2003 년 마케팅 수업의 결론

2003년 마케팅 수업의 결론

2003 수업의 10 commandment 1. 마켓이 답이다.(market +ing) • 정답이 없는 세상이다. • 해답간 경쟁이다. • 여러 해답 중 가장 돈되는 해답은 시장이 준다. • 경쟁이 없어 미꾸라지들이 할일이 없어 썩어가는 연못에 메기를 한마리 넣자 • 미꾸라지가 훨씬 생동감있고 활력있게 산다. 2. 마케팅은 Definition이다. 보이지 않는 것을 팔아라. • 교환(exchange)파라다임이 중심이다. • 부동산보다 동산이 많은 사람이 되라. • 화장품을 팔지 말고 위장품을 팔아라. • 천민자본주의란? 지나치게 부동산의 대가가 높을때 • 지대가 지나치게 높은 경우(지대-이자가 임금이나 이윤보다 높을때)

3. Value Provider(Solution provider)의 싸움이다. • 주고 받는 교환관계는 누가 더 Value를 많이 창출하느냐하는 게임이다. • Value for money :Value added가 안된 어떤 존재도 부가가치사슬상에 있을 이유가 없다. • 자원투입은 투자(Synergy Game, Positve Game)이고 가치창출없는 자원투입은 투기:Zero -Sum Game) • 씨--> 솜--->실: 방적회사---> 옷감:방직회사-->옷:의류회사 • (주고 받는 관계)아침에 먹은 것? • 밥을 먹고 자란 사람- 셀러리 맨이 된다.(밥만큼 사회에 준다. 밥값하는 사람) • 사랑을 먹고 자란 사람-시인이 된다.(감성은 감성으로 돌려준다) • 참(과)이슬을 먹고 자란 사람-투사가 된다.

4.측정없이 개선없다. • 시장조사가 중요하다. • 평가는 상시적 구조조정이고 인적,물적 자원의 효율적 재배치를 가능케 한다. 5. 세분화와 차별화가 전문화를 바탕으로 이루어 지게 해야 한다. • 마케팅은 표준화된 제품이 망해가는 스토리를 만든다. • 능력있는 사람에게는 자유를 능력없는 사람에게는 법과 제도를 주라. • 시스템은 공산주의 시스템이 최고이다. 그런데 왜 성과가 별로 없나? 6. 최고경영자는 Decision Maker이다. 관리자가 아니다. • 경영자 리스크(리스크 중에서 가장 중요한 리스크)--이 보험상품을 개발한 회사없다. 너무 위험하기 때문, • 확산적 사고(진취성,아이디어)와 수렴적 사고(시멘트 리더쉽)가 동시에 중요하다.

7. 이야기와 감성을 팔아라 • 인지프로세스의 Bug가 많다. • 선물: 감동을 선물해야( 문학,시의 힘을 빌려야, 과거의 경험을 story로 만들어야: 옛날에 우리가 영화보러 갔을 때....)--물건으로 때우려하니까 돈이 많이 든다. --고객화된 카드 8. CC를 키워라! 생각만 하고 제조는 싼 곳에서(나이키) • Kotler, Marketing Moves, • 3C(Customer value, Core Competence, Collaboration), 2002, HBR 9. 신뢰(보이지 않는 것)를 팔고 물건(보이는 것)은 덤으로 줘라. • 윤리와 주인의식 • P-S-B-P 파라다임 10. 당신을 게임으로 이끌어 가는 것은 지식이다. • 그러나 게임에서 승리케 하는 것은 열정이다.

마케팅은 계속된다. • 마케팅개념이 없으면 경쟁력도 없다.

2003 년 마케팅 수업의 결론