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Die nächste Generation für E- Government : das neue E- Government Starter Kit 3.0. Thomas W. Lipp Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst Manager für E- Government Strategie Thomas.Lipp@microsoft.com. Microsoft E- Government Strategie. Was ist das E- Government Starter Kit ( EGSK)?.
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Die nächste Generation für E-Government:das neue E-GovernmentStarter Kit 3.0 Thomas W. Lipp Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst Manager für E-Government Strategie Thomas.Lipp@microsoft.com
Was ist das E-Government Starter Kit (EGSK)? Das EGSK ist eine Lösungs- und Integrationsplattform für kommunale Dienste, die sich an Bürger, Unternehmen und die bereichsübergreifendeZusammenarbeit einer integrierten Verwaltung wendet.
Fachverfahren Verwaltungsmitarbeiter Bürger Elektronische Online-Dienste und Anträge Fachverfahren Unternehmen Elektronische Online-Dienste und Anträge Internet/ Intranet Fachverfahren EGSK Front-End EGSK Back-End Ext. Behörden Fachverfahren Elektronische Online-Dienste und Anträge
verschiedendeFachverfahren Web-Service Single Sign-On Offene Schnittstellen OffeneSchnittstellen Interoperabilität EGSK Offene Standards Kassenschnittstellen
Was ist neu in der Version 3.0? • Verbesserung der Frontends hinsichtlich Benutzer-freundlichkeit und Übersichtlichkeit auf Basis der bisherigen Erfahrungen und des Kundenfeedbacks • Barrierefreie Realisierung der Benutzeroberfläche nach den Standards der Barrierefreien Informations-technikVerordung (BITV) und der Web Content AccessibilityGuidelines 1.0 (WCAG I) des W3C • Erweiterung der Basisfunktionalitäten im Bereich der Zahlungsprozesse, z. B. flexible Schnittstellen für Preiskalkulationen, Erstellung von Gebühren-bescheiden (auch als PDF), Sammelrechnung sowie Schnittstellen zu diversen Kassenverfahren
Was ist neu in der Version 3.0? • Verwendung der Reporting Services des Microsoft SQL Server 2005 für das Berichtswesen • Erweiterte Integrationsmöglichkeiten von Fremdformaten über die Integration Services sowie den Service Broker des Microsoft SQL Server • Durchgehende Kommunikation über XML-Standards, basierend auf XÖVs (XML-Standards für die öffentliche Verwaltung wie XMELD etc.) • Wesentlich einfachere Erzeugung (Orchestrierung) und Überwachung von Geschäftsprozessen durch die Verwendung von BizTalk Server 2006 als Workflow- und Prozesssteuerungslogik
Was ist neu in der Version 3.0? • Verwendung des Office Forms Server 2007 als Speicher-, Rendering- und Workflow-Server für formularbasierte Geschäftsprozesse, d. h. schnellere und einfachere Entwicklung von Formularen • Beispielhafte Integration des Prozesses „Beantragung von Personenstandsurkunden“ • Komplette Überarbeitung des Software Development Kits (SDK) des EGSK: strenge Trennung der Module nach den drei Ebenen Kern, Dienste und Adaptoren • Nutzung umfangreicher Vorteile der Version 2.0/3.0 des .NET Frameworks, z. B. Masterpages und zentrales Layout aller Seiten (einfache Anpassungüber CSS)
Unternehmen, externe Behörden Bürger Verwaltungsmitarbeiter Login, Authentifizierung BizTalk Server Genehmigungs- Prozess mit Windows SharePoint Services Prozess1 Fach- anwendung Web Service Massenanfragen Störmeldungen weitere Dienste Melderegister- auskunft Personen- standsurkunden Web Service Prozess 2 Web Service Fach- anwendung Prozess 3 Web Service Rechenzentrum, Serverraum weitere Prozesse Prozesslogik SQL SQL Back-End Server Front-End Server
BizTalk-Prozesse (Orchestrations) Melderegisterauskunft Personenstandsurkunden Zahlungsprozess
Funktionen des E-Government Starter Kit • Benutzerverwaltung • Mandantenfähigkeit • Ergebnisbereich • Dienste und Fachverfahren • Zahlungsprozess und Kassenabbindung • Offene Schnittstellen nach außen • Basiert auf offenen Standards
Dienste im EGSK 3.0 • Melderegisterauskunft • Antrag von Personenstandsurkunden • Störmeldungen • Kassenanbindung
Melderegisterauskunft • Verschiedene Typen der Melderegisterauskunft: • Einfache Melderegisterauskunft • Behördenauskunft • Online-Auskunft • Melderegistermassenabfrage • Unterstützung des XMELD 1.1-Standards • Integration verschiedener EWO-Verfahren • MESO (über Web-Service) • WinEiwo, OK-EWO, Duisburg-EWO, mpsEM, etc. • Jedes EWO-Verfahren einbindbar • Wegen spezieller Architektur mit Schattenspeicher • Aufwand < 2 PT
Personenstandswesen • Anforderung von 5 Urkunden • Geburtsurkunde • Sterbeurkunde • Heiratsurkunde • Abstammungsurkunde • Abschrift aus Familienbuch • Genehmigung durch Standesbeamten • Integration verschiedener Verfahren • AutiSta • Elvis
Störmeldungen • Meldung von Störungen in der Kommune • Z.B. Defekte Ampel, Schlagloch, etc. • Workflow in der Verwaltung zum jeweiligen Sachbearbeiter • Benachrichtigung des Schadensmelder bei Statusänderungen • komXpress ist einbindbar
Weitere Dienste von MS/EGSK CC • Antrag auf Bewohnerparkausweise • Antrag für Katasterauszug • Reservierung und Buchung von Sportstätten • Reservierung und Buchung von beliebigen Objekten (Beamer, Strassenbahn, Räume, Plätze, etc.) • Anmeldung zu einem Kindergartenplatz • Online Geburtszeitauskunft • Allgemeines Antragswesen
Weitere Dienste von MS/EGSK CC • Gewerberegister(PC-WARE/Fraunhofer Gesellschaft) • Gewerberegisteranmeldung • Gewerberegisterummeldung • Gewerberegisterauskunft • Strassen-/Land-Sondernutzung • Online-Formular für Antrag • Kommunikation aller Beteiligter über eine Plattform • Vereinfachung und Integration des Bezahl-Verfahrens
Vorteile des E-Government Starter Kit? Vorteile für die Kommune • Investitionssicherheit • Zukunftssicherheit • Sicherheit • Weitere Dienste von Partner • Live innerhalb von 4-6 Wochen • Kostengünstig • Keine Lizenzgebühr für die Lösung des E-Government Starter Kits* • Attraktives Hosting durch PC-Ware * 250 € Schutzgebühr außerhalb von NRW
Was leistet das E-Government Starter Kit? Das E-Government Starter Kit ist • Flexibel • Abbildung und Individualisierung verschiedener Geschäftsprozesse/Fachverfahren • Skalierbar • Das EGSK ist mandantenfähig – mehrere Kommunen können im Rechenzentrum auf einer Installation gehostet und betrieben werden • Erweiterbar • Plattform zur Integration neuer Fachverfahren • Plattform für Partner, Rechenzentren und ISVs
Iteratives Vorgehen für E-Government Die integrierte Verwaltung Anbindung Bürgerbüro, Call-Center, etc. Anbindung an Landesinfrastrukturen,z.B. an virtuelle Poststelle, zentrale Portale Nutzen Weitere Dienste: z.B. Gewerberegister, Antragswesen Einführung EGSK mit Basisfunktionen und Basisdiensten (Melderegister, Personenstand, Störmeldungen) Prozessanalyse Zeit Das E-Government Starter Kit ist eine hervorragende Lösung, um mit E-Government zu starten, um es dann sukzessive auszubauen.
Referenzen / Case Studies • Lippstadt • Siegburg • Coburg • Land Brandenburg • SAKD • Stadt Leipzig Video
Vielen Dank weitere Informationen unter www.egsk.net