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SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL 1ER Capitulo. VICTOR ANDRES OCHOA CORREA. CORPOCIDES 2011. ESQUEMA. Introducción Generalidades Sistemas de Información Sistemas Estratégicos Conclusiones. INTRODUCCIÓN. ORGANIZACIÓN. Actividades. Alcanzar un objetivo común. Dato : materia prima
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SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL 1ER Capitulo VICTOR ANDRES OCHOA CORREA CORPOCIDES 2011
ESQUEMA • Introducción • Generalidades • Sistemas de Información • Sistemas Estratégicos • Conclusiones
ORGANIZACIÓN Actividades Alcanzar un objetivo común
Dato: materia prima Proceso: manipulación de los datos Información: conjunto de datos procesados Sistema: Conjunto de componentes que interactúan para alcanzar un objetivo. Ejemplos: Sistema Nervioso, Sistema de Económico, Sistema Comunicación
Características de los Sistemas Unión de todos los subsistemas A su entorno Adaptabilidad Totalidad Busca definir un sentido de unidad y propósito Todos los elementos interactúan entre sí Uso de los recursos en la mejor forma posible Búsqueda de Objetivos Eficiencia La interacción de todas las partes es más esficiente Distintas formas de lograr los objetivos Equifinalidad Sinergia Interdependencia
Elementos de los Sistemas Entrada Transformación Salida Mecanismo de Control Objetivos
Tipos de Sistemas Abierto Cerrado No se conectan con su entorno Se conectan con su entorno
SISTEMAS DE INFORMACION
DEFINICIÓN Conjunto de componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para soportar la toma de decisiones y el control en la organización Desde el punto de vista de los negocios, es una solución organizacional y administrativa, basada en tecnología de la información a un reto que se presenta en el entorno
ELEMENTOS • Equipo Computacional • Recurso Humano • Los datos o información • Los programas • Las telecomunicaciones
EJEMPLOS DE SISTEMAS • Sistema de Venta y Marketing • Sistema de Manufactura y Producción • Sistema de Finanzas y Contabilidad • Sistema de Recursos Humanos
EJEMPLOS DE SISTEMAS Sistema de Venta y Marketing
OBJETIVOS Automatizar Procesos Lograr Ventajas Competitivas Proporcionar Información
ACTIVIDADES • Entrada de datos • Almacenamiento de Información • Procesamiento • Salida
CARACTERÍSTICAS Obtención de la información cuando se necesita Precisión Evita retrasos Oportunidad Capacidad de Proceso Acceso a la información cuando se necesite Posibilidad de presentar resúmenes Concisión Acceso a la información para evitar pérdida, proteger a clientes Disponibilidad Seguridad
IMPORTANCIA Afectan directamente la forma en que los administradores deciden, la forma en que los directivos planifican y a veces qué bienes y servicios se producen.
IMPORTANCIA Respaldar las operaciones empresariales Respaldar la toma de decisiones gerenciales Respaldar la ventaja competitiva estratégica
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
DEFINICIÓN Sirven a las funciones de planificación, control y toma de decisiones, proporcionando informes rutinarios resumidos y excepciones. Los MIS resumen y preparan informes acerca de las operaciones básicas de la compañía.
USUARIOS Gerentes y empleados dentro de una empresa que interactúan con los sistemas de información, y su grado de participación puede variar según: Usuarios Directos Usuarios Indirectos Usuarios Administrativos Usuarios directivos
SISTEMA DE INFORMACION ESTRATEGICOS
DEFINICIÓN Sistemas de computación en cualquier nivel de una organización, que modifican las metas, los procesos, los productos, los servicios o las relaciones con el entorno, para ayudar a la organización a adquirir una ventaja competitiva
CARACTERÍSTICAS • Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. • Su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos.
CARACTERÍSTICAS • Su función es lograr ventajas que los competidores no posean. Son creadores de barreras de entrada al negocio. • Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo es innovando o creando productos y procesos.
USO DE LOS SI COMO APOYO DE LOS NIVELES DE ESTRATEGIA EMPLEADOS Estrategia de Costo Estrategia de Diferenciación Estrategia de Innovación