía Financiera II Bilbao, 16 de Junio de 2011

2. Síntesis de la presentación CONTEXTUALIZACIÓN. ¿DÓNDE ESTAMOS? Primera parte Segunda parte • ¿QUÉ PODEMOS HACER? • CAMBIO DE MODELO • * JUGAAD 43:36 Tercera parte ¿CÓMO PODEMOS HACERLO? - MARCO - HERRAMIENTRAS Cuarta parte PARTE IV: CONCLUSIONES

3. I II III IV CONTEXTUALIZACIÓN. ¿DÓNDE ESTAMOS? Primera parte

4. ¿DÓNDE ESTAMOS? I II III IV

5. ¿DÓNDE ESTAMOS? I II III IV ¿CONSECUENCIAS?

6. ENFOQUE HOLÍSTICO y MULTIFUNCIONAL (DIRECCIÓN ESTRATÉGICA + ESTRATEGIA DE MARKETING) http://wwws.warnerbros.es/11thhour/ http://wwws.warnerbros.es/11thhour

7. I II III IV Segunda parte PARTE II: ¿QUÉ PODEMOS HACER? - EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN/ INSTITUCIONES - CIUDADANÍA / CONSUMIDORES

8. We need to ask what impact all this stuff will have on our daily lives Carry out daily activities in new ways Ethics and responsibilitycan inform design decisions without impeding social and technical innovation A transformation that is taking place now and a radical innovation already emerging in daily life. ¿QUÉ PODEMOS HACER? I II III IV

9. ¿QUÉ PODEMOS HACER? I II III IV JUGAAD (Hindi)

10. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - EMPRESAS - REINVENTAR EL NEGOCIO I II III IV TECNOLOGÍA MODELO ORGANIZATIVO FORMULAS DE COOPERACIÓN APROVECHAMIENTO DE RECURSOS EFICIENCIA ENERGÉTICA LOGÍSTICA MOVILIDAD … TECNOLOGÍA

11. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - EMPRESAS - I II III IV

12. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - EMPRESAS - GENERAR BENEFICIO SOCIAL/AMBIENTAL I II III IV Page12/ 58

13. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - ADMINISTRACIÓN - CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN A LA CIUDADANÍA I II III IV CONSUMIR DE FORMA RESPONSABLE • Abrir bien los ojos y leer con atención la letra pequeña de cualquier producto o servicio que vayamos a contratar. • ־ Asegurarnos del buen estado del producto. • Consultar siempre las condiciones de compra. • Comparar las diferentes ofertas del mercado y tomar la mejor decisión. • ־ Escuchar atentamente e informarnos bien sobre el producto antes de comprar

14. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - EMPRESAS - I II III IV CAMPAÑAS DE FOMENTO DEL PEQUEÑO COMERCIO DEL GV

15. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - ADMINISTRACIÓN - INICIATIVAS INSTITUCIONALES I II III IV

16. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - ADMINISTRACIÓN - IKS-eeM COLABORACIÓN PÚBLICO PRIVADA (GESTIÓN DE RESIDUOS) I II III IV

17. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - CIUDADANÍA - CONCIENCIACIÓN DEL CIUDADANO/CONSUMIDOR I II III IV “En general, seguimos sin saber el impacto ecológico de los productos que consumimos” “Somos victimas y verdugos de la paulatina degradación del medio ambiente” el crecimiento económico de un país a secas no tiene a veces una traducción proporcional en el bienestar de las personas Daniel Goleman “La solución pasa por desarrollar nuestra INTELIGENCIA ECOLÓGICA”

18. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - CIUDADANÍA - LA DOBLE PARADOJA:BENEFICIO PARTICULAR Vs BENEFICIO COLECTIVO I II III IV “MI COMPROMISO” Vs ”NUESTRO COMPROMISO” “BENEFICIO PRESENTE” Vs “BENEFICIO FUTURO” “BENEFICIO PARTICULAR” Vs “ESFUERZO COLECTIVO” JUGAAD (Hindi) SOSTENIBILIDAD DE RECURSOS PROGRESO / DESARROLLO

19. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - CIUDADANÍA - CRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICO I II III IV “El crecimiento económico de un país a secas no tiene a veces una traducción proporcional en el bienestar de las personas” “El progreso de un país y de su nivel de bienestar: no valora las desigualdades, no descuenta las facturas del crecimiento económico en el medio ambiente y la calidad de vida de las personas y es ciego a elementos como la cultura y salud” JUGAAD (Hindi) Aniol Esteban, New Economics Foundation (NEF).

20. ¿QUÉ PODEMOS HACER? - CIUDADANÍA - CRECIMIENTO ECONÓMICO Vs DESARROLLO ECONÓMICO I II III IV JUGAAD (Hindi)

21. ¿CÓMO PODEMOS HACERLO? - MARCO / MODELO DE NEGOCIO - HERRAMIENTAS Tercera parte I II IV III

22. ¿CÓMO ACTUAR? BUSINESS I II IV III ENVIRONMENT Económico Ambiental Social 45:10-46:02

23. MARCO DE ACTUACIÓN BUSINESS I II IV III ENVIRONMENT MARCO DE REFERENCIA: Las nuevas condiciones ambientales y los incesantes cambios en el entorno definen un nuevo contexto, en el que se enmarcan las relaciones entre empresa y medio ambiente en la era moderna. Necesidad de adaptación de la empresa a su medio natural no sólo como garantía de éxito para poder competir sino, incluso para poder sobrevivir  Variable exógena a la empresa ► variable inherente la empresa y como factor susceptible de generar ventajas competitivas.  Larelación medio ambiente-competitividad ha sido planteada en un contexto erróneo Page23/ 58 

24. HERRAMIENTAS BUSINESS I II IV III ENVIRONMENT 44:52-46:02

25. ANÁLISIS ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL • Análisis interno • Cultura empresarial • Estructura organizativa • Actitud de la dirección • Actitud de los empleados • Asignación de competencias / responsabilidades medioambientales • Análisis externo • (Análisis PESTEL) • Entorno político-legal • Entorno económico • Entorno socio-cultural • Entorno tecnológico • Entorno ecológico • Entorno demográfico Recursos y capacidades medioambientales I II IV III • Oportunidades • Fuente de ventajas competitivas (costes / diferenciación) • Acceso a nuevos mercados / segmentos • Concienciación social / medioambiental • Comportamiento de compra responsable • Obtención de valor de los residuos • Mejoras en las relaciones con stakeholders (Administración, clientes, proveedores, etc.) • Colaboración entre los agentes del canal • Accesibilidad a tecnologías que estimulan la innovación medioambiental • Fortalezas • Integración de la variable medioambiental en la cultura empresarial (misión, estrategia corporativa) • Posesión de director de medio ambiente • Flexibilidad organizativa / estructural (tamaño) + + Integración de la variable medio ambiente en la estrategia corporativa • Debilidades • Escasez de personal y recursos organizativos de apoyo a la dirección medioambiental • Falta de formación medioambiental • Percepción de necesidad de desvío de recursos • Percepción de alto coste y complejidad de la certificación medioambiental (ex-ante) • Amenazas • Desventaja relativa de la oferta medioambiental frente a la oferta convencional • Dispersión de la legislación medioambiental y falta de estandarización en la normativa medioambiental • Desconocimiento y falta de información sobre cuestiones medioambientales • Falta de credibilidad en la oferta medioambiental • Incremento de la presión de los stakeholders - - • Marketing mix • PRODUCTO: Ecoetiquetado, Ecodiseño (Cooperación con clientes / proveedores), ACV, atractivo medioambiental (sin perjuicio de variables clásicas), elementos intangibles y beneficios socio-ambientales • DISTRIBUCIÓN: Accesibilidad y disponibilidad de la oferta medioambiental, variedad, cooperación con agentes del canal, recuperación de residuos • PRECIO: Eficiencia en costes, captar valor de los residuos, reducción del coste global de la oferta • COMUNICACIÓN: Tangibilizar la oferta medioambiental, potenciación de la comunicación exterior de la ISO 14001, herramientas de RRPP y fuerza de ventas (mercado industrial), Promoción de ventas-publicidad-RRPP (mercado final) ESTRATEGIA DE MARKETING PROACTIVA • Marketing interno • Motivación • Participación • Formación • Transparencia informativa • Reducir la complejidad de los procesos Rdos operativos Rdos comerciales 44:52-46:02 Resultados económico-financieros

26. Cuarta parte CONCLUSIONES I II III IV ¿Cual es la situación en el PV?

27. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- I II III IV

28. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- I II III IV Lapresión institucional es el principal factor impulsor para la implantación de un SGMA en la empresa es (seguido por la imagen y las motivaciones de tipo ético y moral).

29. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- I II III IV La evidencia empírica muestra una correlación positiva entre la actuación medioambiental de la empresa y su competitividad, medida en términos de rentabilidad económico-financiera. ACTUACIÓN MEDIOAMBIENTAL – COMPETITIVIDAD Prevalece la correlación positiva  La actuación medioambiental no garantiza per sé la obtención de ventajas competitivas; su consecución dependerá de la eficiencia en la selección e implementación de la estrategia medioambiental de la empresa.

30. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- Las principales mejoras percibidas de la implantación de un SGMA están relacionadas con la eficiencia en los procesos productivos, el uso eficiente de los recursos y la reducción de residuos. I II III IV Mejoras de eficiencia y gestión de residuos Gestión de la variable medioambiental como factor de competitividad Vs obligación Mejoras comerciales Mejoras relacionales Mejoras en costes

31. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- I II III IV En términos generales, las cuestiones medioambientales son consideradas como un aspecto estratégico de gran relevancia inherente a la organización.

32. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- I II III IV La importancia estratégica conferida a los asuntos medioambientales no se ve reflejada en la dotación de recursos organizativos dedicados a la gestión medioambiental.

33. ESTUDIO EMPÍRICO -EMPRESAS CAPV- Los factores de tipo organizativo son los principales inhibidores en el desarrollo de actuaciones medioambientales avanzadas, una vez implantado un SGMA. I II III IV El principal obstáculo previo a la implantación de un SGMA está relacionado con el coste asociado al mismo.  Son las barreras internas de tipo organizativo las que impiden el progreso hacia estadios medioambientales más avanzados de la organización, una vez ésta ha implementado un SGMA.  El progreso medioambiental es más viable en empresas con sistemas organizativos flexibles, con actitud de sus empleados favorablehacia la innovación, con una adecuada cultura organizativa y con una postura favorable ante el cambio por parte de sus empleados.  Principal obstáculo para avanzar : NECESIDAD DE FORMACIÓN. 

34. Directrices para la Integración de la variable Medioambiental en la Empresa del siglo XXI Gracias por su atención Mila esker zuen arretagatik Thank you for your attention UNAI TAMAYO Universidad del País Vasco Departamento de Economía Financiera II Bilbao, 16 de junio de 2011